eSIMと
で接続した状態で到着しましょう。旅行に欠かせないアプリ

対象となるカードで無料プランを利用すると、Visaに特典が利用された旨が通知されます。この確認以外の個人情報は一切共有されません。

何も変わりません。アカウントにすでに登録されているプランは、「Travel Essentials」と並行して通常通りご利用いただけます。

GigSkyの割引やキャンペーンは、標準プランの購入に適用され、無料の「Travel Essentials」プランには適用されません。別途プランをご購入いただく場合は、利用可能なキャンペーンを引き続きご利用いただけます。

対象となるカード会員は、10GBプランを年に1回利用できます。この制限は「Travel Essentials」プランにも適用されます。

いいえ、このプランは譲渡できません。

いいえ。一度デバイスでプランを有効にすると、そのデバイスにのみ紐付けられます。

はい、こちらの場合も同様です。メインカード所有者から承認を得ており、かつ適格性チェックを経てカードがGigSkyアカウントに追加されていれば、問題なくご利用いただけます。

はい、カード所有者から利用の許可を得ている限り可能です。また、Visaカードの有効性確認フローを通じて、そのカードをGigSkyアカウントの支払い方法として登録する必要があります。

プランを有効にすると、カードのステータスにかかわらず、有効期間の終了まで有効なままとなります。

はい、GigSkyは、いつでも本オファーを変更または中止する権利を留保します。

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ご契約のプランにどの国が含まれているかを確認するには、アプリ内のプランカードの「詳細を表示」をタップしてください。

次の手順をお試しください：

1. サポートされているアプリや機能のみを使用していることを確認してください（上記のリストを参照）。
2. 有効になっているVPNがあれば、すべて無効にしてください。
3. iCloudプライベートリレーがオンになっている場合は、オフにしてください。
4. GigSky eSIMがオンになっていること、およびモバイルデータ通信用のアクティブなeSIMとして設定されていることを確認してください。

それでも解決しない場合は、GigSkyサポートまでご連絡ください。解決できるようお手伝いいたします。

まずは対象者確認を行ってください。GigSkyアプリで「Visa Benefits」＞「Check Eligibility」に進んでください。

• 「利用不可」と表示された場合は、お持ちのカードの種類が対応対象かどうかをご確認ください。対応対象の場合は、GigSkyサポートまでご連絡ください。ただし、問題解決のためにカード発行会社へお問い合わせいただくよう案内される場合もあります。
• まだ利用資格の確認を完了していない場合、それが表示されない原因である可能性が高いです。

いいえ、ただし、対象となるVisaカードで利用できるその他の特典を利用したり、いつでも別途GigSkyプランを購入したりすることは可能です。

• WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、iMessage、Telegram。テキストメッセージや絵文字、リアクションの送受信が可能です。
• Gmail、Outlook、Apple Mail。プレーンテキスト形式のメールの送受信は可能ですが、添付ファイルはサポートされていません。
• Google マップ、Apple マップ。目的地を検索したり、ルートを確認したり、ナビゲーションを利用したりできます。
• Uber、Lyft、Bolt、DiDi Rider。乗車の検索、予約、支払いが可能です。
• iTranslate。テキストや音声を翻訳できます。

「Travel Essentials」は、海外滞在中に必要な基本機能を利用できるよう設計された、シンプルな通信プランです。ご家族へのメッセージ送信、Googleマップでの道案内、配車サービスの予約などに最適です。ストリーミングや大量のデータ通信には適していません。

含まれるもの

• メッセージング。WhatsApp、iMessage、Facebook Messenger、InstagramのDM、Telegram（テキストと絵文字のみ。メディア、写真、音声メッセージは利用不可）
• メール。Gmail、Outlook、Apple Mail（テキストのみ、添付ファイル不可）
• 地図とナビゲーション。Google マップ、Apple マップ
• ライドシェア。Uber、Lyft、Bolt、DiDi Rider
• 翻訳。iTranslate
• GigSkyアプリ

対象外：ストリーミング（音声または動画）、ビデオ通話、音声通話、ソーシャルメディアのフィードやリール、大容量ファイルの転送、VPNサービス、iCloud Private Relay、およびApp StoreやPlay Store。