C'est votre premier voyage aux États-Unis ? Les règles insolites des États-Unis (à connaître avant d'atterrir)

Ce qui est étrange quand on se rend aux États-Unis, ce ne sont pas les grandes choses. Ce sont les petites règles dont personne ne vous parle avant d'atterrir.

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Comme le fait de se rendre compte que le prix affiché n'est généralement pas le prix final. Ou que ne pas laisser de pourboire dans un restaurant avec service à table est presque considéré comme une insulte envers le personnel. Ou encore que les Américains vous demandent avec désinvolture « Comment ça va ? » alors qu'ils sont déjà en train de passer à côté de vous.

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Quand on se rend aux États-Unis pour la première fois, on a parfois l'impression, les premiers jours, que tout le monde a reçu un guide pratique, sauf soi. Ce guide, c'est en quelque sorte ce manuel.

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Et encore une chose à savoir avant votre départ : vos données mobiles. Si vous voyagez aux États-Unis cette année et que vous possédez une carte Visa éligible, Visa s'est associé au fournisseur américain d'eSIM GigSky pour vous offrir entre 3 et 7 jours de données illimitées gratuites aux États-Unis. 

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Cette offre est également valable dans les trois pays hôtes de la Coupe du monde 2026, à savoir les États-Unis, le Canada et le Mexique, jusqu'en juillet 2026.

Le prix indiqué sur l'étiquette n'est pas celui que vous payez

Cela surprend presque tous ceux qui décident de se rendre aux États-Unis. Aux États-Unis, la taxe de vente n'est pas comprise dans le prix affiché sur un menu, en rayon ou sur un site web. Elle est ajoutée au moment de passer à la caisse.

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Selon l'État et la ville, cela représente généralement entre 8 % et 10 % en plus du montant indiqué. Ainsi, si le menu d'un restaurant indique 18 $, votre addition pourrait s'élever à 20 $. Vient ensuite le pourboire, dont nous parlerons tout de suite.

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Sachez simplement qu'il faut prévoir environ 30 % de plus que le prix affiché dans les restaurants avec service à table pour couvrir ces deux éléments.

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Dans les fast-foods ou les cafés où l'on commande et où l'on vient chercher soi-même sa commande, la taxe s'applique toujours, mais le pourboire est facultatif, quoi qu'en indique le terminal de paiement.

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Certains restaurants, notamment dans des villes comme New York, Seattle et Miami, ajoutent également des frais de service automatiques pour les groupes nombreux, généralement de 18 %, parfois désignés sous un autre nom. Vérifiez toujours votre ticket de caisse avant de laisser un pourboire en plus.

Le pourboire n'est pas facultatif dans les restaurants avec service à table

C'est ce qui pose le plus de problèmes quand on voyage aux États-Unis pour la première fois. Aux États-Unis, les serveurs des restaurants avec service à table gagnent généralement 2,13 dollars de l'heure en salaire de base. Leurs revenus dépendent des pourboires.

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Ce n'est pas une question d'approuver ou de désapprouver ce montant, c'est simplement ainsi que le système fonctionne ici, et ne pas laisser de pourboire est considéré comme une grave offense sociale.

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Pour un service à table, le pourboire habituel est de 18 à 20 % du montant total hors taxes. Si le service était vraiment mauvais, la plupart des habitants ne laisseraient pas moins de 15 %. En dessous de ce montant, attendez-vous à une conversation embarrassante.

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Si vous vous trouvez au comptoir d'un fast-food ou dans un café où l'on commande debout, aucun pourboire n'est attendu, même si le terminal de paiement vous y invite.

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Une petite astuce de calcul : calculez la TVA indiquée sur votre ticket de caisse (généralement entre 8 et 9 %), puis doublez-la. Vous obtiendrez ainsi un chiffre proche de 18 %. Arrondissez légèrement à la hausse, et le tour est joué.

La plupart des villes américaines ne sont pas adaptées aux piétons et ne disposent pas de réseau ferroviaire

C'est l'une des choses qui surprend le plus les visiteurs étrangers lorsqu'ils voyagent aux États-Unis. Si vous avez l'habitude de Tokyo, du Caire, de Londres ou de la plupart des villes européennes où l'on peut se déplacer en métro, les États-Unis vous sembleront étranges.

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Des villes comme Houston et Dallas s'étendent sur de très grandes distances. Un trajet qui semble ne prendre que 10 minutes sur une carte peut facilement durer 45 minutes dans les embouteillages. 

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Houston, en particulier, est tellement vaste qu'on peut rouler pendant trois heures tout en restant dans les limites de la ville. Il existe des transports en commun, mais ils sont peu développés et ne desservent pas la plupart des endroits où l'on souhaiterait se rendre.

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Dans des villes comme Seattle, le tramway LINK dessert le quartier de Lumen Field et vaut le détour. À Atlanta, le réseau MARTA dessert le stade. Mais à Houston, Dallas, Kansas City et Miami, Uber ou Lyft constituent la principale option pour se déplacer en ville.

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Prévoyez une hausse des tarifs après les matchs. Les temps d'attente après les matchs peuvent atteindre 30 à 45 minutes à proximité des stades, et les prix doublent souvent. 

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Marchez 10 à 15 minutes depuis le stade avant de commander un véhicule : vous y arriverez plus vite et vous paierez moins cher.

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Pour se rendre d'une ville à l'autre, comme entre Dallas et Houston (environ 4 heures de route), il n'y a pas de train. 

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Vous pouvez soit louer une voiture, soit prendre l'avion, soit opter pour un service d'autocars de luxe comme Von Lane, qui propose des liaisons directes entre les centres-villes. Le trajet en voiture est tout à fait faisable si vous êtes à l'aise pour conduire à droite. Sinon, prenez l'avion.

Votre téléphone ne fonctionnera pas comme vous vous y attendez

Une chose que tout nouveau venu devrait régler avant de partir aux États-Unis: son forfait de données. Si vous arrivez avec votre carte SIM habituelle et l'itinérance internationale activée, vous ne devriez pas avoir de problème pour les appels et les SMS. 

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Mais aux abords des stades les jours de match, les réseaux mobiles sont complètement saturés. Beaucoup de gens se retrouvent sans réseau au moment même où ils en ont le plus besoin : pour trouver leur Uber, se repérer dans les tribunes ou envoyer un message à leur groupe.

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Le mieux est de souscrire un forfait de données américain avant votre départ ou dès votre arrivée. Vous pouvez vous procurer une eSIM de voyage avant d'atterrir ou une eSIM prépayée auprès d'un opérateur américain. 

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Si vous possédez une carte Visa éligible, vous pouvez bénéficier de l'offre gratuite pour la Coupe du monde proposée par GigSky, mentionnée plus haut, qui couvre les trois pays hôtes.

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Un conseil pratique : téléchargez Google Maps pour une utilisation hors ligne avant de vous rendre au match. Enregistrez l'adresse de votre hôtel dans vos favoris. Le Wi-Fi du stade est souvent instable, et vous ne voulez pas vous retrouver à chercher votre chemin au moment où 60 000 personnes partent toutes en même temps.

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Les applications de paiement américaines telles que Venmo, Cash App et Zelle ne sont pas utilisées à l'étranger. Apple Pay et Google Pay fonctionnent presque partout. 

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Aux États-Unis, on paie presque toujours par carte, mais il est utile d'avoir sur soi entre 50 et 100 dollars en espèces pour les petites dépenses ; ne gardez simplement pas plus que ça sur vous.

Les hôtels situés à proximité des stades pratiquent des tarifs totalement différents

Pour tous ceux qui voyagent aux États-Unis pendant la Coupe du monde, le choc des prix de l'hébergement est bien réel. 

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Des spectateurs venus de différentes villes ont signalé que les hôtels à Vancouver coûtaient plus de 800 dollars la nuit pendant les matchs, et que les établissements situés à proximité des stades de New York, Seattle et Miami affichaient des tarifs à partir de 500 dollars. 

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Ce n'est pas inhabituel, c'est ainsi que fonctionne la tarification hôtelière aux États-Unis lors d'événements majeurs.

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Les voyageurs qui ont bénéficié de tarifs raisonnables ont réservé tôt, parfois six mois ou plus avant la date de leur match, ou ont séjourné dans des villes voisines et se sont rendus sur place en voiture. 

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Un supporter venu assister à un match à Kansas City a séjourné à Leavenworth, à 45 minutes de la ville, pour un prix bien inférieur. 

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Un autre couple, qui prenait l'avion de Toronto à New York, a réservé un logement Airbnb à North Bergen avec place de parking pour 957 dollars pour cinq nuits, alors que les tarifs en centre-ville avaient triplé.

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Si vous n'avez pas encore réservé votre hébergement, la solution la plus économique pour l'instant consiste à chercher un logement dans la ville voisine de celle où se déroule le match et à tenir compte des frais de transport. 

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Réservez si possible avec une option d'annulation gratuite et vérifiez les prix chaque semaine. De nombreux clients ayant réservé tôt ont vu le prix de leur réservation baisser lorsque les tarifs ont évolué.

La chaleur ne sera pas celle à laquelle vous vous attendez

En juin et juillet, à Houston et à Dallas, la chaleur est d'un tout autre niveau que ce à quoi s'attendent la plupart des visiteurs, en particulier ceux qui viennent aux États-Unis depuis des régions au climat plus frais. 

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Imaginez une humidité telle que l'air semble peser sur vous, des températures constamment supérieures à 32-35 °C (90 °F), et pas un seul coin d'ombre à proximité des vastes parkings et des files d'attente devant les stades.

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Portez des vêtements légers et respirants. Emportez de la crème solaire. Un petit ventilateur de poche n'a rien d'embarrassant, c'est un choix pratique. Hydratez-vous avant d'avoir soif. 

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Les stades sont climatisés, mais c'est pendant l'heure que l'on passe dehors avant d'y entrer que les gens en font les frais.

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En juin, il fait bon à Seattle. À Miami, il fait chaud, mais la ville est située en bord de mer. Fin juin, Houston et Dallas sont les deux villes où la chaleur est un facteur à prendre sérieusement en compte dans l'organisation de son séjour, et pas seulement un détail mineur.

Sécurité : ce qu'il faut savoir pour les visiteurs de la Coupe du monde

D'après ce que rapportent les habitants des villes hôtes, les sites de la Coupe du monde feront l'objet d'une forte présence des forces de sécurité. 

Plusieurs services de police se préparent depuis plus d'un an. La culture des hooligans, telle qu'elle existe dans certaines franges du football européen, n'est pas vraiment présente dans le football américain, et le prix des billets suffit à lui seul à dissuader les types de spectateurs susceptibles de causer des problèmes lors des matchs à domicile.

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Il faut redoubler de vigilance une fois la nuit tombée dans les quartiers que l'on ne connaît pas bien ; dans des villes comme Seattle (quartier de Pioneer Square), Houston et Miami, on peut en effet passer très vite de zones touristiques à des rues moins fréquentées. 

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Le conseil que l'on donne systématiquement à tous ceux qui se rendent aux États-Unis pour assister à un grand événement : prenez un Uber pour aller et revenir de votre hôtel plutôt que de marcher après minuit, restez avec votre groupe et fréquentez des endroits bien éclairés.

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Une chose à savoir aux États-Unis : ayez toujours vos papiers d'identité sur vous. Et si la police vous arrête pour quelque raison que ce soit, soyez poli et franc. 

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Des situations qui pourraient se résoudre rapidement ailleurs peuvent dégénérer ici si elles sont mal gérées.

Petit récapitulatif : ce qu'il faut savoir avant de partir aux États-Unis

• Les prix s'entendent hors taxes. Prévoyez environ 8 à 10 % de plus que les prix indiqués partout.
• Dans les restaurants avec service à table, laissez un pourboire de 18 à 20 % du montant total hors taxes. C'est une pratique courante, et non une option.
• La plupart des villes fonctionnent grâce aux voitures et à Uber. Les transports en commun sont peu développés en dehors de Seattle et d'Atlanta.
• Pour se déplacer entre des villes comme Dallas et Houston, il faut louer une voiture, prendre l'avion ou emprunter un autocar de luxe comme celui de Von Lane. Il n'y a pas de train.
• Pensez à vérifier votre forfait de données avant de partir aux États-Unis. Téléchargez Google Maps en mode hors ligne avant chaque journée de match.
• Les hôtels situés près des stades pratiquent des tarifs très élevés. Réservez à l'avance ou optez pour un hébergement dans une ville voisine.
• À la fin du mois de juin, il fait vraiment chaud à Houston et à Dallas. Habillez-vous en conséquence et hydratez-vous bien.
• Achetez vos billets uniquement via la plateforme officielle de revente de la FIFA ou des plateformes certifiées. Les revendeurs à la sauvette devant les stades présentent un risque réel.
• Ayez toujours vos papiers d'identité sur vous. Soyez poli et concis dans vos échanges avec les forces de l'ordre.

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