Ferries da Color Line: como se manter conectado do embarque à chegada

Já reservou a sua travessia com a Color Line e tratou de toda a logística. Falta apenas decidir como manter a ligação à internet sem pagar demasiado nem ficar sem rede.

Há três formas de fazer isso: um eSIM para ferry que funciona tanto no mar quanto em terra, o Wi-Fi a bordo vendido pela Color Line ou o roaming do seu plano móvel habitual. Todas funcionam, mas de formas diferentes, dependendo do que você precisa.

A opção que cobre tudo

Um eSIM para ferry oferece uma conexão de dados própria que funciona durante toda a viagem.

Não apenas a bordo do navio. No convés, no porto, atracado em Kiel, Larvik ou Kristiansand e em mais de 40 países europeus assim que desembarcar. Um único plano, uma única instalação e uma transição perfeita do ferry para terra firme.

A GigSky é o eSIM que funciona nos ferries da Color Line, especificamente no Color Fantasy, Color Magic, Superspeed I e Superspeed II. É uma ligação pessoal, não partilhada com centenas de outros passageiros.

O seu dispositivo liga-se automaticamente à rede mais forte disponível, seja o sistema offshore durante a viagem ou as redes locais quando estiver perto da costa.

Os planos de dados são simples:

Todos os planos são válidos por 15 dias após a ativação.

O preço permanece exatamente o que vê na aplicação GigSky. Sem custos de roaming. Sem taxas inesperadas ao viajar entre a Noruega, a Dinamarca, a Suécia ou qualquer outro país europeu. 

Se os seus dados estiverem a acabar, a aplicação avisa-o quando atingir 80% do consumo, para que possa fazer uma recarga com um simples toque.

Isto é importante em rotas como Kiel-Oslo ou Hirtshals-Kristiansand, porque está a viajar entre países e poderá utilizar dados tanto no mar como em terra. 

O eSIM trata dessa transição sem que tenha de fazer nada.

O que o Wi-Fi a bordo faz

A Color Line vende pacotes de Wi-Fi a bordo. A ligação é feita por satélite e é partilhada por todos.

Na rota Kiel-Oslo, o Wi-Fi é gratuito para quem viaja em cabines Color Class ou Color Suites. Os participantes em conferências também têm acesso incluído. 

Todos os outros pagam por período de utilização: 70 NOK (7 $) por 3 horas, até 250 NOK (25 $) por 42 horas. Se reservar com 24 horas de antecedência, beneficia de um desconto de 10%.

Nas rotas Hirtshals–Kristiansand e Hirtshals–Larvik, o preço é de 50 NOK (5 $) por uma hora ou 80 NOK (8 $) por quatro horas. Na Classe Executiva, o serviço é gratuito durante a travessia.

O Wi-Fi funciona e está disponível. No entanto, a largura de banda é partilhada através de uma ligação por satélite que também serve os sistemas do navio. 

Quando algumas centenas de pessoas se conectam nos horários de pico, a velocidade cai. O streaming fica instável. As videochamadas apresentam dificuldades.

Para consultar mensagens ou navegar ocasionalmente durante uma travessia curta, é suficiente. Para qualquer atividade que exija velocidades estáveis, ou se precisar de ligação para além do próprio ferry, apresenta algumas limitações.

Se estiver a usar o seu roaming habitual

A sua operadora móvel poderá disponibilizar roaming com cobertura na Noruega e na Dinamarca. Isto pode funcionar perto da costa, mas a maioria dos ferries afasta-se o suficiente de terra para que fique sem sinal.

A rede a bordo é fornecida pela Telenor Maritime, que utiliza satélite. Quando o seu telemóvel se liga a essa rede, está tecnicamente em roaming numa rede marítima.

A sua operadora trata este serviço de forma diferente do roaming europeu normal, muitas vezes com tarifas muito mais elevadas.

Algumas pessoas só percebem que mudaram para a rede do navio quando recebem a conta. 

Se você pretende usar o roaming, verifique quanto a sua operadora cobra por conexões marítimas. 

Raramente é a mesma que a sua tarifa de roaming habitual.

Por que o eSIM funciona dessa forma

Veja o que diferencia o eSIM para ferry das outras opções.

Não depende de largura de banda partilhada. Não tem de competir com os restantes passageiros a bordo pela velocidade. Tem uma ligação própria através de redes móveis marítimas que cobrem a rota do ferry.

Não deixa de funcionar quando atraca. A ligação transita sem interrupções à medida que passa da cobertura marítima para as redes terrestres. 

Você desembarca da balsa com o mesmo plano de dados já ativo na Dinamarca, Noruega, Suécia ou em qualquer outro lugar para onde estiver indo.

Já está instalado antes de embarcar. Assim, não precisa de se preocupar em comprar e configurar o Wi-Fi quando já estiver a bordo. Também não precisa do Wi-Fi do ferry para ativar nada, pois já tratou de tudo antecipadamente.

As condições meteorológicas não afetam o serviço, nem a distância da costa. Você usa a mesma infraestrutura de rede móvel em alto-mar utilizada por navios de cruzeiro, adaptada às rotas de balsas.

Como escolher a quantidade certa de dados

A maioria das pessoas sobrestima a quantidade de dados que utilizará durante uma travessia.

Se você usa principalmente o WhatsApp, verifica e-mails e navega ocasionalmente, 500 MB são suficientes para um dia inteiro. Isso inclui mensagens, uso leve de redes sociais e consultas ao mapa quando você chegar.

Se navegar mais ativamente pelas redes sociais, assistir a alguns vídeos ou precisar de participar numa chamada de trabalho, vai precisar de 1 a 3 GB para 24 horas.

Usuários que fazem uso intensivo, assistem a vídeos por streaming, compartilham a conexão com outros dispositivos ou trabalham remotamente durante toda a travessia devem começar com 5 GB.

A vantagem é que você pode começar com um pacote mais modesto. Ao atingir 80% da sua franquia de dados, você recebe uma notificação e pode adicionar mais dados instantaneamente pelo aplicativo. Assim, não precisa comprar antecipadamente mais do que o necessário.

A instalação leva 5 minutos

Se nunca utilizou um eSIM, a ideia provavelmente parece mais complicada do que realmente é.

Você não precisa abrir o celular nem manusear cartões SIM físicos. Tudo é feito pelo aplicativo. Se depois decidir que não gostou, basta excluir o perfil eSIM e o celular voltará ao normal.

1. Verifique se o seu telemóvel é compatível com eSIMs. A maioria dos telemóveis dos últimos anos é. Pode confirmar em gigsky.com/device-compatibility
2. Verifique se o seu celular está desbloqueado. No iPhone: Ajustes > Geral > Sobre > "Bloqueio de Operadora". Se aparecer "Sem restrições de SIM", está tudo certo. No Android: Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM. Se aparecer "Adicionar eSIM", está tudo certo.

Depois de confirmar, a configuração é rápida: baixe o aplicativo da GigSky, pesquise por Color Line, selecione a sua balsa e o plano de dados e instale o eSIM.

Faça isso antes de embarcar. Para instalar o eSIM, você precisa de acesso à internet. Se esperar até estar a bordo do ferry, precisará do Wi-Fi da embarcação para baixar e instalar o eSIM, o que acaba por contrariar o objetivo.

Instale-o alguns minutos antes do embarque e estará conectado assim que entrar a bordo.

Outra coisa que vale a pena saber: você instala o eSIM da GigSky uma única vez e pode reutilizá-lo em viagens futuras. 

Não importa se é outra companhia de ferry, outro país ou outro cruzeiro. Basta comprar um novo plano de dados pelo aplicativo para o seu próximo destino. A instalação só precisa ser feita uma vez.

Se você estiver viajando com outras pessoas

O eSIM funciona em apenas um dispositivo de cada vez, seja no seu telemóvel ou tablet.

Você pode compartilhar sua conexão via hotspot com seu laptop ou outros dispositivos. Lembre-se apenas de que o hotspot consome a bateria do celular mais rapidamente, então mantenha um carregador por perto.

Se os seus companheiros de viagem precisarem dos seus próprios dados móveis, pode comprar planos para eles diretamente através da sua conta GigSky. Durante o pagamento, seleciona o dispositivo deles, eles recebem um código QR para digitalizar e o eSIM é instalado no telemóvel. Receberá uma notificação quando tiverem utilizado 80% dos dados, caso queira fazer uma recarga.

Isso é mais simples do que fazer com que cada pessoa crie uma conta separada, especialmente se você estiver gerenciando a conectividade de uma família ou de um grupo.

O que acontece durante a sua travessia

Você embarca. Seu dispositivo se conecta automaticamente.

Não é necessário ajustar nenhuma configuração nem selecionar redes manualmente. O eSIM encontra a conexão mais forte disponível e a utiliza.

Enquanto navega em alto-mar, utiliza a rede móvel marítima que cobre a rota. Quando o ferry se aproxima do porto ou navega junto à costa, o seu dispositivo muda para as redes terrestres. Nem dá pela transição.

Depois de desembarcar e continuar a sua viagem pela Europa, o mesmo plano continua a funcionar. Mais de 40 países, o mesmo eSIM e o mesmo pacote de dados. Não precisa de comprar uma nova ligação em cada país nem de lidar com problemas de roaming ao atravessar fronteiras.

Isto é particularmente importante em rotas como Kiel-Oslo, em que se atravessa a fronteira entre a Alemanha e a Noruega, ou Hirtshals-Kristiansand, entre a Dinamarca e a Noruega. O eSIM mantém uma ligação contínua durante toda a viagem.

Quando cada opção faz sentido

O eSIM para ferry é uma boa opção se quiser manter uma ligação estável durante toda a viagem, tanto no mar como em terra. É ideal se precisar de velocidades fiáveis para trabalhar, fazer videochamadas ou simplesmente utilizar os seus dispositivos normalmente, sem se preocupar com zonas sem cobertura. Também é indicado se pretender continuar a viajar pela Europa depois da travessia de ferry e não quiser tratar da conectividade separadamente em cada país.

O Wi-Fi a bordo é uma boa opção se a travessia for curta, se precisar apenas de navegar na Internet ou trocar mensagens e se não precisar de ligação depois de sair do ferry. Também é adequado se viajar numa classe de cabine que inclua Wi-Fi gratuito e se a sua utilização for suficientemente reduzida para que a largura de banda partilhada não seja um problema.

O roaming convencional funciona se a sua operadora incluir cobertura marítima a preços razoáveis, se tiver confirmado esses preços antecipadamente e se não se importar de ficar sem sinal enquanto navega em alto-mar. Este é o cenário menos comum em que os custos acabam por compensar.

A ordem de configuração que facilita tudo

Antes de sair de casa: verifique nas configurações se o seu celular é compatível com eSIM e está desbloqueado. Isso leva apenas 30 segundos.

Alguns minutos antes do embarque: baixe o aplicativo GigSky, pesquise por "Color Line", escolha a sua balsa e o plano de dados e instale o eSIM.

Ao embarcar: a sua ligação já está ativa.

Durante a travessia: use o seu telemóvel normalmente. O eSIM trata da comutação técnica entre redes.

Após o desembarque: os seus dados continuam a funcionar em toda a Europa. O mesmo plano, sem necessidade de configuração adicional.

É só isso. A instalação é feita uma única vez, a conexão funciona continuamente e você não precisa se preocupar com senhas de Wi-Fi nem com tarifas de roaming durante a viagem.

Se quiser configurar isto antes da sua próxima travessia com a Color Line, descarregue a aplicação GigSky e procure a sua linha de ferry. 

Os planos de dados estão disponíveis, o preço é exatamente o que vê e a instalação demora menos tempo do que encontrar um café decente perto do porto.