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ステナ・ラインのフェリーを予約したばかりですね。さて、船内ではインターネットが使えるのか、気になりますよね?到着後はどうでしょうか?
ステナ・ラインのフェリーが出港した瞬間、次のような変化が起こります。お使いの携帯電話は、陸上ネットワークから海上通信エリアに切り替わります。
国境を越えて移動する場合、国際ローミングエリアに入る可能性があります。その場合、料金が急に変動することがあります。
いくつかの選択肢があります。乗船前にeSIMを設定しておく、フェリーの船内Wi-Fiを利用する、通信事業者のローミングサービスを利用する、あるいは到着後に現地のSIMカードを購入する、といった方法です。最も簡単な方法は、出発前に通信環境を整えておくことです。
海上で何が起こるのか、そして予期せぬ請求を避ける方法について、順を追って見ていきましょう。
フェリーが出航すると、携帯電話は電波を探し始めます。短い航路では、沿岸の基地局に接続されたままの場合もあります。長い航路では、携帯電話は海上ネットワークに接続します。
ステナ・ラインのフェリーでは、海上での携帯電話通信にテレノール・マリタイムを利用しています。これは衛星通信によるものであり、ご利用の通信事業者からは国際ローミングとして扱われます。EUのローミング規制は、たとえ欧州内の航路であっても、海上ネットワークには適用されません。
お使いの携帯電話がTelenor Maritimeに接続されると、「現在、海上ネットワークに接続されており、通信料が高くなります」という内容のSMSが届きます。しかし、アプリがバックグラウンドでデータ通信を開始する前に、そのメッセージを確認する人は必ずしも多くありません。
国境を越える際には、さらに別の要素が加わります。イギリスとオランダの間、あるいはスウェーデンとドイツの間を移動する場合、ステナ・ラインのフェリーで領海を移動する際に携帯電話のネットワークが切り替わり、ローミング料金が発生する可能性があります。
そのため、ステナ・ラインでは、乗船前にデータローミングをオフにするよう皆様にお願いしています。
旅行者がインターネット接続をどのように利用しているか、簡単なものから順に紹介します。

おすすめ:ローミング料金を気にせず、船上でも自分の通信環境を確保し、到着後すぐにサービスを利用したい旅行者の方。
フェリー用eSIMは、通常のモバイルデータプランと同様に機能しますが、海上ネットワークと陸上エリアの両方をカバーできる点が異なります。GigSkyは、フェリー航路向けにこのデュアル対応を提供している唯一のプロバイダーです。
デジタルSIM(物理的なカードはありません)をインストールすると、海上では船舶用ネットワークに接続され、陸上では自動的に現地の通信事業者に切り替わります。スマートフォンはそのまま使えます。アプリの更新、地図の読み込み、メッセージの送信も問題なく行えます。
ステナ・ラインのGigSky料金:
すべてのプランの有効期間は15日間です。
ステナ・ラインのフェリー航路では、メッセージの送受信、ナビゲーション、軽いウェブ閲覧であれば500MB以内で済みます。仕事や頻繁なスクロールを行う場合は、1~3GBを確保してください。アプリが使用量を記録し、80%に達すると通知します。
これは、映画のストリーミングや長時間のビデオ通話のために作られたものではありません。通常の旅行中の通信、道案内、配車サービスの予約、メッセージのやり取り、情報の検索などには対応しています。
セットアップには5分ほどかかりますが、タイミングが重要です。
eSIMをインストールするにはインターネット接続が必要です。船に乗ってからインストールをしようとすると、フェリーのWi-Fiを使って、本来フェリーのWi-Fiを使わずに済ませたいはずの作業を行わなければならなくなります。出発前に済ませておきましょう。
設定方法:
一度インストールするだけで済みます。その後は、新しいプランを追加するだけで、同じeSIMを今後の渡航時にも再利用できます。再インストールもQRコードも不要です。
おすすめ:たまにインターネット接続が必要で、帯域幅の共有を気にしない旅行者。
ステナ・ラインでは、基本Wi-FiとプレミアムWi-Fiを無料でご利用いただけます。
無料プランでは、メール、軽いウェブ閲覧、メッセージングが利用できます。プレミアムプランでは、ストリーミング、ビデオ通話、業務タスクに対応しています。
フェリー会社ステナ・ラインのプレミアム料金(1台あたり、往復):
お使いの端末のサインインポータルからご購入いただくか、ゲストサービスまでお越しください。
混雑時には、共有Wi-Fiの速度が低下することがあります。動画の再生が途切れたり、通話の遅延が発生したりする可能性があります。ただし、簡単な確認程度であれば、通常は問題なく利用できます。
ただし、ひとつ注意点があります。船内のWi-Fiは船上でのみ利用可能です。下船した後は、GigSky eSIMのような別の手段が必要になります。
ゴールド/プラチナ級のステナ・モア会員は、1台のデバイスでプレミアムWi-Fiを無料でご利用いただけます。
おすすめ:国際ローミングがすでに含まれている、または1日パスを追加できる旅行者。
一部の通信事業者では、ローミングサービスが含まれていたり、海外でのデータ通信・通話・SMSが利用できる1日パスを提供していたりします。
重要な点として、Telenor Maritimeのような海上通信ネットワークの料金は、陸上でのローミングとは別料金となります。EU域内でのローミングが無料であっても、フェリー会社のステナ・ライン(Stena Line)の航路では、海上ではその対象外となります。衛星通信の利用には、国際通信料金が適用されます。
料金はステナ・ラインではなく、ご利用の通信事業者によって設定されます。乗船前に、通信事業者のアプリで船上でのデータ通信料金をご確認ください。
予期せぬ請求を避けるために:
国境を越えると、ネットワークスイッチが切り替わり、ローミング扱いとなる場合があります。ご利用のプランが両国をカバーしているかご確認ください。

おすすめ:航海中はインターネット接続を必要としない、陸上での数日間の滞在を予定している方。
現地に到着したら、現地のSIMカードを購入するか、その国のeSIMをダウンロードしてください。長期滞在の場合は、現地の料金プランが適用され、データ通信量もより多く利用できます。
その代償として、下車した直後は地図や配車サービス、メッセージングなどの通信機能が利用できません。通信可能な店舗を探すか、eSIMアプリの設定に時間を費やすことになるでしょう。
長期的なコストパフォーマンスを重視し、航海中はインターネットに接続できない状況でも構わないというのであれば、理にかなっています。
多くの人がつまずくのは、海の上ではスマホが繋がらないと思い込んでしまったり、普段使っているプランが陸上と同じように使えると思い込んでしまったりすることです。
海上の通信網は実在します。お使いの携帯電話はそれらを検知します。対策を講じない限り、通信料が請求されます。
搭乗前に:
フェリー用のeSIMやローミングプランをご利用ですか?その場合、機内モードにする必要はありません。データ通信に正しいSIMカードが挿入されていることを確認してください。
機内Wi-Fiのみをご利用ですか?まず機内モードに切り替えてから、手動でWi-Fiを再度オンにしてください。
キャビンを見つけたり、落ち着いたりしている最中に、ネット接続の問題に対処するのは避けたいものです。
GigSkyをご利用ですか?渡航の前日か当日の朝にインストールしてください。eSIMを有効化するにはインターネット接続が必要です。機内のWi-Fiも利用できますが、同じWi-Fiに多くの人が接続している場合、接続が不安定になる可能性があります。
ローミングパスを購入される場合は、ご出発前に有効化してください。
事前にこの設定を済ませておけば、搭乗した瞬間から、お使いのスマートフォンが期待通りに動作します。
車から降りる。地図や宿泊先の住所が必要だったり、配車サービスを予約したり、誰かにメッセージを送ったりする必要がある。
あらかじめ接続設定をしておけば、すべてがスムーズに進みます。スマホは問題なく動作し、アプリも更新され、荷物を抱えながらWi-Fiを探し回る必要もありません。
GigSky経由のFerry + Europe eSIM? 船上から陸上のネットワークへ、スマホが自動的に切り替わります。手動で切り替える必要はありません。
フェリー内でのみ通信可能、船内のWi-Fi、それともデータプランなし? そんな時こそ、予備の手段が必要です。カフェのWi-Fiを探す、現地のSIMカードを購入する、あるいは自分のキャリアのローミングが使えることを願うしかありません。
その違いは、他の人と連携したり、初めて行く場所へ移動したり、スケジュール通りに作業を進めたりする際に、最も顕著に現れます。
船上では、携帯電話が電波を探します。海上通信網は存在しますが、料金体系が異なり、EUのローミング規則は適用されません。
4つの選択肢:
料金が発生しないようにするには:eSIMやローミングプランを利用していない場合は、データローミングをオフにしてください。機内モードをオンにし、船内のWi-Fiのみを手動で接続してください。バックグラウンドでのデータ通信を無効にしてください。
推奨設定:ステナ・ラインのフェリーで安定した通信環境を確保するため、出発前にeSIMをフェリーに転送してください。たまにインターネットを利用する程度であれば、船内のWi-Fiをご利用ください。ローミングに頼る前に、ご利用の通信事業者の海上通信料金をご確認ください。
GigSkyアプリをダウンロードし、「Stena Line」と検索して、渡航プランをご確認ください。
船内でインターネットは使えますか?設定内容によります。ステナ・ラインではWi-Fi(基本プランは無料、プレミアムプランは有料)を提供しています。携帯電話の接続については、フェリー用eSIMを利用するか、通信事業者のローミングを利用するか、あるいはTelenor Maritimeに接続するか(国際通話料金が適用されます)によって異なります。
機内Wi-Fiでビデオ通話をすることはできますか?プレミアムWi-Fiは、そのためのサービスとして設計されています。無料Wi-Fiはメッセージの送受信やウェブ閲覧には対応していますが、混雑時にはストリーミングや通話に支障が出る可能性があります。
もし携帯電話が「Telenor Maritime」に接続してしまった場合はどうなりますか?その場合、ご利用の通信事業者から国際通信料が請求されます。SMSで通知が届くはずです。これを避けたい場合は、ステナ・ラインのフェリーに乗船する前にデータローミングをオフにしてください。
1回の渡航でどれくらいのデータ量が必要ですか?メッセージの送受信、地図の利用、軽いウェブ閲覧なら500MB。仕事、スクロール、ビデオ通話なら1~3GB。ストリーミングはさらに多くのデータ量が必要です。
機内でeSIMをインストールできますか?はい、できますが、搭乗前にインストールする方が簡単です。
GigSkyは陸上でもすぐに利用できますか?はい、「Ferry + Europe」プランであれば可能です。お使いのスマートフォンは、海上ネットワークから現地の陸上ネットワークへ自動的に切り替わります。
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