Cómo configurar una eSIM en un iPhone en menos de un minuto (guía paso a paso)

Si utilizas un iPhone, lo más probable es que tu teléfono sea compatible con eSIM.

De hecho, todos los iPhone a partir de los modelos XS y XR son compatibles con la eSIM, y si tienes un iPhone 14 o un modelo más reciente en Estados Unidos, es la única forma en que tu teléfono se conecta a las redes móviles.

Lo único que queda es la configuración. Con GigSky, una vez instalada la eSIM, esta permanece en tu teléfono. No tendrás que repetir este proceso en cada viaje.

Viajar en el futuro es muy sencillo: abre la aplicación, contrata un paquete de datos y ya estás conectado, tanto si vas a volar al extranjero, como si vas a embarcar en un crucero o a subir a un ferry.

Esta guía te explica cómo configurar la eSIM en el iPhone, para que funcione a la perfección ahora y siga funcionando en todos tus viajes a partir de este.

Antes de empezar, hay un par de comprobaciones rápidas que conviene hacer. Solo te llevarán unos minutos y harán que todo lo demás resulte muy sencillo. Empecemos.

¿Tu teléfono es compatible con eSIM?

Enciende el teléfono y marca *#06#. Si ves un número EID, tu teléfono es compatible con eSIM.

¿No aparece el EID? Ve a Ajustes > General > Información. Busca «eSIM» o «EID» en cualquier parte de esa pantalla. Si no lo ves, no dudes en volver a comprobarlo aquí:

¿Tu teléfono está desbloqueado?

Sin salir de «Ajustes», pulsa en «General» > «Información del dispositivo» y desplázate hasta «Bloqueo de operador».

Si aparece «Sin restricciones de SIM», tu teléfono está desbloqueado. Si aparece cualquier otra cosa, tendrás que ponerte primero en contacto con tu operador.

Ahora solo te llevará dos minutos. Así te ahorras tener que comprar un plan que luego no podrás usar.

Paso a paso: cómo configurar la eSIM en el iPhone

Así es como se desarrolla el proceso de configuración de la eSIM en el iPhone, de principio a fin.

1. Descarga la aplicación GigSky y elige tu plan

Abre la App Store, descarga GigSky e introduce tu destino.

Comprueba si cumples los requisitos para obtener datos gratis (los titulares de tarjetas Visa pueden conseguir hasta 3 GB). A continuación, elige la cantidad de datos y pulsa «Comprar plan».

2. Asigna un nombre a tu dispositivo eSIM

Selecciona «Nuevo dispositivo eSIM» y asígnale un nombre, como «El iPhone de Ana».

Por qué es importante: si compras datos para tus compañeros de viaje, asignar un nombre a la eSIM te permite saber a quién pertenece cada plan y evitar utilizar el plan equivocado.

3. Iniciar la instalación

Pulsa en «Empezar». La aplicación te llevará a «Mis planes».

Pulsa en «Instalar eSIM» y, a continuación, en «Instalar en este dispositivo». Así se inicia el proceso de instalación de la eSIM en el iPhone.

4. Activar la eSIM en el iPhone

Pulsa «Empezar», luego «Activar tu eSIM» y, a continuación, «Continuar».

Tu teléfono te guiará en los siguientes pasos. Aquí es donde iOS te pide permiso para añadir una eSIM al iPhone. Adelante, autorízalo.

5. Selecciona la eSIM de GigSky como línea de datos

Esta opción determina qué tarjeta SIM se utiliza para los datos móviles.

Si la opción «Datos móviles» está desactivada, tu teléfono no utilizará datos móviles en absoluto.

Aquí es donde debes seleccionar la eSIM de GigSky como línea de datos y asegurarte de que la opción «Permitir cambio de datos móviles» esté desactivada.

Por qué es importante: si dejas tu línea fija activa para el uso de datos, podrías incurrir en gastos de itinerancia. Tu operador no distingue entre tu eSIM y su servicio. Te seguirá cobrando por los datos que pasen por su red.

Elegir el momento adecuado

Puedes instalar la eSIM en el iPhone nada más comprarlo. Pero hay una forma mejor de hacerlo.

Esto es lo que ocurre si lo instalas demasiado pronto:

Imaginemos que has comprado un paquete de 7 días con 1 GB. Lo activas ocho días antes de tu viaje porque quieres estar preparado. Para cuando te vas de viaje, ya has consumido un día de validez. Al llegar a tu destino, te quedan seis días en lugar de siete.

O bien compras un plan de 15 días con semanas de antelación porque hay una oferta. Lo instalas enseguida. Para cuando subes al avión, ya ha caducado.

Cuándo instalar una eSIM en el iPhone (dependiendo de cómo viajes)

Si vas a viajar en avión: instálala el día antes de la salida. Hazlo antes del vuelo, mientras aún tengas una conexión wifi estable en casa. Cuando aterrices, tu teléfono se conectará automáticamente.

Si vas a hacer un crucero: instálalo el mismo día en que comience el crucero. Desactiva los datos de GigSky tras la instalación y vuelve a activarlos unos minutos antes de embarcar.

Si vas a viajar en ferry: haz lo mismo que si fueras en crucero. Póntelo el mismo día y no te lo quites hasta que estés subiendo a bordo.

Este método te evita perder días de validez mientras sigues en casa.

Sí, necesitas conexión Wi-Fi para activarlo

El proceso de activación de la eSIM en el iPhone no se completará sin conexión a Internet. Así es como funciona esta tecnología.

La mayoría de los aeropuertos ofrecen wifi gratuito, pero la conexión puede ser poco fiable. Tiene más sentido instalarlo en casa, ya que así dispones de una conexión a Internet estable y de tiempo para resolver cualquier problema que pueda surgir.

Si esperas hasta aterrizar y la red wifi del aeropuerto no funciona bien, tendrás que esperar más de lo que te gustaría.

¿Qué pasa con tu plan de telefonía habitual?

Tu plan habitual no sufre ningún cambio. La tarjeta SIM física permanece en tu teléfono. Puedes mantenerla activa si deseas recibir llamadas o enviar y recibir mensajes SMS, pero es posible que se te apliquen tarifas de itinerancia por estos servicios mientras estés en el extranjero.

Para evitar facturas inesperadas, ve a «Ajustes» y desactiva por completo tu número de teléfono principal. Deja activo solo GigSky mientras estés en el extranjero.

No recibirás códigos de verificación por SMS

GigSky es un servicio solo de datos. Recibirás mensajes de WhatsApp, Telegram y cualquier otra aplicación que utilice Internet. Sin embargo, no recibirás mensajes SMS tradicionales ni códigos de verificación.

Si necesitas la autenticación de dos factores mientras estás de viaje, te recomendamos que utilices una aplicación de autenticación.

Solución de problemas comunes en la configuración de la eSIM en el iPhone

No hay datos tras el aterrizaje: el iPhone utiliza tu línea principal o GigSky para los datos móviles.

Ve a Ajustes > Red móvil > Datos móviles y asegúrate de que GigSky esté seleccionado. Puedes dejar activada tu línea principal, pero no debe estar seleccionada para los datos móviles.

«Buscando...», pero nunca se conecta: prueba a reiniciar el teléfono. A veces, iOS necesita un reinicio para reconocer la nueva red después de activar la eSIM en el iPhone.

La eSIM está instalada, pero aparece el mensaje «Sin plan»: es posible que la hayas instalado demasiado pronto y que el plazo de validez ya haya vencido. Comprueba la aplicación en la sección «Mis planes» para ver el estado de tu plan.

No se puede instalar porque aparece el mensaje «Plan de telefonía móvil no añadido»: es posible que tu teléfono siga bloqueado por el operador. Vuelve a Ajustes > General > Información > Bloqueo del operador y comprueba que pone «Sin restricciones de SIM».

Preguntas que se hacen los viajeros tras instalar una eSIM en el iPhone

¿Funcionará esto con Maps y Uber?

Sí. La mayoría de los viajeros utilizan GigSky principalmente para Google Maps, aplicaciones de transporte compartido y WhatsApp. Por lo general, disfrutarás de velocidades 5G, aunque eso depende de tu ubicación. En las zonas más apartadas, la conexión será lógicamente más lenta. ¿Vas a hacer un viaje por carretera por Europa? Estarás perfectamente conectado.

¿Funcionarán las videollamadas?

Sí, pero la calidad de la llamada depende de dónde te encuentres. Si estás en un crucero o en un ferry, la conexión suele ser mejor en las zonas comunes que dentro de tu camarote.

Lo que los viajeros valoran de GigSky es que funciona en lugares donde otras eSIM tienen dificultades. Funciona en Cuba, donde la conexión a Internet es complicada. GigSky se conecta a la red más potente disponible estés donde estés.

¿Qué pasa si se me acaba el datos?

Ve a «Mis planes» en la aplicación y pulsa «Recargar». Es un proceso rápido. La aplicación también te enviará una notificación cuando hayas consumido el 80 % de tus datos, para que nunca te pille desprevenido.

¿Puedo borrarla sin que afecte a mi tarjeta SIM principal?

Sí. Tu tarjeta SIM física no se verá afectada en absoluto. Mientras estés de viaje, solo tienes que desactivarla en los ajustes. Cuando llegues a casa, vuelve a activarla. Funcionará exactamente igual que siempre.

¿Y si no funciona y ya estoy en el extranjero?

GigSky cuenta con un servicio de atención al cliente, pero los tiempos de respuesta pueden variar en función de tu zona horaria. Si surge algún problema a las 2 de la madrugada, hora local, es posible que tengas que esperar hasta el horario de atención al público.

Esa es otra razón por la que resulta útil saber cómo configurar la eSIM en el iPhone antes de salir de viaje. Así podrás detectar y solucionar cualquier problema mientras aún dispones de tu conexión habitual a Internet.

El proceso completo para instalar una eSIM en un iPhone: solo tienes que hacerlo una vez

Esto es lo que hace que este proceso merezca la pena: una vez que hayas aprendido a configurar la eSIM en el iPhone, no tendrás que volver a hacerlo.

La misma eSIM te servirá en tu próximo viaje. Ya sea a Europa, Asia o en otro crucero, da igual. Solo tienes que comprar un nuevo paquete de datos en la aplicación. La eSIM seguirá instalada en tu teléfono.

No tendrás que configurar la conexión cada vez que viajes. Cuando añadas una eSIM al iPhone siguiendo el método de configuración de eSIM para iPhone que se describe aquí, solo tendrás que configurarla una vez y luego podrás volver a usarla en cada viaje. 

La instalación de la eSIM en el iPhone es permanente, y para futuros viajes solo hay que seleccionar un nuevo plan de datos en la aplicación GigSky.

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