Ferries Color Line : comment rester connecté de l’embarquement à l’arrivée

Vous avez réservé votre traversée avec Color Line et réglé les détails logistiques. Reste la question de la connectivité : comment rester connecté sans payer trop cher ni subir de zones blanches ?

Il existe trois façons de rester connecté : une eSIM pour ferry qui fonctionne aussi bien en mer que sur terre, le Wi-Fi à bord proposé par Color Line ou l’itinérance de votre forfait mobile habituel. Toutes ces solutions fonctionnent, mais différemment selon vos besoins.

L’option qui couvre tous vos besoins

Une eSIM pour ferry vous offre votre propre connexion de données, qui fonctionne tout au long de votre voyage.

Pas seulement à bord du navire. Sur le pont, au port, à quai à Kiel, Larvik ou Kristiansand, puis dans plus de 40 pays européens une fois débarqué. Un seul forfait, une seule installation, pour passer sans interruption du ferry à la terre ferme.

GigSky est l’eSIM qui fonctionne à bord des ferries Color Line, notamment sur les Color Fantasy, Color Magic, Superspeed I et Superspeed II. Vous disposez de votre propre bande passante, sans la partager avec des centaines d’autres passagers.

Votre appareil se connecte automatiquement au réseau disponible offrant le meilleur signal, qu’il s’agisse du système en mer pendant la traversée ou des réseaux locaux lorsque vous êtes près des côtes.

Les forfaits de données sont simples :

Tous les forfaits sont valables pendant 15 jours après leur activation.

Le tarif reste exactement celui affiché dans l’application GigSky. Aucun frais d’itinérance. Aucun frais imprévu lorsque vous passez de la Norvège au Danemark, à la Suède ou à tout autre pays européen. 

Si vous commencez à manquer de données, l’application vous avertit lorsque vous avez utilisé 80 % de votre forfait afin que vous puissiez le recharger d’un simple geste.

C’est important sur des liaisons comme Kiel-Oslo ou Hirtshals-Kristiansand, car vous passez d’un pays à l’autre et êtes susceptible d’utiliser des données aussi bien en mer que sur terre. 

L’eSIM gère cette transition sans que vous ayez quoi que ce soit à faire.

À quoi sert le Wi-Fi à bord

Color Line vend des forfaits Wi-Fi à bord. La connexion passe par satellite et est partagée entre tous les utilisateurs.

Sur la liaison Kiel-Oslo, le Wi-Fi est gratuit si vous séjournez dans une cabine Color Class ou une Color Suite. L’accès est également inclus pour les participants aux conférences. 

Pour tous les autres passagers, le tarif est calculé par tranche horaire : 70 NOK (7 $) pour 3 heures, jusqu’à 250 NOK (25 $) pour 42 heures. En réservant 24 heures à l’avance, vous bénéficiez d’une réduction de 10 %.

Sur les liaisons Hirtshals-Kristiansand et Hirtshals-Larvik, le tarif est de 50 NOK (5 $) pour une heure ou de 80 NOK (8 $) pour quatre heures. Le service est gratuit pendant la traversée pour les passagers de la classe Affaires.

Le Wi-Fi fonctionne et est disponible. Mais la bande passante est partagée via une liaison satellite qui prend également en charge les systèmes du navire. 

Lorsque quelques centaines de personnes se connectent aux heures de pointe, le débit diminue. Le streaming devient peu fiable. Les appels vidéo passent difficilement.

Pour consulter vos messages ou naviguer occasionnellement sur Internet pendant une courte traversée, cela convient. En revanche, cette solution montre ses limites pour toute activité nécessitant un débit stable ou si vous avez besoin d’une connexion au-delà du ferry lui-même.

Si vous utilisez votre forfait d’itinérance habituel

Votre opérateur mobile propose peut-être une option d’itinérance couvrant la Norvège et le Danemark. Cela peut fonctionner près des côtes, mais la plupart des ferries s’en éloignent suffisamment pour que vous perdiez le signal.

Le réseau à bord est fourni par Telenor Maritime et utilise une connexion par satellite. Lorsque votre téléphone s’y connecte, vous êtes techniquement en itinérance sur un réseau maritime.

Votre opérateur traite cela différemment de l’itinérance européenne standard, souvent avec des tarifs bien plus élevés.

Certaines personnes ne se rendent compte qu’elles sont passées sur le réseau du navire qu’en découvrant leur facture. 

Si vous prévoyez d’utiliser l’itinérance, vérifiez les frais facturés par votre opérateur pour les connexions maritimes. 

Ce tarif est rarement le même que votre tarif d’itinérance habituel.

Pourquoi l’eSIM fonctionne ainsi

Voici ce qui distingue l’eSIM pour ferry des autres options.

Elle ne dépend pas d’une bande passante partagée. Vous n’avez pas à rivaliser avec les autres passagers à bord pour obtenir un meilleur débit. Vous disposez de votre propre connexion, qui utilise les réseaux mobiles en mer couvrant l’itinéraire du ferry.

La connexion ne s’interrompt pas lorsque vous accostez. Elle bascule en douceur de la couverture en mer vers les réseaux terrestres. 

Vous descendez du ferry avec le même forfait de données déjà actif au Danemark, en Norvège, en Suède ou quelle que soit votre prochaine destination.

Tout est déjà installé avant votre embarquement. Vous n’avez donc pas à acheter et configurer une connexion Wi-Fi à la hâte une fois à bord. Vous n’avez pas besoin du Wi-Fi du ferry pour activer quoi que ce soit, puisque vous vous en êtes occupé au préalable.

Les conditions météorologiques n’ont aucune incidence sur le service, pas plus que la distance par rapport à la côte. Vous utilisez la même infrastructure mobile en mer que les navires de croisière, adaptée aux liaisons en ferry.

Choisir la bonne quantité de données

La plupart des gens surestiment la quantité de données qu’ils utiliseront pendant une traversée.

Si vous utilisez principalement WhatsApp, consultez vos e-mails et naviguez occasionnellement sur Internet, 500 Mo suffisent pour une journée entière. Cela couvre les messages, une utilisation modérée des réseaux sociaux et la consultation de cartes à votre arrivée.

Si vous faites défiler plus activement, regardez quelques vidéos ou devez participer à un appel professionnel, prévoyez entre 1 et 3 Go pour 24 heures.

Les utilisateurs intensifs qui regardent des vidéos en streaming, partagent leur connexion avec d’autres appareils ou travaillent à distance pendant toute la traversée devraient commencer avec 5 Go.

L’avantage, c’est que vous pouvez commencer avec un forfait modeste. Lorsque vous atteignez 80 % de votre volume de données, vous recevez une notification et pouvez en ajouter instantanément via l’application. Vous n’êtes donc pas obligé d’acheter dès le départ plus de données que nécessaire.

L’installation prend 5 minutes

Si vous n’avez jamais utilisé d’eSIM auparavant, cela vous semble probablement plus compliqué que ça ne l’est en réalité.

Vous n’avez pas besoin d’ouvrir votre téléphone ni de manipuler des cartes SIM physiques. Tout se fait depuis l’application. Si vous décidez par la suite que cela ne vous convient pas, il vous suffit de supprimer le profil eSIM pour que votre téléphone retrouve son fonctionnement habituel.

1. Vérifiez que votre téléphone prend en charge les eSIM. C’est le cas de la plupart des téléphones commercialisés ces dernières années. Vous pouvez le vérifier sur gigsky.com/device-compatibility
2. Assurez-vous que votre téléphone est déverrouillé. Sur iPhone : Réglages > Général > Informations > « Verrouillage de l’opérateur ». Si la mention « Aucune restriction de SIM » s’affiche, tout est en ordre. Sur Android : Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM. Si l’option « Ajouter une eSIM » s’affiche, tout est en ordre.

Une fois cela confirmé, la configuration est rapide : téléchargez l’application GigSky, recherchez Color Line, sélectionnez votre ferry et votre forfait de données, puis installez l’eSIM.

Faites-le avant d’embarquer. Vous avez besoin d’une connexion Internet pour installer l’eSIM. Si vous attendez d’être à bord du ferry, vous devrez utiliser le Wi-Fi du navire pour télécharger et installer l’eSIM, ce qui va à l’encontre du but recherché.

Installez-la quelques minutes avant l’embarquement et vous serez connecté dès que vous monterez à bord.

Autre chose à savoir : vous installez l’eSIM GigSky une seule fois et pouvez la réutiliser lors de vos prochains voyages. 

Peu importe la compagnie de ferry, le pays ou la croisière. Il vous suffit d’acheter dans l’application un nouveau forfait de données adapté à votre prochaine destination. L’installation, elle, ne se fait qu’une seule fois.

Si vous voyagez à plusieurs

L’eSIM fonctionne sur un seul appareil à la fois, votre téléphone ou votre tablette.

Vous pouvez partager votre connexion avec votre ordinateur portable ou d’autres appareils via un point d’accès mobile. Sachez simplement que cette fonctionnalité décharge plus rapidement la batterie de votre téléphone, alors gardez un chargeur à portée de main.

Si vos compagnons de voyage ont besoin de leur propre forfait de données, vous pouvez leur en acheter un directement depuis votre compte GigSky. Sélectionnez leur appareil au moment du paiement : ils recevront un code QR à scanner et l’eSIM s’installera sur leur téléphone. Vous recevrez une notification lorsqu’ils auront utilisé 80 % de leurs données, afin de pouvoir recharger leur forfait si vous le souhaitez.

C’est plus simple que de demander à chacun de créer son propre compte, surtout si vous gérez la connectivité pour votre famille ou un groupe.

Ce qui se passe pendant votre traversée

Vous montez à bord. Votre appareil se connecte automatiquement.

Aucun réglage à effectuer. Aucun réseau à sélectionner manuellement. L’eSIM détecte la meilleure connexion disponible et l’utilise automatiquement.

Lorsque vous naviguez au large, vous êtes connecté au réseau mobile maritime qui couvre l’itinéraire. Quand le ferry approche du port ou longe la côte, votre appareil bascule sur les réseaux terrestres. La transition passe inaperçue.

Une fois débarqué et votre voyage poursuivi à travers l’Europe, le même forfait continue de fonctionner. Plus de 40 pays, la même eSIM et la même enveloppe de données. Vous n’avez pas besoin d’acheter une nouvelle connexion dans chaque pays ni de vous soucier des problèmes d’itinérance aux frontières.

C’est particulièrement important pour les liaisons comme Kiel-Oslo, où vous passez de l’Allemagne à la Norvège, ou Hirtshals-Kristiansand, entre le Danemark et la Norvège. Avec l’eSIM, vous restez connecté sans interruption pendant tout le trajet.

Quand choisir chaque option

L’eSIM pour ferry est idéale si vous souhaitez bénéficier d’une connexion stable tout au long de votre voyage, aussi bien en mer que sur terre. Elle convient également si vous avez besoin de débits fiables pour travailler, passer des appels vidéo ou simplement utiliser vos appareils normalement sans vous soucier des zones sans couverture. Enfin, elle est particulièrement pratique si vous poursuivez votre voyage en Europe après la traversée et ne voulez pas gérer votre connexion séparément dans chaque pays.

Le Wi-Fi à bord convient si vous effectuez une courte traversée, si vous avez seulement besoin de naviguer sur Internet ou d’envoyer des messages, et si vous n’avez plus besoin de connexion une fois descendu du ferry. Il convient également si vous voyagez dans une catégorie de cabine incluant le Wi-Fi gratuit et que votre utilisation est suffisamment limitée pour que le partage de la bande passante ne soit pas gênant.

L’itinérance classique peut convenir si votre opérateur inclut une couverture maritime à des tarifs raisonnables, que vous avez vérifié ces tarifs au préalable et que l’absence de réseau pendant la traversée au large ne vous dérange pas. C’est le cas de figure le moins courant où cette solution s’avère réellement avantageuse sur le plan financier.

L’ordre de configuration qui simplifie tout

Avant de quitter votre domicile : vérifiez que votre téléphone prend en charge l’eSIM et qu’il est déverrouillé. Cela ne prend que 30 secondes dans les réglages.

Quelques minutes avant l’embarquement : téléchargez l’application GigSky, recherchez « Color Line », choisissez votre ferry et votre forfait de données, puis installez l’eSIM.

À l’embarquement : votre connexion est déjà active.

Pendant la traversée : utilisez votre téléphone normalement. L’eSIM gère automatiquement le basculement technique entre les réseaux.

Après votre débarquement : vos données mobiles continuent de fonctionner partout en Europe. Même forfait, aucune configuration supplémentaire.

Et voilà. L’installation ne se fait qu’une seule fois, la connexion fonctionne en continu et vous n’avez plus à vous soucier des mots de passe Wi-Fi ni des frais d’itinérance pendant votre voyage.

Si vous souhaitez configurer ce service avant votre prochaine traversée avec Color Line, téléchargez l’application GigSky et recherchez votre ligne de ferry. 

Les forfaits de données sont disponibles, les prix affichés sont ceux que vous paierez, et l’installation prend moins de temps que de trouver un café convenable près du port.