Comment fonctionne la recharge d’une eSIM et dans quels cas faut-il plutôt souscrire un nouveau forfait ?

Si vous êtes toujours dans la région pour laquelle vous avez acheté votre forfait et que vous commencez simplement à manquer de données, une recharge eSIM vous permet d’ajouter des données à votre eSIM existante en quelques clics, sans nouvelle installation.

Toutefois, si vous êtes passé dans une autre région, une recharge ne fonctionnera pas. Vous devrez plutôt souscrire un nouveau forfait. 

Ci-dessous, nous vous expliquons comment recharger une eSIM sur iPhone à l’aide de l’application GigSky, dans quels cas une recharge est judicieuse et combien elle coûte par rapport à l’achat initial d’un volume de données plus important.

Essayez GigSky gratuitement →

Voici la version courte, selon l'étape où vous en êtes dans votre voyage :

Essayez GigSky gratuitement →

Qu’est-ce qui est considéré comme une recharge eSIM plutôt que comme un nouveau forfait ?

Une recharge ajoute des données à un forfait que vous possédez déjà, pour la même zone de couverture que celle que vous avez déjà achetée. 

Un nouveau forfait correspond à un achat distinct pour une autre destination ou région. Si vous avez acheté un forfait Europe et que vous êtes toujours en Europe, il s’agit d’une recharge. 

Si vous prenez l’avion de l’Europe vers le Japon, c’est un nouveau plan. Cette distinction est incontournable. 

Cela dépend de la configuration initiale de la zone de couverture, et non de la quantité de données restantes.

Comment recharger une eSIM sur iPhone avec l’application GigSky

Ouvrez l’application GigSky et accédez à Mes forfaits. Votre forfait actif apparaît en haut, avec un bouton Recharger à côté. 

Appuyez dessus, choisissez la quantité de données que vous souhaitez ajouter, puis confirmez l’achat. C’est tout, et cela prend moins d’une minute si votre connexion est stable.

Quelques points à connaître avant d’appuyer sur « Confirmer » :

1. Ouvrez Mes forfaits dans l’application.
2. Trouvez votre forfait actif et appuyez sur Recharger.
3. Sélectionnez la quantité de données dont vous avez besoin.
4. Confirmez et payez. L’ajout est instantané si vous êtes connecté.

Faites-le avant que votre forfait de données ne soit complètement épuisé. Le pire moment pour résoudre un problème d’achat, c’est lorsque le signal est faible ou que le Wi-Fi est instable.

Quand faut-il vraiment recharger ?

Le moment choisi compte plus que la plupart des gens ne le pensent. Si vous avez un forfait standard, vous recevrez une notification dès que vous aurez utilisé 80 % de vos données. Ce sera le moment de décider si vous en avez besoin de davantage. 

Pour les forfaits illimités, une notification est plutôt envoyée le dernier jour de validité, puisqu’il n’y a aucun volume de données en gigaoctets à suivre.

Recharger avant l’expiration de votre forfait prolonge également sa date d’expiration, afin que vous ne perdiez pas votre connexion pendant le traitement d’un achat. 

Attendre d’être déjà dehors est plus risqué. Si vous n’avez aucun réseau à ce moment-là, vous serez bloqué jusqu’à ce que vous en trouviez.

Combien coûte la recharge d’une eSIM ?

Le prix d’une recharge est identique à celui d’un nouveau forfait de même taille : ajouter une recharge ne donne droit à aucune réduction par rapport à la souscription d’un nouveau forfait. 

C’est justement pour cette raison qu’acheter dès le départ la totalité des données dont vous aurez besoin pour votre voyage revient généralement moins cher que de recharger par petites quantités au fur et à mesure.

Si vous ne savez pas exactement de combien de données vous aurez besoin pendant votre voyage, l’essai gratuit de GigSky vous permet de le déterminer sans rien débourser. 

Utilisez-le dès le premier jour, observez votre consommation réelle, puis choisissez votre forfait en fonction de ce chiffre plutôt que de faire des estimations.

Voyagez dans plusieurs pays avec une seule eSIM GigSky

Une seule eSIM et ses recharges peuvent couvrir l’intégralité d’un voyage dans plusieurs pays, à condition que tous les pays visités soient inclus dans le même forfait régional. 

Avant de partir, consultez la section Régional de l’application et appuyez sur Afficher les détails pour n’importe quel forfait afin de voir la liste complète des pays. 

Votre eSIM GigSky bascule automatiquement vers le réseau local offrant le meilleur signal lorsque vous franchissez les frontières au sein de cette région, sans réglage manuel ni réinstallation.

Toutefois, si ne serait-ce qu’une seule étape de votre itinéraire se trouve en dehors de cette région, vous devrez à nouveau souscrire un forfait distinct pour celle-ci.

Et si vous n’avez plus de données mobiles et aucun accès au Wi-Fi ?

C’est le scénario qui inquiète le plus les gens, et cette préoccupation est légitime. 

Les recharges nécessitent au moins un minimum de connexion pour être traitées. Le plus prudent est donc de recharger dès que vous recevez la notification indiquant qu’il vous reste 80 %, plutôt que d’attendre d’être à zéro dans une zone sans réseau. 

Si vous vous retrouvez bloqué, trouvez n’importe quel réseau ouvert, même lent, juste assez longtemps pour finaliser l’achat.

Pouvez-vous obtenir un remboursement pour les données non utilisées ?

Non. Une fois les données créditées sur votre eSIM, libre à vous de les utiliser ou non : GigSky ne rembourse pas les gigaoctets inutilisés. C’est précisément pour cette raison qu’il vaut mieux commencer par un essai gratuit ou vérifier votre consommation lors d’un précédent voyage, plutôt que de faire une estimation au hasard et d’acheter trop de données.

FAQ

Ai-je besoin du Wi-Fi pour recharger une eSIM ? Vous avez besoin d’une connexion Internet, mais elle n’a pas besoin d’être très performante. Un signal mobile faible ou le réseau public d’un café suffit généralement.

Comment recharger une eSIM sur iPhone sans perdre mon forfait actuel ? La recharge s’ajoute à votre forfait existant au lieu de le remplacer. Votre couverture, votre durée de validité et vos données restantes sont conservées : rien n’est réinitialisé.

Le rechargement modifie-t-il ma connexion au réseau local ?Non. Vous restez connecté aux mêmes réseaux que ceux déjà utilisés par votre forfait. Si un signal local plus puissant devient disponible, votre eSIM bascule automatiquement vers celui-ci.

Puis-je configurer des recharges automatiques ?Cela dépend de votre fournisseur d’eSIM. Cette option n’est pas disponible avec l’eSIM GigSky. Vous recevrez une notification lorsque vous aurez utilisé 80 % de votre forfait (ou le dernier jour pour les forfaits illimités), puis vous pourrez décider si vous souhaitez ajouter des données.

Est-il moins cher de recharger son forfait ou d’en acheter un plus important dès le départ ?Acheter dès le départ le volume de données dont vous avez besoin revient presque toujours moins cher. Le tarif des recharges est identique à celui des nouveaux forfaits : plusieurs petits achats répétés finissent donc par coûter plus cher qu’un seul achat plus important.

Essayez GigSky gratuitement →

Petit récapitulatif : les recharges eSIM

• La recharge ne fonctionne que dans la même zone de couverture que votre forfait initial
• Passer dans une nouvelle région implique d’acheter un nouveau forfait, et non de recharger l’ancien.
• Recharger avant que votre solde n’atteigne zéro prolonge votre date d’expiration et évite les interruptions
• Le tarif est le même que pour un nouveau forfait, donc acheter suffisamment de données dès le départ revient généralement moins cher.
• Les données non utilisées ne sont pas remboursées, il est donc préférable de profiter d’un essai gratuit avant de souscrire un forfait complet.

Pour toute recharge d’eSIM, une seule question compte : êtes-vous toujours dans la même zone de couverture qu’au départ ? Si oui, appuyez sur « Recharger » et tout sera prêt en moins d’une minute.