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Opiniones de los clientes

Vea lo que opinan nuestros usuarios.
Suki N: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
"Compré un plan de datos eSim por primera vez y fue una experiencia sin problemas".
Joshua H: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
"Gran servicio y excelente soporte técnico cuando es necesario. Facilita los viajes".
Eduardo H: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
"Localicé con éxito el servicio 5G mientras viajaba por múltiples países de la región".
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Opiniones de los clientes

Vea lo que opinan nuestros usuarios.
Teodoro Lima
:
5
/5
Fácil de usar, me funcionó bien durante mi estancia de una semana en las Bahamas. Cogí los 100mb gratuitos para confirmar si funcionaba en mi móvil y los 7 días de 1 Gb posteriores. Mucho más barato y fácil que comprar una tarjeta Sim.
Mariana Sola
:
5
/5
Fue un gran servicio y fácil de usar e instalar. Volvería a utilizarlo.
Нес
:
5
/5
He utilizado GigSky con varios dispositivos en la Rep. Dominicana y ha funcionado muy bien cada vez.
Bluepeak
:
5
/5
La instalación es sencilla gracias a las instrucciones proporcionadas. Una vez que hayas configurado la eSIM, no tendrás que volver a instalarla cuando compres futuros paquetes. Sólo asegúrate de no borrar la eSIM de GigSky, o tendrás que pedirles que la vuelvan a habilitar. Para mí, la gran diferencia con otras eSIM es que GigSky utiliza cualquier proveedor disponible. Otras empresas tienen un contrato con un solo proveedor, a menudo uno de los más baratos que puede no dar cobertura en zonas rurales. Hasta ahora, GigSky ha funcionado muy bien en las zonas rurales de Bolivia y la Patagonia argentina. Un día, dos proveedores dejaron de funcionar en Ushuaia, pero GigSky no perdió ni un instante, ya que se limitó a cambiar al último proveedor que funcionaba. Muy recomendable si viajas a zonas poco transitadas.
Sr. Maarco
:
5
/5
He probado otros E-Sims y simplemente no compiten. Siempre recibo un servicio rápido y eficaz. Su precio ya es asequible y además tienen promociones y cupones y cada vez que compras datos, recibes crédito para tu próxima compra (lo que reduce aún más el coste). Gracias Gigsky por hacer que mis viajes sean tan fáciles.
Kath
:
5
/5
He utilizado GigSky en varios viajes internacionales, como India, Vietnam y Europa. Mientras que otros viajeros tuvieron problemas con la fiabilidad de su compañía de eSim, yo no experimenté ningún problema con GigSky. El paquete "Europa" permitía un acceso sin problemas entre países. El consejo es desactivar la itinerancia de las aplicaciones a las que no se accede durante el viaje para garantizar que los datos no se utilicen innecesariamente. para no consumir datos innecesariamente. Fácil de instalar.
Vanessa
:
4
/5
Comprado para usar en Bali. Anteriormente había comprado con otro proveedor de esim que no funcionó. Ni un problema con GigSky.
Claudia Dengler
:
5
/5
Utilicé Gig Sky en un viaje reciente a Cuba y funcionó bien.
gaw
:
5
/5
Fácil de montar. Instrucciones fáciles de seguir. Funcionó a la perfección durante 60 días en la República Dominicana.
Kelly
:
5
/5
Excelente servicio mientras cruzaba el Atlántico. ¡¡Y excelente servicio al cliente antes de mi viaje!! ¡Recomiendo encarecidamente GigSky!
Cavan Gallagher
:
5
/5
Tenía problemas con Airalo, así que opté por Gigsky como alternativa. La eSIM fue fácil de configurar (aunque me considero razonablemente conocedor de la tecnología; puede ser más difícil para las personas de una generación mayor) y funcionó muy bien durante unos días. Al cabo de tres días, más o menos, mi conexión se cortó y, a pesar de la gran cantidad de artículos de soporte técnico que había en Internet, no pude solucionar el problema por mí mismo, así que me puse en contacto con el equipo de soporte de Gigsky. Me respondieron casi de inmediato por correo electrónico y en un par de horas lo tenían funcionando de nuevo. Si vuelvo a necesitar una eSIM en el futuro, seguiré confiando en Gigsky.
Eric Lovinger
:
5
/5
GigSky fue fácil de usar y fuimos a varios países y fue muy útil proporcionando acceso a Internet allá donde fuimos. Volveré a utilizarlo en mi próxima visita a Europa.
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Teodoro Lima
:
5
/5
Fácil de usar, me funcionó bien durante mi estancia de una semana en las Bahamas. Cogí los 100mb gratuitos para confirmar si funcionaba en mi móvil y los 7 días de 1 Gb posteriores. Mucho más barato y fácil que comprar una tarjeta Sim.
Mariana Sola
:
5
/5
Fue un gran servicio y fácil de usar e instalar. Volvería a utilizarlo.
Нес
:
5
/5
He utilizado GigSky con varios dispositivos en la Rep. Dominicana y ha funcionado muy bien cada vez.
Bluepeak
:
5
/5
La instalación es sencilla gracias a las instrucciones proporcionadas. Una vez que hayas configurado la eSIM, no tendrás que volver a instalarla cuando compres futuros paquetes. Sólo asegúrate de no borrar la eSIM de GigSky, o tendrás que pedirles que la vuelvan a habilitar. Para mí, la gran diferencia con otras eSIM es que GigSky utiliza cualquier proveedor disponible. Otras empresas tienen un contrato con un solo proveedor, a menudo uno de los más baratos que puede no dar cobertura en zonas rurales. Hasta ahora, GigSky ha funcionado muy bien en las zonas rurales de Bolivia y la Patagonia argentina. Un día, dos proveedores dejaron de funcionar en Ushuaia, pero GigSky no perdió ni un instante, ya que se limitó a cambiar al último proveedor que funcionaba. Muy recomendable si viajas a zonas poco transitadas.
Sr. Maarco
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5
/5
He probado otros E-Sims y simplemente no compiten. Siempre recibo un servicio rápido y eficaz. Su precio ya es asequible y además tienen promociones y cupones y cada vez que compras datos, recibes crédito para tu próxima compra (lo que reduce aún más el coste). Gracias Gigsky por hacer que mis viajes sean tan fáciles.
Kath
:
5
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He utilizado GigSky en varios viajes internacionales, como India, Vietnam y Europa. Mientras que otros viajeros tuvieron problemas con la fiabilidad de su compañía de eSim, yo no experimenté ningún problema con GigSky. El paquete "Europa" permitía un acceso sin problemas entre países. El consejo es desactivar la itinerancia de las aplicaciones a las que no se accede durante el viaje para garantizar que los datos no se utilicen innecesariamente. para no consumir datos innecesariamente. Fácil de instalar.
Vanessa
:
4
/5
Comprado para usar en Bali. Anteriormente había comprado con otro proveedor de esim que no funcionó. Ni un problema con GigSky.
Claudia Dengler
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5
/5
Utilicé Gig Sky en un viaje reciente a Cuba y funcionó bien.
gaw
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5
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Fácil de montar. Instrucciones fáciles de seguir. Funcionó a la perfección durante 60 días en la República Dominicana.
Kelly
:
5
/5
Excelente servicio mientras cruzaba el Atlántico. ¡¡Y excelente servicio al cliente antes de mi viaje!! ¡Recomiendo encarecidamente GigSky!
Cavan Gallagher
:
5
/5
Tenía problemas con Airalo, así que opté por Gigsky como alternativa. La eSIM fue fácil de configurar (aunque me considero razonablemente conocedor de la tecnología; puede ser más difícil para las personas de una generación mayor) y funcionó muy bien durante unos días. Al cabo de tres días, más o menos, mi conexión se cortó y, a pesar de la gran cantidad de artículos de soporte técnico que había en Internet, no pude solucionar el problema por mí mismo, así que me puse en contacto con el equipo de soporte de Gigsky. Me respondieron casi de inmediato por correo electrónico y en un par de horas lo tenían funcionando de nuevo. Si vuelvo a necesitar una eSIM en el futuro, seguiré confiando en Gigsky.
Eric Lovinger
:
5
/5
GigSky fue fácil de usar y fuimos a varios países y fue muy útil proporcionando acceso a Internet allá donde fuimos. Volveré a utilizarlo en mi próxima visita a Europa.
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Líneas de cruceros populares

Echa un vistazo a algunas de las líneas de cruceros en las que GigSky ofrece datos e Internet como alternativa al Wi-Fi.

Cuatro sencillos pasos

Cómo funciona GigSky en cuatro sencillos pasos
Conectividad global, sin necesidad de cambiar la tarjeta SIM.
1
Elija su destino
Abre la aplicación o visita nuestro sitio web para encontrar el plan de datos perfecto para tu destino.
2
Instale su eSIM
Siga nuestras sencillas instrucciones de configuración. No necesitas una SIM física: descarga y listo.
3
Actívelo cuando viaje
Enciende tu plan cuando estés listo para usarlo. Mantente conectado desde el momento en que llegues.
4
Recarga en cualquier momento
¿Necesita más datos? Añade un nuevo plan a tu GigSky eSIM actual, sin necesidad de reinstalarla.
1
Escoge tu destino y paquete de datos entre más de 200 países, regiones o cruceros.
2
Al finalizar tu compra, te guiaremos paso a paso sobre cómo instalar tu eSIM.
3
Antes de tu viaje, podrás activar fácilmente tu eSIM y desactivar tu operador local para evitar cargos por roaming.
4
Al llegar, simplemente enciende tu teléfono. ¡Se conectará automáticamente y estará listo para usar!

Compatibilidad con Apple

Para disfrutar de la mejor experiencia de usuario, utiliza siempre la última versión de iOS y los ajustes del operador. Asegúrate también de que el dispositivo no esté bloqueado por tu operador actual. Esto es más común con los teléfonos financiados en un contrato de prepago.
iPhone
  • iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR y posteriores.

NOTA: la eSIM en iPhone no se ofrece en China continental. En Hong Kong y Macao, algunos modelos de iPhone disponen de eSIM. Un iPhone es compatible con eSIM si aparece la opción "Añadir eSIM" en la pantalla Ajustes > Móvil.

NOTA: Un iPhone está desbloqueado si dice "Sin restricciones de SIM" en la sección "Bloqueo de operador" de la pantalla Ajustes > General > Acerca de.

iPad
  • iPad Pro de 13 pulgadas (M4) Wi-Fi + Cellular*.
  • iPad Pro de 12,9 pulgadas (de la 3ª a la 6ª generación) Wi-Fi + Cellular
  • iPad Pro de 11 pulgadas (M4) Wi-Fi + Cellular*.
  • iPad Pro de 11 pulgadas (de 1ª a 4ª generación) Wi-Fi + Cellular
  • iPad Air de 13 pulgadas (M2) Wi-Fi + Cellular*.
  • iPad Air de 11 pulgadas (M2) Wi-Fi + Cellular*.
  • iPad Air (3ª a 5ª generación) Wi-Fi + Cellular
  • iPad mini (5ª y 6ª generación) Wi-Fi + Cellular
  • iPad (7ª a 10ª generación) Wi-Fi + Cellular

* Los modelos iPad Pro (M4) Wi-Fi + Cellular y iPad Air (M2) Wi-Fi + Cellular se activan con una eSIM y no tienen tarjeta SIM física.

Compatibilidad con Samsung

Asegúrate que tu dispositivo no está bloqueado por tu operador actual. Esto es más común con los teléfonos financiados en un contrato de prepago.

Tu dispositivo es compatible con eSIM si puedes ver "Añadir eSIM" en Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM‍

  • Galaxy S25 / S25+ / S25 Ultra, Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Galaxy S23, S23FE / S23+ / S23 Ultra, Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Galaxy S21 / S21+ / S21 Ultra, Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra
  • Galaxy Z Fold7 / Flip 7, Galaxy Z Fold6 / Flip6, Galaxy Z Fold5 / Z Flip5, Galaxy Z Fold4 / Flip4, Galaxy Z Fold3 / Flip3, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold
  • Galaxy A56 5G, A55 (Todas las regiones), A54 (Sólo Europa, Norteamérica, Corea, Japón), A36 5G, A35 (Sólo Europa, Norteamérica, Corea), Xcover7 (Todas las regiones)
  • Galaxy Note20 / Note20 Ultra
  • Galaxy Tab S10+ / S10 Ultra, Galaxy Tab S9 / S9+ / S9 Ultra, Galaxy Tab S9 FE / S9 FE+, Galaxy Tab Active5

NOTA: En función del país de origen, es posible que la eSIM no sea compatible aunque su dispositivo aparezca en la lista anterior. Consulta con el fabricante si tu dispositivo es compatible con esta función en tu país.

Compatibilidad con Google Pixel

Asegúrate que tu dispositivo no está bloqueado por tu operador actual. Esto es más común con los teléfonos financiados en un contrato de prepago.

Un Google Pixel es compatible con eSIM si ves la opción "¿Descargar una SIM en su lugar?" Opción después de tocar Ajustes > Red e internet > SIMs +.

  • Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
  • Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
  • Pixel 8, 8a, 8 Pro
  • Pixel 7, 7a, 7 Pro
  • Pixel Plegable
  • Pixel 6, 6a, 6 Pro
  • Pixel 5, 5a
  • Pixel 4, 4a, 4 XL
  • Pixel 3a, 3a XL (los Pixel 3a del sudeste asiático, Japón y Verizon US no son compatibles con eSIM).
  • Pixel 3, Pixel 3 XL (los Pixel 3 de Australia, Japón y Taiwán, o comprados a operadores estadounidenses o canadienses que no sean Sprint y Google Fi, no funcionan con eSIM).
  • Pixel 2, Pixel 2 XL (solo teléfonos comprados con el servicio Google Fi)

NOTA: Los Pixel 3 de Australia, Japón y Taiwán, o comprados a operadores estadounidenses o canadienses que no sean Sprint y Google Fi, no funcionan con eSIM.

NOTA: Pixel 3a del sudeste asiático, Japón y Verizon US no son compatibles con eSIM.

Compatibilidad con otros dispositivos

Asegúrate que tu dispositivo no está bloqueado por tu operador actual. Esto es más común con los teléfonos financiados en un contrato de prepago.

DOOGEE V30 Support ESIM
Fairphone 4
Honor Magic 4 Pro
‍Microsoft
Surface Pro X
Motorola Razr 2019, Razr 5G
Planet Astro Slide
Planet Cosmo Communicator
Planet Gemini PDA - 4G+WiFi
Rakuten Mini, Big, Big-S, Hand, Hand 5G
Sharp Aquos Sense6s, Aquos Wish
Sony Xperia 1 IV, Xperia 10 III Lite, Xperia 10 IV
‍Xiaomi
MI 12T Pro

Compruebe su dispositivo

La mayoría de los smartphones y tabletas modernos son compatibles con la eSIM, pero siempre es bueno comprobarlo.
Apple
Samsung
Google Pixel
Otros

Por qué más de 1.000.000 de viajeros han elegido GigSky

Configuración ultrarrápida: se activa en minutos, sin necesidad de SIM física.
Valorado con 4,6 estrellas por los viajeros en Apple y Google.
Sin contratos. Sin tarifas de itinerancia inesperadas. Solo datos de alta velocidad sin interrupciones.
Configuración ultrarrápida: se activa en minutos, sin necesidad de SIM física.
Valorado con 4,7 estrellas por los viajeros en Apple y Google.
Sin contratos. Sin tarifas de itinerancia inesperadas. Solo datos de alta velocidad sin interrupciones.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia una eSIM gratuita de una tarjeta SIM normal?

Una eSIM gratuita es una versión integrada de una SIM normal, que es una pequeña tarjeta física de plástico. Instalar una te permite activar un plan de datos móviles sin necesidad de una tarjeta SIM física. Una eSIM gratuita no cuesta nada, mientras que una tarjeta SIM tiene un coste, que depende de la región, el proveedor y el tamaño o duración del plan. Una tarjeta SIM requiere encontrar un proveedor local, utilizar una pequeña herramienta para extraer la SIM actual del dispositivo, sustituirla por una SIM de viaje y guardar la SIM del operador de origen en un lugar seguro durante el viaje. Una eSIM elimina estos pasos al permitirte encontrar, comprar, descargar, instalar y activar un plan, todo en una aplicación y en pocos minutos. Con una GigSky eSIM gratuita, podrá viajar por todo el mundo gracias a nuestra red de 400 socios en 200 países y regiones, más de 200 cruceros y más de 20 aerolíneas. No se necesita tarjeta de crédito ni ningún otro compromiso para acceder a una GigSky eSIM gratuita. Sólo tiene que descargar la aplicación GigSky, crear una cuenta y seleccionar el destino en el que desea canjear su eSIM gratuita. Puede ser un plan nacional o regional. Esta oferta está disponible para todos los nuevos clientes de GigSky, ofreciéndoles la oportunidad de "probar antes de comprar".

¿Puedo probar una eSIM antes de comprometerme a comprarla?

Sí. Una de las mejores maneras de determinar si una GigSky eSIM es adecuada para ti es probarla antes de comprarla. La forma más fácil de hacerlo es probar nuestra oferta de 100 MB de prueba gratuita de eSIM a través de nuestra aplicación. En primer lugar, descarga la aplicación GigSky desde App Store o Play Store. A continuación, crea una cuenta gratuita utilizando tu dirección de correo electrónico. Asegúrate de introducir tus datos personales correctamente al crear la cuenta. Una vez creada la cuenta, ya puedes canjear tu eSIM gratuita. Si ya sabe adónde va, busque ese destino en la barra de búsqueda. Puede utilizar su oferta de eSIM gratuita en un plan nacional o en un plan regional. Si sólo piensas visitar un país, la mejor opción es un plan para un solo país. Si piensa visitar dos o más países en un solo viaje, un plan regional puede ser la mejor opción. Una vez que haya encontrado el destino para el que desea canjear su plan, siga las instrucciones para utilizar la oferta gratuita. Después de descargar la eSIM, tendrás la opción de activarla inmediatamente. Si tiene previsto viajar en las próximas 24 horas, es una buena opción. Si no, puedes esperar a activar tu eSIM gratuita hasta que estés listo para viajar.

¿Es seguro utilizar una eSIM gratuita?

Sí. Uno de los mejores aspectos de nuestras eSIM gratuitas es que son seguras para usar en su dispositivo. Hemos desarrollado asociaciones con 400 operadores de red de todo el mundo para ofrecerle el mejor servicio y el más fiable posible. Estas asociaciones directas nos permiten garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios. A diferencia de la mayoría de las empresas de eSIM que se limitan a revender servicios de operadores locales, GigSky opera su propia red. Como tenemos visibilidad de extremo a extremo en nuestra red, podemos garantizar que no hay nadie en nuestra red intentando robar su información o piratear su dispositivo. Como otras compañías de eSIM son revendedores, no pueden garantizar a sus clientes el mismo nivel de seguridad. Además, el hecho de que nuestra eSIM gratuita no cueste nada no significa que sea menos segura, a diferencia de opciones de Internet como el Wi-Fi gratuito. Estas últimas opciones a veces son operadas por otros con malas intenciones para robar información personal - como nombres, información bancaria y otros datos personales que podrían conducir al robo de identidad. Operar nuestra propia red significa que su dispositivo no es "hackeable" a través de nuestro servicio. Esto ofrece tranquilidad a los viajeros cuando visitan destinos lejanos en todo el mundo. Cuando descargue nuestra eSIM de prueba gratuita, puede estar seguro de que su uso es seguro. Además, nuestras eSIM se aprovisionan únicamente en EE.UU. para que sepas que puedes confiar en ellas.

¿Son todos los smartphones compatibles con la tecnología eSIM?

Lamentablemente, no. Para que un teléfono inteligente u otro dispositivo utilice la tecnología eSIM, tiene que ser compatible con ella. Un smartphone u otro dispositivo es compatible con la eSIM si tiene un chip eSIM incorporado y el software de apoyo para gestionar perfiles eSIM y conectarse a redes móviles (como un operador doméstico o un servicio como GigSky). Para utilizar la funcionalidad eSIM, un smartphone debe tener el hardware y el software necesarios para reconocer una eSIM en el dispositivo. Un dispositivo también puede ser compatible con la eSIM si es compatible con la SIM dual. Los teléfonos inteligentes compatibles con SIM dual pueden tener: dos tarjetas SIM, una tarjeta SIM y una tarjeta eSIM, o dos tarjetas eSIM. Aunque un smartphone sea compatible con doble SIM, eso no significa que se puedan utilizar dos SIM/eSIM a la vez. Simplemente significa que no es necesario extraer o sustituir una para utilizar otra. Lo más probable es que los dispositivos compatibles con la tecnología eSIM sean los teléfonos inteligentes, las tabletas y los ordenadores más recientes. La mejor forma de determinar si su smartphone es compatible con la tecnología eSIM es visitar el centro de ayuda de GigSky y revisar nuestra completa lista de dispositivos compatibles. Otra forma de determinar si su dispositivo es compatible con eSIM es consultar al fabricante o a su operador de origen. Ellos podrán darte una respuesta definitiva sobre si tu smartphone es compatible con eSIM.

¿Cómo puedo pasar del plan gratuito al de pago?

Pasar de un plan gratuito a uno de pago con GigSky es muy fácil. Como ya te has descargado la app de GigSky y has creado una cuenta gratuita, ahora tendrás que seguir unos pasos adicionales. En primer lugar, entra en la app de GigSky y haz clic en el icono de tu perfil en la parte superior derecha de la pantalla, junto a la barra de búsqueda. A continuación, desplázate hasta la opción "Tarjetas guardadas" y pulsa sobre ella. Allí tendrás que añadir una tarjeta de crédito para poder comprar más datos. Ten en cuenta que puedes optar a un plan con descuento o gratuito a través de Visa. Compruebe su elegibilidad visitando la pestaña "Visa" en la parte inferior de la pantalla. Seleccione el botón "Comprobar elegibilidad" e introduzca el número de su tarjeta. Inmediatamente le dirá para qué califica su tarjeta y aplicará ese beneficio a su cuenta. Una vez introducida la forma de pago, puedes buscar un plan eSIM de pago para el lugar de tu viaje. Una vez que lo encuentres, sigue los pasos para comprarlo y se recargará automáticamente tu actual eSIM. De este modo, aumentará el periodo de validez de su plan eSIM. Si se te acaban los datos de tu eSIM gratuita durante el viaje, no tienes por qué preocuparte: tienes datos más asequibles a un par de toques de distancia.

¿Funcionará internacionalmente una eSIM gratuita?

Sí. Todas las eSIM gratuitas que ofrece GigSky están diseñadas para su uso internacional. Con una eSIM GigSky gratuita, podrá viajar por todo el mundo gracias a nuestra red de 400 socios en 200 países y regiones, más de 200 cruceros y más de 20 aerolíneas. Estas asociaciones directas nos permiten garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios. A diferencia de la mayoría de las empresas de eSIM que se limitan a revender servicios de operadores locales, GigSky opera su propia red. Esto le proporciona la seguridad que necesita cuando viaja al extranjero. Además, no se necesita tarjeta de crédito ni ningún otro compromiso para acceder a una GigSky eSIM gratuita. Basta con descargar la aplicación GigSky, crear una cuenta y seleccionar el destino en el que desea canjear su eSIM gratuita. Puede ser un plan nacional o regional. Esta oferta está disponible para todos los nuevos clientes de GigSky, dándoles la oportunidad de "probar antes de comprar". La mejor forma de determinar si su smartphone es compatible con la tecnología eSIM es visitar el centro de ayuda de GigSky y revisar nuestra completa lista de dispositivos compatibles. Otra forma de determinar si tu dispositivo es compatible con eSIM es consultar al fabricante o a tu operador de origen. Ellos podrán darte una respuesta definitiva sobre si tu smartphone es compatible con eSIM.

¿Por qué debería cambiar de una SIM física a una eSIM?

Hay muchas razones para cambiar de una tarjeta SIM física a una eSIM. En primer lugar, las eSIM son más cómodas que las tarjetas SIM. En lugar de buscar un proveedor de tarjetas SIM en el aeropuerto o cerca de su hotel en su destino, puede simplemente encender su teléfono y tener acceso inmediato a Internet en el momento en que aterriza. En segundo lugar, las eSIM son más asequibles que las tarjetas SIM. Las tarjetas SIM son intrínsecamente más caras porque requieren la fabricación de tarjetas físicas, el alquiler de espacios para vender las SIM y el pago de personal para vender las SIM o reponer las máquinas expendedoras de SIM. Todo esto se elimina con las eSIM, lo que las hace más asequibles para el cliente. En tercer lugar, no hay que preocuparse por quedarse tirado sin datos. Mientras que esto puede ocurrir con una tarjeta SIM, una GigSky eSIM es fácil de recargar desde cualquier lugar. Con unos simples clics en la aplicación, tendrás más datos a tu alcance. En cuarto lugar, las eSIM son mucho más flexibles que las tarjetas SIM en lo que respecta al servicio. Mientras que muchas tarjetas SIM están restringidas a una determinada área de servicio, las GigSky eSIM proporcionan servicio allá donde vayas. No hay necesidad de preocuparse por quedarse atrapado en un área fuera de cobertura. Por último, las eSIM son mucho más fáciles de instalar y configurar. En lugar de extraer cuidadosamente una pequeña tarjeta SIM con una herramienta especial y luego guardar tu SIM normal en algún lugar seguro, una eSIM se salta todo ese proceso y está lista para usar en cuestión de minutos. Cambiar a una eSIM te ahorrará tiempo, dinero y problemas.

¿Qué ventajas tiene utilizar una eSIM en el extranjero?

Utilizar una eSIM durante un viaje al extranjero tiene numerosas ventajas. En primer lugar, son prácticas. En lugar de buscar un proveedor de tarjetas SIM y hacer cola para conseguir una, basta con encender el dispositivo y acceder a Internet inmediatamente. No tendrás que buscar una red Wi-Fi segura o gratuita para conectarte, sino que ya dispondrás de la conectividad que necesitas. En segundo lugar, son flexibles. En lugar de estar confinadas a un área específica, las GigSky eSIM son fáciles de cambiar según sea necesario. Pero si contratas un plan regional, ¡no tendrás que cambiar de eSIM en absoluto! Simplemente disfruta de una conectividad a Internet sin problemas mientras cruzas fronteras. En tercer lugar, son más seguras que las tarjetas SIM y las redes Wi-Fi públicas. Mientras que muchos distribuidores de tarjetas SIM son simples revendedores de servicios de red y los puntos de acceso Wi-Fi públicos están gestionados por quién sabe quién, GigSky opera su propia red. Esto significa que podemos garantizar la seguridad de la red y de tu conexión a ella. En cuarto lugar, no tienes que preocuparte de conservar la tarjeta SIM de tu operador local o de acumular accidentalmente gastos de itinerancia. Con una GigSky eSIM, sólo podrás utilizar la cantidad de datos que hayas comprado. La SIM o eSIM de tu operador de origen permanece instalada de forma segura en tu dispositivo. Por último, descargar, instalar y activar una eSIM para viajar al extranjero sólo te llevará unos minutos. Esto te permite centrarte en las partes divertidas de tu viaje y evita que te preocupes por mantenerte conectado.

¿En qué se diferencia una eSIM de prueba gratuita de un plan de pago?

Hay algunas diferencias entre una eSIM de prueba gratuita y un plan eSIM de pago. La primera es el coste. Una eSIM de prueba es gratuita. Así es. No hay cargos ocultos, compromisos de última hora ni tarjetas de crédito. En su lugar, puede acceder a su GigSky eSIM gratuita descargando la aplicación GigSky desde App Store o Play Store. A continuación, crea una cuenta utilizando tu dirección de correo electrónico. Asegúrate de introducir correctamente tu información personal al crear tu cuenta. Una vez que hayas creado tu cuenta, navega por nuestros destinos para determinar dónde te gustaría utilizar tu plan. Puede tratarse de un plan para un solo país o de un plan regional. Una vez que haya seleccionado su destino, siga las instrucciones para comprar el plan, canjeando su oferta eSIM de prueba gratuita. Tendrás la opción de activarla inmediatamente o esperar hasta que estés listo para viajar. En segundo lugar está el tamaño. La eSIM de prueba gratuita es de 100 MB, datos suficientes para que determines si el servicio de GigSky es adecuado para tu viaje. Un plan de pago tendrá más datos y un periodo de validez más largo, lo que te dará aún más flexibilidad durante tus viajes. Los planes de pago vienen en opciones de datos fijos - que van desde 512MB a 50GB - y opciones de datos ilimitados - que van desde 1 día a 21 días de validez. Por último, una eSIM gratuita no se puede recargar. Pero un plan de pago sí. Si te quedas sin datos, es muy sencillo comprar más datos en la aplicación GigSky y recargar tu eSIM actual.

¿Cuánto dura la prueba gratuita de la eSIM?

La prueba gratuita de la eSIM tiene un periodo de validez de siete días, o una semana. Suele ser tiempo suficiente para que los viajeros determinen si una GigSky eSIM es la opción adecuada para sus necesidades de conectividad en viajes. Una validez de siete días suele cubrir la mayoría de los viajes. Después de descargar la aplicación GigSky desde App Store o Play Store y crear una cuenta gratuita, podrás navegar por nuestros planes de país y planes regionales para determinar dónde quieres canjear tu oferta. A continuación, seguirás las indicaciones y descargarás tu plan. Si necesita utilizarlo inmediatamente, podrá activarlo en ese momento. Si no, tienes la opción de esperar y activar el plan cuando estés listo. El periodo de validez comienza en cuanto activas tu plan eSIM. Por lo tanto, es importante que sólo lo actives cuando estés listo para usarlo. Te recomendamos que la actives antes de subirte al avión; de esta forma, cuando enciendas el teléfono después de aterrizar, tu eSIM estará inmediatamente lista para usar. Para ello, sólo tienes que abrir la aplicación GigSky en tu teléfono en el aeropuerto. Asegúrate de que tienes conexión Wi-Fi para el proceso de activación. Busca tu eSIM en la pestaña "Mis planes" de tu cuenta. Haz clic en "Activar" en la parte inferior de la eSIM que deseas activar. Siga las instrucciones y prepárese para disfrutar de una conexión perfecta en su destino.

¿Puedo obtener una eSIM gratuita sin facilitar datos de pago?

Sí. La oferta eSIM gratuita de GigSky no requiere ningún detalle de pago. Sin tarjeta de crédito, sin más compromisos, sin cargos ocultos. Nuestra eSIM gratuita le permite encontrar, comprar, descargar, instalar y activar un plan en la aplicación GigSky en pocos minutos. Con una eSIM gratuita de GigSky podrá viajar por todo el mundo gracias a nuestra red de 400 socios en 200 países y regiones, más de 200 cruceros y más de 20 aerolíneas. No se necesitan datos de pago para acceder a una eSIM gratuita de GigSky. Solo tiene que descargar la aplicación GigSky de App Store o Play Store. A continuación, cree una cuenta y seleccione el destino en el que desea canjear su eSIM gratuita. Puede ser un plan nacional o regional. Esta oferta está disponible para todos los nuevos clientes de GigSky, ofreciéndoles la oportunidad de "probar antes de comprar". Su eSIM gratuita tiene un periodo de validez de siete días, o una semana. Es tiempo suficiente para probar una eSIM GigSky durante tu próximo viaje. Si te encanta GigSky y necesitas más datos para tu viaje después de usar tu eSIM gratuita, sólo tienes que recargarla en la aplicación en cuestión de minutos. Cuando decimos "eSIM gratuita" nos referimos realmente a un plan gratuito que te ayudará a descubrir lo fácil que es utilizar esta tecnología durante tus viajes.

¿Cómo activo mi eSIM de prueba gratuita?

¡Enhorabuena por aprovechar la prueba gratuita de la eSIM de GigSky! Está a punto de disfrutar de una conectividad a Internet fiable y sin problemas en el extranjero. Para empezar, asegúrate de haber descargado la aplicación GigSky de App Store o Play Store. Asegúrate también de configurar una cuenta con una dirección de correo electrónico válida y de que tus datos personales son correctos. A continuación, explora nuestros planes nacionales y regionales para determinar dónde te gustaría canjear tu eSIM de prueba gratuita. Una vez que haya encontrado su destino, seleccione "Comprar plan" debajo de la oferta de 100 MB de prueba gratuita de eSIM. En la pantalla "Resumen del pedido", siga las instrucciones para "comprar" el plan, que será gratuito. Tendrás que pulsar el botón "Comprar plan" en la parte inferior de la pantalla. A continuación, sigue las instrucciones para descargar e instalar la eSIM. Después, se te pedirá que actives tu eSIM. Es importante que no actives tu eSIM hasta que estés listo para empezar a usarla. La prueba gratuita de la eSIM tiene un periodo de validez de siete días o una semana. Esto significa que sólo dispondrá de siete días desde el momento de la activación para utilizar su eSIM de prueba gratuita. Te recomendamos que la actives antes de subirte al avión; de esta forma, cuando enciendas el teléfono después de aterrizar, tu eSIM estará lista para usarse inmediatamente. Para ello, sólo tienes que abrir la aplicación GigSky en tu teléfono en el aeropuerto. Asegúrate de que tienes conexión Wi-Fi para el proceso de activación. Busca tu eSIM en la pestaña "Mis planes" de tu cuenta. Haz clic en "Activar" en la parte inferior de la eSIM que deseas activar. Siga las instrucciones y prepárese para disfrutar de una conexión perfecta en su destino.

¿Qué incluye el plan de prueba gratuito de eSIM?

El plan de prueba eSIM gratuito de GigSky le ofrece la oportunidad de experimentar el servicio superior de GigSky sin coste alguno. Nuestra oferta de eSIM gratuita incluye 100 MB de conectividad de red rápida y fiable en un destino de su elección. Puede ser un solo país, como Francia, Japón, Brasil, Canadá o Tanzania. O puede ser una región, como Europa o Norteamérica. Nuestro plan de prueba gratuito de eSIM incluye acceso a nuestra aplicación, donde podrá crear una cuenta para acceder a su oferta gratuita. Pero no se preocupe, ¡no necesita introducir ningún dato de pago para acceder a esta ventaja! Simplemente necesitamos tu dirección de correo electrónico y tus datos personales (tu nombre) para crear tu cuenta. Una vez que tengas acceso a la aplicación, tendrás la oportunidad de ver qué más ofrece GigSky a sus clientes. Tenemos una asociación con Visa, que ofrece descuentos y planes gratuitos a miles de clientes en todo el mundo. También tenemos un programa "Recomienda a un amigo" con el que puedes ganar créditos recomendando a otras personas la aplicación GigSky. Pero lo más importante es que tendrá acceso a nuestra fiable red de 400 socios en 200 países y regiones, más de 200 cruceros y más de 20 aerolíneas. Esto significa que podrá "probar antes de comprar" sin necesidad de tarjeta de crédito ni otros datos de pago.

¿Puedo utilizar la eSIM gratuita con varios dispositivos?

Lamentablemente, no. Esta oferta es exclusiva para un único usuario en un único dispositivo. Sin embargo, puedes utilizar la eSIM gratuita de GigSky en una gran variedad de dispositivos. Algunos de estos dispositivos incluyen iPhones, teléfonos Android, tabletas y algunos smartwatches. La eSIM gratuita es única para tu cuenta y dispositivo. Una vez descargada, instalada y activada la eSIM, no se puede transferir a otro dispositivo. Acceder a su cuenta en otro dispositivo e intentar utilizar su eSIM puede interrumpir el servicio en su dispositivo actual y/o anular automáticamente su eSIM gratuita. Para utilizar la funcionalidad eSIM, un dispositivo debe tener el hardware y el software necesarios para reconocer una eSIM en el dispositivo. Un dispositivo también puede utilizar la tecnología eSIM si es compatible con doble SIM. La mejor manera de determinar si su dispositivo es compatible con la tecnología eSIM es visitar el centro de ayuda de GigSky y revisar nuestra completa lista de dispositivos compatibles. Otra forma de determinar si tu dispositivo es compatible con eSIM es consultar al fabricante o a tu operador de origen. Ellos podrán darte una respuesta definitiva sobre si tu dispositivo es compatible con eSIM. Recuerda que la eSIM gratuita de GigSky sólo se puede utilizar en un único dispositivo, así que elige bien.

¿Podré llamar o enviar mensajes de texto con la eSIM gratuita?

Sí. Aunque puede que sea un tipo de llamadas y mensajes de texto diferente al que estás acostumbrado. Las llamadas tradicionales y los mensajes de texto SMS no están disponibles cuando se utiliza una eSIM gratuita de GigSky porque nuestros planes son sólo de datos. Esto significa que la conexión celular que disfrutas con tu operador de origen no está disponible a través de nuestros planes. Pero, ¡hay buenas noticias! Con nuestra eSIM gratuita, todavía puedes hacer llamadas y enviar mensajes de texto a través de aplicaciones basadas en datos. Para llamar, piensa en aplicaciones como WhatsApp, Messenger, Signal, Instagram y Telegram. Esto incluye llamadas de voz y videollamadas. Para enviar mensajes de texto, lo mismo se aplica a las aplicaciones antes mencionadas, todas ellas basadas en datos. Quienes se envíen mensajes de texto de iPhone a iPhone o de Android a Android utilizando los servicios de comunicación enriquecidos (RCS), también podrán hacerlo a través de la aplicación de mensajería habitual de su teléfono. Aunque Apple está adoptando la mensajería RCS para productos que no son de Apple, es posible que todavía no funcione entre dispositivos Apple y Android. Todo esto significa que no tienes que cambiar tu número de teléfono u obtener uno nuevo cuando utilices una eSIM gratuita de GigSky. Sin embargo, significa que las llamadas tradicionales no estarán disponibles a través de su número de teléfono y que los mensajes de texto tradicionales pueden no estar disponibles. Podrás enviar mensajes de texto y hacer llamadas de voz y vídeo con una eSIM gratuita, pero para ello tendrás que utilizar una aplicación basada en datos.

¿Qué ocurre cuando se acaban mis datos gratuitos de la eSIM?

Cuando los datos de tu eSIM gratuita se agotan, significa que has tenido la oportunidad de utilizar una GigSky eSIM y determinar si es el producto adecuado para tu viaje. Si estás en mitad de un viaje, es fácil comprar más datos y seguir utilizando el servicio de GigSky. Como ya te has descargado la aplicación GigSky y has creado una cuenta gratuita, ahora tendrás que seguir unos pasos adicionales. En primer lugar, entra en la app de GigSky y haz clic en el icono de tu perfil en la parte superior derecha de la pantalla, junto a la barra de búsqueda. A continuación, desplázate hasta la opción "Tarjetas guardadas" y pulsa sobre ella. Allí, tendrás que añadir una tarjeta de crédito para poder comprar más datos. Ten en cuenta que puedes optar a un plan con descuento o gratuito a través de Visa. Compruebe su elegibilidad visitando la pestaña "Visa" en la parte inferior de la pantalla. Seleccione el botón "Comprobar elegibilidad" e introduzca el número de su tarjeta. Inmediatamente le dirá para qué califica su tarjeta y aplicará ese beneficio a su cuenta. Una vez que hayas introducido el método de pago, puedes buscar una versión de pago del plan eSIM que utilizaste el plan de datos eSIM gratuito. Una vez que la encuentres, sigue los pasos para comprarla y se recargará automáticamente tu actual eSIM. Al hacerlo, se añadirá el periodo de validez de tu plan eSIM. Si se te acaban los datos de tu eSIM gratuita durante el viaje, no tienes por qué preocuparte: tienes datos más asequibles a un par de toques de distancia.

¿Mantendré el mismo perfil eSIM después de actualizar desde la versión gratuita?

Sí. Una de las principales ventajas de ser cliente de GigSky es que no necesitas crear un nuevo perfil GigSky cuando actualizas desde la versión gratuita de la eSIM. Mantendrás el mismo perfil eSIM y simplemente lo actualizarás con una GigSky eSIM de pago. Aunque su eSIM gratuita haya caducado, es importante que no la elimine (a menos que se lo indique un miembro de nuestro equipo de atención al cliente). En su lugar, todas nuestras eSIM se mostrarán en la pestaña "Mis planes" de la aplicación GigSky. Allí podrá encontrar sus planes actuales y anteriores. Tenga en cuenta que si visita la misma ubicación, simplemente estará "recargando" la eSIM caducada para esa ubicación. Por eso nunca borres las eSIM de tu perfil. Para actualizar tu eSIM desde la versión gratuita, entra en la aplicación GigSky y haz clic en el icono de tu perfil en la parte superior derecha de la pantalla, junto a la barra de búsqueda. A continuación, desplázate hasta la opción "Tarjetas guardadas" y pulsa sobre ella. Allí tendrás que añadir una tarjeta de crédito para poder comprar más datos. Una vez que haya introducido un método de pago, podrá buscar un plan eSIM de pago para el lugar de su viaje. Una vez que encuentres el plan que deseas, sigue los pasos para comprarlo y se recargará automáticamente tu eSIM actual. Al hacerlo, se añadirá el periodo de validez de tu plan eSIM.

¿Puedo compartir la oferta de la eSIM gratuita con mis amigos o familiares?

Por desgracia, no puedes compartir tus datos con nadie ni en otros dispositivos. Pero puedes recomendar GigSky a tus amigos y familiares para que puedan canjear su oferta de eSIM gratuita. Nuestros 100 MB de datos gratuitos están disponibles para todos los nuevos clientes de GigSky. Pero para endulzar el trato para ti y tus amigos, ¡puedes recomendarlos y ganar créditos para futuras compras de eSIM! Para ello, entra en la aplicación GigSky. Pulse la pestaña "Recomendar" en la parte inferior de la pantalla. Verás los pasos para recomendar la aplicación a tus amigos y familiares; es muy sencillo. También verás un menú desplegable en el que podrás hacer un seguimiento de los beneficios obtenidos a través del proceso de recomendación. Esto incluye "Amigos registrados", "Cupones ganados" y "Cupones disponibles". Hacia la parte inferior de la pantalla verás tu código de recomendación; esto es lo que quieres compartir con los demás y recordarles que lo introduzcan cuando creen su cuenta GigSky por primera vez. La gran noticia es que cuando se registren y compren su primer plan, ¡tú ganarás un crédito y ellos también! Así, además de beneficiarse de la oferta de la eSIM gratuita, también recibirán un crédito para sus futuras compras en GigSky. De este modo, podrás compartir la oferta de eSIM gratuita a través de GigSky con tus amigos y familiares.

¿Existe una bonificación por recomendación si alguien se inscribe a través de mi enlace?

Sí. Estamos orgullosos de recompensar a nuestros clientes actuales por recomendarnos a otros. Aunque no hay un enlace específico que compartirás, recibirás un "Código de Referencia" personalizado que compartirás con otros. Para recomendar a otros, entra en la aplicación GigSky. Pulse la pestaña "Recomendar" en la parte inferior de la pantalla. Verás los pasos para recomendar la aplicación a tus amigos y familiares; es muy sencillo. También verás un menú desplegable en el que podrás hacer un seguimiento de los beneficios obtenidos a través del proceso de recomendación. Esto incluye "Amigos registrados", "Cupones ganados" y "Cupones disponibles". Hacia la parte inferior de la pantalla, verás tu código de recomendación; esto es lo que quieres compartir con los demás y recordarles que lo introduzcan cuando creen su cuenta GigSky por primera vez. La buena noticia es que cuando se registren y contraten su primer plan, ganarás un crédito y ellos también. Así, además de beneficiarse de la oferta de la eSIM gratuita, también recibirán un crédito para sus futuras compras en GigSky. Cuantos más amigos y familiares recomiendes a la aplicación, más oportunidades tendrás de ahorrar a lo grande en tus futuros planes eSIM (y ellos también).

¿Cómo puedo comprobar mi consumo de datos en la eSIM gratuita?

Es fácil comprobar el uso de datos restante en la eSIM gratuita. En primer lugar, entra en la aplicación GigSky. A continuación, pulse la pestaña "Mis planes" en la parte inferior de la pantalla. Esto te llevará a todos los planes que hayas comprado a través de la aplicación GigSky. Asegúrate de que estás en la pantalla correcta - hay tres para elegir: "Todos", "Activos" y "Caducados". Si quieres comprobar el uso de datos de tu plan gratuito que está actualmente en uso, selecciona el botón "Activo" en la parte superior de la pantalla. Allí aparecerá tu eSIM gratuita y podrás ver los datos aún disponibles para su uso. Ten en cuenta que ciertas actividades consumirán más datos que otras. Consultar el correo electrónico y enviar mensajes de texto consume menos datos. Navegar por las redes sociales e Internet consume más datos. Y el streaming de contenidos -como Reels, TikToks, música, películas o programas de televisión- consume la mayor cantidad de datos. Es importante tener esto en cuenta cuando utilices tu eSIM gratuita. Supervisar tu uso de datos mientras utilizas la eSIM gratuita de GigSky te dará la oportunidad de ver lo que puede hacer (y lo rápido y fiable que es el servicio) sin quedarte sin datos demasiado rápido. Te recomendamos que la pruebes enviando algunos mensajes, haciendo una llamada de voz corta, utilizando una aplicación de mapas para navegar hasta un lugar cercano y publicando una actualización en las redes sociales.

¿Puedo ampliar mi prueba gratuita u obtener más datos?

Lamentablemente, no puede ampliar su prueba gratuita a través de GigSky. Es importante que no active su eSIM hasta que esté listo para empezar a utilizarla. La prueba gratuita de su eSIM tiene un periodo de validez de siete días o una semana. Esto significa que sólo dispondrá de siete días desde el momento de la activación para utilizar su eSIM de prueba gratuita. Te recomendamos que la actives antes de subirte al avión; de esta forma, cuando enciendas el teléfono después de aterrizar, tu eSIM estará lista para usarse inmediatamente. ¡Conseguir más datos con GigSky es fácil! Como ya te has descargado la aplicación GigSky y has creado una cuenta gratuita, ahora tendrás que seguir unos pasos adicionales. En primer lugar, entra en la app GigSky y haz clic en el icono de tu perfil en la parte superior derecha de la pantalla, junto a la barra de búsqueda. A continuación, desplázate hasta la opción "Tarjetas guardadas" y pulsa sobre ella. Allí, tendrás que añadir una tarjeta de crédito para poder comprar más datos. Una vez que haya introducido un método de pago, podrá buscar un plan eSIM de pago para la ubicación de su viaje. Una vez que lo encuentres, sigue los pasos para comprarlo y se recargará automáticamente tu eSIM actual. Al hacerlo, se añadirá el periodo de validez de tu plan eSIM.

¿Cuáles son las mejores opciones de actualización después de utilizar la versión de prueba gratuita de la eSIM?

La gran noticia con GigSky es que tienes muchas opciones cuando se trata de actualizar después de usar la prueba gratuita de eSIM. Como ya te has descargado la aplicación GigSky y has creado una cuenta gratuita, ahora tendrás que seguir unos pasos adicionales para actualizar tu plan. En primer lugar, entra en la aplicación GigSky y haz clic en el icono de tu perfil en la parte superior derecha de la pantalla, junto a la barra de búsqueda. A continuación, desplázate hasta la opción "Tarjetas guardadas" y pulsa sobre ella. Allí tendrás que añadir una tarjeta de crédito para poder comprar más datos. Ten en cuenta que puedes optar a un plan con descuento o gratuito a través de Visa. Compruebe su elegibilidad visitando la pestaña "Visa" en la parte inferior de la pantalla. Seleccione el botón "Comprobar elegibilidad" e introduzca el número de su tarjeta. Inmediatamente le dirá para qué califica su tarjeta y aplicará ese beneficio a su cuenta. Una vez introducido el método de pago, puede buscar un plan eSIM de pago para el lugar de su viaje. Verás que hay muchas opciones para actualizar tu plan: desde datos fijos hasta planes ilimitados. La mejor actualización será la que te proporcione suficientes datos para la duración de tu viaje. Una vez que la encuentres, sigue los pasos para comprarla y se recargará automáticamente tu actual eSIM. De este modo, aumentará el periodo de validez de su plan eSIM. Si los datos de tu eSIM gratuita se agotan durante tu viaje, no tienes por qué preocuparte: tienes datos más asequibles a un par de toques de distancia.

¿Cómo puedo pagar de forma segura para actualizar mi plan eSIM gratuito?

¡Pagar de forma segura para actualizar tu plan eSIM gratuito en la app GigSky es muy fácil! Como ya te has descargado la app GigSky y has creado una cuenta gratuita, ahora tendrás que seguir unos pasos adicionales para actualizar tu plan. En primer lugar, entra en la app GigSky y haz clic en el icono de tu perfil en la parte superior derecha de la pantalla, junto a la barra de búsqueda. A continuación, desplázate hasta la opción "Tarjetas guardadas" y pulsa sobre ella. Allí tendrás que añadir una tarjeta de crédito para poder comprar más datos. La aplicación GigSky gestiona la información de tu tarjeta de forma segura, de conformidad con las normas de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago (PCI DSS). Puedes estar tranquilo sabiendo que tus datos personales están seguros con nosotros. Una vez que haya introducido un método de pago, puede buscar un plan eSIM de pago para la ubicación de su viaje. Descubrirá que hay muchas opciones para actualizar su plan: desde datos fijos hasta planes ilimitados. La mejor actualización será la que te proporcione suficientes datos para la duración de tu viaje. Una vez que la encuentres, sigue los pasos para comprarla y se recargará automáticamente tu actual eSIM. De este modo, aumentará el periodo de validez de tu plan eSIM.

¿Existe algún descuento para los usuarios que se actualicen por primera vez desde la eSIM gratuita?

Hay varias formas de obtener un descuento al pasar de la eSIM gratuita ofrecida a través de GigSky. En primer lugar, es posible que pueda optar a un plan con descuento o gratuito a través de Visa. Compruebe su elegibilidad visitando la pestaña "Visa" en la parte inferior de la pantalla. Seleccione el botón "Comprobar elegibilidad" e introduzca el número de su tarjeta. Inmediatamente le dirá para qué reúne los requisitos su tarjeta y aplicará ese beneficio a su cuenta. En segundo lugar, puede obtener un descuento que se le abonará en una futura compra de eSIM a través de nuestro Programa de recomendación. Para participar, pulse la pestaña "Recomendar" en la parte inferior de la pantalla. Verás los pasos para recomendar la aplicación a tus amigos y familiares. También verás un menú desplegable en el que podrás hacer un seguimiento de los beneficios obtenidos a través del proceso de recomendación. Esto incluye "Amigos registrados", "Cupones ganados" y "Cupones disponibles". Hacia la parte inferior de la pantalla, verás tu código de recomendación; esto es lo que quieres compartir con los demás y recordarles que lo introduzcan cuando creen su cuenta GigSky por primera vez. La buena noticia es que cuando se registren y contraten su primer plan, ¡tú ganarás un crédito y ellos también! Cuantos más amigos y familiares recomiendes a la aplicación, más oportunidades tendrás de ahorrar en tus futuros planes eSIM (y ellos también). Por último, periódicamente organizamos rebajas y ofertas especiales. Asegúrate de seguirnos en las redes sociales para estar al día de nuestras últimas promociones.

¿El proceso de actualización de la eSIM gratuita a la de pago es instantáneo o requiere una reinstalación?

¡Al instante! Una vez que hayas descargado tu eSIM gratuita y la hayas activado, podrás pasar a un plan de pago en sólo unos minutos. No hay necesidad de reinstalación. ¡Conseguir más datos con GigSky es fácil! Como ya te has descargado la aplicación GigSky y has creado una cuenta gratuita, ahora tendrás que seguir unos pasos adicionales. En primer lugar, entra en la app GigSky y haz clic en el icono de tu perfil en la parte superior derecha de la pantalla, junto a la barra de búsqueda. A continuación, desplázate hasta la opción "Tarjetas guardadas" y pulsa sobre ella. Allí, tendrás que añadir una tarjeta de crédito para poder comprar más datos. Una vez que haya introducido un método de pago, podrá buscar un plan eSIM de pago para la ubicación de su viaje. Una vez que lo encuentres, sigue los pasos para comprarlo y se recargará automáticamente tu eSIM actual. De este modo, aumentará el periodo de validez de tu plan eSIM. La sencillez de recargar tu plan GigSky eSIM existente es una de las principales ventajas de utilizar una eSIM para tus viajes. Nunca tendrás que preocuparte por quedarte sin datos y sin servicio. Recarga sobre la marcha con actualizaciones instantáneas de la eSIM gratuita a la eSIM de pago.

¿Puedo utilizar mi plan actualizado de la eSIM gratuita en diferentes países?

Depende. Cuando actualizas tu plan, tienes la opción de elegir un plan diferente. Esto significa que si utilizabas la eSIM gratuita en un solo país, cuando actualices puedes elegir un plan regional. De este modo, podrá utilizar su eSIM actualizada en diferentes países. Como ya has utilizado tu eSIM gratuita, la actualización sólo te llevará unos minutos. En primer lugar, entra en la aplicación GigSky y haz clic en el icono de tu perfil en la parte superior derecha de la pantalla, junto a la barra de búsqueda. A continuación, desplázate hasta la opción "Tarjetas guardadas" y pulsa sobre ella. Allí tendrás que añadir una tarjeta de crédito para poder comprar más datos. Una vez que haya introducido un método de pago, podrá buscar un plan eSIM de pago para el lugar de su viaje. Verás que hay muchas opciones para actualizar tu plan: desde datos fijos hasta planes ilimitados, desde planes para un solo país hasta planes regionales. La mejor ampliación será la que te proporcione datos suficientes para la duración y los lugares de tu viaje. Una vez que encuentres el plan adecuado, sigue los pasos para comprarlo y se recargará automáticamente tu actual eSIM. De este modo, aumentará el periodo de validez de su plan eSIM.

¿Cuál es la diferencia entre un plan regional y uno global después de la prueba gratuita de la eSIM?

Una vez que haya utilizado su eSIM gratuita de prueba, tendrá que actualizar a una eSIM de pago para poder seguir utilizando el servicio de GigSky. Además de planes para un solo país, también ofrecemos planes regionales y planes globales. Pero, ¿cuál es la diferencia entre ambos? Los planes regionales cubren regiones específicas, como su nombre indica. Por ejemplo: los planes regionales de Norteamérica ofrecen cobertura en Canadá, Groenlandia, México, Puerto Rico, Islas Vírgenes y Estados Unidos. Contratar uno de estos planes le permitirá viajar por todos estos países y disfrutar de una conectividad fiable y sin interrupciones. Un plan global o "Mundial" ofrece cobertura en más de 200 países y regiones de todo el mundo. Independientemente de si viaja a través de las fronteras de un país o a diferentes regiones del mundo, el plan Mundial le seguirá proporcionando una conectividad fiable y sin problemas. La otra diferencia entre los dos planes es la cantidad de datos. Los planes Mundo sólo tienen ofertas de datos fijos: 1 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB y 50 GB. Sin embargo, los planes regionales tienen opciones de datos fijos e ilimitados. Para los planes de datos fijos, los clientes pueden elegir entre: 1 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB, 50 GB y 100 GB (sólo disponibles en algunas regiones). Para los planes de datos ilimitados, los clientes pueden elegir entre: 1 día, 3 días, 5 días, 7 días, 14 días, 21 días y 30 días.

¿Obtendré velocidades más rápidas o mejor cobertura después de actualizar mi eSIM gratuita?

No. La cobertura y la velocidad de la red dependen totalmente de las redes disponibles en esa zona. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes las mejores conexiones posibles durante sus viajes. GigSky se ha asociado con proveedores de red de primer nivel para garantizarle una cobertura rápida y fiable allá donde vaya. Si una red concreta deja de funcionar, GigSky cambia sin problemas a sus usuarios a una red alternativa, garantizando una conectividad ininterrumpida. Esto significa que no necesitas entrar en la configuración de tu teléfono y buscar otra red disponible, como harías con una conexión Wi-Fi o una tarjeta SIM tradicional. Por lo general, otros proveedores de eSIM no pueden ofrecer este nivel de servicio; a menudo se quedan sin saber si la red que vendieron a los clientes está caída. También pueden carecer de la capacidad de cambiar rápida y fácilmente a los clientes a otra red que funcione. Con GigSky, puede estar seguro de que su conexión es segura y fiable, esté donde esté. Aunque la mayoría de nuestras redes en todo el mundo ofrecen 5G, hay ocasiones en las que solo hay disponible 4G o incluso 3G. Sepa que esto no es un reflejo del servicio que ofrecemos, sino una indicación del tipo de redes disponibles en la zona. No podemos garantizar el servicio 5G en todas partes.

¿Cómo puedo cancelar o pausar mi plan de pago después de haber empezado con la eSIM gratuita?

Lamentablemente, no hay forma de cancelar o pausar su plan de pago después de utilizar la eSIM gratuita. Una vez que la eSIM gratuita se quede sin datos, ya no podrá utilizar el servicio de GigSky y no se le cobrará automáticamente ningún plan de datos adicional. Si decide adquirir un plan de pago, no hay forma de cancelar o pausar dicho plan una vez adquirido, ya que GigSky no cobra una cuota mensual por nuestros planes de datos fijos e ilimitados. Sólo pagas por los planes de datos que compras y no se renuevan automáticamente. Después de comprar un plan, tiene hasta 365 días para activarlo. Sin embargo, una vez activado y en uso, el plan no se puede pausar ni reiniciar en una fecha posterior. Caducará en la fecha de expiración establecida, y cualquier dato no utilizado se perderá una vez finalizado el periodo de validez. Esta es una de las principales ventajas de utilizar GigSky para tus necesidades de conectividad en viajes. No hay tarifas ocultas ni renovaciones sorpresa. Lo que pagas es lo que obtienes. Si necesitas más datos, siempre puedes recargarlos rápida y fácilmente en la aplicación GigSky. En unos instantes, tendrás acceso instantáneo a más datos y tu conectividad volverá a la normalidad.

¿Puedo seguir recomendando a amigos y obteniendo recompensas después de pasar de la eSIM gratuita?

Sí. Animamos a todos nuestros clientes a que recomienden la aplicación GigSky a sus amigos y familiares después de actualizar la eSIM gratuita. Además, la actualización desde la eSIM gratuita dará lugar a recompensas a través de la aplicación. Ganará un 5% de devolución en efectivo en cada compra de eSIM, que se aplicará a su cuenta y podrá utilizar en sus futuras compras de eSIM. Para participar en el programa "Recomienda a un amigo", pulsa en la pestaña "Recomienda" en la parte inferior de la pantalla. Verás los pasos para recomendar la aplicación a tus amigos y familiares. También verás un menú desplegable en el que podrás hacer un seguimiento de los beneficios obtenidos a través del proceso de recomendación. Esto incluye "Amigos registrados", "Cupones ganados" y "Cupones disponibles". Hacia la parte inferior de la pantalla, verás tu código de recomendación; esto es lo que quieres compartir con los demás y recordarles que lo introduzcan cuando creen su cuenta GigSky por primera vez. La buena noticia es que cuando se registren y contraten su primer plan, ¡tú ganarás un crédito y ellos también! Cuantos más amigos y familiares recomiendes la aplicación, más oportunidades tendrás de ahorrar a lo grande en tus futuros planes eSIM (y ellos también).

¿Cómo puedo comprar una eSIM gratuita?

Puede acceder a una GigSky eSIM de forma gratuita a través de la aplicación GigSky. Una de las mejores maneras de determinar si una GigSky eSIM es adecuada para ti es probarla antes de comprarla. La forma más fácil de hacerlo es probar nuestra eSIM de prueba gratuita de 100 MB a través de nuestra aplicación. En primer lugar, descarga la aplicación GigSky desde App Store o Play Store. A continuación, crea una cuenta gratuita utilizando tu dirección de correo electrónico. Asegúrate de introducir tus datos personales correctamente al crear la cuenta. Una vez creada la cuenta, ya puedes canjear tu eSIM gratuita. Si ya sabe adónde va, busque ese destino en la barra de búsqueda. Puede utilizar su oferta de eSIM gratuita en un plan nacional o en un plan regional. Si sólo piensas visitar un país, la mejor opción es un plan para un solo país. Si piensa visitar dos o más países en un solo viaje, un plan regional puede ser la mejor opción. Una vez que haya encontrado el destino para el que desea canjear su plan, siga las instrucciones para utilizar la oferta gratuita. Después de descargar la eSIM, tendrás la opción de activarla inmediatamente. Si tiene previsto viajar en las próximas 24 horas, es una buena opción. Si no, puedes esperar a activar tu eSIM gratuita hasta que estés listo para viajar.

¿Dónde puedo obtener una prueba gratuita de la eSIM en línea?

¡Puedes obtener una prueba gratuita de la eSIM online en https://www.gigsky.com! Una de las mejores formas de determinar si una GigSky eSIM es adecuada para ti es probarla antes de comprarla. La forma más sencilla de hacerlo es probar nuestra oferta de 100 MB de eSIM de prueba gratuita. En primer lugar, descarga la aplicación GigSky desde App Store o Play Store. A continuación, crea una cuenta gratuita utilizando tu dirección de correo electrónico. Asegúrate de introducir tus datos personales correctamente al crear la cuenta. Una vez creada la cuenta, ya puedes canjear tu eSIM gratuita. Si ya sabe adónde va, busque ese destino en la barra de búsqueda. Puedes utilizar tu oferta de eSIM gratuita en un plan nacional o en un plan regional. Si sólo piensas visitar un país, la mejor opción es un plan para un solo país. Si piensa visitar dos o más países en un solo viaje, un plan regional puede ser la mejor opción. Una vez que haya encontrado el destino para el que desea canjear su plan, siga las instrucciones para utilizar la oferta gratuita. Después de descargar la eSIM, tendrás la opción de activarla inmediatamente. Si tiene previsto viajar en las próximas 24 horas, es una buena opción. Si no, puedes esperar a activar tu eSIM gratuita hasta que estés listo para viajar.

¿Hay algún sitio donde descargar una eSIM gratuita para viajes internacionales?

Puede descargar una eSIM gratuita para viajes internacionales a través de la aplicación GigSky. Una de las mejores maneras de determinar si una GigSky eSIM es adecuada para ti es probarla antes de comprarla. La forma más fácil de hacerlo es probar nuestra eSIM de prueba gratuita de 100 MB a través de nuestra aplicación. En primer lugar, descarga la aplicación GigSky desde App Store o Play Store. A continuación, crea una cuenta gratuita utilizando tu dirección de correo electrónico. Asegúrate de introducir tus datos personales correctamente al crear la cuenta. Una vez creada la cuenta, ya puedes canjear tu eSIM gratuita. Si ya sabe adónde va, busque ese destino en la barra de búsqueda. Puede utilizar su oferta de eSIM gratuita en un plan nacional o en un plan regional. Si sólo piensas visitar un país, la mejor opción es un plan para un solo país. Si piensa visitar dos o más países en un solo viaje, un plan regional puede ser la mejor opción. Una vez que haya encontrado el destino para el que desea canjear su plan, siga las instrucciones para utilizar la oferta gratuita. Después de descargar la eSIM, tendrás la opción de activarla inmediatamente. Si tiene previsto viajar en las próximas 24 horas, es una buena opción. Si no, puedes esperar a activar tu eSIM gratuita hasta que estés listo para viajar.

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