Cómo configurar tu eSIM de GigSky Cruise (paso a paso)

Cinco minutos, más o menos. Eso es lo que tarda realmente en configurarse la eSIM de Cruise. 

Sin embargo, hay un error de sincronización que pilla desprevenidos a muchos, y si lo cometes, tu plan de datos empieza a agotarse antes de que el barco haya zarpado. Ya hablaremos de eso. 

Primero, el control del teléfono.

Asegúrate de que tu teléfono esté listo

Antes de instalar tu eSIM de GigSky, comprueba dos cosas: la compatibilidad con la eSIM y el estado de desbloqueo del operador. Son requisitos distintos, y necesitas cumplir ambos.

Para comprobar la compatibilidad, marca *#06# en tu teléfono. Debería aparecer un número EID en la pantalla. ¿No aparece el EID? Ve a «Ajustes», luego a «General», después a «Acerca de» y comprueba si aparece allí. 

La mayoría de los iPhone a partir del modelo XR lo tienen, al igual que los últimos modelos de Pixel y los Samsung Galaxy S20 y posteriores.

Para comprobar el bloqueo de operador, ve a Ajustes, General, Información del dispositivo, Bloqueo de operador. Debe aparecer «Sin restricciones de SIM». 

Si no es así, significa que tu teléfono sigue vinculado a tu operador, algo que a veces ocurre con los dispositivos que se adquieren a plazos. Vale la pena comprobarlo rápidamente antes de encontrarte en el puerto sin saber cómo solucionarlo.

¿Está cubierto tu barco?

Los planes de GigSky Cruise abarcan más de 290 barcos de Carnival, Royal Caribbean, Disney, Celebrity, AIDA, Costa, MSC y otras compañías. 

La forma más rápida de comprobarlo es a través de la aplicación GigSky. Busca tu compañía de cruceros en la barra de búsqueda y te mostrará todos los barcos compatibles de esa línea. 

Si lo prefieres, también puedes consultar la lista completa en gigsky.com/data-cruises desde un navegador.

Elegir el plan adecuado

Los itinerarios de los cruceros son regionales: América y el Caribe, Europa (que también incluye algunos puertos africanos), Asia-Pacífico y Oriente Medio. 

Si tu itinerario recorre más de una región, hay un plan «Crucero por el mundo + Terra» que cubre un área más amplia.

También podrás elegir entre dos tipos de planes. «Crucero + Tierra » te cubre tanto a bordo como en cada escala. Es una buena opción si quieres estar conectado durante todo el viaje. 

Cruise Only te mantiene conectado mientras estás a bordo, nada más. Es ideal para cruceros cortos, o si no te importa conectarte a redes Wi-Fi locales en los puertos y solo necesitas datos cuando estás en el mar.

Pulsa el icono de información que aparece junto a cualquier plan en la página web, o en «Ver cobertura» en la aplicación, para ver exactamente qué destinos están incluidos en cada uno antes de comprarlo.

¿Cuántos datos son suficientes?

Un cálculo aproximado: entre WhatsApp, los correos electrónicos y los mapas del puerto, la mayoría de la gente consume entre 300 y 500 MB al día. Multiplica esa cifra por los días que dura el crucero y te harás una idea bastante aproximada.

Videollamadas, subir fotos, cualquier tipo de streaming... 1 GB al día es una cifra más realista. Es mejor saberlo antes de elegir un plan que después.

Desactiva la copia de seguridad automática de fotos antes de subir al avión. Se ejecuta de forma silenciosa en segundo plano y puede agotar tu paquete de datos más rápido que cualquier otra cosa por separado. 

Lo mismo ocurre con cualquier aplicación que se actualice automáticamente. Descarga lo que quieras ver o escuchar mientras aún estés en tierra.

¿Viajas con tu familia? GigSky ofrece un plan familiar que te permite gestionar varias suscripciones en una sola cuenta, y la función de punto de acceso compartido te permite conectar otros dispositivos si lo necesitas.

Pruébalo antes de decidirte

Hay una prueba gratuita de la eSIM de GigSky —100 MB, sin necesidad de tarjeta— que vale la pena solicitar antes de salir de viaje. 

No es mucho, pero sí lo suficiente para enviar mensajes, consultar un mapa o hacer una llamada por WhatsApp y, lo que es más importante, te permite comprobar que el teléfono se conecta realmente antes de que tengas que depender de él.

Descarga la aplicación GigSky, busca tu compañía de cruceros y verás la opción para activarla desde allí.

La configuración (de principio a fin)

1. Todo se hace desde la aplicación. Abre la aplicación GigSky, ve a «Mis planes», pulsa sobre tu plan y selecciona «Instalar ahora». En la siguiente pantalla, elige «Instalar en este dispositivo » (o selecciona otro sistema operativo si lo estás configurando para el teléfono de otra persona). Vuelve a pulsar «Instalar ahora », lee las instrucciones y, a continuación, pulsa «Empezar».
2. Mantén la conexión a la red Wi-Fi durante este paso. La eSIM del crucero se descarga a través de Internet, y una conexión débil o inestable durante la descarga puede causar problemas.
3. El teléfono te pedirá que actives la eSIM. Tócala. En el iPhone, se compartirá tu EID con la red automáticamente. Cuando aparezca la pantalla de confirmación, toca «Continuar».
4. A continuación, iOS te pedirá que asignes un nombre a tus planes. Configura «GigSky» como «Datos móviles » y tu tarjeta SIM habitual como «Principal».
5. En la siguiente pantalla, desactiva la opción «Permitir cambio de datos móviles». Esta es la configuración que suele pillar desprevenido a más de uno.
6. Si lo dejas activado, tu teléfono empezará a conectarse a tu operador habitual en cuanto la señal de GigSky se debilite, lo que generará gastos de itinerancia que no esperabas.
7. Aprovecha para desactivar también el roaming de datos en tu tarjeta SIM habitual mientras estás allí.
8. Último paso: ve a «Ajustes», pulsa en «Datos móviles», busca «GigSky» en la lista y activa la línea. Vale la pena cambiarle el nombre a «GigSky» en «Ajustes» si alguna vez gestionas más de una eSIM de crucero.

¿Cuándo conviene instalar la eSIM de GigSky Cruise?

Instala tu eSIM de GigSky el día del embarque, justo antes de salir hacia el puerto. No dos días antes, aunque quieras organizarte. Tampoco la noche anterior.

La razón es la siguiente: si tu teléfono ya se encuentra en una zona cubierta por el plan en el momento de la instalación, los datos se activan automáticamente. 

Actívalo cuanto antes, mientras aún estás en casa y de camino al puerto, y así empezarás a contar los días de tu plan de datos. Para cuando estés en el mar, ya habrás consumido parte de tu plan.

Una vez instalado, si aún no estás listo para utilizarlo, ve a «Ajustes» y desactiva la línea GigSky. Vuelve a activarla cuando quieras utilizarla. 

La conexión completa en el mar suele estar disponible aproximadamente una hora después de la salida del barco.

Algunas cosas que conviene saber sobre Signal

Las cubiertas abiertas y las zonas comunes del barco son donde se capta la mejor señal. Los cruceros están construidos íntegramente con acero pesado, por lo que puede resultar más difícil tener cobertura en los camarotes de las cubiertas inferiores, sobre todo en los interiores cerrados. Si no consigues conectarte, suele bastar con subir a una zona abierta de la cubierta.

El plan es solo de datos, por lo que no se pueden realizar llamadas ni enviar SMS a través de él. Las llamadas de WhatsApp y FaceTime sí funcionan. 

Algunos barcos restringen las llamadas por Internet desde sus sistemas, pero se trata de una política del barco, no de una limitación de la eSIM. Si quieres que te puedan localizar en tu número de casa, mantén activa tu tarjeta SIM principal y utiliza las llamadas por Wi-Fi cuando el barco lo permita.

Resumen: Configuración de la eSIM de GigSky Cruise

• Marca *#06# para comprobar la compatibilidad con la eSIM y, a continuación, comprueba que en «Bloqueo de operador» aparezca «Sin restricciones de SIM».
• Comprueba si tu barco está cubierto en gigsky.com/data-cruises o en la aplicación de GigSky
• Elige tu plan regional de GigSky Cruise. «Cruise + Land» para una cobertura completa, o «Cruise Only» si principalmente necesitas datos en el mar
• Calcula entre 300 y 500 MB al día para un uso moderado, y 1 GB o más si vas a hacer llamadas y subir archivos
• Solicita la prueba gratuita en la aplicación GigSky antes de contratar un plan de eSIM para cruceros de pago
• Instálala el día del embarque, mientras aún tengas conexión Wi-Fi en tierra, no con varios días de antelación
• Desactiva la opción «Permitir cambio de datos móviles» y desactiva la itinerancia en tu tarjeta SIM local una vez completada la configuración
• La señal es más fuerte en las cubiertas al aire libre. Si no consigues conexión, sube desde los camarotes de las cubiertas inferiores.