Datenschutzerklärung

(Zuletzt aktualisiert am 1. April 2020, um die Transparenzanforderungen des California Consumer Privacy Act zu berücksichtigen)

Willkommen bei GigSky!

Unsere Datenschutzrichtlinie gilt für Besucher und Nutzer („Sie“ bzw. „Ihr“), die unsere Website besuchen oder Produkte bzw. Dienste von GigSky abonnieren. Sie erläutert außerdem, wie GigSky und seine verbundenen Unternehmen (zusammen „wir“, „uns“ oder „unser“) im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung dieser Website, der GigSky-App sowie der Produkte und Dienste von GigSky (zusammen „Dienste“) Informationen erheben, verwenden und weitergeben. Ihre Informationen werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen verarbeitet.

Einwohner Kaliforniens

Unser nachstehender Datenschutzhinweis für Einwohner Kaliforniens ergänzt die Informationen in dieser Datenschutzerklärung und gilt ausschließlich für Besucher, Nutzer, Kontoinhaber und andere Personen mit Wohnsitz im US-Bundesstaat Kalifornien.

Datenschutzrichtlinien Dritter

GigSky kann Inhalte von Drittanbietern oder Links zu Websites oder Apps von Drittanbietern bereitstellen (oder Funktionen anbieten, mit denen Sie über Drittanbieter, etwa Apps und Inhalte von Apple, Microsoft oder Google, eine Verbindung zu Ihrem GigSky-Konto herstellen können). Da jedes Unternehmen andere Datenschutzpraktiken verfolgt, sollten Sie beim Verlassen unserer Website oder bei der Nutzung von Funktionen bzw. Diensten Dritter deren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen lesen, um zu verstehen, wie diese Ihre Daten erheben, verwenden und weitergeben können.

Von uns erhobene Informationen

Wir erfassen Informationen von allen unseren Kontoinhabern, um bessere GigSky-Dienste bereitzustellen. Wir erfassen Informationen auf folgende Weise:

• Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie über diese Website oder die GigSky-App ein Konto registrieren und Kontoinhaber werden, erfassen wir Kontodaten, einschließlich Kontaktinformationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen und Ihr Wohnsitzland. GigSky erhebt Daten von Ihnen im Rahmen unserer Transaktionen und Interaktionen mit Ihnen sowie durch Ihre Nutzung unserer Dienste, unter anderem wenn Sie sich an unseren Kundensupport wenden und uns Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Dienste bereitstellen.
• Informationen, die bei Ihrer Nutzung unserer Dienste sowie Ihren Erfahrungen und Interaktionen mit diesen automatisch von Ihnen und anderen erhoben werden. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir automatisch Informationen wie Angaben zu Ihrem Gerät bzw. Ihrer Ausrüstung, die Kennung Ihrer SIM-Karte, das Gerätemodell und Betriebssystem, Serverprotokolle im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste, Standortinformationen und eindeutige Benutzer-IDs.
• Nachrichteninhalte. Nachrichten, die Sie über die GigSky-App senden und empfangen, werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn eine Nachricht nicht gesendet werden kann (beispielsweise weil Sie offline sind), speichern wir sie möglicherweise bis zu 30 Tage lang auf unseren Diensten, während wir versuchen, sie zuzustellen. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird sie jedoch gelöscht.

Wie wir Ihre Daten verwenden

GigSky erhebt Ihre Daten nur insoweit, wie dies erforderlich ist, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und andere berechtigte Geschäftszwecke zu erfüllen. Die von GigSky erhobenen Daten können auf folgende Weise verwendet werden:

• Zur Abwicklung von Transaktionen und damit verbundenen Aktivitäten, wie etwa der Rechnungsstellung.
• Wenn Sie sich auf dieser Website oder über die GigSky-App für unseren E-Mail-Verteiler anmelden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über die neuesten Ankündigungen, Software-Updates sowie zukünftige Veranstaltungen oder Gewinnspiele von GigSky auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie keine weiteren E-Mails von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie unten in der E-Mail auf den Link „Abbestellen“ klicken.
• Um GigSky bei der Erstellung, Entwicklung, dem Betrieb, der Bereitstellung und der Verbesserung von Produkten, Dienstleistungen, Inhalten und Werbung von GigSky zu unterstützen sowie Fehlverhalten zu verhindern und andere Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung durchzuführen, wie etwa die Überprüfung der Identität des Kontoinhabers.
• Für Audits, Datenanalysen und Forschungszwecke zur Verbesserung der GigSky-Dienste sowie für die Kundenkommunikation, beispielsweise zur Beantwortung von Kundenanfragen und -wünschen.
• Um Ihnen regelmäßig E-Mails zu senden, in denen wir Sie über Änderungen an den GigSky-Diensten informieren, einschließlich wichtiger Mitteilungen, etwa zu Käufen und Änderungen der Geschäftsbedingungen und Richtlinien von GigSky. Diese Informationen sind für die Betreuung des Kontoinhabers wichtig. Daher können solche Mitteilungen nicht abbestellt werden.
• Wenn Sie personenbezogene Daten angeben, um an GigSky-Veranstaltungen wie Gewinnspielen, Wettbewerben oder ähnlichen Werbeaktionen teilzunehmen, können die bereitgestellten Daten zur Durchführung dieser Veranstaltungen verwendet werden.
• Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zuzusenden, Anfragen und/oder sonstige Anliegen oder Fragen zu beantworten, Bestellungen zu bearbeiten, Ihnen Informationen und Aktualisierungen zu Ihren Bestellungen zu senden und Ihnen zusätzliche Informationen zu Ihrem Produkt und/oder Ihrer Dienstleistung zukommen zu lassen.

GigSky speichert Ihre Daten nur so lange, wie dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist. Gibt es kein anwendbares Gesetz und keine anwendbare Vorschrift, die uns zur Speicherung Ihrer Daten verpflichtet, speichert GigSky Ihre Daten nur für einen angemessenen Zeitraum, um unsere Dienste bereitzustellen oder andere berechtigte Geschäftszwecke zu erfüllen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen (https://www.gigsky.com/terms-of-service/).

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre Daten nicht an nicht verbundene Dritte weiter, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzerklärung vorgesehen.

Vertrauenswürdige Dritte, die in unserem Auftrag handeln. GigSky kann Ihre Daten an Dritte weitergeben, die als unsere Vertreter oder Dienstleister tätig sind, sowie an andere, die uns beim Betrieb der GigSky-Website und der GigSky-App, bei der Erbringung unserer Dienste, bei unserer Geschäftstätigkeit oder bei der Betreuung von Kontoinhabern unterstützen, sofern diese Parteien sich verpflichten, die Daten vertraulich zu behandeln. Diese Dritten benötigen Ihre Daten, um die von uns beauftragten Leistungen zu erbringen und so die ordnungsgemäße Funktion Ihrer Dienste zu gewährleisten. Zu den Tätigkeiten dieser Vertreter und Dienstleister können außerdem die Entwicklung oder Aktualisierung unserer Systeme, Funktionstests, die Überwachung der Leistung unserer Dienste, Marktforschung, die Zusammenarbeit zur Verbesserung unserer Dienste, das Feedbackmanagement und andere damit verbundene Tätigkeiten gehören. Nicht personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Website erhoben werden, können jedoch anderen Parteien zu Marketing- oder Werbezwecken oder für andere Zwecke zur Verfügung gestellt werden.

Partner, deren Dienste Sie angefordert haben. Unsere Dienste können Ihnen die Interaktion mit den Produkten und Dienstleistungen unserer Partner ermöglichen. In solchen Fällen leiten wir Sie auf deren Website weiter, damit Sie ihnen die erforderlichen Informationen direkt zur Verfügung stellen können. Bitte denken Sie daran, deren Datenschutzrichtlinien sowie die geltenden Nutzungsbedingungen zu lesen.

Ihre öffentlichen Beiträge. Als Mitglied der GigSky-Community können Sie möglicherweise Kommentare, Rezensionen, Feedback, Vorschläge oder andere Inhalte öffentlich posten, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten können. Was öffentlich ist, bleibt öffentlich. Dies gilt auch für Informationen, die auf den Social-Media-Seiten von GigSky, etwa auf Facebook, Instagram und anderen Plattformen, veröffentlicht werden.

Unternehmensänderungen. GigSky kann Ihre personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten im Rahmen oder zur Vorbereitung einer Unternehmensänderung, etwa eines Kontrollwechsels, einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs bzw. einer Übertragung von Vermögenswerten, gegenüber Dritten offenlegen und an diese übertragen. Unter solchen Umständen wird GigSky Sie entweder per E-Mail (an die für Ihr GigSky-Konto hinterlegte E-Mail-Adresse) oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website benachrichtigen.

Behördliche und rechtliche Zwecke. GigSky kann Ihre Daten auch offenlegen oder weitergeben, wenn GigSky der Ansicht ist, dass eine solche Offenlegung oder Weitergabe angemessen ist, um gerichtlichen Anordnungen, Gesetzen oder rechtlichen Verfahren nachzukommen, einschließlich der Beantwortung behördlicher oder aufsichtsrechtlicher Anfragen, der Durchsetzung unserer Website-Richtlinien oder des Schutzes unserer eigenen oder der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer.

Außerhalb des EWR und Japans. GigSky ist ein Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika. Daher müssen wir Ihre Daten möglicherweise an andere Konzernunternehmen oder Dienstleister in Ländern außerhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) und, im Falle unserer japanischen Kunden, außerhalb Japans übermitteln. Dies kann der Fall sein, wenn sich unsere Server oder unsere Lieferanten und Dienstleister außerhalb des EWR (bzw. Japans) befinden oder wenn Sie unsere Dienste und Produkte während eines Aufenthalts in Ländern außerhalb Ihrer jeweiligen Region, also des EWR oder Japans, nutzen. Ihre Daten werden auf unseren Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Abgesehen von den oben genannten Fällen kann es weitere begrenzte Situationen geben, in denen wir bestimmte Arten personenbezogener Daten weitergeben, jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser (sofern Sie dies zulassen) auf die Festplatte Ihres Computers überträgt. Dadurch können die Systeme der Website bzw. des Dienstanbieters Ihren Browser erkennen sowie bestimmte Informationen erfassen und speichern. Cookies helfen uns außerdem, Ihre Präferenzen anhand Ihrer bisherigen oder aktuellen Aktivitäten auf der Website besser zu verstehen, sodass wir Ihnen optimierte Dienste anbieten können. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um zusammengefasste Daten über den Website-Traffic und die Interaktionen auf der Website zu erfassen, damit wir Ihnen künftig ein besseres Nutzungserlebnis und bessere Tools bieten können.

Wir verwenden Cookies, um:

• Die Präferenzen der Nutzer für zukünftige Besuche erfassen und speichern.
• Werbeanzeigen nachverfolgen.
• Zusammenstellung aggregierter Daten über den Website-Traffic und die Interaktionen auf der Website, um künftig bessere Website-Erlebnisse und Tools anbieten zu können. Wir können auch vertrauenswürdige Drittanbieter beauftragen, diese Informationen in unserem Namen zu erfassen.

Sie können festlegen, dass Ihr Computer Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies deaktivieren. Diese Einstellungen nehmen Sie in Ihrem Browser (z. B. Internet Explorer) vor. Da sich die Browser geringfügig unterscheiden, finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers eine Anleitung zum Ändern Ihrer Cookie-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfebereich Ihres Browsers oder auf der Website About Cookies (allaboutcookies.org), die Anleitungen für alle modernen Browser bietet.

Ungeachtet aller sonstigen Bestimmungen dieser Richtlinie können wir und/oder unsere Partner IP-Adressen und/oder Cookies verwenden bzw. setzen oder auslesen, damit Sie personalisierte Werbung oder Inhalte erhalten können. Diese Cookies enthalten keinerlei personenbezogene Daten. Die Cookies können anonymisierte demografische oder sonstige Daten enthalten, die mit Daten verknüpft sind, die Sie uns freiwillig über unser Netzwerk übermittelt haben, z. B. Ihre E-Mail-Adresse. Diese dürfen wir ausschließlich in gehashter, nicht menschenlesbarer Form an einen Datenanbieter weitergeben. Nutzer können ihre Präferenzen für Display-Werbung auch über folgende Plattformen festlegen: die Opt-out-Plattform der Digital Advertising Alliance oder die Opt-out-Plattform der Network Advertising Initiative. Wir und/oder unsere Partner verwenden IP-Adressen und/oder Cookies sowie Web-Beacon-Technologie, um bestimmte internetbezogene Informationen über Sie zuzuordnen, etwa Ihre Internetprotokoll-Adresse und bestimmte Online-Aktivitäten wie das Öffnen von E-Mails, das Aufrufen von Websites oder die Interaktion mit Apps. Diese Informationen werden zur Personalisierung von Werbung oder Inhalten verwendet und können an unsere Netzwerkpartner weitergegeben werden.

Wir und/oder unsere Netzwerkpartner können IP-Adressen und/oder Cookies auch für den Versand personalisierter Werbe-E-Mails verwenden. Diese IP-Adressen und/oder Cookies werden verwendet, um die Besucher der Websites unserer Werbekunden zu identifizieren und es dem jeweiligen Werbekunden zu ermöglichen, personalisierte E-Mails auf Grundlage des Surfverhaltens der Besucher auf seiner Website/in seiner App zu versenden.

Google AdWords

Die Werbeanforderungen von Google lassen sich in den Werbegrundsätzen von Google zusammenfassen. Sie sollen Nutzern ein positives Erlebnis bieten: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Wir verwenden Google AdWords auf unserer Website.

Google verwendet als Drittanbieter Cookies, um Anzeigen auf unserer Website zu schalten. Durch die Verwendung des DART-Cookies kann Google unseren Nutzern Anzeigen auf Grundlage ihrer früheren Besuche auf unserer Website und anderen Websites im Internet präsentieren. Nutzer können die Verwendung des DART-Cookies deaktivieren, indem sie die Datenschutzrichtlinie des Google-Werbe- und Content-Netzwerks aufrufen.

Wir haben Folgendes umgesetzt:

• Remarketing mit Google AdSense
• Berichte zu Impressionen im Google Displaynetzwerk
• Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen
• Integration der DoubleClick-Plattform

GigSky verwendet gemeinsam mit Drittanbietern wie Google Erstanbieter-Cookies (z. B. Google-Analytics-Cookies) und Drittanbieter-Cookies (z. B. das DoubleClick-Cookie) oder andere Drittanbieter-Kennungen, um Daten über die Interaktionen der Nutzer mit Anzeigenimpressionen und anderen Werbedienstfunktionen im Zusammenhang mit unserer Website zu erfassen.

Nutzer können auf der Seite „Google-Anzeigeneinstellungen“ festlegen, wie Google ihnen Werbung anzeigt. Alternativ können sie der Nutzung widersprechen, indem sie die Opt-out-Seite der Network Advertising Initiative (networkadvertising.org) besuchen oder dauerhaft das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verwenden (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Minderjährige

GigSky-Produkte und die zugehörigen Dienste richten sich an Personen, die rechtlich in der Lage sind, einen Vertrag über unsere Dienste abzuschließen (im Allgemeinen Personen ab 18 Jahren). Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern. Um sich für ein Konto zu registrieren, müssen unsere Kontoinhaber bereits einen GigSky-Dienst erworben haben. Obwohl unsere Website anonym besucht werden kann, richtet sie sich nicht an Kinder, und wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.

„Do Not Track“-Signale

„Do Not Track“ ist eine Datenschutzeinstellung, die Nutzer in ihrem Webbrowser aktivieren können. Wenn ein Nutzer das „Do Not Track“-Signal aktiviert, sendet der Browser eine Nachricht an Websites mit der Aufforderung, den Nutzer nicht zu verfolgen. Weitere Informationen zu „Do Not Track“ finden Sie unter www.allaboutdnt.org.

GigSky verfolgt weder die Aktivitäten seiner Kontoinhaber noch die seiner Website-Besucher über einen längeren Zeitraum und über Websites Dritter hinweg, um gezielte Werbung bereitzustellen. Daher reagieren wir nicht auf „Do Not Track“-Signale (DNT). Einige Websites Dritter verfolgen jedoch Ihre Browsing-Aktivitäten, wenn sie Ihnen Inhalte bereitstellen, sodass sie die angezeigten Inhalte auf Sie zuschneiden können. Wenn Sie solche Websites besuchen, können Sie in Ihrem Browser das DNT-Signal aktivieren, damit Dritte (insbesondere Werbetreibende) wissen, dass Sie nicht verfolgt werden möchten.

Datenschutzhinweis für Einwohner Kaliforniens

Dieser Datenschutzhinweis für Einwohner Kaliforniens gilt für Einwohner Kaliforniens und wurde zur Einhaltung des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) verabschiedet.

• Von uns erhobene Informationen. Wir erheben Informationen, die einen bestimmten Verbraucher oder ein bestimmtes Gerät identifizieren, sich darauf beziehen, diese beschreiben, damit in Verbindung gebracht werden können oder vernünftigerweise direkt oder indirekt damit verknüpft werden könnten (bzw. „personenbezogene Daten“ im Sinne des CCPA). In den vergangenen 12 Monaten haben wir folgende Kategorien von Informationen erhoben: Identifikatoren und personenbezogene Daten, darunter Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und ähnliche Identifikatoren, sowie Internetaktivitäten oder ähnliche Netzwerkaktivitäten. Wie oben beschrieben, erhalten wir diese Informationen direkt von Ihnen oder indirekt aus den genannten Quellen und verwenden sie für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. Wir erheben keine anderen Kategorien personenbezogener Daten und verwenden die von uns erhobenen Informationen nicht für wesentlich andere, nicht damit zusammenhängende Zwecke, ohne Sie darüber zu informieren, indem wir entsprechende Änderungen auf dieser Website veröffentlichen oder unsere Kontoinhaber per E-Mail benachrichtigen.
• Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten. Der CCPA gewährt Einwohnern Kaliforniens bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten.
• Recht auf Zugang zu bestimmten Informationen und auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, von uns die Offenlegung bestimmter Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in den vergangenen 12 Monaten zu verlangen. Sobald wir Ihren überprüfbaren Verbraucherantrag erhalten und bestätigt haben, legen wir Ihnen Folgendes offen:
• Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie erhoben haben.
• Unser geschäftlicher oder kommerzieller Zweck für die Erhebung dieser personenbezogenen Daten.
• Die Kategorien von Dritten, an die wir diese personenbezogenen Daten weitergeben.
• Die konkreten personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben (auch als Antrag auf Datenübertragbarkeit bezeichnet).
• Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen die Löschung aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen erhoben und gespeichert haben. Sobald wir Ihren überprüfbaren Verbraucherantrag erhalten und bestätigt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Unterlagen löschen (und gegebenenfalls unsere Dienstleister anweisen, diese ebenfalls zu löschen), sofern keine Ausnahme greift. Wir können Ihren Löschungsantrag ablehnen, wenn die Aufbewahrung der Daten für uns oder unsere Dienstleister aus folgenden Gründen erforderlich ist:
• Die Transaktion abzuschließen, für die wir die personenbezogenen Daten erhoben haben, eine von Ihnen angeforderte Ware oder Dienstleistung bereitzustellen, Maßnahmen zu ergreifen, die im Rahmen unserer laufenden Geschäftsbeziehung mit Ihnen vernünftigerweise zu erwarten sind, oder anderweitig unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Sicherheitsvorfälle erkennen, Schutz vor böswilligen, irreführenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten bieten oder die für solche Aktivitäten Verantwortlichen strafrechtlich verfolgen.
• Produkte debuggen, um Fehler zu identifizieren und zu beheben, die die bestehende vorgesehene Funktionalität beeinträchtigen.
• Das Recht auf freie Meinungsäußerung ausüben, das Recht eines anderen Verbrauchers auf freie Meinungsäußerung gewährleisten oder ein anderes gesetzlich vorgesehenes Recht ausüben.
• Den California Electronic Communications Privacy Act (kalifornisches Strafgesetzbuch, § 1546 ff.) einhalten.
• Öffentliche oder von Fachkollegen begutachtete wissenschaftliche, historische oder statistische Forschung im öffentlichen Interesse durchzuführen, die allen sonstigen geltenden Ethik- und Datenschutzgesetzen entspricht, sofern die Löschung der Informationen die Durchführung der Forschung voraussichtlich unmöglich machen oder ernsthaft beeinträchtigen würde und Sie zuvor Ihre Einwilligung nach erfolgter Aufklärung erteilt haben.
• Ausschließlich interne Nutzungen zu ermöglichen, die auf Grundlage Ihrer Beziehung zu uns in angemessener Weise den Erwartungen der Verbraucher entsprechen.
• Einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen.
• Diese Informationen für andere interne und rechtmäßige Zwecke verwenden, die mit dem Kontext vereinbar sind, in dem Sie sie bereitgestellt haben.
• Ausübung der Rechte auf Auskunft, Datenübertragbarkeit und Löschung. Um die oben beschriebenen Rechte auf Auskunft, Datenübertragbarkeit und Löschung auszuüben, reichen Sie bitte eine überprüfbare Verbraucheranfrage bei uns ein, indem Sie ein Ticket an unseren Support senden. Nur Sie selbst oder eine beim California Secretary of State registrierte Person, die Sie bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, dürfen eine überprüfbare Verbraucheranfrage zu Ihren personenbezogenen Daten stellen. Sie können auch im Namen Ihres minderjährigen Kindes eine überprüfbare Verbraucheranfrage stellen. Sie dürfen innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten höchstens zweimal eine überprüfbare Verbraucheranfrage auf Auskunft oder Datenübertragbarkeit stellen. Die überprüfbare Verbraucheranfrage muss:
• Stellen Sie ausreichende Informationen bereit, anhand derer wir mit hinreichender Sicherheit überprüfen können, dass Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten erhoben haben, oder ein bevollmächtigter Vertreter.
• Beschreiben Sie Ihre Anfrage so detailliert, dass wir sie ordnungsgemäß verstehen, prüfen und beantworten können.
• Wir können Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn wir Ihre Identität oder Ihre Berechtigung zur Stellung der Anfrage nicht überprüfen und nicht bestätigen können, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen. Für die Stellung einer überprüfbaren Verbraucheranfrage müssen Sie kein Konto bei uns erstellen. Wir verwenden die im Rahmen einer überprüfbaren Verbraucheranfrage bereitgestellten personenbezogenen Daten ausschließlich dazu, die Identität oder Berechtigung der anfragenden Person zu überprüfen.
• Antwortfrist und -format. Wir bemühen uns, innerhalb von 45 Tagen nach Eingang auf einen überprüfbaren Verbraucherantrag zu antworten. Sollten wir mehr Zeit benötigen (bis zu 90 Tage), werden wir Sie schriftlich über den Grund und die Dauer der Fristverlängerung informieren. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, senden wir unsere schriftliche Antwort an die für das Konto registrierte E-Mail-Adresse. Wenn Sie kein Konto bei uns haben, senden wir Ihnen unsere schriftliche Antwort nach Ihrer Wahl per Post oder elektronisch zu. Alle von uns bereitgestellten Auskünfte beziehen sich ausschließlich auf den Zeitraum von zwölf Monaten vor Eingang des überprüfbaren Verbraucherantrags. In unserer Antwort erläutern wir gegebenenfalls auch die Gründe, aus denen wir einem Antrag nicht nachkommen können. Bei Anträgen auf Datenübertragbarkeit wählen wir für die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ein leicht nutzbares Format, das es Ihnen ermöglichen sollte, die Daten ungehindert von einer Stelle an eine andere zu übermitteln.
• Nichtdiskriminierung. Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines Ihrer Rechte gemäß dem CCPA ausüben. Sofern dies nicht durch den CCPA gestattet ist, werden wir Folgendes nicht tun:
• Ihnen die Nutzung unserer Dienste verweigern.
• Ihnen ein anderes Niveau oder eine andere Qualität der Dienste anbieten.
• Kontaktinformationen: Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, welche Wahlmöglichkeiten und Rechte Sie in Bezug auf diese Verwendung haben, oder wenn Sie Ihre Rechte nach kalifornischem Recht ausüben möchten, können Sie sich an unseren Support wenden, indem Sie ein Ticket einreichen.

Wir erheben keine Gebühr für die Bearbeitung oder Beantwortung Ihres überprüfbaren Verbraucherantrags, es sei denn, dieser ist übermäßig, wiederholt gestellt oder offensichtlich unbegründet. Wenn wir feststellen, dass für den Antrag eine Gebühr gerechtfertigt ist, teilen wir Ihnen die Gründe für diese Entscheidung mit und legen Ihnen vor der abschließenden Bearbeitung Ihres Antrags einen Kostenvoranschlag vor.

Sie können uns helfen

Sie können dazu beitragen, dass Ihre Angaben richtig, vollständig und aktuell sind, indem Sie sich unter www.gigsky.com oder über Ihre GigSky-App bei Ihrem Konto anmelden. Bei anderen personenbezogenen Daten bemühen wir uns nach Treu und Glauben, Ihnen Zugriff zu gewähren, damit Sie die Berichtigung unrichtiger Daten oder deren Löschung verlangen können, sofern GigSky nicht gesetzlich oder aus berechtigten geschäftlichen Gründen zu deren Aufbewahrung verpflichtet ist. Wir können die Bearbeitung von Anfragen ablehnen, wenn diese sich unangemessen oft wiederholen, einen unverhältnismäßig hohen technischen Aufwand erfordern, die Privatsphäre anderer gefährden, äußerst unpraktikabel sind oder wenn der Zugriff nach geltendem lokalem Recht nicht anderweitig vorgeschrieben ist. Anträge auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung können Sie stellen, indem Sie ein Ticket bei unserem Support eröffnen (am schnellsten) oder eine E-Mail an unsere Compliance-Abteilung senden.

Aktualisierungen

GigSky behält sich das Recht vor, seine Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie werden auf der Website von GigSky und in der GigSky App veröffentlicht.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, besuchen Sie unsere Website (www.gigsky.com) oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter compliance@gigsky.com. Um alle anderen Support- und Kontoprobleme schnell zu lösen, besuchen Sie bitte unsere Support-Seite und erstellen Sie ein Ticket.

Vielen Dank!