Avaliação da Holafly vs. GigSky: O que os viajantes descobrem após sua primeira viagem

Se você estiver desembarcando em um novo país e não tiver ideia de como se manterá conectado sem perguntar a estranhos como conseguir um cartão SIM, há duas opções que vêm à mente: GigSky e Holafly.

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Fundada em 2010, a GigSky ajudou a Apple a moldar o padrão eSIM e se tornou parte do ecossistema do iPhone XS quando ele foi lançado.

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Hoje, o GigSky é conhecido como o único eSIM que mantém você conectado em 200 países e 200 navios de cruzeiro, o que o torna uma das melhores soluções de SIM pré-pago para viajantes internacionais.

Enquanto isso, a Holafly construiu uma reputação por oferecer planos de dados ilimitados para viagens curtas e é frequentemente mencionada em todas as avaliações do Holafly eSIM por sua cobertura voltada para a cidade.

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Então, como você pode tomar a decisão certa antes de viajar?

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Nesta comparação entre a análise do eSIM da Holafly e a análise da GigSky, vamos falar francamente sobre cada provedor de eSIM e o que é melhor para suas necessidades. Vamos nos aprofundar:

Preços e planos de dados

A GigSky oferece vários planos de dados, que variam de 1 GB a 100 GB ou planos de dados ilimitados com períodos de validade de 1 a 180 dias, dependendo do país e da região de destino. 

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Essa abordagem o torna uma das melhores ofertas de SIM only com roaming para viajantes que precisam de diferentes quantidades de dados.

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Para planos ilimitados, a política de limitação da GigSky é especificada: os planos de dados ilimitados oferecem 2,5 GB de dados de alta velocidade por dia. Depois disso, as velocidades são reduzidas até o dia seguinte, quando os dados de alta velocidade são reiniciados.

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A Holafly, por outro lado, só oferece planos de dados ilimitados por um período máximo de validade de 365 dias.

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Como sua política de aceleração não é divulgada, os viajantes costumam ficar confusos quando compram planos ilimitados para um determinado número de dias.

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Por exemplo, se o usuário comprar o eSIM por 6 dias, mas usar muitos dados nos primeiros 3 dias, ele poderá receber uma notificação no quarto dia informando que sua velocidade foi reduzida a zero.

Opções de dados gratuitos

A GigSky oferece planos de dados de 100 MB a 500 MB por US$ 0, disponíveis em 125 destinos, sem necessidade de cartão de crédito. 

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Isso é útil se você quiser testar o GigSky antes de se comprometer com um plano pago, representando a melhor abordagem de pagamento conforme o uso do SIM para viajantes cautelosos.

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Para portadores de cartões Visa Infinite ou Signature nos EUA, Canadá, Colômbia, Peru, Equador e outros 30 países das Américas e do Caribe, é possível obter até 3 GB de dados gratuitos por até 15 dias com um GigSky eSIM, utilizável em 175 países.

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A Holafly, por outro lado, não tem um plano de dados gratuito, portanto, você precisa comprar um desde o início.

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A GigSky é a única provedora de eSIM que oferece planos de dados Cruise + Land e planos Cruise-only, com cobertura em mais de 200 navios de cruzeiro equipados com o serviço Cellular at Sea.

As opções de terra incluem a Europa, a Ásia, as Américas e o Oriente Médio.

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O melhor eSIM para você dependerá de seus padrões de uso, destino e se você precisa de check-ins ocasionais ou de recursos pesados de streaming.

Cobertura e qualidade da rede

Ao escolher um eSIM para viagens, tanto a cobertura da rede quanto a confiabilidade da conectividade são importantes.

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A GigSky opera como o que é conhecido como uma MVNO (operadora de rede virtual móvel) pesada.

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Isso significa que ela faz parceria diretamente com redes locais em todo o mundo e tem controle sobre como seu dispositivo se conecta enquanto você está no exterior.

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Graças a essa configuração, com a GigSky você não precisa configurar manualmente o eSIM na chegada.

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Esse é um dos motivos pelos quais a GigSky funciona tanto em grandes cidades quanto em lugares remotos. Funciona até mesmo em Cuba, um país conhecido por sua infraestrutura precária de Internet. 

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Muitos viajantes elogiam essa cobertura em suas avaliações da GigSky.

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A Holafly, por outro lado, funciona como revendedora e não como operadora de rede, oferecendo acesso a uma ampla gama de redes por meio de provedores terceirizados.

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Esse é um dos motivos pelos quais, nas avaliações da Holafly, os viajantes comentam que seu eSIM não funciona em estradas interurbanas e só funciona em grandes cidades e capitais.

Detalhamento da cobertura regional

Ambos os provedores oferecem planos eSIM globais, regionais e locais. Veja como a cobertura se compara por região:

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O plano global da GigSky cobre 172 países, em comparação com os 113 da Holafly, o que o torna uma das melhores ofertas de sim only com roaming para viagens internacionais extensas.

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A GigSky também é líder em cobertura regional na Europa, Ásia, Oceania, América do Norte, África e Caribe. No entanto, a Holafly tem um alcance mais amplo na América Latina e no Oriente Médio.

Conforme especificado nas especificações técnicas da Holafly, se você viajar para áreas remotas, desérticas ou montanhosas, terá uma cobertura instável e precisará verificar a cobertura nessas áreas por meio do serviço de atendimento ao cliente.

Facilidade de configuração e usabilidade do aplicativo

Tanto a GigSky quanto a Holafly simplificam a conectividade global por meio de soluções eSIM intuitivas e baseadas em aplicativos, sem a necessidade de um cartão SIM físico.

Processo de configuração do GigSky

O método de ativação do eSIM é perfeito com a GigSky. Você pode fazer a ativação pelo aplicativo GigSky ou por um código QR, mas os viajantes preferem usar o aplicativo porque só precisam fazer o download e tocar em "ativar eSIM".

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Ao chegar, você não precisa ativar o eSIM nem configurá-lo porque, como provedor de rede, ele se conectará automaticamente à melhor rede.

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A GigSky oferece um eSIM que você instala uma vez para uso em mais de 200 países e mais de 200 navios de cruzeiro, que pode ser reutilizado em qualquer lugar sem códigos QR ou etapas extras.

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Tudo acontece no aplicativo e, quando você aterrissa, ele se conecta automaticamente sem a necessidade de ajustar as configurações ou iniciar manualmente o plano.

Processo de configuração da Holafly

Com a Holafly, você precisa ativá-la durante o voo ou quando chegar ao seu destino.

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Você só tem a opção de instalar com códigos QR e precisa instalar manualmente. Para a instalação manual, você receberá um e-mail com o código QR, que deverá ser escaneado para adicionar o plano de dados.

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Essas etapas podem ser complicadas para alguns viajantes, pois eles esperam o e-mail com o código QR e, às vezes, ele nunca aparece, então precisam entrar em contato com o suporte ao cliente. 

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Isso é um desafio quando os viajantes digitam seu endereço de e-mail incorretamente. A configuração pode levar até dois dias inteiros.

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Os clientes apreciam o fato de que, ao instalar o GigSky, eles não precisam esperar por um e-mail com um código QR.

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O método mais popular é por meio do aplicativo, em que basta fazer o download do aplicativo GigSky, instalá-lo e, quando chegarem ao destino, serão conectados automaticamente, sem etapas adicionais.

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Embora ambos ofereçam uma integração tranquila, o modelo de um eSIM para todos da GigSky atrai aqueles que preferem simplicidade em vez de trocar de perfil por viagem.

Velocidade e desempenho dos dados

Tanto a GigSky quanto a Holafly dependem de redes LTE/5G locais em mais de 200 países. Nos centros urbanos, os usuários geralmente desfrutam de dados rápidos e estáveis, adequados para streaming, navegação e chamadas.

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As avaliações da GigSky destacam sua confiabilidade na América do Norte, Europa e partes da Ásia, embora as velocidades em navios de cruzeiro ou em áreas remotas do interior possam variar.

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O desempenho a bordo atinge aproximadamente 3 Mbps down/1 Mbps up, o que é suficiente para navegar ou criar um ponto de acesso, embora a localização da cabine e a interferência costeira possam causar quedas.

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A Holafly oferece um bom desempenho na cidade, mas não oferece suporte ao acesso marítimo e pode ser lenta em zonas remotas, montanhosas e desérticas.

Suporte ao cliente

Ambas as marcas oferecem suporte global para eSIM com bate-papo e e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas suas estruturas de suporte funcionam de forma diferente.

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A GigSky opera sua própria rede, o que ajuda a simplificar a solução de problemas e permite assistência direta e multilíngue.

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A Holafly, criada com base em um modelo de revendedor, requer etapas adicionais para resolver problemas de conectividade e depende de assistência estruturada e orientada por políticas.

Políticas de reembolso e confiabilidade

Tanto a GigSky quanto a Holafly oferecem opções flexíveis de reembolso, cada uma com seus próprios pontos fortes.

A Holafly define um período de 6 meses a partir da compra e trata as solicitações por meio de bate-papo no aplicativo ou na Web, enquanto a GigSky avalia as solicitações com base no motivo, sem prazo fixo, e as aceita por meio de bate-papo, e-mail ou formulários.

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A GigSky conclui as transferências em uma semana após a aprovação, enquanto a Holafly não especifica quanto tempo leva para concluir as transferências.

Parcerias

A GigSky tem integrações em nível de operadora com a Apple e o Google.

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Os usuários do GigSky com cartões Visa Infinite ou Signature nos EUA, Canadá, Colômbia, Peru, Equador e outros 30 países das Américas e do Caribe podem obter entre 1 GB e 3 GB de dados gratuitos. Não há nenhuma exigência específica do banco, verifique sua elegibilidade no aplicativo.

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Enquanto isso, a Holafly não divulga detalhes da parceria.

Recapitulação de GigSky x Holafly: Qual é a melhor?

O GigSky é ideal para viajantes que desejam:

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• Cobertura ampla e confiável em terra e no mar
• Opções flexíveis de dados com planos de avaliação gratuitos
• Ativação automática em mais de 200 países e mais de 200 navios de cruzeiro
• Um único eSIM reutilizável para várias viagens
• Cobertura que se estende a regiões remotas

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A Holafly funciona bem para quem está procurando:

• Planos de dados ilimitados de curto prazo
• Cobertura principalmente nas principais cidades
• Dados ilimitados simples sem preocupação com áreas remotas ou cruzeiros

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Ambos oferecem configuração de eSIM baseada em aplicativo, suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e uma variedade de planos globais, regionais e locais.

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Para os viajantes que preferem um único eSIM reutilizável, conexão automática com a melhor rede na chegada e cobertura que se estende a regiões remotas e navios de cruzeiro, a GigSky oferece uma experiência perfeita.

Aproveite a conectividade perfeita em todo o mundo (mesmo no mar) com a GigSky

Esta análise do eSIM mostra que, com os planos de dados ilimitados da GigSky, a ativação instantânea no aplicativo e a cobertura em mais de 200 países e mais de 200 navios de cruzeiro, você pode evitar trocas de SIM, taxas surpresa e sinais fracos.

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Viaje com inteligência e mantenha-se conectado, onde quer que sua jornada o leve.