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本《服务条款》(以下简称“条款”)和《隐私政策》(统称“协议”)具有法律约束力,并规范账户持有人(以下简称“您”或“账户持有人”)与 GigSky, Inc.(以下简称“GigSky”)之间的关系——本条款内容如下:
定义:
- “账户持有人”是指已在GigSky开设账户,且已将或即将将有效的GigSky产品(例如GigSky SIM卡)与该账户关联的人员;
- “eSIM”是指您设备中用于使用GigSky服务的嵌入式SIM卡;
- “GigSky SIM”或“SIM”指由GigSky提供的漫游SIM卡;
- “GigSky 应用程序”或“GigSky App”是指由 GigSky 提供的专有软件应用程序;
- “GigSky 产品”指“GigSky SIM”、“GigSky 应用程序”、“移动热点”、“eSIM”以及任何供销售的 GigSky 服务或产品的统称;
- “知识产权”是指以下所有权利,无论单独或合在一起,无论是否已注册或以其他形式确立,无论目前是否存在,或今后在世界任何地方是否产生或创设:
(i) 与著作权作品相关的权利,包括但不限于专有利用权、著作权、设计权、精神权利所带来的利益以及集成电路布图设计权;
(ii) 商标、服务标记、商业外观、徽标、商号、域名及公司名称,连同其所有翻译、改编、衍生作品及组合,并包括与之相关的所有商誉;
(iii) 商业秘密和专有技术;
(iv) 工业产权以及与专利、专利申请、临时申请、延续申请、部分延续申请、复审证书、实用新型、发明注册及发明披露相关的所有权利;
(v) 各类其他专有权利,包括但不限于保密信息、根据转让、合同、许可(无论明示或默示)以及许可注册而存在的权利、权益和权限; 以及
(vi) 与本定义第(i)至(v)项所述任何权利相关的申请、提交、注册、续展、延期、衍生、修改、改进、组合、分案、重新颁发等权利; - “移动热点”是指由GigSky提供的便携式移动Wi-Fi路由器;
- “参与成员运营商”指GigSky的各运营商合作伙伴,账户持有人可在其网络中使用GigSky SIM卡;
- “服务”或“GigSky 服务”指 GigSky 数据套餐以及向账户持有人提供和销售的任何其他数据服务;
- “充值”是指账户持有人为SIM卡/eSIM购买额外数据流量的服务。
服务说明:
- 本条款适用于GigSky产品的销售和使用。
- GigSky 产品(包括 SIM 卡)仅限向 18 岁及以上人士销售。
- 每个账户必须关联一张有效的SIM卡或eSIM卡。电子邮件地址未通过验证的账户将在开户后30天内被删除。
- 该SIM卡未预装数据套餐,必须购买相关服务才能使用该SIM卡的数据功能。
- SIM卡及任何充值套餐一经售出,均不得退还给GigSky,且无论SIM卡和/或充值套餐是否已激活,GigSky均不会退还SIM卡费用及任何未使用的流量费用。
在任何情况下,GigSky均无义务退还服务中或账户持有人购买的任何充值套餐中剩余的余额。 - 账户持有人应对SIM卡/eSIM卡的使用承担全部责任;在任何情况下,GigSky均不对账户持有人因误用或未按规定使用SIM卡/eSIM卡和/或GigSky服务而导致或遭受的任何损失、费用或损害承担责任。
- 账户持有人的SIM卡及任何充值均不得转让。
- 该SIM卡仅支持全球移动通信系统协会(GSMA)所定义的“数据使用”。其他所有服务,包括语音通话、短信(SMS)和彩信(MMS),均无法通过该SIM卡使用。
- 该SIM卡仅适用于解锁设备以及支持GigSky接入点名称(APN)的GigSky设备。有关设备配置,请参阅我们的常见问题解答。
- 部分目的地国家的特定已激活数据套餐,在该套餐尚未过期的情况下,可能允许您在入境美国后继续使用剩余流量。如果您的目的地国家属于适用此条款的少数国家之一,“订单详情”中将注明此项允许事项。
适用此条款的目的地国家可能会随时变更,恕不另行通知。 - 为保护账户持有人并遵守我们的数据保留规定,GigSky 保留删除自上次活动起超过 18 个月未使用的账户的权利;此外,如果账户开通后 30 天内未向该账户注册任何 SIM 卡,GigSky 还保留删除该账户及其相关数据的权利。
- 在注销账户持有人的休眠账户后,只要账户持有人拥有新的SIM卡/eSIM,即可开通新账户。
在线购买或充值:
- 账户持有人在首次进行GigSky SIM卡的在线购买或充值交易时,即表示同意并授权GigSky从其用于首次购买或充值的信用卡(或其他授权支付方式)中,自动扣款以支付该SIM卡日后的任何购买或充值费用。
- 该SIM卡的默认交易货币应为美元或销售点显示的货币。
免责声明:
- GIGSKY 根据本协议提供的所有产品和/或服务均按“原样”和“带瑕疵”提供, 且 GIGSKY 明确声明不作任何其他形式或性质的保证,无论明示、默示或法定,包括但不限于关于可操作性、状况、所有权、不侵权、不干扰、 和平享用权、价值、数据准确性或质量方面的任何保证,以及关于适销性、系统集成、工艺、适用性、特定用途适用性或不存在任何缺陷(无论隐蔽或显而易见)的任何保证。
- GIGSKY 根据本协议提供的产品和服务不具备容错性,且并非设计、 制造或意图用于在需要故障安全性能的危险环境中作为在线控制设备,例如核设施的运行、飞机导航或飞机通信系统、 公共交通、直接生命维持设备或武器系统等,在这些场景中,产品或服务的故障可能直接导致死亡、人身伤害或严重的物理或环境损害(“高风险活动”)。 因此,GIGSKY 不对产品或服务适用于高风险活动的任何明示或默示保证承担责任。 客户同意,对于因在高风险活动或类似应用中使用 GIGSKY 产品或服务而引起或与之相关的任何索赔或损害,GIGSKY 概不承担责任。
责任限制:
- 在任何情况下,无论基于何种法律理论,GIGSKY 均不承担以下责任:(i) 向客户赔偿任何附带性、后果性、特殊性、惩罚性、惩戒性或间接性损害,或任何利润损失,即使已被告知此类损害或损失的可能性, 无论原因如何,也无论基于何种责任理论(无论是侵权、合同还是严格责任),(ii) 对客户或任何第三方因安装或使用任何 GIGSKY 产品或服务而造成的人身伤害所产生的损害赔偿,或 (iii) 客户因使用或无法使用 GIGSKY SIM 卡或 GIGSKY 应用程序而遭受或与之相关的任何损害,包括无法拨打紧急服务电话。 对于客户主张的任何其他损害,GIGSKY的总累计责任应限于客户因根据本协议购买、 根据本协议获得许可或使用的任何 GIGSKY 产品或服务所造成的实际损失,且在任何情况下均不得超过客户自提出索赔之日起前三个月内为非充值服务支付给 GIGSKY 的金额,或自客户提出索赔之日起最近一次充值服务的金额, 根据客户针对GIGSKY索赔所涉及的特定产品或服务的适用费率表计算。 若本协议项下或与本协议相关的任何产品、服务或设施系由第三方根据与GIGSKY达成的安排提供, 本协议中规定的GIGSKY免责声明及责任限制,应完全延伸至此类第三方。 本协议所载的免责声明和责任限制独立于任何排他性救济措施,且即使该排他性救济措施未能实现,仍应适用。
- 上述限制包括但不限于因数据丢失或被盗、传输延迟或故障、服务中断、未经授权的访问或对记录、软件程序或其他信息或财产造成的损害而产生的损害赔偿; 利润损失;替代成本;或任何其他特殊、附带、后果性、直接、间接或惩罚性损害赔偿,无论其成因如何。即使GIGSKY已被告知或知悉此类损害的可能性,本限制条款仍适用。
- GIGSKY 既不控制也不可能控制参与合作的运营商网络的质量,而该 SIM 卡可能在这些网络中使用或与之互联。 因此,GIGSKY 对因参与成员运营商网络的运行(包括故障)而可能产生的任何及所有责任概不负责。
- 如果某州不允许就人身伤害相关的损害赔偿进行免责或限制,则上述免责声明和责任限制在该州不应被解释为对人身伤害损害赔偿的免责或限制。
法规变更:
- 账户持有人与GigSky均理解并同意,参与成员运营商网络的监管机构或其他具有管辖权的机构可能会对电信服务实施监管规定。如果GigSky受到新的监管规定约束,则账户持有人特此确认,GigSky有权根据新规定对本条款与协议进行修改,并将相关修改内容发布在其公司网站上。
账户持有人的同意:
- 在GigSky开设账户后,该用户即成为账户持有人,并明确同意允许GigSky根据本条款及GigSky《隐私政策》中的规定收集、处理、使用和保留其个人信息。
- 如果您不愿接受我们的《条款》和/或《隐私政策》,请勿使用GigSky的服务、产品、应用程序或通过我们的网站获取的任何GigSky服务。
- GigSky 依据您(作为账户持有人)在开设 GigSky 账户时和/或使用 GigSky 服务时向我们明确提供的同意进行操作。
- 除与GigSky合作为您提供所购服务的关联第三方外,GigSky不会与任何其他第三方共享您的个人信息——有关与第三方共享信息的详细信息,请参阅我们的《隐私政策》。
- 账户持有人的个人信息将根据我们的《隐私政策》及本条款进行保留。
- 账户持有人可随时通过向 compliance@gigsky.com 提交请求,申请删除其账户。
终止:
- 在以下情况下,GigSky 有权终止服务、GigSky 产品或本协议:
- 账户持有人通过不当使用滥用GigSky产品,包括将其用于非法或违反道德的目的;
- 若发现账户持有人在购买GigSky产品时提供的任何信息存在虚假或未经授权的情况;
- GigSky 认为,终止所售的 GigSky 产品的供应符合公众的最佳利益;或者
- 账户持有人违反了其根据本条款应履行的任何义务,包括GigSky的《隐私政策》和《使用条款》。
- 合同终止后,GigSky 有权中断账户持有人对服务和/或 GigSky 产品的访问权限。
不可抗力:
- 如果GigSky未能履行本条款或协议项下的义务是由于以下原因造成的,则GigSky应免于承担履行义务的责任:(i) 遵守任何适用法律、法规或司法命令的要求;(ii) 任何不可抗力事件、火灾、爆炸、洪水、罢工、禁运、恐怖袭击、战争、叛乱或骚乱;(iii) 适当劳动力、燃料、电力或原材料短缺或无法获得; (iv) 账户持有人的设备,或由第三方提供商向账户持有人提供或其使用的任何设备或服务发生故障或失灵;或 (v) 在不限制前述情形的前提下,任何超出免责方合理控制范围的其他原因,无论该原因是否属于前述所列原因类别(上述 (i) 至 (v) 中的每一项均构成“不可抗力事件”)。
- 因不可抗力事件导致的任何延误,应相应延长履行期限,或根据具体情况在合理范围内全部或部分免除履行义务。
合理使用政策:
- 账户持有人对SIM卡及所购买服务的使用应符合合理数据使用原则。
- 若数据使用量或使用时长过高(由GigSky根据合理判断全权决定),则视为账户持有人滥用了数据使用权限。
- GigSky 保留监控数据使用情况的权利,并有权在账户持有人过度使用或滥用服务时,随时终止向其提供的服务。
- 对于根据本《合理使用政策》被暂停、撤销或终止的任何SIM卡、eSIM和/或GigSky产品,GigSky不承担任何退款、赔偿或由此产生的后续损失的责任。
管辖权与仲裁:
- 本条款及协议受美国加利福尼亚州法律管辖,账户持有人同意接受位于GigSky, Inc.总部所在县的加利福尼亚州法院的管辖。
- GigSky 有权自行决定,因本条款或协议引起或与之相关的任何争议、索赔或纠纷,或因本条款或协议的违约、终止、执行、解释或有效性而产生的任何争议、索赔或纠纷(包括对本仲裁协议的范围或适用性的确定),均应由三(3)名仲裁员在加利福尼亚州帕洛阿尔托市通过仲裁解决。 仲裁应由 JAMS 根据其《综合仲裁规则与程序》并依照该规则中的“快速程序”,或根据 JAMS 的《简化仲裁规则与程序》进行管理。
- 尽管有上文前一段的规定,GigSky仍有权向任何有管辖权的法院提起必要诉讼,以寻求特定履行、禁令或其他衡平法救济,从而制止对方违反合同的行为,作为对任何实际或潜在违约行为的补救措施。
所有权:
- 本条款或协议中的任何内容,以及双方根据本协议进行的交易或履约行为,均不得将GigSky、其关联公司或任何第三方的任何知识产权进行转让、让与或授予,亦不得被主张为已转让、让与或授予任何权利、所有权或权益,亦不得明示或默示地授予许可(包括基于禁反言、法律推定或其他方式),但本协议明确授予的权利除外。 除本协议中明确授予账户持有人的有限权利外,GigSky及其关联公司和许可方保留所有相关权利。
- GigSky 产品和服务的所有知识产权均归 GigSky 所有。账户持有人购买或使用此类 GigSky 产品和服务,并不意味着 GigSky 将知识产权转让给该账户持有人。
- 账户持有人不得从事任何可能损害GigSky或其关联公司或许可方在任何GigSky产品或服务中享有的知识产权的行为或不作为。
- 关于使用GigSky商标和品牌,请参阅我们的《使用条款》。经批准后,GigSky将提供《商标和品牌使用指南》。
隐私政策和使用条款:
GigSky 试用套餐:
- GigSky 为其消费者 eSIM 服务的用户提供 100 MB 的免费流量套餐。该套餐旨在帮助用户熟悉 GigSky 的 eSIM 全球网络,并为在 100 多个国家/地区旅行或需要临时使用数据服务的用户提供短暂的互联网连接服务。
- 适用条件。自2024年2月15日起,所有新注册的GigSky用户,只要在可使用GigSky服务的国家/地区,并持有支持eSIM功能的兼容设备,均可使用“100 MB免费套餐”。
- 用户义务。 使用本服务即表示您确认并同意承担以下责任:提供准确且最新的信息以激活服务;维护您的账户和设备的安全,包括使用安全的密码和双因素认证方法;一旦发现账户或设备被未经授权使用,或发生任何安全漏洞,应立即报告;避免禁止的使用行为,例如任何违反法律法规或侵犯第三方权利的行为,或任何干扰网络或服务的行为。
- 服务限制:该套餐所涵盖的适用国家列表可能随时根据GigSky的独立判断进行调整;“100 MB免费试用套餐”不构成向用户提供的任何形式的资金转移。GigSky保留随时以任何理由暂停“100 MB免费套餐”或与该免费套餐关联的账户的权利,包括但不仅限于GigSky认为用户违反本条款的情况。
- 变更与取消。GigSky 保留随时出于任何原因修改、暂停或终止“100 MB 免费套餐”或本条款的权利。任何变更都将通过您注册时留存的电子邮箱地址通知您。在变更生效后,您继续使用本服务即表示您同意受修改后的条款约束。
无限流量套餐:
- 无限流量套餐在GigSky规定的特定期限内为用户提供无限流量使用。该无限流量套餐包含每日高速流量配额。如果用户用尽每日高速流量配额,其网速将被降低,直至下一个高速流量时段开始。 在用户购买的套餐有效期内,每日高速数据配额每24小时重置一次。
- 用户同意按照GigSky的规定支付无限流量套餐的费用。
- 本方案仅限个人使用,不得用于商业或非法活动。simplified Chinese (Mainland)
- 网速降低的程度可能会因网络覆盖情况和网络拥塞情况而有所不同。
- 用户知悉,由于GigSky实施的网络管理措施,数据使用量过大可能会导致网速变慢。
- 用户应知悉,使用视频流媒体或在线游戏等高带宽应用程序可能会迅速耗尽其每月的数据配额,并导致网速降低。
- 若违反本条款和条件,包括未经授权使用无限流量套餐,GigSky 保留在不事先通知的情况下终止服务的权利。
- GigSky 保留随时修改或终止本无限流量套餐的权利,恕不另行通知。
- 购买此无限流量套餐即表示用户同意遵守有关互联网使用和内容访问的所有适用法律法规。
- 用户理解,本套餐并不保证互联网连接不会中断或无故障,对于因自然灾害、技术问题等我们无法控制的因素所导致的任何中断,我们不承担任何责任。
- GigSky《一般条款与条件》中提及的所有其他条款同样适用于此无限流量套餐。
- 用户在订阅无限流量套餐时即表示同意本条款和条件,任何违反本条款的行为都可能导致服务被立即终止,且不予退款。
订阅方案:
- 本服务提供订阅服务,并附带自动定期扣费功能(“订阅”)。 通过提交支付信息以购买初始订阅期,您即 (i) 表示同意服务的自动续订;(ii) 特此授权我们于每次定期续订时,从您在支付时指定的支付方式中定期扣款;(iii) 确认您接受购买我们服务的要约;以及 (iv) 确认并同意本条款及隐私政策。
- 订阅费将在购买时按整个周期一次性预付,除非您提前取消,否则您的订阅将在每个计费周期结束时自动续订。订阅价格会在我们的网站或应用程序的购买页面上显示,该价格即为每个计费周期应支付的金额。
- 我们保留随时更新定价的权利。如果订阅价格发生变动,我们将提前通知您,并为您提供在新价格生效前取消订阅的选项。
- 自动续订。初始订阅期结束时,您的订阅将自动续订相同时长。除非您在续订日期之前取消订阅,否则系统将按当时的现行价格通过您保存的支付方式收取续订费用。
- 请注意:如果我们无法成功处理您的续订付款,您的订阅将被取消,所有相关服务也将在当前订阅期结束时终止。若要重新激活您的订阅,您需要重新完成购买流程。
- 取消。您可以随时通过应用或网站上的账户取消订阅的自动续订。取消自动续订将停止未来的定期扣费,并防止您的订阅在当前周期结束时自动续订。在初始订阅期限结束前,您仍可继续使用相关服务。
- Subscription Refund Policy. If your Subscription Plan has been minimally used (e.g., < 1 GB) due to an issue with our service or with connectivity, GigSky may grant you a full or partial refund request. Any decision to grant you a full or partial refund is at our sole discretion of GigSky. Please contact GigSky customer service for any refund requests.
- 已过期的订阅周期不予退款。您 确认,在任何情况下,您均无权就已过期的任何订阅周期获得退款。
- 折扣与促销活动。除非 另有明确说明,否则任何宣传的促销活动、折扣以及推荐/忠诚度计划均不适用于订阅套餐。
GigSky 基础套餐及其他限时套餐:
GigSky 提供“GigSky Essentials”套餐及其他类似的限用套餐,旨在免费或以优惠价格提供对特定应用程序(或特定应用程序中的某些功能)的访问权限,这些应用程序专为数据使用量较低的活动设计。具体包含哪些应用程序及使用权限,将在您订阅套餐时予以说明。GigSky 保留随时自行决定更改应用程序及使用限制的权利。
这些套餐适用于数据使用量较低的活动,例如短信、导航、电子邮件和旅行相关服务。这些套餐不支持数据消耗较大的活动,包括音频或视频流媒体、视频通话、语音通话或大文件传输。如果GigSky认定您的数据使用量过大或超出了预期范围,我们保留终止您使用任何此类套餐的权利。
Essentials套餐不支持的业务,可通过兑换或购买单独的GigSky移动数据套餐,并在同一张eSIM卡上使用来完成。Essentials及类似套餐不会替代或修改任何其他GigSky移动数据套餐,且可与我们的任何其他移动数据套餐同时使用。
如果GigSky怀疑存在滥用或误用情况,GigSky保留自行决定终止GigSky Essentials套餐或类似套餐使用权的权利。
本条款的更新:
GigSky 会定期更新本条款。GigSky 会定期推出新功能或修改现有功能,且我们所在的行业也经常需要进行监管调整。此外,我们可能需要不时通过修订本条款来更新其内容,以 (i) 遵守适用法律;(ii) 添加新的功能、服务、特性、技术和/或权益,或移除旧有的内容;(iv) 更正错误和漏洞; (v) 澄清本条款;(vi) 防止滥用或造成损害;以及 (vii) 出于 GigSky 确定的任何其他原因(例如,出于安全原因)。
GigSky 将尽力就本条款的任何重大变更向您发出通知。但是,您理解并同意,您有义务不时查阅本条款,以便及时了解最新的规则和义务。本条款的每次更新均自修订后的条款发布之日起生效。您继续使用本服务将被视为接受新条款。
条款可能会发生变更,因此请务必定期查阅条款。
最后更新:2026年4月21日