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Restez connecté grâce à votre eSIM et à l'
ez les applications indispensables pour vos voyages
, sélectionnées avec soin par des experts du voyage pour les utilisateurs éligibles. Cartes,
messages, services de transport et bien plus encore, dans plus de 175 pays.
Qu'est-ce que « Travel Essentials » de GigSky ?
Vous arrivez à destination. Vous avez besoin d'envoyer un message, de trouver un moyen de transport ou de vous repérer. Travel Essentials est un avantage de l'eSIM GigSky qui vous offre 365 jours d'accès aux applications les plus utiles — sans configuration et sans frais d'itinérance. Si vous remplissez les conditions requises, vous en bénéficiez pendant une année entière, lors de tous vos voyages à l'étranger.
Sélectionné par des experts en voyages. Appuyez sur n'importe quelle catégorie pour voir exactement ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas.
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Message
iMessage · WhatsApp · Facebook Messenger · Telegram · Instagram
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Se déplacer
Uber · Lyft · Bolt · DiDi
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Naviguer
Apple Maps · Google Maps
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Courriel
Gmail · Microsoft Outlook
Traduire
iTranslate
Toutes les marques commerciales, tous les logos et tous les noms de marque mentionnés ci-dessus sont la propriété de leurs détenteurs respectifs et sont utilisés uniquement à des fins d'identification. L'utilisation de ces marques commerciales, logos et noms de marque n'implique aucunement une quelconque recommandation.
Vous avez besoin de plus que le strict nécessaire ? Pour le streaming, les appels vidéo ou la navigation sur Internet, ajoutez un forfait de données GigSky sur la même eSIM, sans aucune configuration supplémentaire.
Comment accéder à vos avantages
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Consultez vos avantages dans l'application GigSky
Les formalités d'enregistrement prennent moins de temps que les contrôles de sécurité à l'aéroport
Télécharger l'application GigSky
Commencez en quelques secondes
Appuyez sur la bannière Visa et saisissez les informations de votre carte
Vérification rapide et sécurisée
Découvrez vos avantages
Si votre carte est éligible, votre forfait s'affiche automatiquement
Appuyez sur une carte pour bénéficier des avantages
Ou ajoutez autant de cartes que vous le souhaitez
Sélectionnez l'avantage que vous souhaitez utiliser
Choisissez votre formule « Travel Essentials »
Voyages
Votre formule Essentials sera activée lors de votre prochain départ à l'étranger
Vérifiez votre appareil
La plupart des smartphones et tablettes récents prennent en charge l'eSIM, mais il est toujours préférable de vérifier. Vérifiez si votre appareil figure dans la liste ci-dessous avant de commencer.
Qu'est-ce qui est inclus ?
Sélectionné par des experts en voyages. Appuyez sur n'importe quelle catégorie pour voir exactement ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas.
Telegram · Instagram
Votre carte Visa vous donne peut-être déjà accès à l'essentiel
Les cartes Visa éligibles peuvent vous offrir un accès illimité aux applications dont vous avez besoin lorsque vous voyagez.
C'est déjà là, tu n'as simplement pas encore vérifié.
Foires Aux Questions
Quelles sont les données personnelles transmises à Visa ?
Lorsque vous utilisez l'offre gratuite avec votre carte éligible, Visa est informée que l'avantage a été utilisé. Aucune autre donnée personnelle n'est communiquée au-delà de cette confirmation.
Qu'advient-il de mon abonnement GigSky actuel ?
Rien ne change. Toute formule déjà souscrite sur votre compte continue de fonctionner normalement, en plus de Travel Essentials.
Puis-je cumuler cette offre avec d'autres réductions ou promotions GigSky ?
Les réductions et promotions GigSky s'appliquent aux achats de forfaits standard, et non au forfait Travel Essentials offert gratuitement. Vous pouvez toutefois profiter des promotions disponibles lorsque vous achetez un forfait séparément.
Puis-je profiter de cette offre plusieurs fois ?
Les titulaires de carte éligibles peuvent bénéficier de l'offre de 10 Go une fois par an. La même limite s'applique à l'offre « Travel Essentials ».
Puis-je transférer ce forfait vers un autre téléphone ou à une autre personne ?
Non, ce contrat n'est pas cessible.
Puis-je utiliser cette formule sur plusieurs appareils ?
Non. Une fois que vous avez activé l'abonnement sur un appareil, celui-ci est lié exclusivement à cet appareil.
Les titulaires de cartes supplémentaires ou autorisées peuvent-ils bénéficier de cet avantage ?
Oui, c'est pareil ici. Tant que le titulaire principal de la carte vous a donné son autorisation et que la carte a été ajoutée à votre compte GigSky après vérification de votre éligibilité, tout est en ordre.
Puis-je profiter de cette offre si la carte n'est pas à mon nom ?
Oui, à condition que le titulaire de la carte vous ait autorisé à l'utiliser. La carte doit également être ajoutée à votre compte GigSky en tant que moyen de paiement via la procédure de vérification de l'éligibilité des cartes Visa.
Que se passe-t-il si ma carte n'est plus valide après l'activation du forfait ?
Une fois que vous avez activé l'offre, celle-ci reste valable jusqu'à la fin de la période de validité, quel que soit le statut de votre carte.
GigSky peut-il modifier ou mettre fin à cette offre ?
Oui, GigSky se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à cette offre à tout moment.
Le service « Travel Essentials » est-il disponible dans tous les pays couverts par GigSky ?
Pour savoir quels pays sont couverts par votre forfait, appuyez sur « Voir les détails » sur la fiche du forfait dans l'application.
Travel Essentials ne fonctionne pas. Comment puis-je y remédier ?
Suivez les étapes suivantes :
- Assurez-vous de n'utiliser que les applications et fonctionnalités prises en charge (voir la liste ci-dessus).
- Désactivez tout VPN que vous auriez pu activer.
- Désactivez iCloud Private Relay s'il est activé.
- Vérifiez que votre eSIM GigSky est activée et configurée comme eSIM active pour les données mobiles.
Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez le service d'assistance GigSky et nous vous aiderons à résoudre le problème.
L'offre n'apparaît pas dans mon application. Que dois-je faire ?
Commencez par vérifier si vous êtes éligible. Rendez-vous dans la section « Avantages Visa > Vérifier l'éligibilité » de l'application GigSky.
- Si votre carte est indiquée comme non éligible, vérifiez si sa catégorie figure parmi celles prises en charge. Si c'est le cas, contactez le service d'assistance GigSky ; il se peut toutefois que l'on vous invite à contacter l'émetteur de votre carte pour résoudre le problème.
- Si vous n'avez pas encore effectué la vérification d'éligibilité, c'est probablement pour cette raison qu'elle n'apparaît pas.
Puis-je ajouter davantage de données à mon forfait gratuit ?
Non, mais vous pouvez profiter d'autres avantages offerts par votre carte Visa éligible ou souscrire à tout moment à un forfait GigSky distinct.
Quelles sont les fonctionnalités de l'application qui fonctionnent ?
- WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, iMessage, Telegram. Vous pouvez envoyer et recevoir des messages texte, des emojis et des réactions.
- Gmail, Outlook, Apple Mail. Vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails au format texte brut, mais les pièces jointes ne sont pas prises en charge.
- Google Maps, Apple Maps. Vous pouvez rechercher des destinations, obtenir des itinéraires et utiliser la fonction de navigation.
- Uber, Lyft, Bolt, DiDi Rider. Vous pouvez rechercher, réserver et payer vos courses.
- iTranslate. Vous pouvez traduire du texte et des enregistrements vocaux.
Qu'est-ce que Travel Essentials ?
Travel Essentials est une formule de connectivité allégée conçue pour vous permettre d'accéder aux services essentiels lorsque vous êtes à l'étranger. Pensez par exemple à envoyer des messages à votre famille, à vous repérer avec Google Maps ou à réserver un taxi. Elle n'est pas destinée au streaming ni à une utilisation intensive des données.
Ce qui est inclus :
- Messagerie. WhatsApp, iMessage, Facebook Messenger, messages privés sur Instagram, Telegram (texte et emojis uniquement, pas de fichiers multimédias, de photos ni de messages vocaux)
- E-mail. Gmail, Outlook, Apple Mail (texte uniquement, sans pièces jointes)
- Cartes et navigation. Google Maps, Apple Maps
- Covoiturage. Uber, Lyft, Bolt, DiDi Rider
- Traduction. iTranslate
- Application GigSky
Non inclus : le streaming (audio ou vidéo), les appels vidéo, les appels vocaux, les flux et les bobines des réseaux sociaux, les transferts de fichiers volumineux, les services VPN, iCloud Private Relay, ainsi que l'App Store et le Play Store.
