Pour télécharger l'application GigSky, veuillez scanner le code QR à l'aide de l'appareil photo de votre téléphone portable. Vous serez redirigé vers l'App Store.
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Cette offre est valable pour les cartes Visa Platinum et Visa Infinite émises au Japon. La carte doit être à votre nom et le compte doit rester actif.
Si le forfait n'est pas activé dans les 365 jours suivant son rachat, il s'active automatiquement à l'issue de cette période. Le délai de 15 jours commence alors à courir à partir de cette date.
Une carte eSIM GigSky avec un forfait Visa inclus permet l'itinérance internationale dans plus de 175 pays. Consultez la liste complète ici (https://www.gigsky.com/country-list).
Oui, il n'y a pas de montant minimum d'achat requis ni de frais cachés liés à cet avantage.
Une fois tous les 365 jours pour chaque carte éligible.
Cela dépend de votre carte Visa éligible. Si vous possédez une carte Visa Japan Platinum éligible, vous bénéficiez de 1 Go de données. Si vous possédez une carte Visa Japan Infinite éligible, vous bénéficiez de 3 Go. Ces deux forfaits restent actifs pendant 15 jours à compter de l'installation de l'eSIM.
Vous pouvez profiter de cette offre une fois tous les 365 jours pour chaque carte éligible. Le délai de 15 jours ne commence pas à courir dès que vous activez l'offre dans l'application. Vous pouvez l'utiliser à l'avance et l'installer plus tard, au début de votre voyage.
Non, le fait de profiter de l'offre ne déclenche pas le délai de 15 jours. Le compte à rebours commence dès que l'eSIM est installée pour votre voyage. Vous pouvez profiter de l'offre dès maintenant et la conserver jusqu'à ce que vous soyez prêt à partir.
Dans certains cas, oui. Par exemple, si la carte Visa éligible arrive à expiration ou si le compte n'est plus actif, il se peut que vous ne puissiez plus bénéficier de cet avantage.
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Oui. Parce que GigSky vous fournit une eSIM data-only, votre numéro de téléphone ne change pas. Vous pouvez donc rester connecté à vos comptes de messagerie habituels avec un accès ininterrompu à vos contacts et conversations. Cependant, votre fournisseur de réseau d'origine peut appliquer des frais supplémentaires si vous passez ou recevez des appels ou envoyez des textes dans votre pays de destination sans utiliser d'applications basées sur Internet telles que WhatsApp et Facebook Messenger.
La liste est longue, mais les deux principaux avantages sont la commodité et l'efficacité. Comme il n'est pas nécessaire d'avoir une carte SIM physique, vous n'avez pas à vous soucier d'échanger, de perdre ou d'endommager votre eSIM temporaire ou votre carte SIM d'origine. De plus, l'activation de l'opérateur eSIM est simple et le changement de réseau est automatisé pour une connectivité sans effort.
Votre téléphone doit prendre en charge la technologie eSIM et être débloqué. Pour vérifier la compatibilité eSIM, composez *#06# sur votre téléphone. Si un numéro EID s'affiche, cela signifie que votre appareil prend en charge la technologie eSIM.
Pour vérifier si votre téléphone est débloqué, accédez aux paramètres de votre téléphone et recherchez les options « Restrictions SIM », « Verrouillage opérateur » ou « Verrouillage réseau ».
Téléchargez l'application GigSky et ouvrez la section « Offres ». Appuyez sur la bannière Visa et saisissez les informations de votre carte Visa pour vérifier si vous êtes éligible. Il s'agit uniquement d'une vérification. Aucun montant ne vous sera facturé.
Si votre carte est éligible, votre avantage apparaîtra dans l'application et vous pourrez en profiter dès que vous le souhaitez.
Non. Ce service utilise une eSIM, qui est intégrée numériquement à votre téléphone compatible. Tout se configure depuis l'application GigSky.
Non, votre connexion est interrompue dès que vous avez épuisé votre forfait de données. Vous ne serez pas facturé, sauf si vous décidez de souscrire vous-même à un autre forfait.
Vous pouvez commencer par consulter le Centre d'aide GigSky. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez contacter directement le service d'assistance GigSky via l'application ou le site Web d'assistance.
GigSky est disponible dans plus de 175 pays et régions. Vous pouvez consulter la liste complète des destinations ici.
La connexion est interrompue. Vous n'êtes pas débité automatiquement. GigSky vous envoie une notification lorsque vous atteignez 80 % de votre volume de données. Si vous avez besoin de plus de données, vous pouvez acheter un autre forfait directement dans l'application et bénéficier d'une réduction automatique en fonction de votre carte.
L'eSIM GigSky se connecte automatiquement aux meilleurs réseaux locaux disponibles sur votre lieu de destination. Dans la plupart des endroits, vous pouvez bénéficier d'une couverture 4G ou 5G si le réseau local le permet.
Oui, les titulaires de cartes Visa Platinum et Visa Infinite éligibles bénéficient d'une réduction de 30 % sur les forfaits de données GigSky payants après vérification de leur carte dans l'application.
Oui, c'est possible. Certains voyageurs conservent leur ligne japonaise active pour les appels ou les SMS tout en utilisant GigSky pour les données mobiles. N'oubliez pas que votre opérateur japonais peut tout de même vous facturer des frais d'itinérance internationale si l'itinérance reste activée.
De nombreux voyageurs utilisent des applications telles que WhatsApp, FaceTime ou LINE pour passer des appels et envoyer des messages lorsqu'ils sont connectés via l'eSIM GigSky.
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