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10の島、2つの通信網、そしてその間には広大な外洋が広がっている。これがカーボベルデの携帯電話の通信状況のありのままの姿であり、人々が飛行機で向かう前に、いくつかの疑問が頭から離れない理由でもある。
私のスマホはこれに対応しているのでしょうか?また、あるプランなら、サンティアゴと同じようにサルにもつながるのでしょうか?
また、手荷物受取所に立って、荷物が何一つ出てこない状況になるまでは、誰も考えたくないという問題もあります。
このガイドでは、デバイスの互換性、実際の通信エリア、料金体系、そして設定がうまくいかない場合の対処法について解説します。カーボベルデでeSIMを利用するのが初めての方でも、3回目の方でも、ぜひ参考にしてください。

ここ数年発売されたスマートフォンのほとんどは、eSIMを問題なく利用できます。iPhone 12以降の機種や、最近のAndroid端末は、概ねeSIMに対応しています。
購入する前に、次の2点を確認しておく価値があります。お使いのスマートフォンがSIMロック解除済みであること、そしてeSIMに対応していることです。
アクティベーションが失敗する最も一般的な原因はキャリアロックです。そのため、不明な場合は「自分の携帯電話がロック解除されているかどうかを確認するには?」をご確認ください。
カーボ・ベルデは同国のポルトガル語での正式名称であるため、一部の旅行者はこれを「eSIM カーボ・ベルデ」と検索することがありますが、どちらの用語も同じサービスを指していることを知っておくとよいでしょう。
カーボベルデでは、Unitel T+とCVMovelという2つの主要通信事業者がサービスを提供しており、CVMovelは現地では「Alo」というブランド名で展開されています。
GigSkyは再販業者ではなくモバイル通信事業者であるため、同社のeSIMカーボベルデプランでは、Unitel T+とCVMovelの両方に接続できます。
それが重要なのは、この計画が、特定の島でたまたま電波が弱いネットワークに縛られることがないからです。
着陸した瞬間、お使いのスマートフォンは、その場所で電波の強さがより強い方のネットワークに自動的に接続されます。
設定メニューを開いたり、手動でネットワークを選んだりする必要はなく、そのまま動作します。
初期設定は、多くの人が省略しがちな工程ですが、これがセットアップがうまくいかない最大の要因です。不安定なAirPort Wi-Fi環境下での急ぎのセットアップこそが、ほとんどの接続トラブルの始まりなのです。
カーボベルデのeSIMに関する手続きはすべてアプリ内で完了できます。QRコードによる方法もありますが、手動でのAPN設定が一切不要なため、多くの旅行者はアプリを使った方法の方が簡単だと感じています。
手順を一つずつ確認したい場合は、こちらの短いセットアップ動画をご覧ください:
サンタ・マリア、サル・レイ、プライア、ミンデロの各都市では、いずれも安定した4Gまたは5G通信が利用できます。これらは、ほとんどの旅行者が旅行期間の大部分を過ごす場所を網羅しています。
小さな島々や山間部、人里離れた地域では、通信網や時間帯によって電波の強さが変動するため、状況にばらつきが見られます。しかし、カーボベルデで他の通信事業者のサービスを利用していたものの、この「eSIM カーボベルデ」プランに切り替えた旅行者からは、以前は接続できなかった場所で接続できるようになったという声がよく聞かれます。
接続が切れる場合、その原因がネットワーク自体にあることはめったにありません。ほとんどの場合、空港で急いで設定されたeSIMに起因しています。
必要な容量は、スマートフォンの使い方によって異なります。
地図を確認したり、WhatsAppでメッセージを送ったり、あちこちでSNSをスクロールしたりする程度なら、1日あたりおよそ500MBで事足りる。
動画の撮影や頻繁な投稿を行う旅行者は、1日あたり1GB程度を見込んでおくべきです。旅行中ずっとスマホを手放せないようなら、容量の少ないカーボベルデ向けeSIMプランをやりくりしようとするよりも、データ使い放題プランを選んだほうが賢明です。
実際の旅行期間に基づいてより正確な見積もりを知りたい場合は、こちらの内訳を参考にしてみてください: http://www.gigsky.com/blog/how-many-gb-of-data-do-i-need-for-travel-without-running-out-abroad
ホットスポットのテザリングは無制限ですので、他のデバイスや旅行の同行者と接続を共有しても、追加料金はかからず、別途プランを契約する必要もありません。
無制限プランでは、最初の3.5GBまでは最高速度で利用でき、それ以降は通信が遮断されるのではなく、速度が低下した状態でデータ通信が継続されます。
GigSkyのeSIMはデータ通信専用です。WhatsAppやFaceTimeならデータ通信経由でも問題なく通話できますが、SMSや携帯電話への通話は利用できません。
実際の電話番号でテキストメッセージの送受信や通話を行う必要がある場合は、契約中の通信事業者のサービスを有効にしておく必要があります。その場合、行き先によって異なるローミング料金が発生します。
これを「eSIMカーボベルデプラン」と呼ぼうが「カーボベルデプラン」と呼ぼうが、どちらの場合もデータ通信専用の設定である点では同じです。
着陸する前に、利用している通信事業者の料金を確認しておくと、請求額に驚かされることがありません。

対象となるVisaカードをお持ちの方は、何かを購入する前に、カーボベルデのeSIMを最大30%割引で購入できます。
この方法で割引対象かどうかを確認しても、カードへの請求は発生しません。単に割引が適用されるかどうかを確認するものであり、適用される場合は、決済時に自動的に反映されます。

まずはスマートフォンを再起動してください。そうすれば、接続に関する問題の大部分は自然に解決します。
それでも問題が解決しない場合は、このガイドで、5つの具体的な解決策と、その方法に頼る前に接続を確認する方法について解説しています: https://www.gigsky.com/blog/why-is-my-esim-not-working-5-fixes-and-a-free-way-to-testv
eSIMカーボベルデの購入に関して何か問題がある場合は、メールまたはアプリから直接ヘルプセンターにご連絡いただけます。
現地のSIMカードはデータ通信料が5~10ドル程度ですが、到着後に店舗を探してSIMカードを交換することに抵抗がなければ、これは妥当な選択肢です。
カーボベルデのeSIMプランは価格もほぼ同じですが、空港を出てから通信回線を探す手間を省き、空港を出る前からすぐに通信を利用できるようになります。
また、いずれかの信号が弱くなった場合、利用可能なローカルネットワークの中で最も強いものに自動的に接続されます。さらに、対象となるVisaカードをお持ちの場合は、GigSkyアプリを通じて割引を受けることができます。
Unitel T+とCVMovelの両方に自動接続されることで、この点における課題の大部分が解消されます。
特定の通信事業者の通信死角に縛られることなく、各島で電波の状態が最も良い通信事業者に、スマートフォンが自動的に切り替わります。
フライトの前日に、安定したWi-Fi環境下でインストールしておけば、この問題のほぼすべてのケースを防ぐことができます。万が一、それでも接続できない場合は、スマートフォンを再起動することで残りの問題のほとんどは解決します。それ以外については、上記のリンク先のトラブルシューティングガイドをご参照ください。
いいえ。データ通信専用ですので、通話はWhatsAppやFaceTime経由で行われ、メッセージの送受信には、ご利用の通信事業者のサービスが有効で、ローミングがオンになっている必要があります。
主な理由は、再販業者ではなく通信事業者であるという点です。GigSkyは、他社との契約を経由するのではなく、両方の現地ネットワークに直接接続しており、他のeSIMでは電波が受信できなかったにもかかわらず、カーボベルデで電波が受信できたという旅行者の声が頻繁に寄せられています。
地図やメッセージの利用がそれほど多くない週には、10.49ドルの512MBプランなら、使わないデータ通信料を支払うことなく7日間利用できます。滞在期間が長い場合や利用量が多い場合は、より大容量のプランの方が適しています。
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