Todo lo que necesitas saber sobre el iPhone con Cellular - Gigsky

Estar conectado mientras viajas es ahora muy cómodo y rentable. Algunos consejos para viajar con iPhone Dual SIM te ayudarán a configurar los datos de viaje en tu iPhone Dual SIM.

Viajar con un iPhone

Este post aborda las preocupaciones más comunes (como ¡AYUDA! He borrado mi eSIM) y cómo evitarlas. Sigue leyendo para obtener consejos de doble SIM iPhone para la mejor experiencia de conectividad de viaje con un iPhone de doble SIM.

IMPORTANTE Para clientes existentes que ya han utilizado el servicio GigSky eSIM: Si va a transferir su servicio a un iPhone 11 y no puede encontrar su(s) eSIM(s), o no puede añadir una nueva eSIM, póngase en contacto con support@gigsky.com.

‍

¿Mi iPhone tiene eSIM?

Las versiones más recientes de iPhones, como los lanzados desde septiembre de 2018, tienen capacidades de doble SIM. Esto significa que además de una SIM física tradicional, estos dispositivos permiten a los usuarios acceder a un servicio secundario mediante el uso de una SIM integrada o "eSIM." Si tienes un iPhone XS/XS Max o un iPhone XR, puedes utilizar el servicio de datos eSIM de GigSky.

‍

Se accede a una eSIM a través de los ajustes de telefonía móvil de un iPhone. También debe descargarse la aplicación GigSky para gestionar su cuenta. Un error común sobre las eSIM es que se controlan a través de la aplicación GigSky. En realidad, una eSIM es simplemente la forma en que se suministran los datos, mientras que la aplicación GigSky le permite controlar su plan de datos, realizar compras y supervisar el uso.

‍

¿Cómo configuro la eSIM en mi teléfono de doble SIM? 

En primer lugar, asegúrate de que no has descargado previamente una eSIM en tu teléfono. Empieza por ir a Ajustes >> Celular/Móvil. La etiqueta eSIM mostrará "Apagado" o "Encendido", y mostrará si ya se ha descargado una eSIM. Si no tiene una eSIM descargada, vaya a la aplicación GigSky para adquirir un plan de datos y descargar una eSIM. 

‍

(Nota: Si ya tienes una eSIM no la borres. Más información a continuación).

‍

Para descargar una eSIM, basta con descargar la aplicación GigSky y contratar un plan. Dado que es posible tener más de una eSIM descargada en el iPhone a la vez, es importante seguir atentamente las instrucciones de descarga. Así te asegurarás de utilizar la eSIM correcta con tu plan GigSky. 

‍

Durante la descarga, se le pedirá que copie y pegue la etiqueta de la eSIM. Después de hacerlo, tendrás que introducir la etiqueta que acabas de copiar en otra pantalla. No te saltes este paso. Asegúrese de pegar la etiqueta copiada en esta pantalla, ya que le garantizará que está utilizando la eSIM correcta para el plan que ha elegido.

‍

iPhone Dual SIM Consejos de viaje # 1

Cuando acceda a la eSIM a través de los ajustes del móvil de su iPhone, siga los siguientes pasos: Ajustes>> Móvil>> Seleccione la etiqueta eSIM que creó cuando descargó la eSIM. Si te encuentras en una pantalla que te pide un código QR o una dirección SMTP, estás en el lugar equivocado. Debe utilizar la aplicación GigSky para adquirir un plan de datos y descargar la eSIM.

‍

¿Por qué no funciona mi servicio GigSky cuando viajo?

Al seleccionar su plan GigSky, es común elegir el país donde vive (es decir: su país de origen) como su plan. Sin embargo, esto es un error, ya que probablemente no sea allí donde vayas a utilizar tu servicio GigSky. Por ejemplo, si vives en California pero planeas viajar a Japón, debes elegir un plan eSIM para Japón, no para Estados Unidos.

‍

Verás que al comprar tu plan, cerca de la parte inferior de la pantalla, hay una opción para "Cambiar destino" .Selecciónela y elija los lugares a los que desea viajar según la región.

‍

Recuerda: Cuando elijas un plan GigSky, ten en cuenta adónde te llevarán tus viajes y planifica tus datos en función de esos lugares.

‍

Al solucionar problemas, ¿debo eliminar mi eSIM y empezar de nuevo? 

¿En una palabra? ¡NO! 

Puede ser tentador, o incluso parecer razonable, borrar la eSIM y empezar de nuevo cuando las cosas no parecen funcionar bien. Las eSIM, aunque en realidad no son una tarjeta física, funcionan igual que las tarjetas SIM tradicionales. Borrar una eSIM equivale a sacar la SIM física del teléfono y tirarla a la basura. Si has contratado un plan de datos en tu eSIM y la borras, ese plan desaparece.

‍

Recuerda: Tu plan de datos SÍ caduca, mientras que la eSIM no.

Su eSIM es el método por el cual se suministran sus datos. No es el plan de datos. Si estás de viaje y te das cuenta de que tu plan de datos no funciona en tu ubicación actual, asegúrate de que estás utilizando la eSIM correcta, de que está activada y de que has contratado el plan de datos adecuado para la ubicación en la que quieres utilizarla.

‍

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto directamente con GigSky en: support@gigsky.com, pero nunca borre su eSIM.

‍

iPhone Dual SIM Consejos de viaje # 2

Si borras accidentalmente tu eSIM, ponte en contacto con support@gigsky.com para solicitar el reembolso del plan adquirido. A continuación, vuelve a comprar el plan de datos y descarga una nueva eSIM.

‍

¿Puedo tener varias cuentas eSIM en mi iPhone Dual-SIM? 

Aunque puedes tener más de una eSIM descargada en tu iPhone a la vez, sólo puedes utilizar una cuenta eSIM a la vez. Por ejemplo, utiliza tu proveedor principal de datos móviles en casa y una eSIM de GigSky cuando viajes.

‍

Encender y apagar las eSIM al principio y al final del viaje

Las GigSky eSIM deben estar activadas y seleccionadas para funcionar. Sin embargo, al final de su viaje, NO borre su eSIM. Simplemente apague la eSIM. Las GigSky eSIM son reutilizables y no deben considerarse desechables.

‍

Soy cuidadoso con los datos cuando viajo, pero sigo consumiendo muchos más que cuando estoy en casa. ¿Por qué?

Los usuarios de móviles a veces se sienten frustrados por lo rápido que agotan los datos durante los desplazamientos. En la vida cotidiana, solemos usar muchos menos datos móviles, ya que nos conectamos a Wi-Fi en nuestras casas y oficinas. Cuando viajamos, a menudo estamos en lugares desconocidos y dependemos mucho más de los datos móviles para encontrar direcciones, buscar información, comunicarnos con los demás y mantenernos al día con el trabajo. Es fácil pasar por alto la cantidad de datos que se necesitan para descargar correos electrónicos, abrir archivos adjuntos, enviar fotos o navegar con una aplicación de mapas.

‍

iPhone Dual SIM Consejos de viaje #3 

En la medida de lo posible, busque conexiones Wi-Fi seguras y fiables y recuerde que GigSky ofrece planes de datos que se pueden adaptar por día; si tiene previsto estar fuera de casa unos días más que otros, seleccione el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Si Wi-Fi está activado, es probable que su dispositivo se conecte a conexiones Wi-Fi públicas. Puedes decidirlo configurando Wi-Fi "Activado" o "Desactivado".

‍

Consejos iPhone Dual SIM: Precauciones para limitar el uso de datos en los viajes

• Desactive la itinerancia
  Para los usuarios de eSIM, asegúrese de que la itinerancia estádesactivada. Dejar el roaming "Activado" puede crear un problema costoso si no estás en el plan de datos correcto (es decir, tu operador de origen frente a otra eSIM). Si desactivas la itinerancia, evitarás utilizar accidentalmente otro servicio, probablemente más caro.
• Desactiva las actualizaciones automáticas
  Otra área que consume datos son las actualizaciones automáticas. Aunque creas que tu dispositivo sólo se actualiza cuando está conectado a una red Wi-Fi, a veces ve las conexiones a puntos de acceso como una oportunidad de actualización. La mejor forma de evitar sorpresas no deseadas es desactivar todas las aplicaciones de actualización automática y las actualizaciones de software antes de viajar.
• Si necesitas más información sobre el uso de una eSIM en un iPhone, visita nuestra sección de preguntas frecuentes.

‍Siga estos consejos sobre la doble SIM del iPhone para garantizar una experiencia perfecta cuando utilice una GigSky eSIM durante su próximo viaje. 

¿Tiene preguntas o comentarios? Visite nuestro Centro de ayuda. O póngase en contacto con nosotros directamente en support@gigsky.com.

‍

Contrata un plan de datos móviles para tu iPhone

‍

Consulta nuestro artículo sobre El iPhone 14 anuncia el inicio de la era de las eSIM exclusivas.

‍