So richten Sie Ihre GigSky Cruise eSIM ein (Schritt für Schritt)

Fünf Minuten, mehr oder weniger. So lange dauert die eigentliche Einrichtung der Cruise-eSIM. 

Es gibt jedoch einen zeitlichen Fehler, der viele Leute überrascht, und wenn man ihn macht, läuft das Datenvolumen schon ab, bevor das Schiff überhaupt den Hafen verlassen hat. Darauf kommen wir noch zu sprechen. 

Zuerst die Handykontrolle.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon bereit ist

Bevor Sie Ihre GigSky-eSIM installieren, sollten Sie zwei Dinge überprüfen: die eSIM-Kompatibilität und den Entsperrstatus des Netzbetreibers. Das sind zwei unterschiedliche Voraussetzungen, und Sie benötigen beide.

Um die Kompatibilität zu überprüfen, geben Sie auf Ihrem Telefon *#06# ein. Auf dem Bildschirm sollte eine EID-Nummer angezeigt werden. Keine EID-Nummer? Gehen Sie zu „Einstellungen“, dann zu „Allgemein“ und anschließend zu „Info“ und suchen Sie dort nach der Nummer. 

Die meisten iPhones ab dem Modell XR verfügen darüber, ebenso wie die neueren Pixel-Smartphones und das Samsung Galaxy S20 sowie alle nachfolgenden Modelle.

Um die Netzbetreibersperre zu überprüfen, gehe zu „Einstellungen“, „Allgemein“, „Über“ und dann zu „Netzbetreibersperre“. Dort muss „Keine SIM-Einschränkungen“ angezeigt werden. 

Alles andere bedeutet, dass dein Handy noch an deinen Mobilfunkanbieter gebunden ist, was bei Geräten mit Ratenzahlung manchmal vorkommt. Es lohnt sich, das kurz zu überprüfen, bevor du am Hafen stehst und keine Möglichkeit hast, das Problem zu lösen.

Ist Ihr Schiff versichert?

Die Angebote von GigSky Cruise umfassen mehr als 290 Schiffe der Reedereien Carnival, Royal Caribbean, Disney, Celebrity, AIDA, Costa, MSC und weiterer Anbieter. 

Am schnellsten kannst du das über die GigSky-App überprüfen. Gib deine Kreuzfahrtgesellschaft in die Suchleiste ein, und dir werden alle unterstützten Schiffe dieser Reederei angezeigt. 

Sie können die vollständige Liste auch unter gigsky.com/data-cruises einsehen, falls Sie dies lieber über einen Browser tun möchten.

Die Wahl des richtigen Tarifs

Die Kreuzfahrtangebote sind regional gegliedert: Amerika und Karibik, Europa (wo auch einige afrikanische Häfen angelaufen werden), Asien-Pazifik und Naher Osten. 

Falls Ihre Reiseroute durch mehr als eine Region führt, gibt es einen „World Cruise + Land “-Tarif, der einen größeren Bereich abdeckt.

Außerdem können Sie zwischen zwei Tarifarten wählen. „Cruise + Land“ deckt Sie sowohl auf dem Schiff als auch bei jedem Hafenaufenthalt ab. Ideal, wenn Sie während der gesamten Reise erreichbar sein möchten. 

Mit „Cruise Only“ bleibst du an Bord in Verbindung – mehr nicht. Das Angebot eignet sich gut für kürzere Kreuzfahrten oder wenn es dir nichts ausmacht, in den Häfen lokales WLAN zu nutzen und du nur auf See eine Datenverbindung benötigst.

Tippen Sie auf der Website auf das Info-Symbol neben einem beliebigen Tarif oder in der App auf „Versicherungsschutz anzeigen“, um vor dem Kauf genau zu sehen, welche Reiseziele jeweils abgedeckt sind.

Wie viel Datenvolumen reicht aus?

Eine grobe Schätzung: WhatsApp, E-Mails und Karten im Hafen verbrauchen bei den meisten Leuten etwa 300 bis 500 MB pro Tag. Multiplizieren Sie das mit der Anzahl Ihrer Kreuzfahrt-Tage, und Sie liegen in etwa richtig.

Videoanrufe, das Hochladen von Fotos, jegliches Streaming – da sind 1 GB pro Tag eine realistischere Angabe. Das sollte man besser vor der Wahl eines Tarifs wissen als erst danach.

Deaktivieren Sie die automatische Fotosicherung, bevor Sie an Bord gehen. Sie läuft unbemerkt im Hintergrund und kann Ihr Datenvolumen schneller aufbrauchen als alle anderen Funktionen zusammen. 

Das Gleiche gilt für alle Apps, die sich automatisch aktualisieren. Lade dir alles herunter, was du dir ansehen oder anhören möchtest, solange du noch an Land bist.

Reisen Sie mit der Familie? GigSky bietet einen Familien-Tarif an, mit dem Sie mehrere Tarife unter einem Konto verwalten können, und dank der Hotspot-Freigabe können Sie auch andere Geräte mit dem Internet verbinden.

Probieren Sie es aus, bevor Sie sich festlegen

Es gibt ein kostenloses eSIM-Testangebot von GigSky – 100 MB, keine Karte erforderlich –, das Sie sich vor Ihrer Abreise sichern sollten. 

Nicht besonders viel, aber genug, um Nachrichten zu verschicken, eine Karte anzusehen oder einen WhatsApp-Anruf zu tätigen – und vor allem, um sicherzustellen, dass dein Handy tatsächlich eine Verbindung herstellt, bevor du dich darauf verlässt.

Laden Sie die GigSky-App herunter, suchen Sie nach Ihrer Kreuzfahrtgesellschaft, und dort finden Sie die Option, sie zu aktivieren.

Der Aufbau (von Anfang bis Ende)

1. Alles läuft über die App. Öffne die GigSky-App, gehe zu „Meine Tarife“, tippe auf deinen Tarif und wähle „Jetzt installieren“. Wähle auf dem nächsten Bildschirm „Auf diesem Gerät installieren “ (oder wähle ein anderes Betriebssystem, wenn du das für das Smartphone einer anderen Person einrichtest). Tippe erneut auf „Jetzt installieren“, lies die Anweisungen und tippe dann auf „Loslegen“.
2. Bleiben Sie für diesen Schritt im WLAN. Die Cruise-eSIM wird über das Internet heruntergeladen, und eine schwache oder instabile Verbindung während des Downloads führt zu Problemen.
3. Dein Smartphone fordert dich auf, die eSIM zu aktivieren. Tippe darauf. Auf dem iPhone wird deine EID automatisch an den Netzbetreiber übermittelt. Wenn der Bestätigungsbildschirm erscheint, tippe auf „Weiter“.
4. iOS fordert Sie dann auf, Ihre Tarife zu benennen. Legen Sie „GigSky“ als „Mobilfunkdaten“ und Ihre Heim-SIM-Karte als „Primär“ fest.
5. Deaktivieren Sie auf dem folgenden Bildschirm die Option „Wechsel zwischen Mobilfunk- und WLAN-Daten zulassen“. Diese Einstellung führt oft zu unerwarteten Problemen.
6. Wenn Sie die Funktion aktiviert lassen, wechselt Ihr Handy zu Ihrem heimischen Mobilfunkanbieter, sobald das GigSky-Signal schwächer wird, was zu unerwarteten Roaming-Gebühren führt.
7. Deaktiviere dort auch gleich das Datenroaming auf deiner heimischen SIM-Karte.
8. Letzter Schritt: Gehe zu „Einstellungen“, tippe auf „Mobilfunk“, suche „GigSky“ in der Liste und aktiviere die Verbindung. Es lohnt sich, sie in den Einstellungen in „GigSky“ umzubenennen, falls du einmal mehrere Kreuzfahrt-eSIMs verwaltest.

Wann sollten Sie die GigSky Cruise eSIM installieren?

Installieren Sie Ihre GigSky-eSIM am Tag der Einschiffung, kurz bevor Sie zum Hafen aufbrechen. Nicht schon zwei Tage vorher, nur weil Sie alles gut vorbereiten wollen. Und auch nicht erst am Vorabend.

Der Grund dafür ist folgender: Befindet sich dein Handy zum Zeitpunkt der Installation bereits in einem Gebiet, das vom Tarif abgedeckt ist, werden die Daten automatisch aktiviert. 

Installiere die App frühzeitig, solange du noch zu Hause bist und auf dem Weg zum Hafen, denn dann beginnt die Abrechnung deiner Datenvolumen. Bis du auf See bist, hast du bereits einen Teil deines Datenvolumens aufgebraucht.

Wenn du nach der Installation noch nicht bereit bist, die Funktion zu nutzen, gehe in die Einstellungen und deaktiviere die GigSky-Leitung. Aktiviere sie wieder, wenn du sie nutzen möchtest. 

Die volle Netzabdeckung auf See ist in der Regel etwa eine Stunde nach dem Ablegen des Schiffes gegeben.

Ein paar wissenswerte Dinge über Signal

Auf den offenen Decks und in den Gemeinschaftsbereichen des Schiffes ist der Empfang am besten. Kreuzfahrtschiffe sind durchgehend aus schwerem Stahl gebaut, und in Kabinen auf den unteren Decks, insbesondere in geschlossenen Innenkabinen, kann der Empfang schlechter sein. Wenn Sie keine Verbindung bekommen, hilft es meist, sich auf ein offenes Deck zu begeben.

Der Tarif ist ein reiner Datentarif, daher sind normale Anrufe und SMS damit nicht möglich. WhatsApp-Anrufe und FaceTime funktionieren jedoch. 

Manche Schiffe schränken Internet-Telefonate auf ihrer Seite ein, aber das ist eine Richtlinie des Schiffes und keine Einschränkung der eSIM. Wenn Sie möchten, dass Ihre Festnetznummer erreichbar ist, lassen Sie Ihre Haupt-SIM-Karte aktiv und nutzen Sie WLAN-Telefonie, sofern das Schiff dies zulässt.

Zusammenfassung: Einrichtung der GigSky Cruise eSIM

• Wählen Sie *#06#, um die eSIM-Kompatibilität zu überprüfen, und vergewissern Sie sich anschließend, dass unter „Carrier Lock“ der Eintrag „Keine SIM-Einschränkungen“ angezeigt wird.
• Überprüfen Sie unter gigsky.com/data-cruises oder in der GigSky-App, ob Ihr Schiff abgedeckt ist
• Wählen Sie Ihren regionalen GigSky-Kreuzfahrt-Tarif aus. „Kreuzfahrt + Land“ für umfassenden Schutz, „Nur Kreuzfahrt“, wenn Sie Daten hauptsächlich auf See benötigen
• Rechnen Sie bei geringer Nutzung mit 300 bis 500 MB pro Tag, bei Telefonaten und Uploads mit 1 GB oder mehr
• Sichern Sie sich die kostenlose Testversion in der GigSky-App, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen eSIM-Tarif für Kreuzfahrten entscheiden
• Installieren Sie die App am Tag der Einschiffung, solange Sie noch WLAN an Land haben, und nicht schon Tage im Voraus
• Deaktivieren Sie nach der Einrichtung die Option „Wechsel zwischen Mobilfunknetzen zulassen“ und deaktivieren Sie das Roaming auf Ihrer Heim-SIM-Karte.
• Auf den offenen Decks ist der Empfang am besten. Wechseln Sie von Kabinen auf den unteren Decks nach oben, wenn Sie keine Verbindung haben.