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Conseils de voyage

GigSky vs. Airalo eSIM Review : Quelle est la meilleure solution pour votre voyage à l'étranger ?

1er juillet 2025
|
Amira Bula

Rester connecté en voyageant n'a jamais été aussi facile, ni aussi déroutant.

En 2025, des dizaines d'entreprises proposent des eSIM qui permettent d'accéder à des données mobiles à l'étranger sans changer de carte SIM physique. Parmi elles, deux se distinguent en redéfinissant l'expérience : GigSky et Airalo.

Fondée en 2010, GigSky a été invitée par Apple à participer à l'élaboration de la norme eSIM, lorsque le premier iPhone compatible eSIM a été lancé (l'iPhone XS), GigSky a été intégrée à l'écosystème.

Aujourd'hui, GigSky est connu comme le seul fournisseur d'eSIM qui vous permet de rester connecté sur terre et en mer, avec un service dans 200 pays et une couverture à bord de 200 bateaux de croisière. Cette étendue de la couverture lui a valu des éloges constants dans la revue GigSky.

Revue de presse de GigSky

Airalo s'est quant à lui forgé une réputation en proposant des forfaits de données globaux à des prix abordables, ce qui en fait une option populaire auprès des voyageurs soucieux de leur budget. 

Alors, comment choisir entre elles, ou savoir s'il n'existe pas une solution encore plus adaptée à vos besoins ? Dans cet article sur les eSIM, nous allons vous aider à trouver la meilleure eSIM pour votre type de voyage.

GigSky vs. Airalo eSIM Review

GigSky vs Airalo : Comparaison des fonctionnalités
Fonctionnalité GigSky Airalo
Opérateur de réseau ? Oui Non (Revendeur)
Plan de données gratuit Plan gratuit de 100 MB - 3 GB dans 175 destinations Forfait gratuit de 1 Go dans 8 destinations
Couverture mondiale Plus de 200 pays et plus de 200 navires de croisière 200+ pays
Plans de données illimitées Oui Seulement en Europe
Plans de données 1 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB, 20 GB, 50 GB ou illimité 1 GB, 2 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB, 20 GB
Gestion de l'eSIM Réutilisation d'une carte eSIM pour plusieurs plans Profils eSIM distincts par achat
Activation instantanée Via l'application GigSky ou le code QR lors de l'achat sur votre ordinateur Via un code QR, l'application Airalo ou une configuration manuelle
Max. Fenêtre d'activation 12 mois après l'achat 90 jours après l'achat
Soutien à la clientèle Oui Oui
Politique de remboursement Oui Oui
Accès iOS et Android Oui Oui
Partenariats Apple, Google, Visa Non spécifié

Tarifs et plans de données

GigSky propose des plans de données illimitées valables jusqu'à 30 jours, tandis qu'Airalo offre des données illimitées dans certaines régions seulement.

Les deux fournisseurs proposent des forfaits globaux, mais avec des structures différentes. La carte eSIM mondiale de GigSky offre des options de données allant de 1 GB à 150 GB, avec une période de validité pouvant aller jusqu'à 180 jours.

En revanche, l'offre globale eSIM d'Airalo propose des forfaits de données abordables allant de 1 à 20 Go, valables jusqu'à 365 jours.

GigSky et Airalo proposent tous deux des options de données gratuites et ne nécessitent pas de carte de crédit. GigSky propose un forfait de 100 MB disponible dans 125 destinations, tandis qu'Airalo inclut une eSIM de bienvenue gratuite, disponible dans 8 destinations. 

Pour une durée limitée, GigSky offre 500MB de données gratuites avec les plans eSIM Europe, essayez-le maintenant et restez connecté sans effort à travers le continent.

Les détenteurs d'une carte Visa Infinite ou Signature aux États-Unis, au Canada, en Colombie, au Pérou ou en Équateur peuvent bénéficier de 1 à 3 Go de données gratuites pendant 15 jours avec une carte eSIM GigSky, utilisable dans 175 pays. 

Si vous êtes au Brésil et que votre banque est Caixa, vous pouvez obtenir jusqu'à deux forfaits gratuits de 3 Go par an pour les voyages, et 30 % de réduction vers n'importe quelle destination.

GigSky est le seul fournisseur d'eSIM à proposer des plans de données Croisière + Terre et Croisière seule, avec une couverture sur plus de 200 navires de croisière équipés du service Cellulaire en Mer. Les options terrestres comprennent l'Europe, l'Asie, les Amériques et le Moyen-Orient.

La carte eSIM qui vous convient le mieux dépend de vos habitudes d'utilisation, de votre destination, d'un enregistrement occasionnel ou d'un usage intensif de la lecture en continu.

Couverture et qualité du réseau

Lors du choix d'une carte eSIM pour les voyages, la couverture du réseau et la fiabilité de la connectivité sont toutes deux importantes.

GigSky fonctionne comme un MVNO (opérateur de réseau mobile virtuel) lourd. Cela signifie qu'il s'associe directement avec des réseaux locaux dans le monde entier et qu'il contrôle la manière dont votre appareil se connecte lorsque vous êtes à l'étranger. 

Grâce à cette configuration, GigSky peut automatiquement basculer vers le meilleur réseau local disponible en fonction de la qualité du signal, sans aucune intervention de votre part.

Airalo, en revanche, fonctionne comme un revendeur plutôt que comme un opérateur de réseau, offrant un accès à un large éventail de réseaux par l'intermédiaire de fournisseurs tiers. Cette différence apparaît souvent dans un examen typique d'une eSIM en comparant l'utilisation réelle.

Les deux fournisseurs proposent des plans eSIM mondiaux, régionaux et locaux. Si vous prévoyez un voyage, il est intéressant de comparer leur couverture par région pour voir laquelle correspond le mieux à votre destination, à vos attentes en matière de connectivité et aux enseignements tirés d'un récent examen de la carte eSIM.

GigSky vs Airalo : Couverture régionale
Région GigSky (pays couverts) Airalo (pays couverts)
Mondial 1 plan couvrant 172 pays 1 plan couvrant 137 pays
Afrique 38 36
Asie 20 18
L'Europe 41 42
Amérique latine 15 17
Amérique du Nord 5 3
Moyen-Orient 9 13
Caraïbes 30 26
Océanie 9 8

Le plan mondial de GigSky couvre 172 pays, contre 137 pour Airalo. Il est également le premier en termes de couverture régionale en Amérique du Nord, en Asie, en Afrique et dans les Caraïbes. Toutefois, Airalo a une plus grande portée en Amérique latine et au Moyen-Orient. 

En Europe et en Océanie, leur couverture est à peu près équivalente.

Facilité d'installation et d'utilisation de l'application

GigSky et Airalo simplifient la connectivité mondiale grâce à des solutions eSIM intuitives, basées sur des applications, qui ne nécessitent pas de carte SIM physique. 

GigSky propose une eSIM que vous installez une seule fois pour l'utiliser dans plus de 200 destinations et la réutiliser n'importe où, sans codes QR ou étapes supplémentaires. 

Tout se passe dans l'application, et lorsque vous atterrissez, la connexion se fait automatiquement sans qu'il soit nécessaire de modifier les paramètres ou de lancer manuellement le plan.

Airalo, quant à lui, propose des eSIM par pays que vous configurez à chaque voyage, avec une installation rapide, en moins de 5 minutes, et des installations manuelles ou basées sur les QR en option. 

Dès leur arrivée, les utilisateurs doivent ouvrir l'application et activer manuellement le plan pour commencer à utiliser les données.

Bien que les deux offrent un embarquement en douceur, le modèle GigSky d'une seule eSIM pour tous séduit ceux qui préfèrent la simplicité au changement de profil à chaque voyage.

Vitesse et performance des données

GigSky et Airalo s'appuient tous deux sur des réseaux locaux LTE/5G dans plus de 200 pays. Dans les centres urbains, les utilisateurs bénéficient généralement de données rapides et stables pour le streaming, la navigation et les appels. 

GigSky met en avant sa fiabilité en Amérique du Nord, en Europe et dans certaines parties de l'Asie, bien que les vitesses sur les bateaux de croisière ou dans les zones intérieures éloignées puissent varier. Les performances à bord des navires atteignent ~3Mbps descendant/1Mbps montant, ce qui est suffisant pour la navigation ou le hotspot, bien que les interférences dans les cabines et sur la côte puissent provoquer des baisses. 

Airalo, qui offre de bonnes performances en ville, ne prend pas en charge l'accès maritime et peut être lent dans les zones rurales. 

Les deux services se distinguent par leur couverture et leur facilité d'utilisation, mais GigSky a un avantage subtil dans les scénarios de voyage impliquant des itinéraires maritimes ou une mobilité mondiale au-delà de la connectivité terrestre.

Soutien à la clientèle

Les deux marques fournissent une assistance eSIM mondiale par chat et par courriel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais leurs structures d'assistance fonctionnent différemment. GigSky exploite son propre réseau, ce qui permet de rationaliser le dépannage et d'offrir une assistance directe et multilingue. Airalo, qui s'appuie sur un modèle basé sur la revente, nécessite des étapes supplémentaires pour résoudre les problèmes de connectivité et s'appuie sur une assistance structurée et axée sur les politiques.

Politique de remboursement et de fiabilité

GigSky et Airalo proposent des options de remboursement flexibles, chacune avec ses propres atouts. 

Airalo fixe un délai de 30 jours à compter de l'achat et traite les demandes via l'application ou le chat en ligne, tandis que GigSky évalue les demandes en fonction de leur motif, sans délai fixe, et les accepte via le chat, l'e-mail ou les formulaires. 

Les délais de traitement varient également. Airalo prend jusqu'à 30 jours ouvrables après l'approbation, tandis que GigSky effectue les transferts en une semaine une fois qu'ils ont été approuvés.

Comparaison des politiques de remboursement : GigSky vs Airalo
Fonctionnalité GigSky Airalo
Éligibilité Il n'y a pas de date limite pour demander un remboursement. Le traitement dépend du motif. Jusqu'à 30 jours après l'achat
Demande de plateforme Courrier, chat ou formulaires web Chat in-app ou web avec l'assistance d'Airalo
Délai de traitement Traitement immédiat en cas d'approbation, les fonds arrivent dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Jusqu'à 30 jours ouvrables à compter de l'approbation

Partenariats

GigSky a des intégrations au niveau de l'opérateur avec Apple et Google.

Les utilisateurs de GigSky possédant une carte Visa Infinite ou Signature aux États-Unis, au Canada, en Colombie, au Pérou et en Équateur peuvent obtenir entre 1 Go et 3 Go de données gratuites. Il n'y a pas d'exigence spécifique à la banque, vérifiez votre éligibilité dans l'application.

En attendant, Airalo ne divulgue pas les détails du partenariat.

GigSky vs Airalo : Lequel est le meilleur ?

GigSky est idéal pour les voyageurs qui recherchent la simplicité, les données illimitées et la couverture des navires de croisière. Airalo convient bien à ceux qui recherchent des forfaits de données abordables et plus petits. 

Tous deux offrent une couverture de plus de 200 pays, une installation facile et une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 

Pour les voyageurs qui préfèrent une eSIM réutilisable, un changement de réseau intelligent et une connectivité terrestre et maritime transparente, GigSky offre une expérience sans faille.

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Cet article sur l'eSIM montre qu'avec les plans de données illimités de GigSky, l'activation instantanée dans l'application et la couverture dans plus de 200 pays et plus de 200 navires de croisière, vous évitez les échanges de SIM, les frais surprises et les signaux faibles.

Voyagez intelligemment et restez connecté, où que votre voyage vous mène.

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