GigSky 應用程式圖示

GigSky

評分為 4.6 分(滿分 5 分)4.6/5
App Store 圖片
GigSky-dark-logo

私隱政策

(最後更新日期:2020年4月1日,以納入《加州消費者私隱法案》的透明度要求)

歡迎來到 GigSky!

我們的私隱政策適用於瀏覽本網站或訂購 GigSky 產品或服務的訪客及用戶(「您」或「您的」)。本政策亦說明 GigSky 及其關聯公司(統稱「我們」)如何收集、使用及分享與您存取和使用本網站、GigSky 應用程式,以及 GigSky 產品和服務(統稱「服務」)相關的資料。您的資料將按照本私隱政策及我們的服務條款處理。

加州居民

下方的《加州居民私隱聲明》補充了本私隱政策所載的資料,並僅適用於居住在加利福尼亞州的訪客、用戶、帳戶持有人及其他人士。

第三方私隱政策

GigSky 可能會提供第三方內容或第三方網站或應用程式的連結(或可能包含讓您透過第三方連接至您的 GigSky 帳戶的功能,例如 Apple、Microsoft 或 Google 的應用程式及內容)。每間公司的私隱處理方式各有不同;當您離開我們的網站或使用第三方功能/服務時,您應閱讀該第三方的私隱政策及服務條款,以了解其可能如何收集、使用及分享您的資料。

我們收集的資料

我們會收集所有帳戶持有人的資料,以提供更優質的 GigSky 服務。我們透過以下方式收集資料:

  • 您直接向我們提供的資料。當您透過本網站或 GigSky App 註冊帳戶並成為帳戶持有人時,我們會收集帳戶資料,包括您的姓名、電郵地址、帳單資料及居住國家等聯絡資料。GigSky 會透過我們與您進行的交易及互動,以及您使用我們服務的情況向您收集資料,包括當您聯絡我們的客戶支援並向我們提供與您使用服務相關的資料時。
  • 透過您及其他人士使用、體驗我們的服務及與我們的服務互動而自動收集的資料。當您使用我們的服務時,我們會自動收集資料,例如您的裝置/設備資料、SIM 卡識別碼、裝置型號及作業系統、與您使用我們的服務相關的伺服器記錄、位置資料及獨特用戶識別號碼。
  • 訊息內容。您透過 GigSky 應用程式傳送及接收的訊息會儲存在您的裝置上。如果訊息無法傳送(例如您處於離線狀態),我們可能會在嘗試傳送期間將訊息保留在我們的服務中最多 30 天,但該訊息將於期限屆滿後刪除。

我們如何使用您的資料

GigSky 僅會在向您提供服務及作其他合法商業用途所需的範圍內收集您的資料。GigSky 向您收集的任何資料,均可能用於以下用途:

  • 用於處理交易及與交易相關的活動,例如帳單結算。
  • 當您透過本網站或 GigSky 應用程式登記加入我們的郵寄名單時,我們會使用您的聯絡資料,讓您掌握 GigSky 的最新公告、軟件更新,以及日後舉辦的活動或比賽。如您不再希望收到我們的郵件,可隨時點擊電郵底部的「取消訂閱」連結退出郵寄名單。
  • 協助 GigSky 建立、開發、營運、提供及改進 GigSky 的產品、服務、內容及廣告,並防止不當行為及作其他反詐騙用途,例如核實帳戶持有人的身份。
  • 用於審計、數據分析及研究,以改善 GigSky 服務,以及與客戶溝通,例如回覆客戶的查詢及要求。
  • 定期發送電郵,通知您 GigSky 服務的任何變更,包括重要通知,例如有關購買事項以及 GigSky 條款、細則和政策變更的通訊。此等資訊對向帳戶持有人提供服務至關重要,因此您不可選擇拒收此類通訊。
  • 如果您為參加 GigSky 舉辦的抽獎、比賽或類似推廣活動而提供個人資料,所提供的資料可能會用於管理該等活動。
  • 我們收集您的電郵地址,以便向您發送資訊、回覆查詢及/或其他要求或問題、處理訂單、發送與訂單相關的資訊及最新消息,以及向您發送與您的產品及/或服務相關的其他資訊。

GigSky 僅會在法律允許或規定的期限內儲存您的資料。如沒有適用的法律或法規要求我們儲存您的資料,GigSky 將只會在提供我們的服務或作其他合法商業用途所需的合理期限內儲存您的資料。詳情請參閱我們的服務條款(https://www.gigsky.com/terms-of-service/)。

向第三方披露

我們不會向任何人出售或出租您的資料。除本私隱政策所述情況外,我們不會向非關聯第三方披露您的資料。

代表我們行事的可信第三方。GigSky 可能會與作為我們代理人或服務供應商的第三方,以及協助我們營運 GigSky 網站及 GigSky App、提供服務、經營業務或為帳戶持有人提供服務的其他人士分享您的資料,惟該等人士須同意對有關資料保密。這些第三方需要取得您的資料,以履行我們所要求的服務,確保您的服務正常運作。此外,該等代理人及服務供應商可能進行的活動包括設計或升級我們的系統、功能測試、追蹤我們服務的表現、市場研究、合作改善我們的服務、意見管理及其他相關活動。然而,當您瀏覽我們的網站時所收集的不具個人識別性的資料,可能會提供予其他人士作市場推廣、廣告或其他用途。

您已要求使用其服務的合作夥伴。我們的服務可能允許您與合作夥伴的產品及服務互動。在此情況下,我們會將您轉至其網站,讓您直接向他們提供資料。請緊記查閱他們有關私隱及服務條款與細則的政策。

你的公開帖文。作為 GigSky 社群的一員,你或可公開發表評論、評價、意見、建議或其他內容,當中可能包括你的資料。公開的內容就是公開的,包括在 GigSky 的社交媒體專頁(例如 Facebook、Instagram 及其他平台)上發佈的資料。

公司變動。作為公司變動的一部分或為其作準備,例如控制權變更、重組或出售/轉讓資產,GigSky 可能會向第三方披露及轉移您的個人及非個人資料。在此情況下,GigSky 將透過電郵(使用 GigSky 帳戶持有人的電郵地址)或在我們的網站上清楚刊登通知,以通知您。

政府及法律用途。當 GigSky 認為披露或提供您的資料屬適當之舉,以遵守任何法院命令、法律或法律程序,包括回應任何政府或監管機構的要求、執行我們的網站政策,或保障我們或他人的權利、財產或安全時,GigSky 亦可能披露或提供您的資料。

歐洲經濟區及日本境外。GigSky 是一家美國企業,因此,我們可能需要將您的資料傳送至位於歐洲經濟區(European Economic Area)以外國家的其他集團公司或服務供應商;對於日本客戶,則可能傳送至日本境外。如果我們的伺服器、供應商或服務供應商設於歐洲經濟區(或日本)境外,或您在到訪歐洲經濟區或日本以外的國家期間使用我們的服務及產品,便可能出現上述情況。您的資料儲存於我們設在美國的伺服器內。

在您明確同意的情況下。除上述情況外,我們亦可能在其他有限的情況下分享特定類型的個人資料,但只會在獲得您明確同意後才會這樣做。

Cookie

Cookie 是網站或其服務供應商透過您的網頁瀏覽器(如您允許)傳送至您電腦硬碟的小型檔案,讓網站或服務供應商的系統能夠識別您的瀏覽器,並擷取及記住某些資料。Cookie 亦有助我們根據您過往或目前在網站上的活動了解您的偏好,從而為您提供更完善的服務。我們亦會使用 Cookie 協助彙整網站流量及網站互動的綜合數據,以便日後提供更佳的網站體驗及工具。

我們使用 Cookie 來:

  • 了解並儲存用戶的偏好設定,以供日後瀏覽時使用。
  • 追蹤廣告。
  • 彙整有關網站流量及網站互動的數據,以便日後提供更佳的網站體驗及工具。我們亦可能使用可信賴的第三方服務,代我們追蹤這些資料。

您可以選擇讓電腦在每次傳送 Cookie 時發出提示,亦可以選擇停用所有 Cookie。您可透過瀏覽器(例如 Internet Explorer)的設定進行操作。每款瀏覽器的設定略有不同,因此請查看瀏覽器的「說明」選單,了解修改 Cookie 設定的正確方法。如欲了解更多,請參閱瀏覽器的「說明」部分,或瀏覽 About Cookies 網站(allaboutcookies.org);該網站為所有現代瀏覽器提供相關指引。

儘管本政策另有任何規定,我們及/或我們的合作夥伴仍可能設定或讀取、使用 IP 及/或 Cookie,讓您接收個人化廣告或內容。這些 Cookie 並不包含任何可識別個人身份的資料。Cookie 可能反映已去除身份識別的統計資料或其他數據,並與您自願在我們的網絡上提交的資料(例如您的電郵地址)相關聯;我們可能只會以經雜湊處理、無法供人閱讀的形式,與數據供應商分享該等資料。用戶亦可透過以下平台表達其對展示廣告的選擇:Digital Advertising Alliance 退出平台或 Network Advertising Initiative 退出平台。我們及/或我們的合作夥伴會使用 IP 及/或 Cookie 和網絡信標技術,將與您有關的某些互聯網資料(例如您的互聯網協定地址)與某些網上行為(例如開啟電郵、瀏覽網站或與應用程式互動)建立關聯。該等資料會用於提供個人化廣告或內容,並可能與我們的網絡合作夥伴分享。

我們及/或我們的網絡合作夥伴亦可能使用 IP 位址及/或 Cookie 來發送個人化廣告電郵。這些 IP 位址及/或 Cookie 用於識別廣告客戶網站的訪客,讓廣告客戶可根據訪客在其網站/應用程式上的瀏覽體驗發送個人化電郵。

Google AdWords

Google 的廣告要求可概括為 Google 廣告原則。這些原則旨在為使用者提供良好的體驗:https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

我們在網站上使用 Google AdWords。

Google 作為第三方供應商,會使用 Cookie 在我們的網站上刊登廣告。Google 使用 DART Cookie,便可根據用戶過往瀏覽我們網站及互聯網上其他網站的記錄,向他們刊登廣告。用戶可瀏覽 Google 廣告及內容聯播網私隱政策,選擇停用 DART Cookie。

我們已實施以下措施:

  • 透過 Google AdSense 進行再行銷
  • Google 多媒體廣告聯播網曝光報告
  • 客層和興趣報告
  • DoubleClick 平台整合

GigSky 與 Google 等第三方供應商會同時使用第一方 Cookie(例如 Google Analytics Cookie)及第三方 Cookie(例如 DoubleClick Cookie),或其他第三方識別碼,以彙整用戶與廣告曝光及其他廣告服務功能互動的相關數據,而這些互動均與我們的網站有關。

使用者可透過 Google 廣告設定頁面,設定 Google 向您顯示廣告的偏好。您亦可瀏覽 Network Advertising Initiative(networkadvertising.org)的選擇退出頁面,或使用 Google Analytics 選擇退出瀏覽器外掛程式(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)永久選擇退出。

未成年人

GigSky 產品及其服務適用於在法律上有能力就我們的服務訂立合約的人士(一般為年滿 18 歲或以上的人士)。我們不會在知情的情況下收集兒童的資料。我們的帳戶持有人必須已購買 GigSky 服務,方可註冊帳戶。雖然我們的網站可供匿名瀏覽,但我們的網站並非以兒童為目標對象,亦不會在知情的情況下收集未成年人的資料。

「請勿追蹤」訊號

「請勿追蹤」是使用者可在網頁瀏覽器中設定的私隱偏好。當使用者開啟「請勿追蹤」訊號時,瀏覽器會向網站發送訊息,要求網站不要追蹤該使用者。如欲了解「請勿追蹤」的詳情,請瀏覽 www.allaboutdnt.org。

GigSky 不會長期追蹤其帳戶持有人或網站訪客在第三方網站上的活動,以提供針對性廣告;因此,我們不會回應「請勿追蹤」(DNT) 訊號。然而,部分第三方網站在向你提供內容時,確實會追蹤你的瀏覽活動,從而按你的情況調整所顯示的內容。如果你正在瀏覽這類網站,可透過瀏覽器設定 DNT 訊號,讓第三方(尤其是廣告商)知道你不希望被追蹤。

加州居民私隱通知

本《加州居民私隱通知》適用於加州居民,並為遵守《2018 年加州消費者私隱法案》(「CCPA」)而制定。

  • 我們收集的資料。我們收集可識別、關乎或描述某特定消費者或裝置,或能夠與其相關聯,或可合理地直接或間接連結至該消費者或裝置的資料(即 CCPA 所定義的「個人資料」)。在過去 12 個月內,我們曾收集以下類別的資料:識別資料及個人資料,包括姓名、地址、電郵地址及類似的識別資料,以及互聯網或類似的網絡活動資料。如上所述,我們直接從閣下或間接從相關來源取得此等資料,並將其用於本私隱政策所述的用途。除非我們透過在本網站刊登有關變更或以電郵通知帳戶持有人,否則我們不會收集其他類別的個人資料,亦不會將已收集的資料用於存在重大差異或不相關的用途。
  • 您的權利與選擇。CCPA 賦予加州居民有關其個人資料的特定權利。
  • 查閱特定資料及資料可攜權。你有權要求我們向你披露在過去 12 個月內收集及使用你個人資料的若干資訊。當我們收到並確認你可核實的消費者請求後,我們將向你披露:
  • 我們收集的有關您的個人資料類別。
  • 我們收集該等個人資料的業務或商業目的。
  • 我們與之分享該等個人資料的第三方類別。
  • 我們收集的關於您的特定個人資料(亦稱為資料可攜權請求)。
  • 刪除要求權利。除若干例外情況外,您有權要求我們刪除向您收集並保留的任何個人資料。當我們收到並確認您可核實的消費者要求後,除非適用例外情況,否則我們將從記錄中刪除您的個人資料(並在適用情況下指示我們的服務供應商刪除該等資料)。如我們或我們的服務供應商有必要保留有關資料以作以下用途,我們可能會拒絕您的刪除要求:
  • 完成我們收集該等個人資料所涉及的交易、提供您所要求的商品或服務、在我們與您的持續業務關係範圍內採取可合理預期的行動,或以其他方式履行我們與您訂立的合約。
  • 偵測保安事故、防範惡意、欺詐、詐騙或非法活動,或檢控須為該等活動負責的人士。
  • 對產品進行除錯,以識別並修復影響現有預期功能的錯誤。
  • 行使言論自由、確保其他消費者行使其言論自由的權利,或行使法律賦予的其他權利。
  • 遵守《加州電子通訊私隱法》(《加州刑法典》第 1546 條及其後條文)。
  • 如您先前已給予知情同意,則可為公眾利益進行公開或經同行評審的科學、歷史或統計研究,而該研究須遵守所有其他適用的道德及私隱法律,且刪除有關資料可能會令研究無法完成或嚴重妨礙研究成果。
  • 僅允許與您和我們之間的關係所產生的消費者合理期望相符的內部用途。
  • 履行法律義務。
  • 以其他內部及合法方式使用該等資料,而有關用途須符合您提供資料時的情境。
  • 行使查閱、資料可攜及刪除權利。要行使上述查閱、資料可攜及刪除權利,請向我們的支援團隊提交工單,以提出可驗證的消費者請求。只有您本人,或經您授權代表您行事並已向加州州務卿登記的人士,方可就您的個人資料提出可驗證的消費者請求。您亦可代表您的未成年子女提出可驗證的消費者請求。在任何12個月期間內,您只可就查閱或資料可攜提出可驗證的消費者請求兩次。可驗證的消費者請求必須:
  • 提供足夠資料,讓我們能夠合理核實您是我們所收集個人資料的相關人士,或其獲授權代表。
  • 請充分詳細描述您的要求,以便我們能夠正確理解、評估並作出回應。
  • 如果我們無法核實您的身份或提出請求的權限,並確認有關個人資料與您相關,我們將無法回應您的請求或向您提供個人資料。您無須在我們的平台建立帳戶,亦可提出可核實的消費者請求。我們只會使用可核實消費者請求中提供的個人資料,以核實請求者的身份或提出請求的權限。
  • 回應時間及格式。我們會盡力在收到可驗證的消費者請求後 45 日內作出回應。如需更多時間(最多 90 日),我們會以書面通知您原因及延長期限。如您持有我們的帳戶,我們會將書面回應發送至與該帳戶關聯的已登記電郵地址。如您並無持有我們的帳戶,我們會按您的選擇,以郵寄或電子方式向您發送書面回應。我們提供的任何披露資料僅涵蓋收到可驗證的消費者請求前 12 個月的期間。如適用,我們的回應亦會說明無法遵從請求的原因。就資料可攜權請求而言,我們會選用便於使用的格式提供您的個人資料,讓您可不受阻礙地將資料由一個實體傳送至另一個實體。
  • 不歧視。我們不會因您行使任何 CCPA 權利而歧視您。除非 CCPA 允許,否則我們不會:
  • 拒絕讓您使用我們的服務。
  • 向你提供不同級別或質素的服務。
  • 聯絡資料:如果您對我們收集及使用您個人資料的方式、您就有關使用所享有的選擇及權利有任何疑問或意見,或希望行使您根據加州法律享有的權利,您可以透過我們的支援服務提交支援請求與我們聯絡。

除非您可驗證的消費者請求過多、重複提出或明顯缺乏理據,否則我們不會就處理或回應該請求收取費用。如果我們認為該請求需要收費,我們會在完成您的請求前告知您作出此決定的原因,並提供費用估算。

您可以協助我們

您可以登入您在 www.gigsky.com 的帳戶或使用 GigSky 應用程式,協助確保您的資料準確、完整並保持最新。對於其他個人資料,我們會真誠地盡力讓您查閱,以便您要求我們更正不準確的資料,或在 GigSky 毋須依法或基於合法業務目的保留資料時將其刪除。對於不合理地重複、需要投入不合比例的技術資源、會危及他人私隱、極難執行,或當地法律並無規定須提供查閱權的要求,我們可能會拒絕處理。如欲提出查閱、更正或刪除要求,您可以向我們的支援團隊提交支援請求(最快捷),或電郵聯絡我們的合規部門。

更新

GigSky 保留不時更改其私隱政策的權利。我們會在 GigSky 網站及 GigSky 應用程式上發佈本私隱政策的任何更新。

如對本私隱政策有任何疑問,您可瀏覽我們的網站(www.gigsky.com),或透過電郵 compliance@gigsky.com 聯絡我們。如需快速解決其他支援及帳戶問題,請前往我們的支援頁面提交支援請求。

謝謝!