Cómo configurar tu eSIM de GigSky para cruceros (paso a paso)
Desde la cobertura a bordo hasta consejos para mejorar la señal en alta mar, esta guía sobre eSIM para cruceros responde las preguntas que los viajeros suelen resolver demasiado tarde.
Cinco minutos, más o menos. Eso es lo que tarda realmente la configuración de la eSIM para cruceros.
Sin embargo, hay un error relacionado con el momento de la activación que toma por sorpresa a mucha gente y, si lo cometes, el plazo de tu plan de datos empieza a correr antes de que el barco haya zarpado. Hablaremos de ello.
Primero, comprueba el teléfono.
Asegúrate de que tu teléfono esté listo
Antes de instalar tu eSIM de GigSky, confirma dos cosas: la compatibilidad con eSIM y el estado de desbloqueo del operador. Son requisitos distintos y necesitas ambos.
Para confirmar la compatibilidad, marca *#06# en tu teléfono. Debería aparecer un número EID en la pantalla. ¿No aparece? Ve a Ajustes, luego a General y después a Información, y comprueba si figura allí.
La mayoría de los iPhone a partir del XR cuentan con esta función, al igual que los modelos Pixel recientes y los Samsung Galaxy S20 y posteriores.
Para comprobar el bloqueo del operador, ve a Ajustes, General, Información, Bloqueo del operador. Debe indicar «Sin restricciones de SIM».
Cualquier otro mensaje significa que tu teléfono sigue vinculado a tu operador, algo que a veces ocurre con los dispositivos sujetos a un plan de pagos. Conviene comprobarlo rápidamente antes de encontrarte en el puerto sin posibilidad de solucionarlo.
¿Tu barco tiene cobertura?
Los planes para cruceros de GigSky ofrecen cobertura en más de 290 barcos de Carnival, Royal Caribbean, Disney, Celebrity, AIDA, Costa, MSC y muchas otras navieras.
La forma más rápida de comprobar si tu barco es compatible es a través de la aplicación GigSky. Busca tu línea de cruceros en la barra de búsqueda y verás todos los barcos compatibles de esa línea.
También puedes consultar la lista completa en gigsky.com/data-cruises si prefieres hacerlo desde un navegador.
Cómo elegir el plan adecuado
Los planes para cruceros son regionales: América y el Caribe, Europa (que también incluye algunos puertos africanos), Asia-Pacífico y Oriente Medio.
Si tu itinerario abarca más de una región, hay un plan Crucero mundial + tierra que ofrece una cobertura más amplia.
También podrás elegir entre dos tipos de planes. Crucero + Tierra te ofrece cobertura tanto a bordo del barco como en cada puerto de escala. Es una buena opción si quieres tener conexión durante todo el viaje.
Solo crucero te mantiene conectado mientras estás a bordo, nada más. Esta opción es ideal para cruceros cortos o si no te importa conectarte al Wi-Fi local en los puertos y solo quieres tener datos en alta mar.
Toca el icono de información junto a cualquier plan en el sitio web, o «Ver cobertura» en la aplicación, para consultar exactamente qué destinos incluye cada uno antes de comprar.
¿Cuántos datos son suficientes?
Cálculo aproximado: usar WhatsApp, el correo electrónico y los mapas en el puerto supone para la mayoría de las personas un consumo de entre 300 y 500 MB al día. Multiplícalo por los días que dure tu crucero y tendrás una estimación bastante acertada.
Si haces videollamadas, subes fotos o reproduces contenido en streaming, 1 GB al día es una estimación más realista. Conviene saberlo antes de elegir un plan y no después.
Desactiva la copia de seguridad automática de fotos antes de embarcar. Se ejecuta silenciosamente en segundo plano y puede consumir tu plan de datos más rápido que todo lo demás junto.
Lo mismo se aplica a cualquier aplicación que se actualice automáticamente. Descarga todo lo que quieras ver o escuchar mientras aún estés en tierra.
¿Viajas con la familia? GigSky ofrece una opción de plan familiar para gestionar varios planes desde una sola cuenta, y puedes compartir la conexión mediante un punto de acceso si necesitas conectar otros dispositivos.
Pruébalo antes de comprometerte
Hay una prueba gratuita de la eSIM de GigSky —100 MB, sin necesidad de tarjeta— que merece la pena solicitar antes de tu salida.
No es una gran cantidad, pero basta para enviar mensajes, consultar un mapa o hacer una llamada por WhatsApp y, lo que es más importante, te permite confirmar que tu teléfono realmente se conecta antes de que tengas que depender de él.
Descarga la aplicación GigSky, busca tu línea de cruceros y allí verás la opción para activarla.
La configuración (de principio a fin)
- Todo se hace desde la aplicación. Abre la aplicación GigSky, ve a Mis planes, toca tu plan y selecciona Instalar ahora. En la siguiente pantalla, elige Instalar en este dispositivo (o selecciona otro sistema operativo si lo estás configurando para el teléfono de otra persona). Toca Instalar ahora de nuevo, lee las instrucciones y luego toca Comenzar.
- Mantén la conexión Wi-Fi durante esta parte. La eSIM para cruceros se descarga a través de Internet, y una conexión débil o inestable durante la descarga puede causar problemas.
- Tu teléfono te pedirá que actives la eSIM. Toca la opción correspondiente. En el iPhone, tu EID se compartirá automáticamente con la red. Cuando aparezca la pantalla de confirmación, toca «Continuar».
- A continuación, iOS te pedirá que asignes etiquetas a tus planes. Configura GigSky como Datos móviles y la SIM de tu operador habitual como Principal.
- En la siguiente pantalla, desactiva «Permitir cambio de datos móviles». Este es el ajuste que suele pasar desapercibido y causar problemas.
- Si la dejas activada, tu teléfono empezará a usar la red de tu operador habitual en cuanto se debilite la señal de GigSky, lo que generará cargos de roaming inesperados.
- Ya que estás ahí, desactiva también la itinerancia de datos en la SIM de tu operador habitual.
- Último paso: ve a Ajustes, toca Datos móviles, busca GigSky en la lista y activa la línea. Conviene cambiarle el nombre a «GigSky» en Ajustes si alguna vez gestionas más de una eSIM para cruceros.
¿Cuándo deberías instalar la eSIM para cruceros de GigSky?
Instala tu eSIM de GigSky el día del embarque, justo antes de salir hacia el puerto. No dos días antes porque quieras tenerlo todo organizado. Tampoco la noche anterior.
Esta es la razón: si, en el momento de la instalación, tu teléfono ya se encuentra en una región cubierta por el plan, los datos se activan automáticamente.
Si la instalas con antelación, mientras aún estás en casa o de camino al puerto, los días de datos empezarán a contar. Para cuando estés en alta mar, ya habrás consumido parte de tu plan.
Después de la instalación, si aún no quieres usarla, ve a Ajustes y desactiva la línea de GigSky. Vuelve a activarla cuando quieras usarla.
La conectividad completa en alta mar suele estar disponible aproximadamente una hora después de que zarpe el barco.
Algunas cosas que conviene saber sobre la señal
Las cubiertas abiertas y las zonas comunes del barco ofrecen la mejor señal. Los cruceros están construidos con grandes cantidades de acero, por lo que puede ser más difícil que la señal llegue a los camarotes de las cubiertas inferiores, especialmente a los interiores sin ventanas. Si no consigues conectarte, normalmente basta con subir a una zona abierta de la cubierta.
El plan es solo de datos, por lo que las llamadas convencionales y los SMS no funcionan con él. Las llamadas de WhatsApp y FaceTime sí funcionan.
Algunos barcos restringen las llamadas por internet, pero se trata de una política del barco, no de una limitación de la eSIM. Si quieres seguir recibiendo llamadas en tu número habitual, mantén activa tu SIM principal y utiliza las llamadas por Wi-Fi cuando el barco lo permita.
Resumen: configuración de la eSIM de GigSky para cruceros
- Marca *#06# para confirmar la compatibilidad con eSIM y, a continuación, comprueba que en Bloqueo del operador aparezca «Sin restricciones de SIM»
- Confirma que tu barco tenga cobertura en gigsky.com/data-cruises o en la aplicación de GigSky
- Elige tu plan regional GigSky Cruise. Selecciona Cruise + Land para disfrutar de cobertura completa, o Cruise Only si necesitas datos principalmente en alta mar.
- Calcula entre 300 y 500 MB al día para un uso ligero, y 1 GB o más si vas a hacer llamadas y subir archivos
- Activa la prueba gratuita en la aplicación de GigSky antes de contratar un plan eSIM de pago para cruceros
- Instálala el día del embarque, mientras aún tengas conexión Wi-Fi en tierra, no varios días antes
- Desactiva «Permitir cambio de datos móviles» y la itinerancia en tu SIM habitual después de la configuración
- La señal es más fuerte en las cubiertas abiertas. Si no consigues conectarte, sube desde los camarotes de las cubiertas inferiores.
