🎉 Ce week-end seulement : jusqu'à 30 % de réduction sur les forfaits eSIM Cruise 🎉
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Spécial Boxing Week
Obtenez jusqu'à 40 % de réduction
Plus de 200 pays Croisières Forfaits données illimitées
Économies supplémentaires pour les titulaires admissibles d'une carte Visa Infinite
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Vol à bord

Soldes ! Jusqu'à 20% de réduction
4.6/5
Des milliers d'avis
Plus d'un million d'utilisateurs nous font confiance
Soldes BOGOGO ! Jusqu'à 40 % de réduction !
Bien que la plupart des appareils prennent en charge la technologie eSIM, vérifiez que votre smartphone ou votre tablette figure dans la liste ci-dessous.
Apple
Samsung
Google Pixel
Autres
Variété de forfaits : Choisissez le forfait qui vous convient. Que vous souhaitiez un volume de données fixe ou illimité, GigSky a le forfait idéal pour les États-Unis. Notre eSIM internationale vous permet de rester connecté sans frais d'itinérance. Les forfaits pour les États-Unis sont également disponibles avec nos forfaits Croisière + Terre.
Installation facile : Démarrer avec GigSky est un jeu d'enfant. Après avoir acheté votre forfait de données, téléchargez l'eSIM via l'application GigSky ou suivez les instructions par e-mail pour la télécharger grâce au QR code. Une fois installée, profitez d'une connexion internet rapide, fiable et stable aux États-Unis.
Activation flexible : Planifiez vos déplacements à l'avance ! Achetez votre forfait de données avant de partir en voyage et installez la carte eSIM. À votre arrivée, allumez votre eSIM et elle s'activera automatiquement. Profitez d'une connectivité transparente.
Soldes ! Jusqu'à 20% de réduction

Comment cela fonctionne-t-il ?

1
Avant le décollage, téléchargez l'application GigSky et achetez un plan Inflight.
2
Une fois que vous avez atteint 20 000 pieds, activez le plan GigSky dans votre menu Paramètres > Cellulaire.
3
Chat, e-mail, streaming pendant votre vol et rechargez si nécessaire !

Plans de vol

Les plans de données pour les États-Unis sont temporairement indisponibles à l'achat.
Données fixes
Données illimitées
Données essentielles
NOUVEAU
NOUVEAU
Les forfaits « Messaging + Essentials » de GigSky eSIM vous donnent accès aux applications qui comptent le plus
En savoir plus →
Vous arrivez à destination. Vous avez besoin d'envoyer un message, de trouver un moyen de transport ou de vous repérer. « Travel Essentials » est un avantage de l'eSIM GigSky qui vous donne accès aux applications les plus utiles — sans configuration et sans frais d'itinérance.

Qu'est-ce qui est inclus ?

Sélectionné par des experts du voyage. Appuyez sur n'importe quelle catégorie pour voir exactement ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas.
iMessageWhatsAppTélégrammeInstagramMessenger

Message

iMessage · WhatsApp · Facebook Messenger · Telegram · Instagram

UberLyftBoulonDiDi

Se déplacer

Uber · Lyft · Bolt · DiDi

Apple MapsGoogle Maps

Naviguer

Apple Maps · Google Maps

PerspectivesGmail

Courriel

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Aucun plan de vol trouvé.

Vous pouvez désormais rester connecté dans le ciel

Grâce à notre récent partenariat avec AeroMobile, filiale de Panasonic Avionics, vous pouvez désormais bénéficier d'une connectivité à la demande en vol directement depuis l'application GigSky.

C'est facile de se connecter.

Disponible sur certaines compagnies aériennes et sur certains vols dans le monde. N'oubliez pas de souscrire également un forfait pour votre destination !

Avis des clients

Voyez ce que nos utilisateurs ont à dire.
Suki N : ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
"J'ai acheté un plan de données eSim pour la première fois et l'expérience s'est déroulée sans problème.
Joshua H : ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
"Un excellent service et une excellente assistance technique en cas de besoin. Facilite les déplacements."
Eduardo H : ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
"J'ai réussi à localiser le service 5G en traversant plusieurs pays de la région."
L'experience est meilleure avec notre appli mobile GigSky. Scanner pour télécharger.
Téléchargez GigSky pour commencer à l'utiliser

Avis des clients

Voyez ce que nos utilisateurs ont à dire.
Teodoro Lima
:
5
/5
Facile à utiliser, a bien fonctionné pour moi lors d'un séjour d'une semaine aux Bahamas. J'ai pris les 100mb gratuits pour confirmer qu'ils fonctionnaient sur mon mobile et le 1 Gb pendant 7 jours ensuite. Beaucoup moins cher et plus facile que d'acheter une carte Sim.
Mariana Sola
:
5
/5
C'était un excellent service, facile à utiliser et à installer. Je l'utiliserai à nouveau.
Нес
:
5
/5
J'ai utilisé GigSky avec plusieurs appareils en République Dominicaine et cela a toujours très bien fonctionné. à chaque fois.
Pic bleu
:
5
/5
L'installation est facile grâce aux instructions fournies. Une fois la eSIM installée, il n'est pas nécessaire de la réinstaller lors de l'achat de nouveaux forfaits. Veillez simplement à ne pas effacer la eSIM GigSky, sinon vous devrez leur demander de la réactiver. Pour moi, la grande différence avec les autres eSIMs est que GigSky utilisera n'importe quel fournisseur disponible. D'autres sociétés ont un contrat avec un seul fournisseur, souvent l'un des moins chers qui peut ne pas fournir de couverture dans les zones rurales. Jusqu'à présent, GigSky a très bien fonctionné dans les zones rurales de Bolivie et de Patagonie argentine. Un jour, deux fournisseurs sont tombés en panne à Ushuaia, mais GigSky n'a pas perdu une seconde, puisqu'il a simplement basculé sur le dernier fournisseur en activité. Hautement recommandé si vous voyagez dans des régions hors des sentiers battus !
Monsieur Maarco
:
5
/5
J'ai essayé d'autres E-Sims et ils ne sont pas à la hauteur. J'obtiens toujours un service très fort et rapide. Leur prix est déjà abordable et en plus ils offrent des promotions et des coupons et à chaque fois que vous achetez des données, vous recevez un crédit pour votre prochain achat (ce qui réduit encore le coût). Merci à Gigsky pour avoir rendu mes voyages plus agréables. Gigsky pour avoir rendu mes voyages si faciles !
Kath
:
5
/5
J'ai utilisé GigSky pour un certain nombre de voyages internationaux, notamment en Inde, au Vietnam et en Europe. Alors que d'autres voyageurs ont eu des problèmes avec la fiabilité de leur compagnie d'eSim, je n'ai rencontré aucun problème avec GigSky. Le forfait "Europe" a permis un accès transparent entre les pays. Le conseil est de désactiver l'itinérance pour les applications auxquelles vous n'accédez pas en voyage pour afin de ne pas utiliser de données inutilement. Facile à installer.
Vanessa
:
4
/5
Acheté pour être utilisé à Bali. J'avais déjà acheté avec un autre fournisseur d'esim qui n'avait pas fonctionné. Aucun problème avec GigSky.
Claudia Dengler
:
5
/5
J'ai utilisé Gig Sky lors d'un récent voyage à Cuba et il a bien fonctionné.
gaw
:
5
/5
Installation facile. Les instructions étaient faciles à suivre. A fonctionné sans problème pendant 60 jours en République dominicaine.
Kelly
:
5
/5
Excellent service pendant la traversée de l'Atlantique. Et un excellent service client avant mon voyage ! Je recommande vivement GigSky !
Cavan Gallagher
:
5
/5
J'avais des problèmes avec Airalo et j'ai donc opté pour Gigsky comme alternative. L'eSIM a été facile à installer (bien que je me considère comme assez calé en matière de technologie ; cela peut être plus difficile pour les personnes d'une génération plus âgée) et a très bien fonctionné pendant quelques jours. Après environ 3 jours, ma connexion s'est interrompue et malgré de nombreux articles d'assistance technique en ligne, je n'ai pas réussi à résoudre le problème moi-même et j'ai donc contacté l'équipe d'assistance de Gigsky. Ils m'ont répondu presque immédiatement par email et dans les deux heures qui ont suivi, la connexion fonctionnait à nouveau. Si j'ai besoin d'une eSIM à l'avenir, je m'en tiendrai à Gigsky.
Eric Lovinger
:
5
/5
GigSky a été facile à utiliser et nous sommes allés dans plusieurs pays et a été très utile en fournissant un accès internet partout où nous sommes allés. Je l'utiliserai à nouveau lors de ma prochaine visite en Europe.
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Teodoro Lima
:
5
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Facile à utiliser, a bien fonctionné pour moi lors d'un séjour d'une semaine aux Bahamas. J'ai pris les 100mb gratuits pour confirmer qu'ils fonctionnaient sur mon mobile et le 1 Gb pendant 7 jours ensuite. Beaucoup moins cher et plus facile que d'acheter une carte Sim.
Mariana Sola
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C'était un excellent service, facile à utiliser et à installer. Je l'utiliserai à nouveau.
Нес
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J'ai utilisé GigSky avec plusieurs appareils en République Dominicaine et cela a toujours très bien fonctionné. à chaque fois.
Pic bleu
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L'installation est facile grâce aux instructions fournies. Une fois la eSIM installée, il n'est pas nécessaire de la réinstaller lors de l'achat de nouveaux forfaits. Veillez simplement à ne pas effacer la eSIM GigSky, sinon vous devrez leur demander de la réactiver. Pour moi, la grande différence avec les autres eSIMs est que GigSky utilisera n'importe quel fournisseur disponible. D'autres sociétés ont un contrat avec un seul fournisseur, souvent l'un des moins chers qui peut ne pas fournir de couverture dans les zones rurales. Jusqu'à présent, GigSky a très bien fonctionné dans les zones rurales de Bolivie et de Patagonie argentine. Un jour, deux fournisseurs sont tombés en panne à Ushuaia, mais GigSky n'a pas perdu une seconde, puisqu'il a simplement basculé sur le dernier fournisseur en activité. Hautement recommandé si vous voyagez dans des régions hors des sentiers battus !
Monsieur Maarco
:
5
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J'ai essayé d'autres E-Sims et ils ne sont pas à la hauteur. J'obtiens toujours un service très fort et rapide. Leur prix est déjà abordable et en plus ils offrent des promotions et des coupons et à chaque fois que vous achetez des données, vous recevez un crédit pour votre prochain achat (ce qui réduit encore le coût). Merci à Gigsky pour avoir rendu mes voyages plus agréables. Gigsky pour avoir rendu mes voyages si faciles !
Kath
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J'ai utilisé GigSky pour un certain nombre de voyages internationaux, notamment en Inde, au Vietnam et en Europe. Alors que d'autres voyageurs ont eu des problèmes avec la fiabilité de leur compagnie d'eSim, je n'ai rencontré aucun problème avec GigSky. Le forfait "Europe" a permis un accès transparent entre les pays. Le conseil est de désactiver l'itinérance pour les applications auxquelles vous n'accédez pas en voyage pour afin de ne pas utiliser de données inutilement. Facile à installer.
Vanessa
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Acheté pour être utilisé à Bali. J'avais déjà acheté avec un autre fournisseur d'esim qui n'avait pas fonctionné. Aucun problème avec GigSky.
Claudia Dengler
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J'ai utilisé Gig Sky lors d'un récent voyage à Cuba et il a bien fonctionné.
gaw
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Installation facile. Les instructions étaient faciles à suivre. A fonctionné sans problème pendant 60 jours en République dominicaine.
Kelly
:
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Excellent service pendant la traversée de l'Atlantique. Et un excellent service client avant mon voyage ! Je recommande vivement GigSky !
Cavan Gallagher
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J'avais des problèmes avec Airalo et j'ai donc opté pour Gigsky comme alternative. L'eSIM a été facile à installer (bien que je me considère comme assez calé en matière de technologie ; cela peut être plus difficile pour les personnes d'une génération plus âgée) et a très bien fonctionné pendant quelques jours. Après environ 3 jours, ma connexion s'est interrompue et malgré de nombreux articles d'assistance technique en ligne, je n'ai pas réussi à résoudre le problème moi-même et j'ai donc contacté l'équipe d'assistance de Gigsky. Ils m'ont répondu presque immédiatement par email et dans les deux heures qui ont suivi, la connexion fonctionnait à nouveau. Si j'ai besoin d'une eSIM à l'avenir, je m'en tiendrai à Gigsky.
Eric Lovinger
:
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GigSky a été facile à utiliser et nous sommes allés dans plusieurs pays et a été très utile en fournissant un accès internet partout où nous sommes allés. Je l'utiliserai à nouveau lors de ma prochaine visite en Europe.
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Quatre étapes faciles

Comment fonctionne GigSky en quatre étapes faciles
Connectivité mondiale - sans changement de carte SIM.
1
Choisissez votre destination
Ouvrez l'application ou visitez notre site pour trouver le plan de données idéal pour votre destination.
2
Installer votre eSIM
Suivez nos instructions d'installation simples. Aucune carte SIM physique n'est nécessaire - il suffit de télécharger et d'utiliser.
3
Activer lors de vos déplacements
Activez votre forfait lorsque vous êtes prêt à l'utiliser. Restez connecté dès votre arrivée.
4
Rechargez à tout moment
Besoin de plus de données ? Ajoutez un nouveau forfait à votre eSIM GigSky existante - aucune réinstallation n'est nécessaire.
1
Choisissez votre destination et votre forfait de données parmi plus de 200 pays, régions ou croisières.
2
Une fois votre achat effectué, vous serez guidé pas à pas dans l'installation de votre eSIM.
3
Avant votre voyage, vous pourrez facilement activer votre eSIM et désactiver votre opérateur d'origine pour éviter les frais d'itinérance.
4
À votre arrivée, il vous suffit d'allumer votre téléphone. Il se connectera automatiquement et sera prêt à l'emploi !

Compatibilité Apple

Pour une expérience utilisateur optimale, utilisez toujours la dernière version d'iOS et les derniers réglages de l'opérateur. Assurez-vous également que votre appareil n'est pas verrouillé par votre opérateur actuel. C'est le cas le plus fréquent pour les téléphones financés dans le cadre d'un contrat prépayé.
iPhone
  • iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR et versions ultérieures

REMARQUE : l'eSIM sur l'iPhone n'est pas proposée en Chine continentale. À Hong Kong et Macao, certains modèles d'iPhone sont dotés de la fonction eSIM. Un iPhone prend en charge l'eSIM si vous voyez l'option "Ajouter eSIM" dans l'écran Réglages > Cellulaire.

REMARQUE : Un iPhone est déverrouillé s'il indique "Aucune restriction SIM" dans la section "Verrouillage de l'opérateur" de l'écran Réglages > Général > À propos.

iPad
  • iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi + Cellulaire*
  • iPad Pro 12,9 pouces (3e à 6e génération) Wi-Fi + Cellulaire
  • iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi + Cellulaire*
  • iPad Pro 11 pouces (1ère à 4ème génération) Wi-Fi + Cellulaire
  • iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi + Cellulaire*
  • iPad Air 11 pouces (M2) Wi-Fi + Cellulaire*
  • iPad Air (de la 3e à la 5e génération) Wi-Fi + Cellulaire
  • iPad mini (5e et 6e génération) Wi-Fi + Cellulaire
  • iPad (de la 7e à la 10e génération) Wi-Fi + Cellulaire

* Les modèles iPad Pro (M4) Wi-Fi + Cellulaire et iPad Air (M2) Wi-Fi + Cellulaire sont activés avec une eSIM et n'ont pas de carte SIM physique.

Compatibilité Samsung

Veuillez vous assurer que votre appareil n'est pas verrouillé par votre opérateur actuel. Cette situation est plus fréquente avec les téléphones financés dans le cadre d'un contrat prépayé.

Votre appareil est compatible eSIM si vous voyez "Ajouter eSIM" dans Réglages > Connexions > Gestionnaire SIM‍

  • Galaxy S25 / S25+ / S25 Ultra, Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra, Galaxy S23, S23FE / S23+ / S23 Ultra, Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra, Galaxy S21 / S21+ / S21 Ultra, Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra
  • Galaxy Z Fold7 / Flip 7, Galaxy Z Fold6 / Flip6, Galaxy Z Fold5 / Z Flip5, Galaxy Z Fold4 / Flip4, Galaxy Z Fold3 / Flip3, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold
  • Galaxy A56 5G, A55 (toutes régions), A54 (uniquement Europe, Amérique du Nord, Corée, Japon), A36 5G, A35 (uniquement Europe, Amérique du Nord, Corée), Xcover7 (toutes régions)
  • Galaxy Note20 / Note20 Ultra
  • Galaxy Tab S10+ / S10 Ultra, Galaxy Tab S9 / S9+ / S9 Ultra, Galaxy Tab S9 FE / S9 FE+, Galaxy Tab Active5

REMARQUE : Selon le pays d'origine, il se peut que l'eSIM ne soit pas prise en charge même si votre appareil figure dans la liste ci-dessus. Veuillez vérifier auprès du fabricant si votre appareil prend en charge cette fonction dans votre pays.

Compatibilité Google Pixel

Veuillez vous assurer que votre appareil n'est pas verrouillé par votre opérateur actuel. Cette situation est plus fréquente avec les téléphones financés dans le cadre d'un contrat prépayé.

Un Google Pixel est compatible eSIM si vous voyez l'option "Télécharger une carte SIM à la place ?" après avoir appuyé sur Paramètres > Réseau et internet > SIM +.

  • Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
  • Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
  • Pixel 8, 8a, 8 Pro
  • Pixel 7, 7a, 7 Pro
  • Pixel Fold 
  • Pixel 6, 6a, 6 Pro
  • Pixel 5, 5a
  • Pixel 4, 4a, 4 XL
  • Pixel 3a, 3a XL (les Pixel 3a d'Asie du Sud-Est, du Japon et de Verizon US ne sont pas compatibles avec l'eSIM).
  • Pixel 3, Pixel 3 XL (les Pixel 3 provenant d'Australie, du Japon et de Taïwan, ou achetés auprès d'opérateurs américains ou canadiens autres que Sprint et Google Fi, ne fonctionnent pas avec l'eSIM).
  • Pixel 2, Pixel 2 XL (uniquement les téléphones achetés avec le service Google Fi).

NOTE : les Pixel 3 provenant d'Australie, du Japon et de Taïwan, ou achetés auprès d'opérateurs américains ou canadiens autres que Sprint et Google Fi, ne fonctionnent pas avec l'eSIM.

NOTE : les Pixel 3a d'Asie du Sud-Est, du Japon et de Verizon US ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

Compatibilité avec d'autres appareils

Veuillez vous assurer que votre appareil n'est pas verrouillé par votre opérateur actuel. Cette situation est plus fréquente avec les téléphones financés dans le cadre d'un contrat prépayé.

DOOGEE V30 Support ESIM
Fairphone 4
Honor Magic 4 Pro
‍Microsoft
Surface Pro X
Motorola Razr 2019, Razr 5G
Planet Astro Slide
Planet Cosmo Communicator
Planet Gemini PDA - 4G+WiFi
Rakuten Mini, Big, Big-S, Hand, Hand 5G
Sharp Aquos Sense6s, Aquos Wish
Sony Xperia 1 IV, Xperia 10 III Lite, Xperia 10 IV
‍Xiaomi
MI 12T Pro

Vérifiez votre appareil

La plupart des smartphones et tablettes modernes prennent en charge l'eSIM, mais il est toujours préférable de vérifier. Vérifiez si votre appareil figure dans la liste ci-dessous avant de commencer.
Apple
Samsung
Google Pixel
Autres

Pourquoi plus de 1 000 000 de voyageurs ont choisi GigSky

Installation rapide comme l'éclair - Activation en quelques minutes, aucune carte SIM physique n'est requise.
Classé 4,6 étoiles par les voyageurs sur Apple et Google.
Pas de contrat. Pas de frais d'itinérance imprévus. Juste des données rapides et transparentes.
Installation rapide comme l'éclair - Activation en quelques minutes, aucune carte SIM physique n'est requise.
Noté 4,7/5 étoiles par les voyageurs sur Apple et Google.
Pas de contrat. Pas de frais d'itinérance imprévus. Juste des données rapides et transparentes.

FAQs

Les forfaits eSIM internationaux de GigSky ont-ils un bon rapport qualité/prix ?

Oui. En offrant une couverture réseau locale à des prix abordables, le coût d'un plan GigSky équivaut généralement à une fraction de vos frais d'itinérance de données habituels.

Puis-je utiliser mon eSIM internationale sur plusieurs appareils ?

C'est certain. Les cartes eSIM internationales GigSky sont polyvalentes sur différents appareils, y compris les iPhones, certains smartphones Android, les tablettes et même les smartwatches. Vous pouvez consulter la liste complète des appareils compatibles ici.

Comment fonctionne votre plan eSIM gratuit ?

GigSky offre un plan de données international eSIM gratuit de 100MB à tous les nouveaux clients. Aucun crédit n'est requis. Que vous souhaitiez tester notre GigSky ou vous familiariser avec le service eSIM pour éviter l'itinérance des données, notre eSIM gratuite vous fournira des données cellulaires dans plus de 190 pays.

Comment vérifier si mon smartphone est compatible avec une eSIM GigSky à l'étranger ?

La plupart des smartphones modernes sont compatibles avec la technologie eSIM, à condition que votre téléphone soit déverrouillé pour une utilisation internationale. Toutefois, certains appareils plus anciens peuvent ne pas être compatibles avec la technologie eSIM internationale ou mondiale. Cliquez ici pour vérifier la compatibilité.

Comment recharger ma carte eSIM internationale ?

Après avoir activé les notifications lors de l'installation de votre eSIM GigSky de données internationales, vous recevrez des alertes lorsque vous approcherez d'un solde de 0MB et lorsque la durée de votre plan sera sur le point d'expirer. Veuillez noter que les recharges sont valables à partir du jour de l'achat et n'ajoutent pas de jours à votre plan SIM numérique d'origine. Par exemple, si votre plan expire le 15 du mois et que vous achetez une recharge de 7 jours le 12, votre nouvelle date d'expiration sera le 19 (12 plus 7).

Combien de données ai-je avec les forfaits eSIM internationaux de GigSky ?

GigSky propose une gamme de plans de données prépayés allant de 1GB à des données illimitées. En fin de compte, il s'agit simplement de choisir le bon plan en fonction de l'utilisation de données que vous prévoyez de faire pendant votre voyage à l'étranger. Si vous avez besoin de plus de données, vous pouvez acheter un plan de recharge pour étendre votre service à tout moment.  

La couverture internet et réseau de GigSky est-elle fiable ?

Oui ! Chez GigSky, nous nous engageons à fournir une couverture réseau fiable et de haute qualité afin que vous n'ayez pas à compter sur les points d'accès Wi-Fi.

Quels sont les avantages d'une carte eSIM internationale ?

La liste est longue, mais les deux principaux avantages sont la commodité et l'efficacité. Comme il n'est pas nécessaire d'avoir une carte SIM physique, vous n'avez pas à vous soucier d'échanger, de perdre ou d'endommager votre eSIM temporaire ou votre carte SIM d'origine. De plus, l'activation de l'opérateur eSIM est simple et le changement de réseau est automatisé pour une connectivité sans effort. 

Dans quels pays GigSky fonctionne t-il ?

Avec une carte eSIM GigSky, l'itinérance internationale est supportée dans plus de 190 pays. Mais notre engagement pour des plans eSIM sans effort ne s'arrête pas là. Vous pouvez également rester connecté dans les airs et en mer en achetant des forfaits de croisière, des forfaits de données en vol et des forfaits de données en mer

Qu'est-ce qu'une eSIM internationale et comment fonctionne-t-elle ?

Une carte internationale eSIM est une version numérique d'une carte SIM classique. L'installation d'une eSIM vous permet d'activer un plan de données mobiles sans avoir besoin d'une carte SIM physique. Avec une eSIM GigSky, les voyages dans le monde entier sont pris en charge par notre réseau de 400 partenaires dans 200 pays et régions, 200+ navires de croisière et 20+ compagnies aériennes.

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes lors de l'utilisation de ma carte eSIM internationale ?

Vérifiez que votre appareil mobile utilise la dernière version du système d'exploitation et que votre eSIM est activée et sélectionnée pour les données cellulaires. Si vous êtes sûr que vos paramètres sont corrects et que vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l'équipe d'assistance GigSky à l'adresse help@gigsky.com. 

Mon numéro de téléphone personnel fonctionnera-t-il toujours avec une carte eSIM internationale ?

Oui. Parce que GigSky vous fournit une eSIM data-only, votre numéro de téléphone ne change pas. Vous pouvez donc rester connecté à vos comptes de messagerie habituels avec un accès ininterrompu à vos contacts et conversations. Cependant, votre fournisseur de réseau d'origine peut appliquer des frais supplémentaires si vous passez ou recevez des appels ou envoyez des textes dans votre pays de destination sans utiliser d'applications basées sur Internet telles que WhatsApp et Facebook Messenger.

Dois-je activer l'eSIM à l'avance ?

Aucune activation n'est nécessaire : la connexion s'établit automatiquement dès votre arrivée en Thaïlande. Cela dit, nous vous recommandons d'installer l'eSIM avant votre départ, tant que vous disposez encore d'une connexion Wi-Fi stable. Ainsi, vous serez déjà connecté dès votre descente de l'avion.

Comment puis-je bénéficier de mon avantage ?

Téléchargez l'application GigSky sur votre téléphone. Appuyez sur la bannière Visa dans l'application. Saisissez le numéro de votre carte Visa pour vérifier que vous remplissez les conditions requises. Une fois votre éligibilité confirmée, tous les avantages dont vous pouvez bénéficier s'afficheront. Profitez-en dès que vous le souhaitez avant votre voyage.

Comment fonctionne la réduction ?

Une fois votre compte vérifié, votre réduction de 20 % ou 30 % s'applique automatiquement lors du paiement chaque fois que vous achetez des forfaits de données supplémentaires. Elle apparaîtra directement sur le prix, sans code ni étape supplémentaire. Et elle est valable indéfiniment tant que vous restez titulaire d'une carte éligible : la réduction s'applique à tous vos futurs achats de forfaits, quel que soit le nombre de forfaits que vous achetez.

Quel est le volume de données dont je dispose ?

Carte Visa Infinite (particuliers ou entreprises, y compris la carte Visa Infinite Privilege canadienne) : 7 jours de données illimitées + 30 % de réduction sur tout forfait supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Toutes les autres cartes Visa pour particuliers et entreprises (y compris les cartes de débit et les cartes prépayées) : 3 jours de données illimitées + 20 % de réduction sur les forfaits supplémentaires.

Quelle est la fiabilité de la couverture en dehors de Bangkok ?

La couverture est excellente dans tout le pays, y compris dans les destinations populaires telles que Phuket, Koh Samui, Chiang Mai et Pai. Comme GigSky opère en tant qu'opérateur de réseau mobile en partenariat avec plusieurs opérateurs thaïlandais, vous n'êtes pas limité aux zones de couverture insuffisante d'un seul réseau.

Je bénéficie déjà d'un avantage GigSky Global via Visa. Est-ce que cela le remplace ?

Pas du tout, vous conservez les deux. Vous pouvez continuer à utiliser votre forfait de données international actuel tout en profitant des avantages liés à vos nouvelles destinations. Pour consulter la liste complète des avantages par pays, rendez-vous ici.

J'ai plusieurs cartes Visa. Puis-je les utiliser toutes les deux ?

Oui. Chaque carte éligible offre ses propres avantages de manière indépendante ; ainsi, si vous possédez, par exemple, une carte Visa Infinite éligible et une carte Visa standard éligible, vous pouvez utiliser les avantages des deux.

Je pars en croisière dans les îles. Est-ce que ma couverture prend en charge l'accès à Internet en mer ?

L'offre gratuite ne s'applique pas à la connexion à bord des croisières, mais votre réduction de 20 % ou 30 % s'applique bien aux forfaits GigSky pour les croisières. C'est bon à savoir, car GigSky est la seule eSIM qui couvre à la fois les jours en mer (plus de 290 navires de croisière) et les jours d'escale, ce qui vous permet de profiter davantage de votre réduction qu'avec la plupart des autres fournisseurs.

L'avantage « Visa Destinations » est-il valable dans toute la Thaïlande ?

Oui. Elle couvre l'ensemble du pays, de Bangkok aux îles du golfe de Thaïlande, en passant par les hautes terres du nord et toutes les régions intermédiaires.

Le volume de données est-il vraiment illimité ?

Oui, vous bénéficiez chaque jour de 3,5 Go de données haut débit, soit le plafond quotidien le plus élevé parmi les fournisseurs d'eSIM illimité. Une fois ce plafond atteint, le débit est réduit jusqu'à ce que votre forfait soit réinitialisé au bout de 24 heures. Pour la plupart des voyages, vous ne remarquerez même pas la différence.

En quoi consiste l'avantage « Visa Destinations GigSky » ?

À compter du 1er avril 2026, votre carte Visa vous donnera accès à un forfait de données eSIM GigSky gratuit chaque fois que vous voyagerez vers l'une des destinations Visa (Royaume-Uni, France, Émirats arabes unis, États-Unis et Thaïlande). Évitez les frais d'itinérance et ne perdez plus de temps à chercher une carte SIM locale.

Quelles sont les destinations incluses ?

Cet avantage est disponible au Royaume-Uni, en France, aux Émirats arabes unis, aux États-Unis et en Thaïlande. Visa continuera d'ajouter de nouvelles destinations au fil du temps, et votre avantage sera automatiquement mis à jour pour les inclure ; aucune intervention de votre part n'est nécessaire.

À quels réseaux thaïlandais GigSky me connectera-t-il exactement ?

Votre téléphone se connecte automatiquement au réseau le plus puissant parmi AIS, dtac, TriNet et TrueMove, qui prennent tous en charge la 4G et la 5G.

Comment puis-je bénéficier de mon avantage ?

Cela ne prend que quelques minutes et vous n'avez à effectuer la vérification d'éligibilité qu'une seule fois :

  1. Téléchargez l'application GigSky sur votre téléphone.
  2. Appuyez sur la bannière Visa dans l'application.
  3. Saisissez le numéro de votre carte Visa pour vérifier que vous remplissez les conditions requises.
  4. Une fois la confirmation reçue, tous vos avantages disponibles s'afficheront. Vous pourrez les utiliser dès que vous le souhaitez avant votre voyage.
Comment fonctionne la réduction ?

Une fois votre compte vérifié, votre réduction de 20 % ou 30 % s'applique automatiquement lors du paiement chaque fois que vous achetez des forfaits de données supplémentaires. Elle apparaîtra directement sur le prix, sans code ni étape supplémentaire. Et elle est valable indéfiniment tant que vous restez titulaire de la carte : la réduction s'applique à tous vos futurs achats de forfaits, quel que soit le nombre de forfaits que vous achetez.

Quel est le volume de données dont je dispose ?

Voici ce que vous offre votre carte :

  • Carte Visa Infinite (particuliers ou entreprises, y compris la carte Visa Infinite Privilege canadienne) : 7 jours de données illimitées + 30 % de réduction sur tous les forfaits supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin
  • Toutes les autres cartes Visa grand public et professionnelles (y compris les cartes de débit et les cartes prépayées) : 3 jours de données illimitées + 20 % de réduction sur les forfaits supplémentaires
J'ai plusieurs cartes Visa. Puis-je les utiliser toutes les deux ?

Tout à fait. Chaque carte éligible offre ses propres avantages. Si vous possédez une carte Visa Infinite et une carte Visa standard, par exemple, vous pouvez bénéficier des avantages des deux.

Je pars en croisière. Est-ce que ma couverture prend en charge l'accès à Internet en mer ?

L'offre gratuite ne s'applique pas à la connexion à bord des croisières, mais votre réduction de 20 % ou 30 % s'applique bien aux forfaits GigSky pour les croisières. C'est bon à savoir, car GigSky est la seule eSIM qui couvre à la fois les jours en mer (plus de 290 navires de croisière) et les jours d'escale, ce qui vous permet de profiter davantage de votre réduction qu'avec la plupart des autres fournisseurs.

Je pars pour la Coupe du monde. Y a-t-il quelque chose de spécial pour moi ?

Oui ! Du 1er avril au 31 juillet 2026, l'avantage « Destination États-Unis » devient un avantage spécial Coupe du monde couvrant l'ensemble de l'Amérique du Nord, c'est-à-dire les États-Unis, le Canada et le Mexique. Il n'est pas nécessaire d'assister aux matchs pour en bénéficier. Tout titulaire d'une carte Visa éligible voyageant dans l'un de ces trois pays pendant cette période peut profiter de cet avantage.

En quoi consiste l'avantage « Visa Destinations GigSky » ?

À compter du 1er avril 2026, votre carte Visa vous donnera accès à un forfait de données eSIM GigSky gratuit chaque fois que vous voyagerez vers l'une des destinations Visa (Royaume-Uni, France, Émirats arabes unis et États-Unis). Évitez les frais d'itinérance et ne perdez plus de temps à chercher une carte SIM locale.

Quelles sont les destinations incluses ?

Cette offre est initialement disponible dans quatre pays : le Royaume-Uni, la France, les Émirats arabes unis et les États-Unis. Visa ajoutera progressivement de nouvelles destinations, et votre offre sera automatiquement mise à jour pour les inclure ; vous n'avez aucune démarche à effectuer.

Quelles sont les fonctionnalités de l'application qui fonctionnent ?
  • WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, iMessage, Telegram. Vous pouvez envoyer et recevoir des messages texte, des emojis et des réactions.
  • Gmail, Outlook, Apple Mail. Vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails au format texte brut, mais les pièces jointes ne sont pas prises en charge.
  • Google Maps, Apple Maps. Vous pouvez rechercher des destinations, obtenir des itinéraires et utiliser la fonction de navigation.
  • Uber, Lyft, Bolt, DiDi Rider. Vous pouvez rechercher, réserver et payer vos courses.
  • iTranslate. Vous pouvez traduire du texte et des enregistrements vocaux.
Puis-je ajouter davantage de données à mon forfait gratuit ?

Non, mais vous pouvez profiter d'autres avantages offerts par votre carte Visa éligible ou souscrire à tout moment à un forfait GigSky distinct.

L'offre n'apparaît pas dans mon application. Que dois-je faire ?

Commencez par effectuer la vérification d'éligibilité dans l'application GigSky. Si le système indique que vous n'êtes pas éligible, vérifiez si la catégorie de votre carte figure parmi celles prises en charge. Si c'est le cas, contactez le service d'assistance GigSky ; il se peut toutefois que l'on vous invite à contacter l'émetteur de votre carte pour résoudre le problème. Si vous n'avez pas encore effectué la vérification d'éligibilité, c'est probablement la raison pour laquelle elle n'apparaît pas.

Travel Essentials ne fonctionne pas. Comment puis-je y remédier ?

Suivez les étapes suivantes :

  1. Assurez-vous de n'utiliser que les applications et fonctionnalités prises en charge (voir la liste ci-dessus).
  2. Désactivez tout VPN que vous auriez pu activer.
  3. Désactivez iCloud Private Relay s'il est activé.
  4. Vérifiez que votre eSIM GigSky est activée et configurée comme eSIM active pour les données mobiles.

Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez le service d'assistance GigSky et nous vous aiderons à résoudre le problème.

Le service « Travel Essentials » est-il disponible dans tous les pays couverts par GigSky ?

Pour savoir quels pays sont couverts par votre forfait, appuyez sur « Voir les détails » sur la fiche du forfait dans l'application.

GigSky peut-il modifier ou mettre fin à cette offre ?

Oui, GigSky se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à cette offre à tout moment.

Puis-je utiliser cette formule sur plusieurs appareils ?

Non. Une fois que vous avez activé l'abonnement sur un appareil, celui-ci est lié exclusivement à cet appareil.

Puis-je transférer ce forfait vers un autre téléphone ou à une autre personne ?

Non, ce contrat n'est pas cessible.

Puis-je cumuler cette offre avec d'autres réductions ou promotions GigSky ?

Les réductions et promotions GigSky s'appliquent aux achats de forfaits standard, et non au forfait Travel Essentials offert gratuitement. Vous pouvez toutefois profiter des promotions disponibles lorsque vous achetez un forfait séparément.

Qu'est-ce que Travel Essentials ?

Travel Essentials est une formule de connectivité allégée conçue pour vous permettre d'accéder aux services essentiels lorsque vous êtes à l'étranger. Pensez par exemple à envoyer des messages à votre famille, à vous repérer avec Google Maps ou à réserver un taxi. Elle n'est pas destinée au streaming ni à une utilisation intensive des données.

Ce qui est inclus :

  • Messagerie. WhatsApp, iMessage, Facebook Messenger, messages privés sur Instagram, Telegram (texte et emojis uniquement, pas de fichiers multimédias, de photos ni de messages vocaux)
  • E-mail. Gmail, Outlook, Apple Mail (texte uniquement, sans pièces jointes)
  • Cartes et navigation. Google Maps, Apple Maps
  • Covoiturage. Uber, Lyft, Bolt, DiDi Rider
  • Traduction. iTranslate
  • Application GigSky

Non inclus : le streaming (audio ou vidéo), les appels vidéo, les appels vocaux, les flux et les bobines des réseaux sociaux, les transferts de fichiers volumineux, les services VPN, iCloud Private Relay, ainsi que l'App Store et le Play Store.

Puis-je bénéficier des avantages de plusieurs cartes Visa ?

Tout à fait. Chaque carte éligible offre ses propres avantages. Si vous possédez une carte Visa Infinite et une carte Visa standard, par exemple, vous pouvez bénéficier des avantages des deux.

Est-ce que le plan complémentaire donne internet lors d'une croisière ?

L'offre gratuite ne s'applique pas à la connexion à bord des croisières, mais votre réduction de 20 % ou 30 % s'applique aux forfaits GigSky pour les croisières. GigSky est la seule eSIM qui couvre à la fois les journées en mer (plus de 290 navires de croisière) et les escales, ce qui vous permet de profiter davantage de votre réduction qu'avec la plupart des autres fournisseurs.

Comment puis-je bénéficier de mon avantage ?

Téléchargez l'application GigSky sur votre téléphone. Appuyez sur la bannière Visa dans l'application. Saisissez le numéro de votre carte Visa pour vérifier que vous remplissez les conditions requises. Une fois votre éligibilité confirmée, tous les avantages dont vous pouvez bénéficier s'afficheront. Profitez-en dès que vous le souhaitez avant votre voyage. Vous n'avez à vérifier votre éligibilité qu'une seule fois.

Comment fonctionne la réduction ?

Une fois votre compte vérifié, votre réduction de 20 % ou 30 % sera automatiquement appliquée lors du paiement chaque fois que vous achèterez des forfaits de données supplémentaires. Elle apparaîtra directement sur le prix : pas besoin de code ni d'étapes supplémentaires. Elle est valable indéfiniment tant que vous restez titulaire d'une carte éligible, et s'applique à tous vos futurs achats de forfaits.

Quel est le volume de données dont je dispose ?

Carte Visa Infinite (particuliers ou entreprises, y compris la carte Visa Infinite Privilege canadienne) : 7 jours de données illimitées + 30 % de réduction sur tout forfait supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Toutes les autres cartes Visa pour particuliers et entreprises (y compris les cartes de débit et les cartes prépayées) : 3 jours de données illimitées + 20 % de réduction sur les forfaits supplémentaires.

Je bénéficie déjà d'un avantage GigSky Global via Visa. Est-ce que cela le remplace ?

Pas du tout, vous conservez les deux. Vous pouvez utiliser votre forfait de données international actuel dans plus de 175 pays et profiter de votre nouvel avantage GigSky Visa Destinations de manière indépendante. Consultez vos avantages dans l'application GigSky.

En quoi consiste l'avantage « Visa Destinations GigSky » ?

À compter du 1er avril 2026, votre carte Visa vous donnera accès à un forfait de données eSIM GigSky gratuit chaque fois que vous voyagerez vers l'une des destinations Visa (Royaume-Uni, France, Émirats arabes unis et États-Unis). Évitez les frais d'itinérance et ne perdez plus de temps à chercher une carte SIM locale.

Quelles sont les destinations incluses ?

Cette offre est initialement disponible dans quatre pays : le Royaume-Uni, la France, les Émirats arabes unis et les États-Unis. Visa ajoutera progressivement de nouvelles destinations, et votre offre sera automatiquement mise à jour pour les inclure ; vous n'avez aucune démarche à effectuer.

Est-ce que le plan complémentaire donne internet lors d'une croisière ?

L'offre gratuite ne s'applique pas à la connexion à bord des croisières, mais votre réduction de 20 % ou 30 % s'applique aux forfaits GigSky pour les croisières. GigSky est la seule eSIM qui couvre à la fois les journées en mer (plus de 290 navires de croisière) et les escales.

L'avantage « Visa Destinations » remplace-t-il mon avantage international GigSky actuel ?

Non. Vous conservez les deux. Vous pouvez utiliser votre forfait de données international actuel et profiter de vos nouvelles destinations de manière indépendante.

Comment puis-je bénéficier de mon avantage ?

1. Téléchargez l'application GigSky.

2. Appuyez sur la bannière Visa dans l'application.

3. Saisissez le numéro de votre carte Visa pour vérifier que vous remplissez les conditions requises.

4. Une fois la confirmation reçue, tous les avantages disponibles s'afficheront et vous pourrez en profiter avant votre voyage.

Comment fonctionne la réduction ?

Une fois vérifiée, votre réduction de 20 % ou 30 % est automatiquement appliquée lors du paiement chaque fois que vous achetez des forfaits de données supplémentaires. Elle est valable indéfiniment tant que vous restez titulaire d'une carte éligible.

Combien de données est inclus avec une carte Visa Infinite ?

Les titulaires d'une carte Visa Infinite (particuliers ou entreprises, y compris la carte Visa Infinite Privilege canadienne) bénéficient de 7 jours de données illimitées ainsi que d'une réduction de 30 % sur tous les forfaits supplémentaires.

Combien de données est inclus avec les autres cartes Visa ?

Toutes les autres cartes Visa grand public et professionnelles (y compris les cartes de débit et les cartes prépayées) donnent droit à 3 jours de données illimitées ainsi qu'à une réduction de 20 % sur les forfaits supplémentaires.

Le volume de données est-il vraiment illimité ?

Vous bénéficiez de 3,5 Go de données haut débit par jour — le plafond quotidien le plus élevé parmi les fournisseurs d'eSIM illimité. Au-delà, les débits sont réduits jusqu'à ce que votre forfait soit réinitialisé au bout de 24 heures.

En quoi consiste l'avantage « Visa Destinations GigSky » ?

À compter du 1er avril 2026, votre carte Visa vous donnera accès à un forfait de données eSIM GigSky gratuit chaque fois que vous voyagerez vers l'une des destinations Visa (Royaume-Uni, France, Émirats arabes unis et États-Unis). Évitez les frais d'itinérance et ne perdez plus de temps à chercher une carte SIM locale.

Quelles sont les cartes Visa acceptées ?

Toutes les cartes Visa grand public et professionnelles éligibles (y compris les cartes de débit et les cartes prépayées) bénéficient de 3 jours de données illimitées ainsi que d'une réduction de 20 % sur les forfaits supplémentaires. Les titulaires d'une carte Visa Infinite (y compris la carte Visa Infinite Privilege canadienne) bénéficient de 7 jours de données illimitées ainsi que d'une réduction de 30 % sur les options supplémentaires.

Quelles sont les destinations couvertes par cet avantage ?

Cet avantage est disponible au Royaume-Uni, en France, aux Émirats arabes unis, aux États-Unis et en Thaïlande. Visa continuera d'ajouter de nouvelles destinations au fil du temps, et votre avantage sera automatiquement mis à jour pour les inclure ; aucune intervention de votre part n'est nécessaire.

Quels réseaux GigSky utilisera-t-il au Canada ?

GigSky se connecte aux réseaux Bell, Rogers, SaskTel, TELUS et Vidéotron. Votre téléphone sélectionne automatiquement le réseau le plus puissant disponible.

Quels réseaux GigSky utilisera-t-il au Mexique ?

GigSky se connecte à Telcel. Votre téléphone sélectionne automatiquement le réseau le plus puissant disponible.

Quels réseaux GigSky utilisera-t-il aux États-Unis ?

GigSky se connecte aux réseaux Claro, GCI Wireless, MNS Hub, T-Mobile, Verizon et Viaero Wireless. Votre téléphone sélectionne automatiquement le réseau le plus puissant disponible.

Les eSIM sont-elles soumises à des restrictions aux Émirats Arabes Unis ?

Oui. L'activation de l'eSIM est bloquée une fois que vous êtes aux Émirats arabes unis ; installez donc votre eSIM GigSky avant de partir, de préférence juste avant votre départ, en utilisant une connexion Wi-Fi stable. Vous ne pourrez pas la configurer une fois arrivé à destination.

Puis-je bénéficier des avantages de plusieurs cartes Visa ?

Oui. Chaque carte éligible offre ses propres avantages de manière indépendante. Si vous possédez une carte Visa Infinite éligible et une carte Visa standard, vous pouvez utiliser les deux pour bénéficier de ces avantages.

Est-ce que le plan complémentaire donne internet lors d'une croisière ?

L'offre gratuite ne s'applique pas à la connexion à bord des croisières, mais votre réduction de 20 % ou 30 % s'applique aux forfaits GigSky pour les croisières. GigSky est la seule eSIM qui couvre à la fois les journées en mer (plus de 290 navires de croisière) et les escales.

La couverture « Visa Destinations » s'applique-t-elle aux séjours de longue durée ?

La formule gratuite est valable pendant les sept premiers jours. Passé ce délai, GigSky propose des formules payantes spécifiques aux Émirats arabes unis, et en tant que titulaire d'une carte Visa, vous bénéficierez d'une réduction, quelle que soit la formule que vous choisirez.

L'avantage « Visa Destinations » remplace-t-il mon avantage international GigSky actuel ?

Non. Vous conservez les deux. Vous pouvez utiliser votre forfait de données international actuel et profiter de vos nouvelles destinations de manière indépendante.

Comment puis-je bénéficier de mon avantage ?

1. Téléchargez l'application GigSky. 2. Appuyez sur la bannière Visa dans l'application. 3. Saisissez le numéro de votre carte Visa pour vérifier que vous remplissez les conditions requises. 4. Une fois votre éligibilité confirmée, tous les avantages disponibles s'afficheront et vous pourrez en profiter avant votre voyage.

Comment fonctionne la réduction ?

Une fois vérifiée, votre réduction de 20 % ou 30 % est automatiquement appliquée lors du paiement chaque fois que vous achetez des forfaits de données supplémentaires. Elle est valable indéfiniment tant que vous restez titulaire d'une carte éligible.

Combien de données est inclus avec une carte Visa Infinite ?

Les titulaires d'une carte Visa Infinite (particuliers ou entreprises, y compris la carte Visa Infinite Privilege canadienne) bénéficient de 7 jours de données illimitées ainsi que d'une réduction de 30 % sur tous les forfaits supplémentaires.

Combien de données est inclus avec les autres cartes Visa ?

Toutes les autres cartes Visa grand public et professionnelles (y compris les cartes de débit et les cartes prépayées) donnent droit à 3 jours de données illimitées ainsi qu'à une réduction de 20 % sur les forfaits supplémentaires.

La couverture GigSky est-elle fiable aux Émirats Arabes Unis ?

Comme GigSky est connecté à la fois à du et à Etisalat, vous bénéficiez d'une redondance intégrée : si l'un des opérateurs rencontre un problème, l'autre ne devrait pas en être affecté.

Le volume de données est-il vraiment illimité ?

Vous bénéficiez chaque jour de 3,5 Go de données haut débit — le plafond quotidien le plus élevé parmi les fournisseurs d'eSIM illimité. Une fois ce plafond atteint, le débit est réduit jusqu'à ce que votre forfait soit réinitialisé au bout de 24 heures.

En quoi consiste l'avantage « Visa Destinations GigSky » ?

À compter du 1er avril 2026, votre carte Visa vous donnera accès à un forfait de données eSIM GigSky gratuit chaque fois que vous voyagerez vers l'une des destinations Visa (Royaume-Uni, France, Émirats arabes unis et États-Unis). Évitez les frais d'itinérance et ne perdez plus de temps à chercher une carte SIM locale.

Quels réseaux des Émirats Arabes Unis GigSky utilisera-t-il ?

GigSky se connecte à la fois à du et à Etisalat (e&) en 4G et en 5G.

Quelles sont les destinations couvertes par cet avantage ?

Cet avantage est disponible au Royaume-Uni, en France, aux Émirats arabes unis, aux États-Unis et en Thaïlande. Visa continuera d'ajouter de nouvelles destinations au fil du temps, et votre avantage sera automatiquement mis à jour pour les inclure ; aucune intervention de votre part n'est nécessaire.

Pourquoi ne pas simplement acheter une carte SIM locale aux Émirats Arabes Unis ?

L'avantage de GigSky, c'est que vous arrivez déjà connecté, sans avoir à acheter de carte SIM à l'aéroport. Pour les habitués des Émirats arabes unis qui connaissent la procédure, une carte SIM locale peut s'avérer plus judicieuse.

La limite quotidienne de données ne risque-t-elle pas d'être trop restrictive pour le télétravail ?

La formule gratuite est conçue pour une utilisation en voyage : navigation, messagerie et navigation sur Internet. Si vous travaillez à distance ou si vous regardez beaucoup de vidéos en streaming, il est préférable de passer à une formule payante spécifique aux Émirats arabes unis.

Puis-je bénéficier des avantages de plusieurs cartes Visa ?

Oui. Chaque carte éligible offre ses propres avantages de manière indépendante. Si vous possédez une carte Visa Infinite éligible et une carte Visa standard, vous pouvez utiliser les deux pour bénéficier de ces avantages.

Dois-je activer l'eSIM avant de partir en voyage ?

Aucune activation n'est nécessaire : elle s'active automatiquement dès votre arrivée au Royaume-Uni. Il est toutefois recommandé d'installer l'eSIM avant votre départ, lorsque vous disposez d'une connexion Wi-Fi stable.

Est-ce que le plan complémentaire donne internet lors d'une croisière ?

L'offre gratuite ne s'applique pas à la connexion Internet à bord des croisières, mais votre réduction de 20 % ou 30 % s'applique aux forfaits GigSky pour les croisières.

L'avantage « Visa Destinations » remplace-t-il mon avantage international GigSky actuel ?

Non. Vous conservez les deux. Vous pouvez utiliser votre forfait de données international actuel et profiter de vos nouvelles destinations de manière indépendante.

Comment puis-je bénéficier de mon avantage ?

1. Téléchargez l'application GigSky. 2. Appuyez sur la bannière Visa dans l'application. 3. Saisissez le numéro de votre carte Visa pour vérifier que vous remplissez les conditions requises. 4. Une fois votre éligibilité confirmée, tous les avantages disponibles s'afficheront et vous pourrez en profiter avant votre voyage.

Comment fonctionne la réduction ?

Une fois vérifiée, votre réduction de 20 % ou 30 % est automatiquement appliquée lors du paiement chaque fois que vous achetez des forfaits de données supplémentaires. Elle est valable indéfiniment tant que vous restez titulaire d'une carte éligible.

Combien de données est inclus avec une carte Visa Infinite ?

Les titulaires d'une carte Visa Infinite (particuliers ou entreprises, y compris la carte Visa Infinite Privilege canadienne) bénéficient de 7 jours de données illimitées ainsi que d'une réduction de 30 % sur tous les forfaits supplémentaires.

Combien de données est inclus avec les autres cartes Visa ?

Toutes les autres cartes Visa grand public et professionnelles (y compris les cartes de débit et les cartes prépayées) donnent droit à 3 jours de données illimitées ainsi qu'à une réduction de 20 % sur les forfaits supplémentaires.

La couverture est-elle fiable dans les zones rurales du Royaume-Uni ?

La couverture est excellente dans les quatre pays, y compris dans les zones rurales. GigSky opère en tant qu'opérateur de réseau mobile et a conclu des partenariats avec plusieurs opérateurs britanniques ; vous n'êtes donc pas limité aux zones de couverture insuffisante d'un seul réseau.

L'avantage « Visa Destinations » est-il valable sur l'ensemble du Royaume-Uni ?

Oui. Elle couvre l'Angleterre, l'Écosse, le Pays de Galles et l'Irlande du Nord, y compris lors de déplacements en train entre ces régions.

Le volume de données est-il vraiment illimité ?

Vous bénéficiez chaque jour de 3,5 Go de données haut débit — le plafond quotidien le plus élevé parmi les fournisseurs d'eSIM illimité. Une fois ce plafond atteint, le débit est réduit jusqu'à ce que votre forfait soit réinitialisé au bout de 24 heures.

En quoi consiste l'avantage « Visa Destinations GigSky » ?

À compter du 1er avril 2026, votre carte Visa vous donnera accès à un forfait de données eSIM GigSky gratuit chaque fois que vous voyagerez vers l'une des destinations Visa (Royaume-Uni, France, Émirats arabes unis et États-Unis). Évitez les frais d'itinérance et ne perdez plus de temps à chercher une carte SIM locale.

À quels réseaux britanniques GigSky me connectera-t-il ?

Votre téléphone se connecte automatiquement au réseau le plus puissant parmi Three, O2 et Vodafone, qui prennent tous en charge la 4G et la 5G.

Quelles sont les destinations couvertes par cet avantage ?

Cet avantage est disponible au Royaume-Uni, en France, aux Émirats arabes unis, aux États-Unis et en Thaïlande. Visa continuera d'ajouter de nouvelles destinations au fil du temps, et votre avantage sera automatiquement mis à jour pour les inclure ; aucune intervention de votre part n'est nécessaire.

Puis-je bénéficier des avantages de plusieurs cartes Visa ?

Oui. Chaque carte éligible offre ses propres avantages de manière indépendante. Si vous possédez une carte Visa Infinite éligible et une carte Visa standard, vous pouvez utiliser les deux pour bénéficier de ces avantages.

Dois-je activer l'eSIM avant de partir en France ?

Aucune activation n'est nécessaire : elle s'active automatiquement dès que vous arrivez en France. Il est toutefois recommandé d'installer l'eSIM avant de partir, lorsque vous disposez d'une connexion Wi-Fi stable.

Est-ce que le plan complémentaire donne internet lors d'une croisière ?

L'offre gratuite ne s'applique pas à la connexion à bord des croisières, mais votre réduction de 20 % ou 30 % s'applique aux forfaits GigSky pour les croisières. GigSky est la seule eSIM qui couvre à la fois les journées en mer (plus de 290 navires de croisière) et les escales.

L'avantage « Visa Destinations » remplace-t-il mon avantage international GigSky actuel ?

Non. Vous conservez les deux. Vous pouvez utiliser votre forfait de données international actuel et profiter de vos nouvelles destinations de manière indépendante.

On trouve déjà des cartes SIM locales à bas prix dans tous les aéroports Français. Pourquoi choisir GigSky ?

Avec GigSky, vous descendez de l'avion déjà connecté, sans avoir à faire un détour par l'aéroport. Cela signifie également que vous n'avez plus besoin de compter sur les mots de passe des cafés ni sur le Wi-Fi des trains, qui se déconnecte à chaque fois que vous passez dans un tunnel.

Comment puis-je bénéficier de mon avantage ?

1. Téléchargez l'application GigSky. 2. Appuyez sur la bannière Visa dans l'application. 3. Saisissez le numéro de votre carte Visa pour vérifier que vous remplissez les conditions requises. 4. Une fois votre éligibilité confirmée, tous les avantages disponibles s'afficheront et vous pourrez en profiter avant votre voyage.

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