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Consejos de viaje

Comparación entre GigSky y Saily: Cobertura, precios y configuración explicados

1 de octubre de 2025
|
Amira Bula

En cuanto aterrizas en un nuevo país, la conectividad lo es todo.

¿Cómo reservar ese Uber? ¿Cómo llegar al hotel? ¿Hacer el check-in para la reunión?

Para los viajeros modernos, estas cuestiones han impulsado la rápida adopción de la tecnología eSIM, que elimina las molestias de las colas en los quioscos de los aeropuertos, las barreras lingüísticas y las sorpresivas tarifas de itinerancia.

En el creciente ecosistema eSIM, dos proveedores han captado la atención de los viajeros: GigSky y Saily.

Ambos prometen una conectividad global sin fisuras, pero adoptan enfoques diferentes para resolver el mismo problema.

Esta guía GigSky vs Saily te ayudará a entender qué solución se ajusta mejor a tu estilo de viaje y a tus necesidades de conectividad.

Antecedentes rápidos: Experiencia frente a innovación

GigSky lleva en el sector desde 2010, es decir, 15 años de experiencia manteniendo a los viajeros conectados.

En 2018, Apple invitó a GigSky a ayudar a dar forma al estándar eSIM al lanzar el primer iPhone compatible con eSIM (el iPhone XS), integrando a GigSky en el ecosistema de Apple.

En la actualidad, GigSky es reconocido como el único proveedor de eSIM que ofrece conectividad tanto en tierra como en el mar, con servicio en 200 destinos y cobertura en más de 200 cruceros.

Saily, por el contrario, se lanzó en 2024 bajo Nord Security, la empresa de seguridad digital que está detrás de NordVPN. Como nuevo participante, Saily aporta nueva energía al sector y aprovecha la experiencia en privacidad de su empresa matriz.

Esta comparación entre GigSky y Saily pone de relieve cómo la experiencia y la innovación crean propuestas de valor diferentes para los viajeros.

Saily eSIM vs GigSky eSIM: Comparación de características

Característica GigSky Saily
Modelo de red Operador Móvil Virtual (OMV) Revendedor
Datos de prueba gratuitos 100 MB-3 GB en 175 destinos
Cobertura mundial Más de 200 países y más de 200 cruceros 113 países
Gama de planes de datos 1-100 GB o ilimitado 1-50 GB o ilimitado
Configuración de llegada Conexión automática a la llegada Requiere configuración manual
Instalación de la eSIM Aplicación o código QR Aplicación o código QR
Ventana de activación máxima 12 meses después de la compra 1 mes después de la compra
Precio de suscripción 29,99 $/mes (25-75 GB) 59,99 $/mes (30 GB)
Atención al cliente Chat y correo electrónico multilingües 24 horas al día, 7 días a la semana Chat y correo electrónico 24/7
Asociaciones estratégicas Apple, Google, Visa No revelado

Datos de prueba gratuitos

esm libre

Una de las diferencias más significativas entre estos proveedores se centra en las pruebas sin riesgo.

GigSky ofrece una prueba gratuita de 100 MB en 125 destinos, sin necesidad de tarjeta de crédito.

Los viajeros que se dirijan a Europa pueden acceder a 500 MB gratuitos en 43 países. Este método te permite comprobar la calidad de la conectividad, probar la velocidad en tu ubicación concreta y confirmar que el servicio se ajusta a tus necesidades antes de contratar un plan de pago.

Para los titulares de tarjetas Visa Infinite y Signature, las ventajas se amplían aún más. A través de una asociación exclusiva, los titulares de tarjetas elegibles reciben entre 1-3 GB de datos gratuitos en 175 países, además de descuentos del 20-30% en todos los planes de datos para viajes.

El programa funciona con cualquier tarjeta Visa Infinite o Signature emitida en EE.UU., Canadá, Latinoamérica o el Caribe, independientemente del banco emisor. Si dispone de varias tarjetas, cada una de ellas podrá beneficiarse de los datos gratuitos de forma independiente.

Saily, por su parte, exige una compra por adelantado para probar la calidad del servicio. 

Para los viajeros que visitan destinos con normativas estrictas (como Turquía, donde se aplican restricciones a la eSIM), esta diferencia adquiere relevancia a la hora de evaluar qué proveedor ofrece mayor flexibilidad.

Modelo de red

La base técnica que separa a estos proveedores repercute directamente en la experiencia del usuario.

GigSky opera como Operador Móvil Virtual (OMV), manteniendo asociaciones directas con redes locales de todo el mundo.

Esta estructura permite a GigSky controlar cómo se conecta su dispositivo y cambia automáticamente a la red más potente disponible en función de la calidad de la señal en tiempo real.

Cuando llegas a tu destino, la conectividad comienza inmediatamente sin intervención manual.

Saily funciona como un revendedor, trabajando a través de asociaciones intermediarias.

Este modelo requiere que los viajeros configuren manualmente su eSIM a su llegada, lo que añade pasos de configuración al inicio de cada viaje.

En destinos con restricciones de conectividad o cuando se necesita acceso inmediato a herramientas de navegación y comunicación, esta distinción cobra sentido.

Cobertura

Ambos proveedores ofrecen un alcance mundial, pero con diferentes prioridades geográficas.

Comparación de coberturas

Región GigSky (países cubiertos) Saily (países cubiertos)
Global 1 plan que cubre 172 países 1 plan que cubre 113 países
Suscripción Cobertura Más de 120 países (GigSky One) 113 países (plan Ultra)
África 38 34
Asia 20 19
Europa 41 35
América Latina 15 12
Norteamérica 5 2
Medio Oriente  9 19
Caribe 30 29
Oceanía 9 19

GigSky es líder en cobertura en Europa, Latinoamérica, Norteamérica, el Caribe, África y Asia.

Para los viajes europeos, la cobertura de 41 países de GigSky incluye Turquía, mientras que la de 35 países de Saily excluye algunos destinos populares.

Este vacío es importante a la hora de comprar planes regionales, ya que querrá confirmar que sus destinos están incluidos.

A favor de Saily está que el proveedor ha invertido más en infraestructuras para Oriente Medio y Oceanía, ofreciendo un mayor alcance en países de 19 destinos en cada región, frente a los 9 de GigSky.

Además, GigSky amplía la conectividad a entornos marítimos con cobertura en más de 200 cruceros, una capacidad única para los viajeros que combinan itinerarios terrestres y marítimos. Saily se centra en la conectividad terrestre.

Planes de datos y precios

Al comparar los planes de datos de Saily eSIM frente a los de GigSky eSIM, ambos proveedores ofrecen opciones flexibles para diferentes necesidades de viaje, desde viajes de corta duración hasta un uso a largo plazo.

Planes a corto plazo

Los planes de GigSky van de 1 GB a 100 GB o datos ilimitados, con precios a partir de 3,74 dólares.

Saily ofrece opciones de 1 GB a 50 GB o ilimitadas, con planes a partir de 3,99 dólares.

Ambas empresas ofrecen paquetes específicos para cada región y país, lo que da a los viajeros la flexibilidad de ajustar su asignación de datos a la duración del viaje y a sus pautas de uso.

Planes a largo plazo (suscripción)

Para los viajeros frecuentes, ambos proveedores lanzaron modelos de suscripción en 2025.

GigSky One cuesta a partir de 29,99 $ al mes por 25-75 GB en más de 120 países.

Si utilizas tu asignación de datos de alta velocidad, la conectividad continúa a velocidades reducidas (hasta 1 Mbps) en lugar de cortarse por completo.

Las suscripciones se pueden pagar mensual, trimestral o anualmente, y se pueden cancelar en cualquier momento sin penalizaciones.

El Plan Saily Ultra comienza en 59,99 $ al mes por 30 GB en 113 países, incluyendo también datos ilimitados a velocidad reducida (hasta 1 Mbps) una vez consumida la asignación principal.

La estructura de precios refleja el posicionamiento de cada proveedor: GigSky hace hincapié en el valor para diversos patrones de viaje, mientras que Saily se dirige a los viajeros que priorizan las credenciales de privacidad del ecosistema de Nord Security.

Instalación y facilidad de uso

El proceso de configuración de Saily eSIM frente a GigSky eSIM muestra cómo ambos proveedores eliminan las tarjetas SIM físicas mediante la gestión de eSIM basada en aplicaciones.

Instalar una vez, reutilizar en todos los destinos cubiertos, una característica que los viajeros aprecian para preservar el almacenamiento del dispositivo y simplificar la experiencia de viaje.

El proceso de configuración de GigSky se centra en la simplicidad. Instalas tu eSIM una vez antes de tu primer viaje (ya sea a través de la aplicación o mediante un código QR) y permanece en tu dispositivo para su uso en más de 200 países y más de 200 cruceros.

El método de instalación basado en la aplicación resulta especialmente fiable, ya que elimina los problemas de entrega por correo electrónico que a veces se producen con los códigos QR.

Al llegar a cualquier destino, tu dispositivo se conecta automáticamente sin necesidad de ajustes de configuración ni activación manual del plan.

Saily requiere pasos adicionales de configuración cuando llegue a su destino.

Para destinos con requisitos de configuración previos a la llegada (como la normativa turca sobre la eSIM), esta diferencia adquiere importancia operativa.

El proceso de activación manual añade una capa de complejidad durante los primeros momentos cruciales de un viaje, cuando los viajeros suelen dar prioridad a orientarse antes que a solucionar problemas de conectividad.

La ventana de activación también difiere significativamente. GigSky ofrece un plazo de 12 meses desde la compra hasta el primer uso, lo que permite comprar planes durante las rebajas o con mucha antelación al viaje.

La ventana de activación de un mes de Saily significa que los planes empiezan a consumir datos automáticamente si no se utilizan en los 30 días siguientes a la compra, lo que requiere una planificación más precisa de los viajes.

Rendimiento y fiabilidad

Esta comparación de rendimiento entre Saily y GigSky revela importantes diferencias en la fiabilidad de la red. 

Ambos servicios se conectan a redes LTE y 5G locales, ofreciendo velocidades adecuadas para el streaming, la navegación y la comunicación en zonas urbanas.

Las reseñas de GigSky destacan un rendimiento fiable en Norteamérica, Europa y los principales mercados asiáticos.

En entornos marítimos, la conectividad a bordo suele alcanzar aproximadamente 3 Mbps de velocidad de descarga y 1 Mbps de subida, suficiente para navegar, enviar mensajes y utilizar puntos de acceso, aunque la ubicación del camarote y la proximidad de la costa pueden influir en la consistencia.

Saily ofrece un gran rendimiento en el centro de las ciudades, pero no admite conectividad marítima. El rendimiento en zonas rurales y remotas puede variar, como es habitual en los modelos basados en revendedores que dependen de relaciones de red intermediarias.

Para los viajeros cuyos itinerarios incluyan rutas marítimas, regiones costeras o lugares que requieran una conectividad inmediata garantizada, la infraestructura de GigSky proporciona una sutil ventaja en escenarios de cobertura más allá de los viajes terrestres estándar.

Atención al cliente

Ambas marcas ofrecen asistencia global 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de canales de chat y correo electrónico, pero su infraestructura de asistencia refleja sus modelos operativos.

El estado del operador de red de GigSky ayuda a agilizar la resolución de problemas. Cuando surgen problemas de conectividad, los equipos de asistencia pueden investigar directamente las relaciones de red y el comportamiento de conmutación, ofreciendo asistencia multilingüe con vías de resolución más cortas.

La estructura de revendedores de Saily requiere la coordinación con los socios anteriores para determinados problemas técnicos, lo que puede alargar los plazos de resolución. 

La empresa hace hincapié en un apoyo estructurado y basado en políticas para mantener la coherencia en todos los casos.

Política de reembolso

Ambos proveedores ofrecen opciones de reembolso con marcos diferentes.

Característica GigSky Airalo
Admisibilidad No hay plazo para solicitar el reembolso. La tramitación depende del motivo. Hasta 30 días después de la compra
Solicitar plataforma Correo, chat o formularios web Chat en la aplicación o en la web con la asistencia de Airalo
Tiempo de procesamiento Procesado inmediatamente si se aprueba, los fondos llegan en 5-7 días laborables Hasta 30 días laborables desde la aprobación

El plazo de devolución de 30 días de Saily ofrece el reembolso íntegro de las eSIM desinstaladas o no activadas.

Para los planes activados, los reembolsos sólo se aplican cuando el uso de datos se mantiene por debajo del 1% o se producen problemas legítimos de servicio.

GigSky evalúa las solicitudes de reembolso en función de las circunstancias individuales sin plazos rígidos, aceptando envíos a través de múltiples canales.

Una vez aprobados, los fondos llegan en el plazo de una semana, frente al periodo de tramitación de 30 días de Saily.

Asociaciones

GigSky mantiene asociaciones a nivel de operador con Apple y Google, derivadas de su papel en la configuración de los primeros estándares eSIM.

Estas relaciones facilitan una integración más profunda con los ecosistemas de dispositivos y proporcionan a los viajeros que utilizan dispositivos Apple o Google experiencias optimizadas.

La asociación con Visa amplía las ventajas prácticas a millones de titulares de tarjetas en toda América.

Los usuarios elegibles reciben datos gratuitos y descuentos continuos sin requisitos de inscripción adicionales, su tarjeta Visa Infinite y Signature existente le califica automáticamente para el programa.

Saily no ha revelado públicamente sus relaciones de asociación, centrándose en cambio en aprovechar la reputación de privacidad y seguridad de Nord Security como su principal diferenciador.

¿Qué proveedor se adapta a su estilo de viaje?

Este análisis GigSky vs Saily muestra que ambos proveedores resuelven el reto principal de permanecer conectado en el extranjero mediante la tecnología eSIM. La elección correcta depende de cómo viajes y de lo que priorices.

GigSky es adecuado para viajeros que:

  • Viaja con frecuencia al extranjero y quiere una única eSIM que funcione en todas partes
  • Valore la posibilidad de probar la calidad del servicio sin riesgos antes de comprarlo
  • Viaje a destinos de crucero o combine itinerarios terrestres y marítimos
  • Prefiera la conectividad automática sin pasos de configuración manual
  • Es titular de una tarjeta Visa Infinite o Signature y desea aprovechar al máximo las ventajas de los datos gratuitos
  • Necesita la máxima flexibilidad con un plazo de activación de 12 meses
  • Viajes a destinos con normativas complejas en materia de eSIM que requieren una configuración previa a la llegada

Saily funciona bien para los que buscan:

  • Un nuevo proveedor respaldado por las credenciales de privacidad de Nord Security
  • Fuerte cobertura específica en las regiones de Oriente Medio u Oceanía
  • Conectividad terrestre sin requisitos marítimos
  • Un modelo de revendedor sencillo con políticas estructuradas

Para los viajeros que dan prioridad a la cobertura, la simplicidad operativa y la flexibilidad para probar antes de comprometerse, la infraestructura del operador de red y el ecosistema de asociación de GigSky ofrecen ventajas que se alinean con los escenarios de viaje del mundo real.

Los planes de datos gratuitos, la conectividad automática y las ventanas de activación ampliadas reducen la fricción a lo largo de todo el viaje, desde la planificación hasta la llegada.

En definitiva, esta comparativa GigSky vs Saily demuestra que el mejor proveedor de eSIM es aquel que se adapta a tus destinos específicos, patrones de uso y estilo de viaje.

Considere dónde viaja con más frecuencia, si necesita conectividad marítima y hasta qué punto es importante para su proceso de decisión la flexibilidad de probar antes de comprar.

¿Listo para estar conectado en tu próximo viaje? Descarga la app GigSky para explorar planes de datos gratuitos y ver cómo la conectividad automática puede simplificar tu experiencia de viaje.

Preguntas frecuentes

¿Es GigSky mejor que Saily?

GigSky ofrece una cobertura más amplia, pruebas gratuitas y configuración automática en más de 200 destinos y cruceros.

¿Debo utilizar Saily o GigSky eSIM?

GigSky se adapta a los viajeros frecuentes que desean conectividad automática y pruebas gratuitas; Saily funciona para viajes más sencillos.

¿Qué eSIM es mejor para los viajeros Saily vs GigSky?

GigSky es líder con más de 200 países, cobertura marítima, activación durante 12 meses y opciones de prueba sin riesgo.

¿Cómo elegir entre Saily y GigSky eSIM?

Tenga en cuenta los destinos, la necesidad de conectividad de crucero, el acceso gratuito de prueba y la preferencia por la configuración automática.

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