Как работает пополнение баланса eSIM и в каких случаях лучше выбрать новый тарифный план

Если вы по-прежнему находитесь в том же регионе, в котором приобрели тарифный план, и у вас просто заканчивается трафик, пополнение eSIM позволит добавить дополнительный трафик к вашей существующей eSIM всего за пару нажатий — никакой новой установки не требуется. 

Однако если вы пересекли границу другого региона, пополнение счета не сработает. Вместо этого вам понадобится новый тарифный план. 

Ниже мы расскажем, как пополнить баланс eSIM на iPhone с помощью приложения GigSky, в каких случаях целесообразно пополнять баланс и сколько это стоит по сравнению с покупкой дополнительного трафика сразу.

Попробуйте GigSky бесплатно →

Вот краткая версия, в зависимости от того, на каком этапе путешествия вы находитесь:

Попробуйте GigSky бесплатно →

В чём разница между пополнением баланса eSIM и подключением нового тарифного плана?

Дополнительный пакет позволяет увеличить объем трафика в рамках уже приобретенного вами тарифного плана, при этом зона покрытия остаётся прежней. 

Новый тарифный план — это отдельная покупка для другого направления или региона. Если вы приобрели тарифный план «Европа» и по-прежнему находитесь в Европе, это считается пополнением. 

Если вы летите из Европы в Японию, это уже другой случай. От этого различия никуда не уйти. 

Это зависит от того, как изначально была настроена зона покрытия, а не от того, сколько данных осталось.

Как пополнить баланс eSIM на iPhone с помощью приложения GigSky

Откройте приложение GigSky и перейдите в раздел «Мои тарифные планы». Ваш действующий тарифный план отображается вверху, а рядом с ним находится кнопка «Пополнить». 

Нажмите на него, выберите объем данных, который хотите добавить, и подтвердите покупку. Вот и весь процесс — он займет менее минуты, если у вас стабильное подключение.

Несколько моментов, о которых стоит знать, прежде чем нажать «Подтвердить»:

1. Откройте раздел «Мои планы» в приложении.
2. Найдите свой действующий тарифный план и нажмите «Пополнить».
3. Выберите необходимый объем данных.
4. Подтвердите и оплатите. Если у вас есть подключение к Интернету, товар будет добавлен в корзину мгновенно.

Сделайте это до того, как ваш трафик действительно исчерпается. Слабый сигнал или нестабильное соединение Wi-Fi в самый неподходящий момент — это не то время, когда вам захочется заниматься устранением неполадок при оформлении покупки.

Когда же на самом деле стоит пополнить счет?

Время имеет большее значение, чем думает большинство людей. Если вы пользуетесь стандартным тарифным планом, вы получите уведомление, как только израсходуете 80 % своего трафика — это сигнал к тому, что вам нужно решить, нужен ли вам дополнительный трафик. 

В случае безлимитных тарифных планов уведомление приходит в последний день срока действия, поскольку в этом случае не нужно отслеживать количество гигабайт.

Пополнение счета до истечения срока действия тарифного плана также продлевает срок его действия, благодаря чему вы не останетесь без связи на время обработки платежа. 

Ждать, пока вы уже выйдете из зоны покрытия, — это более рискованный шаг. Если к тому моменту у вас не будет сигнала, вы окажетесь в затруднительном положении, пока не найдете его.

Сколько стоит пополнение счета eSIM?

Стоимость доплаты соответствует цене приобретения нового тарифного плана того же объёма; при доплате скидки по сравнению с оформлением нового тарифного плана не предоставляется. 

На самом деле именно поэтому покупка заранее полного объема трафика, необходимого для поездки, как правило, обходится дешевле, чем пополнение счета небольшими суммами по ходу поездки.

Если вы не уверены, какой объем данных вам на самом деле понадобится во время поездки, бесплатная пробная версия GigSky поможет решить эту проблему, прежде чем вам придется за что-либо платить. 

Запустите его в первый день, оцените реальный объем использования, а затем подберите тарифный план исходя из этих данных, а не по приблизительным оценкам.

Путешествие по нескольким странам с одной eSIM от GigSky​

Одной eSIM-карты и пополнений на ней достаточно для поездки по нескольким странам, при условии, что все страны, которые вы посещаете, входят в один и тот же региональный тарифный план. 

Прежде чем отправиться в путь, загляните в раздел «Регионы» в приложении и нажмите «Посмотреть подробности» на любом маршруте, чтобы увидеть полный список стран. 

Ваша eSIM от GigSky автоматически переключается на сеть с наилучшим сигналом при пересечении границ внутри данного региона — никаких ручных настроек и переустановок.

Однако если хотя бы один пункт вашего маршрута находится за пределами этого региона, вам придется снова приобретать отдельный тарифный план для него.

А что делать, если у вас закончился трафик, а Wi-Fi нет?

Именно этот сценарий вызывает у людей наибольшее беспокойство, и эти опасения вполне обоснованы. 

Для пополнения баланса требуется хотя бы минимальное подключение к сети, поэтому надежнее всего пополнять баланс сразу же, как только появится уведомление о 80 % заряда, а не ждать, пока заряд не упадет до нуля в зоне без связи. 

Если у вас возникнут трудности, найдите любую доступную сеть, пусть даже медленную, и оставайтесь в ней достаточно долго, чтобы завершить покупку.

Можно ли получить возмещение за неиспользованный трафик?

Нет. Как только данные попадают на вашу eSIM, вы можете их использовать или потерять — GigSky не возвращает деньги за неиспользованные гигабайты. Именно поэтому лучше сначала воспользоваться бесплатной пробной версией или проверить объем данных, использованных во время предыдущей поездки, чем гадать и покупать больше, чем нужно.

Вопросы и ответы

Нужен ли Wi-Fi для пополнения счета eSIM?
Вам понадобится какое-либо подключение к Интернету, но оно не обязательно должно быть стабильным. Обычно достаточно слабого сигнала сотовой связи или общедоступной сети в кафе.

Как пополнить баланс eSIM на iPhone, не теряя текущий тарифный план?
Пополнение баланса добавляется к вашему существующему тарифному плану, а не заменяет его. Ваша зона покрытия, срок действия и оставшийся трафик сохраняются — ничего не сбрасывается.

Влияет ли пополнение счета на мое подключение к локальной сети?
Нет. Вы по-прежнему остаетесь подключенными к тем же сетям, которые уже предусмотрены вашим тарифным планом. Если появится более сильный локальный сигнал, ваша eSIM автоматически переключится на него.

Можно ли настроить автоматическое пополнение счета?
Это зависит от вашего оператора eSIM. Данная функция недоступна для eSIM от GigSky. Вы получите уведомление, когда использование достигнет 80 % (или в последний день действия безлимитного тарифа), и сможете самостоятельно решить, пополнять ли счет.

Что дешевле: пополнять баланс или сразу приобрести тарифный план с большим объемом трафика?
Покупка необходимого объема трафика сразу почти всегда обходится дешевле. Цены на пополнение баланса соответствуют ценам на новые тарифные планы, поэтому небольшие, но частые покупки обходятся дороже, чем одна крупная.

Попробуйте GigSky бесплатно →

Краткое напоминание: пополнение счета eSIM

• Пополнение счета доступно только в пределах той же зоны покрытия, что и ваш исходный тарифный план
• Переезд в новый регион означает необходимость приобрести новый тарифный план, а не просто пополнить баланс
• Пополнение счета до того, как баланс опустится до нуля, продлевает срок действия и позволяет избежать перерывов
• Стоимость такая же, как и при оформлении нового тарифного плана, поэтому покупка достаточного объема трафика сразу обойдется, как правило, дешевле
• Возврат средств за неиспользованный трафик не предусмотрен, поэтому перед тем, как оформить полный тарифный план, стоит воспользоваться бесплатной пробной версией

Каждое пополнение счета eSIM сводится к одному вопросу: находитесь ли вы по-прежнему в той же зоне покрытия, из которой начали? Если да, нажмите «Пополнить», и все будет готово менее чем за минуту.