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Si vous vous trouvez toujours dans la région où vous avez souscrit votre forfait et que vous commencez simplement à manquer de données, une recharge eSIM vous permet d'ajouter du volume de données à votre eSIM existante en quelques clics, sans avoir besoin d'une nouvelle installation.
Si vous avez toutefois changé de région, une recharge ne fonctionnera pas. Vous devrez alors souscrire un nouveau forfait.
Nous allons vous expliquer ci-dessous comment recharger une eSIM sur un iPhone à l'aide de l'application GigSky, dans quels cas il est intéressant de procéder à une recharge, et quel en est le coût par rapport à l'achat direct d'un forfait de données.
Voici un résumé rapide, en fonction de l'étape où vous en êtes dans votre voyage :
Une recharge permet d'ajouter du volume de données à un forfait que vous possédez déjà, pour la même zone de couverture que celle que vous avez déjà souscrite.
Un nouveau forfait correspond à un achat distinct pour une autre destination ou une autre région. Si vous avez acheté un forfait « Europe » et que vous êtes toujours en Europe, il s'agit d'une recharge.
Si vous prenez l'avion depuis l'Europe vers le Japon, c'est un autre cas de figure. Il n'y a pas moyen de contourner cette distinction.
Cela dépend de la configuration initiale de la zone de couverture, et non de la quantité de données restantes.
Ouvrez l'application GigSky et rendez-vous dans la rubrique « Mes forfaits ». Votre forfait actif apparaît en haut de la liste, avec un bouton « Recharger » à côté.
Appuyez dessus, choisissez la quantité de données que vous souhaitez ajouter, puis confirmez l'achat. C'est tout : cela prend moins d'une minute si votre connexion est stable.
Quelques informations utiles à connaître avant d'appuyer sur « Confirmer » :
Faites-le avant que votre forfait de données ne soit épuisé. Un signal faible ou une connexion Wi-Fi instable au pire moment possible, ce n’est pas le moment idéal pour devoir résoudre un problème lié à un achat.
Le moment choisi est plus important que la plupart des gens ne le pensent. Si vous disposez d'un forfait standard, vous recevrez une notification dès que vous aurez utilisé 80 % de votre volume de données ; c'est le moment de décider si vous avez besoin d'un supplément.
Pour les forfaits illimités, vous recevez un avertissement le dernier jour de validité, puisqu’il n’y a pas de nombre de gigaoctets à surveiller.
Recharger votre crédit avant l'expiration de votre forfait permet également de prolonger la date d'expiration, ce qui vous évite de perdre votre connexion pendant le traitement de votre achat.
Attendre d'être déjà dehors est la solution la plus risquée. Si vous n'avez pas de réseau à ce moment-là, vous serez coincé jusqu'à ce que vous en trouviez un.
Le prix d'une extension correspond au prix d'achat d'un nouveau forfait de même volume ; il n'y a pas de réduction pour une extension par rapport à la souscription d'un nouveau forfait.
C'est d'ailleurs pour cette raison qu'il revient souvent moins cher d'acheter d'emblée le volume de données dont vous aurez besoin pour un voyage que de recharger petit à petit au fur et à mesure.
Si vous ne savez pas exactement de quel volume de données vous aurez besoin pendant votre voyage, l'essai gratuit de GigSky vous permet de le déterminer avant que cela ne vous coûte quoi que ce soit.
Utilisez-le dès le premier jour, évaluez votre consommation réelle, puis choisissez votre forfait en fonction de ce chiffre plutôt que de vous fier à des estimations.
Une seule eSIM et ses recharges peuvent couvrir l'intégralité d'un voyage dans plusieurs pays, à condition que tous les pays que vous visitez soient couverts par le même forfait régional.
Avant de partir, consultez la section « Régional » de l'application et appuyez sur « Voir les détails » pour n'importe quel forfait afin de consulter la liste complète des pays.
Votre eSIM GigSky bascule automatiquement vers le réseau local le plus puissant lorsque vous traversez les frontières au sein de cette région, sans aucun réglage manuel ni réinstallation.
Toutefois, si ne serait-ce qu'une seule étape de votre itinéraire se situe en dehors de cette région, vous devrez à nouveau souscrire une assurance distincte pour celle-ci.
C'est le scénario qui inquiète le plus les gens, et cette inquiétude est tout à fait légitime.
Pour recharger, il faut disposer d'au moins un minimum de connexion ; il est donc plus prudent de recharger dès que vous recevez la notification indiquant que vous êtes à 80 %, plutôt que d'attendre d'être à zéro dans une zone sans réseau.
Si vous rencontrez des difficultés, trouvez n'importe quel réseau accessible, même lent, le temps de finaliser votre achat.
Non. Une fois que les données sont sur votre eSIM, c'est à vous de les utiliser ou de les perdre : GigSky ne rembourse pas les gigaoctets non utilisés. C'est précisément pour cette raison qu'il vaut mieux commencer par profiter d'un essai gratuit ou vérifier votre consommation lors d'un précédent voyage, plutôt que de faire des suppositions et d'acheter plus que nécessaire.
Ai-je besoin d'une connexion Wi-Fi pour recharger une eSIM ?
Vous avez besoin d'une connexion Internet, mais elle n'a pas besoin d'être très puissante. Un signal mobile faible ou le réseau public d'un café suffit généralement.
Comment recharger mon eSIM sur iPhone sans perdre mon forfait actuel ?
La recharge vient s'ajouter à votre forfait existant sans le remplacer. Votre couverture, votre durée de validité et votre volume de données restant sont tous conservés ; rien n'est réinitialisé.
Le rechargement modifie-t-il ma connexion au réseau local ?
Non. Vous restez connecté aux mêmes réseaux que ceux déjà utilisés par votre forfait. Si un signal local plus puissant devient disponible, votre eSIM bascule automatiquement vers celui-ci.
Puis-je configurer des recharges automatiques ?
Cela dépend de votre fournisseur d’eSIM. Cette fonctionnalité n’est pas disponible avec l’eSIM GigSky. Vous recevrez une notification lorsque vous aurez utilisé 80 % de votre forfait (ou le dernier jour de votre forfait illimité), et c’est à ce moment-là que vous déciderez si vous souhaitez recharger.
Est-il plus avantageux de recharger son forfait ou d'opter dès le départ pour un forfait plus complet ?
Acheter d'emblée le volume de données dont vous avez besoin revient presque toujours moins cher. Le prix des recharges correspond à celui des nouveaux forfaits ; ainsi, les petits achats répétés finissent par coûter plus cher qu'un seul achat plus important.
Chaque recharge d'eSIM se résume à une seule question : êtes-vous toujours dans la même zone de couverture qu'au début ? Si oui, appuyez sur « Recharger » et le tour est joué en moins d'une minute.
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