Términos del servicio para consumidores

¡Gracias por elegir GigSky!

Estos Términos de servicio («Términos») y la Política de privacidad (denominados conjuntamente el «Acuerdo») son vinculantes y rigen la relación entre el titular de la cuenta («usted» o «Titular de la cuenta») y GigSky, Inc. («GigSky»). Los Términos son los siguientes:

Definiciones:

«Titular de la cuenta» se refiere a la persona que ha abierto una cuenta en GigSky y que ha asociado o está a punto de asociar a dicha cuenta un Producto GigSky válido, como la SIM de GigSky;
«eSIM» significa la SIM integrada en su dispositivo que utiliza los Servicios de GigSky;
«GigSky SIM» o «SIM» significa la tarjeta SIM de itinerancia ofrecida por GigSky;
«Aplicación GigSky» o «App GigSky» se refiere a la aplicación de software propietaria ofrecida por GigSky;
«Productos GigSky» significa, en conjunto, «GigSky SIM», «Aplicación GigSky», «Punto de acceso móvil», «eSIM» y cualesquiera servicios o productos de GigSky ofrecidos a la venta;
«Derechos de Propiedad Intelectual» significa todos los derechos que se indican a continuación, conjunta o individualmente y con independencia de que estén registrados o formalizados de otro modo, que puedan existir actualmente o que puedan surgir o crearse posteriormente en cualquier parte del mundo: (i) derechos relacionados con obras de autoría, incluidos, entre otros, los derechos exclusivos de explotación, derechos de autor, diseños, beneficios derivados de los derechos morales y derechos sobre topografías de productos semiconductores; (ii) marcas comerciales, marcas de servicio, imagen comercial, logotipos, nombres comerciales, nombres de dominio y denominaciones sociales, junto con todas sus traducciones, adaptaciones, obras derivadas y combinaciones, incluido todo el fondo de comercio asociado a ellos; (iii) secretos comerciales y conocimientos técnicos; (iv) derechos de propiedad industrial y todos los derechos relacionados con patentes, solicitudes de patente, solicitudes provisionales, solicitudes de continuación, solicitudes de continuación en parte, certificados de reexamen, modelos de utilidad, registros de invenciones y divulgaciones de invenciones; (v) otros derechos de propiedad de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la Información Confidencial, así como los derechos, intereses y facultades existentes en virtud de cesiones, contratos, licencias, expresas o implícitas, y registros de licencias; y (vi) derechos sobre solicitudes, presentaciones, registros, renovaciones, prórrogas, obras derivadas, modificaciones, mejoras, combinaciones, divisiones, reexpediciones y similares, o relacionados con estos, respecto de cualquiera de los derechos mencionados en los apartados (i) a (v) de esta definición;
«Punto de acceso móvil» significa el router Wi-Fi móvil portátil ofrecido por GigSky;
«Operador miembro participante» se refiere a cada uno de los operadores asociados de GigSky en cuyas redes el titular de la cuenta puede utilizar la SIM de GigSky;
«Servicio(s)» o «Servicio(s) de GigSky» se refiere a los planes de datos de GigSky y a cualquier otro servicio de datos proporcionado y vendido al Titular de la Cuenta;
«Recarga» significa la compra de un Servicio por parte del Titular de la Cuenta para disponer de datos adicionales con la SIM/eSIM.

Descripción del servicio:

Estos Términos rigen la venta y el uso de los Productos de GigSky.
Los productos de GigSky, incluida la tarjeta SIM, solo pueden venderse a personas mayores de 18 años.
Una cuenta debe tener asociada una SIM/eSIM válida. Las cuentas con direcciones de correo electrónico sin confirmar se eliminarán 30 días después de su creación.
La SIM no incluye datos precargados; para usar datos con ella, es necesario contratar un Servicio.
Una vez vendidas, la SIM y cualquier recarga no podrán devolverse a GigSky, y GigSky no reembolsará el coste de la SIM ni el importe correspondiente al uso no consumido, independientemente de que la tarjeta o el plan de recarga se hayan activado. GigSky no estará obligada, bajo ninguna circunstancia, a reembolsar ningún saldo restante del Servicio ni de ninguna recarga adquirida por el titular de la cuenta.
El Titular de la Cuenta será plenamente responsable del uso de la SIM/eSIM y, bajo ninguna circunstancia, GigSky será responsable de las pérdidas, gastos o daños en que incurra o que sufra el Titular de la Cuenta como consecuencia del uso indebido o no conforme de la SIM/eSIM y/o de los Servicios de GigSky.
La SIM del titular de una cuenta y cualquier recarga son intransferibles.
La SIM solo permite el «uso de datos» según la definición de la Asociación del Sistema Global para las Comunicaciones Móviles (GSMA). La SIM no permite utilizar ningún otro servicio, incluidas las llamadas de voz, los SMS y los MMS.
La SIM solo funciona en dispositivos desbloqueados y dispositivos GigSky que puedan utilizar el nombre del punto de acceso (APN) de GigSky. Para configurar el dispositivo, consulte nuestras preguntas frecuentes.
Ciertos planes de datos activados para un número limitado de países de destino pueden permitir que los datos restantes se utilicen al entrar en Estados Unidos, siempre que el plan de datos activado no haya caducado. Si su país de destino es uno de los pocos incluidos en esta disposición, se indicará esta posibilidad en «Revisar pedido». Los países de destino incluidos en esta disposición están sujetos a cambios sin previo aviso.
Para proteger al titular de la cuenta y cumplir con nuestras obligaciones de conservación de datos, GigSky se reserva el derecho de eliminar las cuentas que permanezcan inactivas durante más de 18 meses desde su última actividad. GigSky también se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta y sus datos asociados si no se registra ninguna tarjeta SIM en ella dentro de los 30 días posteriores a su apertura.
Tras la eliminación de la cuenta inactiva del Titular de la Cuenta, este podrá abrir una nueva cuenta siempre que disponga de una nueva SIM/eSIM.

Compra o recarga en línea:

Al realizar su primera compra en línea o transacción de recarga para una SIM de GigSky, el titular de la cuenta acepta y autoriza a GigSky a cargar automáticamente en la tarjeta de crédito (u otro método de pago autorizado) utilizada por el titular de la cuenta para la primera compra o recarga cualquier compra o recarga futura de la misma SIM.
La moneda predeterminada para las transacciones de la SIM será el dólar estadounidense o la moneda que se muestre en el punto de venta.

Sin garantías:

TODOS LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS PROPORCIONADOS POR GIGSKY EN VIRTUD DEL PRESENTE SE SUMINISTRAN «TAL CUAL» Y «CON TODOS SUS DEFECTOS», Y GIGSKY RECHAZA EXPRESAMENTE CUALQUIER OTRA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO O NATURALEZA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE FUNCIONAMIENTO, ESTADO, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, AUSENCIA DE INTERFERENCIAS, DISFRUTE PACÍFICO, VALOR, EXACTITUD DE LOS DATOS O CALIDAD, ASÍ COMO CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, INTEGRACIÓN DE SISTEMAS, CALIDAD DE EJECUCIÓN, IDONEIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO O AUSENCIA DE DEFECTOS, YA SEAN OCULTOS O MANIFIESTOS.
LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS PROPORCIONADOS POR GIGSKY EN VIRTUD DEL PRESENTE NO SON TOLERANTES A FALLOS Y NO ESTÁN DISEÑADOS, FABRICADOS NI DESTINADOS A SER UTILIZADOS COMO EQUIPOS DE CONTROL EN LÍNEA EN ENTORNOS PELIGROSOS QUE REQUIERAN UN FUNCIONAMIENTO A PRUEBA DE FALLOS, COMO, POR EJEMPLO, EN LA OPERACIÓN DE INSTALACIONES NUCLEARES, SISTEMAS DE NAVEGACIÓN O COMUNICACIÓN DE AERONAVES, TRANSPORTE PÚBLICO, MÁQUINAS DE SOPORTE VITAL DIRECTO O SISTEMAS DE ARMAMENTO, EN LOS QUE EL FALLO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS PODRÍA PROVOCAR DIRECTAMENTE LA MUERTE, LESIONES PERSONALES O GRAVES DAÑOS FÍSICOS O MEDIOAMBIENTALES ("ACTIVIDADES DE ALTO RIESGO"). EN CONSECUENCIA, GIGSKY RECHAZA TODA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE IDONEIDAD PARA ACTIVIDADES DE ALTO RIESGO. EL CLIENTE ACEPTA QUE GIGSKY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA RECLAMACIÓN O DAÑO QUE SURJA DEL USO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE GIGSKY EN ACTIVIDADES DE ALTO RIESGO O APLICACIONES SIMILARES, O QUE ESTÉ RELACIONADO CON DICHO USO.

Limitaciones de responsabilidad:

EN NINGÚN CASO GIGSKY SERÁ RESPONSABLE, BAJO NINGUNA TEORÍA JURÍDICA: (i) ANTE EL CLIENTE POR DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES, PUNITIVOS, EJEMPLARES O INDIRECTOS, NI POR LUCRO CESANTE, AUN CUANDO SE LE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SU CAUSA Y DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD APLICABLE, YA SEA EXTRACONTRACTUAL, CONTRACTUAL U OBJETIVA; (ii) ANTE EL CLIENTE O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS RELACIONADOS CON LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR LA INSTALACIÓN O EL USO DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE GIGSKY; O (iii) POR CUALQUIER DAÑO QUE EL CLIENTE PUEDA SUFRIR COMO CONSECUENCIA O EN RELACIÓN CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LA SIM DE GIGSKY O LA APLICACIÓN GIGSKY, INCLUIDA LA IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LLAMADAS A SERVICIOS DE EMERGENCIA. LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE GIGSKY POR CUALESQUIERA OTROS DAÑOS RECLAMADOS POR EL CLIENTE SE LIMITARÁ A LOS DAÑOS REALES SUFRIDOS POR ESTE Y CAUSADOS POR CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE GIGSKY ADQUIRIDO, LICENCIADO O UTILIZADO EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO, Y EN NINGÚN CASO EXCEDERÁ LOS IMPORTES PAGADOS A GIGSKY POR EL CLIENTE DURANTE LOS TRES MESES ANTERIORES, EN EL CASO DE SERVICIOS QUE NO SEAN DE RECARGA, O POR EL ÚLTIMO SERVICIO DE RECARGA ANTERIOR A LA FECHA DE LA RECLAMACIÓN DEL CLIENTE, CONFORME AL ANEXO APLICABLE AL PRODUCTO O SERVICIO ESPECÍFICO OBJETO DE LA RECLAMACIÓN DEL CLIENTE CONTRA GIGSKY. EN LA MEDIDA EN QUE CUALESQUIERA PRODUCTOS, SERVICIOS O INSTALACIONES PROPORCIONADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO O EN RELACIÓN CON ÉL SEAN SUMINISTRADOS POR TERCEROS CONFORME A UN ACUERDO CON GIGSKY, LAS EXENCIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE GIGSKY ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO SE HARÁN PLENAMENTE EXTENSIVAS A DICHOS TERCEROS. LAS EXENCIONES Y EXCLUSIONES AQUÍ CONTENIDAS SON INDEPENDIENTES DE CUALQUIER RECURSO EXCLUSIVO Y SE APLICARÁN AUN CUANDO DICHO RECURSO EXCLUSIVO NO CUMPLA SU FINALIDAD.
LA LIMITACIÓN ANTERIOR INCLUYE, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS DERIVADOS DE LA PÉRDIDA O EL ROBO DE DATOS, LOS RETRASOS O FALLOS EN LA TRANSMISIÓN, LAS INTERRUPCIONES DEL SERVICIO, EL ACCESO NO AUTORIZADO O LOS DAÑOS A REGISTROS, PROGRAMAS INFORMÁTICOS U OTRA INFORMACIÓN O BIENES; EL LUCRO CESANTE; EL COSTE DE COBERTURA; O CUALESQUIERA OTROS DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, DIRECTOS, INDIRECTOS O PUNITIVOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SU CAUSA. ESTA LIMITACIÓN SE APLICARÁ INCLUSO SI GIGSKY HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O TIENE CONOCIMIENTO DE ELLA.
GIGSKY NO CONTROLA NI PUEDE CONTROLAR LA CALIDAD DE LAS REDES DE LOS OPERADORES MIEMBROS PARTICIPANTES EN LAS QUE SE PUEDA UTILIZAR LA SIM O CON LAS QUE ESTA PUEDA INTERCONECTARSE. POR LO TANTO, GIGSKY DECLINA TODA RESPONSABILIDAD QUE PUEDA DERIVARSE DEL FUNCIONAMIENTO, INCLUIDOS LOS FALLOS, DE LAS REDES DE LOS OPERADORES MIEMBROS PARTICIPANTES.
CUANDO UN ESTADO NO PERMITA LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS RELACIONADOS CON LESIONES PERSONALES, LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES NO SE INTERPRETARÁN EN DICHO ESTADO COMO UNA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS POR LESIONES PERSONALES.

Cambios en la normativa:

El Titular de la Cuenta y GigSky entienden y aceptan que los organismos reguladores de las redes del Operador Miembro Participante u otros organismos con jurisdicción legal competente pueden imponer normativas sobre los servicios de telecomunicaciones. Si se imponen nuevas normativas a GigSky, el Titular de la Cuenta reconoce por la presente que GigSky está autorizado a modificar estos Términos y este Acuerdo para reflejar las nuevas normativas y publicará dichos cambios en su sitio web corporativo.

Consentimiento del titular de la cuenta:

Al abrir una cuenta con GigSky, dicha persona se convierte en Titular de la Cuenta y presta su consentimiento expreso para que GigSky recopile, procese, utilice y conserve la información personal del Titular de la Cuenta de conformidad con estos Términos y con la Política de Privacidad de GigSky.
Si no desea aceptar nuestros Términos y/o nuestra Política de privacidad, no utilice los Servicios, Productos, la aplicación ni ninguna de las ofertas de GigSky disponibles a través de nuestro sitio web.
GigSky utiliza el consentimiento que usted, como titular de la cuenta, nos otorgó expresamente al abrir su cuenta de GigSky y/o al utilizar los Servicios de GigSky.
GigSky no comparte su información personal, salvo con terceros afiliados que colaboran con GigSky para prestar los Servicios que usted ha adquirido. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo compartimos información con terceros.
La información personal del Titular de la cuenta se conserva de conformidad con nuestra Política de privacidad y con los presentes Términos.
El titular de una cuenta puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento enviando una solicitud a: compliance@gigsky.com.

Terminación:

GigSky tendrá derecho a rescindir los Servicios, los Productos de GigSky o el Acuerdo si:
El titular de la cuenta hace un uso indebido de los productos de GigSky, incluso con fines ilegales o contrarios a la ética;
Se determina que cualquiera de los datos proporcionados por el Titular de la Cuenta al adquirir los Productos GigSky es falso o no está autorizado;
GigSky considera que rescindir el Producto GigSky vendido redunda en el interés público; o
El titular de la cuenta incumple cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos Términos, incluidas la Política de privacidad y las Condiciones de uso.
Tras la rescisión, GigSky tendrá derecho a interrumpir el acceso del Titular de la Cuenta a los Servicios y/o Productos de GigSky.

Fuerza mayor:

GigSky quedará eximida del cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos o del Acuerdo si dicho incumplimiento se debe a: (i) el cumplimiento de cualquier requisito establecido por la legislación o normativa aplicable, o por una orden judicial; (ii) cualquier caso fortuito o de fuerza mayor, incendio, explosión, inundación, huelga, embargo, atentado terrorista, guerra, insurrección o disturbio; (iii) la escasez o imposibilidad de obtener mano de obra, combustible, energía o materias primas adecuados; (iv) cualquier fallo o mal funcionamiento de los equipos del Titular de la Cuenta, o de cualquier equipo o servicio utilizado por el Titular de la Cuenta o que le haya sido proporcionado de otro modo por un proveedor externo; o (v) sin limitar lo anterior, cualquier otra causa que escape al control razonable de la Parte eximida, pertenezca o no a la categoría de las causas anteriormente enumeradas (cada una de las circunstancias indicadas en los apartados (i) a (v) se denominará individualmente un «Evento de Fuerza Mayor»).
Cualquier demora derivada de un Evento de Fuerza Mayor prorrogará en consecuencia el plazo de cumplimiento o eximirá del cumplimiento, total o parcialmente, según resulte razonable dadas las circunstancias.

Política de uso justo:

Se espera que el titular de la cuenta haga un uso razonable de los datos al utilizar la tarjeta SIM y el Servicio contratado.
Un volumen o una duración excesivos del uso de datos, según determine GigSky a su entera discreción y actuando de forma razonable, constituirán un abuso por parte del titular de la cuenta de sus privilegios de uso de datos.
GigSky se reserva el derecho de supervisar el uso de datos y de retirar en cualquier momento los Servicios prestados al Titular de la Cuenta en caso de uso excesivo o indebido del Servicio por parte de este.
GigSky no será responsable de ningún reembolso, indemnización ni pérdida posterior de ninguna tarjeta SIM, eSIM o Producto GigSky que sea suspendido, retirado o cancelado en virtud de esta Política de Uso Justo.

Jurisdicción y arbitraje:

Las leyes del estado de California (EE. UU.) rigen estos Términos y el Acuerdo, y el Titular de la Cuenta acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales del estado de California en el condado donde GigSky, Inc. tiene su sede.
A entera discreción de GigSky, cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de estos Términos o del Acuerdo, o que esté relacionada con ellos, o con su incumplimiento, rescisión, ejecución, interpretación o validez, incluida la determinación del alcance o la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje, se resolverá mediante arbitraje en Palo Alto, California, ante tres (3) árbitros. El arbitraje será administrado por JAMS de conformidad con sus Reglas y Procedimientos Integrales de Arbitraje y con los Procedimientos Acelerados previstos en dichas reglas, o de conformidad con las Reglas y Procedimientos Simplificados de Arbitraje de JAMS.
No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, GigSky tendrá derecho a interponer las acciones necesarias ante cualquier tribunal competente para solicitar el cumplimiento específico, una medida cautelar u otra reparación en equidad destinada a impedir la actuación de la otra parte como remedio frente a cualquier incumplimiento real o potencial.

Propiedad:

Nada de lo dispuesto en estos Términos o en el Acuerdo, ni en el curso de las relaciones entre las Partes o en el cumplimiento de lo aquí previsto, transferirá, cederá u otorgará, ni se considerará que transfiere, cede u otorga, derecho, título o interés alguno sobre los Derechos de Propiedad Intelectual de GigSky, sus Afiliadas o cualquier tercero, ni concederá expresa o implícitamente licencia alguna sobre ellos, ya sea por impedimento legal, ministerio de la ley o de cualquier otro modo, salvo en la medida expresamente otorgada. GigSky, sus Afiliadas y sus licenciantes se reservan todos los derechos al respecto, salvo los derechos limitados expresamente otorgados al Titular de la Cuenta en virtud del presente documento.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Productos y Servicios de GigSky pertenecen a GigSky. La compra o el uso de dichos Productos y Servicios de GigSky por parte del Titular de la Cuenta no implica transferencia alguna de derechos de propiedad intelectual de GigSky al Titular de la Cuenta.
El Titular de la Cuenta no realizará ningún acto ni incurrirá en ninguna omisión que pueda menoscabar los Derechos de Propiedad Intelectual de GigSky, sus Afiliadas o sus licenciantes sobre cualquier producto o servicio de GigSky.
Para obtener información sobre el uso de las marcas comerciales y la marca de GigSky, consulte nuestros Términos de uso.
Una vez aprobado el uso, GigSky proporcionará las directrices de uso de sus marcas comerciales y su marca.

Política de privacidad y términos de uso:

GigSky se toma muy en serio la privacidad del titular de la cuenta. Para obtener todos los detalles, consulte la Política de privacidad de GigSky en https://www.gigsky.com/privacy-policy.
GigSky se compromete a ofrecer una excelente experiencia a quienes visitan Gigsky.com, así como a proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios. Para consultar los Términos de uso de GigSky, visite https://www.gigsky.com/terms-of-use.

Plan de prueba de GigSky:

GigSky ofrece un plan de datos gratuito de 100 MB para los usuarios de su servicio eSIM para consumidores. Este plan está diseñado para que los usuarios se familiaricen con la red eSIM global de GigSky y dispongan de conexión a internet durante un breve período cuando viajen o necesiten acceso temporal a datos en más de 100 países.
Elegibilidad. El Plan Gratuito de 100 MB está disponible para todos los nuevos usuarios de GigSky a partir del 15 de febrero de 2024 que dispongan de un dispositivo compatible con eSIM, en los países donde se pueda acceder al Servicio GigSky.
Obligaciones del usuario. Al utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta que es responsable de: proporcionar información exacta y actualizada para la activación del servicio; mantener la seguridad de su cuenta y dispositivo, incluido el uso de contraseñas seguras y métodos de autenticación de dos factores; informar de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o dispositivo, o cualquier vulneración de seguridad; evitar cualquier uso prohibido del servicio, como actividades que infrinjan leyes, normativas o derechos de terceros, o que perturben la red o los servicios.
Limitaciones del servicio: La lista de países elegibles incluidos en el plan está sujeta a cambios en cualquier momento, a la entera discreción de GigSky; el Plan de prueba gratuito de 100 MB no constituye ningún tipo de transferencia monetaria al usuario. GigSky se reserva el derecho de suspender un Plan gratuito de 100 MB o una cuenta asociada a un Plan gratuito en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso si GigSky considera que el usuario está incumpliendo estos Términos.
Cambios y cancelaciones. GigSky se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Plan gratuito de 100 MB o estos Términos en cualquier momento y por cualquier motivo. Cualquier cambio se le comunicará a través de la dirección de correo electrónico registrada. El uso continuado del Servicio después de cualquier cambio indica que acepta quedar sujeto a los Términos modificados.

Planes de datos ilimitados:

El plan de datos ilimitados ofrece al usuario un uso ilimitado de datos durante un período específico determinado por GigSky. El plan ilimitado incluye una asignación diaria de datos de alta velocidad. Si el usuario consume la totalidad de su asignación diaria de datos de alta velocidad, la velocidad de conexión se reducirá hasta que comience el siguiente período de datos de alta velocidad. La asignación diaria de datos de alta velocidad se restablece cada 24 horas durante la vigencia del plan adquirido por el usuario.
El usuario acepta pagar la tarifa del plan de datos ilimitados según lo especificado por GigSky.
Este plan es válido únicamente para uso personal y no puede utilizarse para actividades comerciales o ilegales.
GigSky se reserva el derecho de reducir la velocidad de los datos en cualquier momento.
La velocidad reducida puede variar en función de la cobertura de la red y la congestión del tráfico.
El usuario reconoce que el uso excesivo de datos puede reducir la velocidad de Internet debido a las prácticas de gestión de red implementadas por GigSky.
El usuario entiende que el uso de aplicaciones que consumen mucho ancho de banda, como la transmisión de vídeo o los juegos en línea, puede agotar rápidamente su asignación mensual de datos y reducir la velocidad.
En caso de incumplimiento de estos términos y condiciones, incluido el uso no autorizado del plan de datos ilimitados, GigSky se reserva el derecho de cancelar el servicio sin previo aviso.
GigSky se reserva el derecho de modificar o suspender este plan de datos ilimitados en cualquier momento y sin previo aviso.
Al adquirir este plan de datos ilimitados, el usuario acepta cumplir todas las leyes y normativas aplicables relativas al uso de Internet y al acceso a contenidos.
El usuario entiende que este plan no garantiza una conexión a Internet ininterrumpida ni libre de errores y exime de toda responsabilidad por cualquier interrupción causada por factores fuera de nuestro control, como desastres naturales, problemas técnicos, etc.
Todos los demás términos mencionados en los términos y condiciones generales de GigSky también se aplican a este plan de datos ilimitados.
Al suscribirse al plan de datos ilimitados, el usuario acepta estos términos y condiciones, y cualquier incumplimiento de estos términos puede dar lugar a la cancelación inmediata del servicio sin derecho a reembolso.

Planes de suscripción:

Las suscripciones a los Servicios están disponibles e incluyen facturación periódica automática («Suscripción»). Al proporcionar sus datos de pago para adquirir el período inicial de Suscripción, usted (i) manifiesta su consentimiento para la renovación automática de los Servicios; (ii) nos autoriza a efectuar cargos en el método de pago indicado en el momento del pago y de forma periódica con cada renovación; (iii) confirma que acepta la oferta de compra de nuestros Servicios; y (iv) reconoce y acepta estos Términos y la Política de Privacidad.
Las tarifas de Suscripción se cobran por adelantado por el período completo en el momento de la compra, y su Suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación, a menos que la cancele previamente. El precio de la Suscripción se muestra en nuestro Sitio web o en la Aplicación en el punto de venta y refleja el importe pagadero por cada ciclo de facturación.
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestros precios en cualquier momento. Si cambia el precio de la Suscripción, se lo notificaremos con antelación y le ofreceremos la opción de cancelar su Suscripción antes de que entre en vigor el nuevo precio.
Renovación automática. Al finalizar el período inicial de su Suscripción, esta se renovará automáticamente por el mismo plazo. La renovación se cobrará al precio vigente en ese momento mediante el método de pago que tenga guardado, salvo que cancele su Suscripción antes de la fecha de renovación.
Tenga en cuenta lo siguiente: Si no podemos procesar correctamente el pago de la renovación, su Suscripción se cancelará y todos los Servicios relacionados finalizarán al término del período de Suscripción vigente. Para reactivar su Suscripción, deberá realizar un nuevo proceso de compra.
Cancelación. Puede cancelar la renovación automática de su Suscripción en cualquier momento a través de su cuenta en la Aplicación o en el sitio web. La cancelación de la renovación automática detendrá los futuros cobros recurrentes e impedirá que su Suscripción se renueve al final del período en curso. Seguirá teniendo acceso a los Servicios correspondientes hasta el final del plazo inicial de la Suscripción.
Política de reembolso de suscripciones. Si ha utilizado mínimamente su Plan de Suscripción (p. ej., menos de 1 GB) debido a un problema con nuestro servicio o con la conectividad, GigSky podrá concederle un reembolso total o parcial. La decisión de concederle un reembolso total o parcial queda a la entera discreción de GigSky. Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de GigSky.
No se efectuarán reembolsos por períodos de suscripción anteriores. Usted reconoce que en ningún caso tendrá derecho a recibir un reembolso por un período de suscripción que ya haya transcurrido.
Descuentos y promociones. Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones, los descuentos y los programas de recomendación o fidelización anunciados no se aplicarán a los planes de Suscripción.

Planes GigSky Essentials y otros planes de uso limitado:

GigSky ofrece sus planes GigSky Essentials y otros planes similares de uso limitado para brindar acceso gratuito o a un precio reducido a determinadas aplicaciones (o a ciertas actividades dentro de ellas) diseñadas para actividades con un menor consumo de datos. Los detalles sobre las aplicaciones y los usos incluidos se indicarán cuando se suscriba a los planes. GigSky se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y a su entera discreción las restricciones relativas a las aplicaciones y su uso.

Estos planes están destinados a actividades que requieren un menor consumo de datos, como la mensajería, la navegación, el correo electrónico y los servicios relacionados con viajes. Estos planes no admiten actividades que consumen muchos datos, como la reproducción de audio o vídeo en streaming, las videollamadas, las llamadas de voz o las transferencias de archivos de gran tamaño. GigSky se reserva el derecho de cancelar el uso de cualquiera de estos planes si determinamos que su consumo de datos es excesivo o supera el uso previsto.

Las actividades no admitidas por los planes Essentials podrán realizarse canjeando o comprando un plan de datos móviles de GigSky independiente para usarlo en la misma eSIM. Los planes Essentials y otros similares no sustituyen ni modifican ningún otro plan de datos móviles de GigSky y estarán disponibles simultáneamente con cualquiera de nuestros otros planes de datos móviles.

GigSky se reserva el derecho, a su entera discreción, de poner fin al uso de un plan GigSky Essentials o de un plan similar si sospecha que se está haciendo un uso abusivo o indebido.

Actualizaciones de estos Términos:

GigSky actualiza periódicamente estos Términos. GigSky introduce con frecuencia nuevas funciones o modifica las existentes, y nuestro sector requiere habitualmente cambios normativos. Además, es posible que debamos actualizar estos Términos modificándolos ocasionalmente para: (i) cumplir con la legislación aplicable; (ii) añadir funcionalidades, servicios, características, tecnologías o beneficios adicionales, o eliminar los que hayan quedado obsoletos; (iv) corregir errores y fallos; (v) aclarar los Términos; (vi) prevenir abusos o daños; y (vii) por cualquier otro motivo que determine GigSky (por ejemplo, por razones de seguridad).

GigSky procurará notificarle cualquier cambio significativo en estos Términos. No obstante, usted entiende y acepta que es su obligación revisar los Términos periódicamente para mantenerse informado sobre las normas y obligaciones vigentes. Cada actualización de los Términos entrará en vigor cuando se publiquen los Términos modificados. El uso continuado de los Servicios se considerará una aceptación de los nuevos Términos.

LOS TÉRMINOS PUEDEN CAMBIAR, POR LO QUE ES IMPORTANTE REVISARLOS PERIÓDICAMENTE.

Última actualización: 21 de abril de 2026