Como configurar seu eSIM GigSky Cruise (passo a passo)
Da cobertura a bordo a dicas para melhorar o sinal em alto-mar, este guia sobre eSIM para cruzeiros responde às perguntas que os viajantes geralmente só fazem quando já é tarde demais.
Cerca de cinco minutos. Esse é o tempo necessário para configurar o eSIM para cruzeiros.
No entanto, há um erro relacionado ao momento da ativação que pega muita gente de surpresa e, se você o cometer, a contagem regressiva do seu plano de dados começará antes mesmo de o navio deixar o cais. Falaremos sobre isso.
Primeiro, verifique o celular.
Certifique-se de que seu celular esteja pronto
Antes de instalar o seu eSIM da GigSky, confirme duas coisas: compatibilidade com eSIM e desbloqueio pela operadora. São requisitos diferentes, e você precisa atender a ambos.
Para confirmar a compatibilidade, digite *#06# no seu celular. Um número EID deverá aparecer na tela. O EID não apareceu? Acesse Ajustes, depois Geral e Sobre, e procure-o nessa seção.
A maioria dos iPhones a partir do XR conta com esse recurso, assim como os modelos Pixel mais recentes e os Samsung Galaxy S20 ou superiores.
Para verificar o bloqueio da operadora, acesse Ajustes, Geral, Sobre, Bloqueio de Operadora. Deve aparecer a mensagem "Sem restrições de SIM".
Qualquer outra indicação significa que o seu telemóvel ainda está vinculado à operadora, o que por vezes acontece com dispositivos adquiridos através de um plano de pagamento. Vale a pena verificar rapidamente antes de chegar ao porto sem ter onde resolver a situação.
O seu navio tem cobertura?
Planos GigSky Cruise abrangem mais de 290 navios da Carnival, Royal Caribbean, Disney, Celebrity, AIDA, Costa, MSC e muitas outras companhias.
A maneira mais rápida de verificar o seu navio é pelo aplicativo da GigSky. Pesquise a sua companhia de cruzeiros na barra de pesquisa para ver todos os navios dessa companhia que são compatíveis.
Você também pode consultar a lista completa em gigsky.com/data-cruises se preferir fazer isso pelo navegador.
Escolhendo o plano certo
Os planos para cruzeiros são regionais: Américas e Caribe, Europa (que também inclui alguns portos africanos), Ásia-Pacífico e Oriente Médio.
Se o seu itinerário abranger mais de uma região, existe um plano Cruzeiro Mundial + Terra que oferece uma cobertura mais ampla.
Você também poderá escolher entre dois tipos de plano. Cruzeiro + Terra oferece cobertura tanto a bordo do navio quanto em todas as paradas nos portos. É uma boa opção se você quiser se manter conectado durante toda a viagem.
Somente cruzeiro mantém você conectado enquanto estiver a bordo, e nada mais. Essa opção é ideal para cruzeiros mais curtos ou se você não se importar em usar o Wi-Fi local nos portos e quiser dados móveis apenas em alto-mar.
Toque no ícone de informações ao lado de qualquer plano no site ou em "Ver cobertura" no aplicativo para conferir exatamente quais destinos estão incluídos em cada plano antes de comprar.
Quantos dados são suficientes?
Fazendo uma conta aproximada: WhatsApp, e-mails e mapas durante as paradas nos portos fazem com que a maioria das pessoas consuma entre 300 e 500 MB por dia. Multiplique esse valor pelo número de dias do seu cruzeiro e terá uma boa estimativa.
Chamadas de vídeo, upload de fotos, qualquer tipo de streaming — nesse caso, 1 GB por dia é uma estimativa mais realista. É melhor saber disso antes de escolher um plano do que depois.
Desative o backup automático de fotos antes de embarcar. Ele é executado silenciosamente em segundo plano e pode consumir o seu plano de dados mais rápido do que todo o resto junto.
O mesmo vale para qualquer aplicativo que seja atualizado automaticamente. Baixe tudo o que quiser assistir ou ouvir enquanto ainda estiver em terra firme.
Vai viajar com a família? A GigSky oferece uma opção de plano familiar para gerenciar vários planos em uma única conta, e o compartilhamento de internet por hotspot permite conectar outros dispositivos, se necessário.
Experimente antes de se comprometer
A GigSky oferece um teste gratuito de eSIM — 100 MB, sem necessidade de cartão — que vale a pena aproveitar antes da sua partida.
Não é uma quantidade enorme, mas é suficiente para enviar mensagens, consultar um mapa ou fazer uma chamada pelo WhatsApp e, mais importante, confirmar que o seu telemóvel consegue realmente estabelecer ligação antes de depender dele.
Baixe o aplicativo GigSky, procure pela sua companhia de cruzeiros e você verá a opção para ativá-lo por lá.
A configuração (do início ao fim)
- Tudo é feito na aplicação. Abra a aplicação GigSky e aceda a «Os meus planos». Toque no seu plano e selecione «Instalar agora». No ecrã seguinte, escolha «Instalar neste dispositivo» (ou selecione outro sistema operativo se estiver a configurar o plano para o telemóvel de outra pessoa). Toque novamente em «Instalar agora», leia as instruções e, em seguida, toque em «Começar».
- Mantenha-se conectado ao Wi-Fi durante esta etapa. O eSIM para cruzeiros é baixado pela internet, e uma conexão fraca ou instável durante o download pode causar problemas.
- O seu telemóvel irá pedir-lhe para ativar o eSIM. Toque nessa opção. No iPhone, o EID será partilhado automaticamente com a rede. Quando aparecer o ecrã de confirmação, toque em «Continuar».
- Em seguida, o iOS solicitará que você identifique seus planos. Defina a GigSky como Dados Celulares e o SIM da sua operadora habitual como Principal.
- Na tela seguinte, desative a opção Permitir Alternância de Dados Celulares. Essa é a configuração que costuma pegar as pessoas de surpresa.
- Se deixar esta opção ativada, o seu telemóvel começará a usar a rede da sua operadora habitual assim que o sinal da GigSky enfraquecer, gerando custos de roaming inesperados.
- Aproveite também para desativar o roaming de dados no seu SIM principal.
- Último passo: acesse Ajustes, toque em Celular, encontre a GigSky na lista e ative a linha. Vale a pena renomeá-la como “GigSky” nos Ajustes caso você precise gerenciar mais de um eSIM para cruzeiros.
Quando você deve instalar o eSIM de cruzeiro da GigSky?
Instale o seu eSIM da GigSky no dia do embarque, pouco antes de sair para o porto. Não dois dias antes só porque quer deixar tudo organizado. Nem na noite anterior.
O motivo é o seguinte: se, no momento da instalação, o seu celular já estiver em uma região coberta pelo plano, os dados serão ativados automaticamente.
Se você instalar com antecedência, enquanto ainda estiver em casa ou a caminho do porto, os dias do seu pacote de dados começarão a contar. Quando estiver em alto-mar, você já terá consumido parte do seu pacote.
Após a instalação, se ainda não estiver pronto para usá-lo, acesse os Ajustes e desative a linha GigSky. Ative-a novamente quando quiser usá-la.
A conectividade total em alto-mar geralmente fica disponível cerca de uma hora após a partida do navio.
Algumas coisas que vale a pena saber sobre o sinal
Os conveses abertos e as áreas comuns do navio oferecem o sinal mais forte. Os navios de cruzeiro são construídos com muito aço, e pode ser mais difícil obter sinal nas cabines dos conveses inferiores, especialmente nas cabines internas fechadas. Se não conseguir estabelecer ligação, normalmente basta subir até uma área aberta do convés.
O plano inclui apenas dados, portanto, chamadas convencionais e SMS não funcionam. As chamadas pelo WhatsApp e pelo FaceTime funcionam normalmente.
Alguns navios restringem as chamadas pela internet, mas isso é uma política do navio, não uma limitação do eSIM. Se quiser continuar contactável através do seu número habitual, mantenha o SIM principal ativo e utilize as chamadas por Wi-Fi quando o navio o permitir.
Resumo: configuração do eSIM da GigSky para cruzeiros
- Digite *#06# para confirmar a compatibilidade com eSIM e, em seguida, verifique se em Bloqueio da Operadora aparece "Sem restrições de SIM"
- Confirme se o seu navio tem cobertura em gigsky.com/data-cruises ou no aplicativo da GigSky
- Escolha o seu plano regional GigSky Cruise. Opte por Cruise + Land para ter cobertura completa ou por Cruise Only se precisar de dados principalmente em alto-mar.
- Reserve de 300 a 500 MB por dia para uso leve e 1 GB ou mais se fizer chamadas e enviar ficheiros
- Ative o teste gratuito no aplicativo GigSky antes de contratar um plano eSIM pago para cruzeiros
- Faça a instalação no dia do embarque, enquanto ainda tiver acesso a Wi-Fi em terra, e não com vários dias de antecedência
- Após a configuração, desative a opção Permitir Alternância de Dados Celulares e o roaming no seu SIM principal
- O sinal é mais forte nos conveses abertos. Se não conseguir estabelecer ligação, saia das cabines dos conveses inferiores e suba para um convés mais alto
