적격 카드를 사용하여 무료 플랜을 이용하시면, Visa 측에 해당 혜택이 사용되었음이 통보됩니다. 이 확인 절차 이외에는 그 어떤 개인 정보도 공유되지 않습니다.

변동 사항은 없습니다. 계정에 이미 등록된 모든 플랜은 ‘Travel Essentials’와 함께 평소와 같이 계속 이용하실 수 있습니다.

GigSky의 할인 및 프로모션은 무료 ‘Travel Essentials’ 플랜이 아닌, 일반 플랜 구매 시에만 적용됩니다. 별도의 플랜을 구매할 때는 이용 가능한 모든 프로모션을 계속 활용하실 수 있습니다.

자격 요건을 충족하는 카드 소지자는 10GB 요금제를 1년에 한 번 이용할 수 있습니다. ‘Travel Essentials’ 요금제에도 동일한 제한이 적용됩니다.

아니요, 이 플랜은 양도할 수 없습니다.

아니요. 기기에서 요금제를 활성화하면 해당 기기에서만 사용할 수 있습니다.

네, 이 경우에도 마찬가지입니다. 주 카드 소지자가 귀하를 승인했고, 자격 심사 과정을 통해 해당 카드가 귀하의 GigSky 계정에 등록되었다면 문제없이 이용하실 수 있습니다.

네, 카드 소지자가 귀하에게 카드 사용 권한을 부여한 경우라면 가능합니다. 또한 Visa 카드 이용 가능 여부 확인 절차를 통해 해당 카드를 귀하의 GigSky 계정에 결제 수단으로 등록해야 합니다.

요금제를 활성화하면 카드 상태와 관계없이 유효 기간이 끝날 때까지 계속 유지됩니다.

네, GigSky는 언제든지 해당 제안을 변경하거나 중단할 권리를 보유합니다.

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요금제에 포함된 국가를 확인하려면 앱 내 요금제 카드에서 “상세 정보 보기”를 탭하세요.

다음 단계를 시도해 보세요:

1. 지원되는 앱과 기능만 사용하고 있는지 확인하세요(위의 목록 참조).
2. 사용 중인 VPN이 있다면 모두 끄십시오.
3. iCloud 프라이빗 릴레이가 켜져 있다면 끄세요.
4. GigSky eSIM이 켜져 있는지, 그리고 모바일 데이터용 활성 eSIM으로 설정되어 있는지 확인하세요.

위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 GigSky 고객지원팀에 문의해 주시면 문제를 해결해 드리겠습니다.

먼저 자격 요건 확인을 완료하세요. GigSky 앱에서 ‘Visa 혜택’ > ‘자격 요건 확인 ’으로 이동하세요.

• 사용 불가로 표시될 경우, 귀하의 카드 종류가 지원 대상에 포함되는지 확인해 주세요. 해당된다면 GigSky 고객지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 단, 문제 해결을 위해 카드 발급사에 직접 연락하도록 안내받을 수도 있습니다.
• 아직 자격 요건 확인을 완료하지 않으셨다면, 그것이 표시되지 않는 이유일 가능성이 높습니다.

아니요. 하지만 해당 Visa 카드로 제공되는 다른 혜택을 이용하거나, 언제든지 별도로 GigSky 요금제를 구매하실 수 있습니다.

• WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, iMessage, Telegram. 문자 메시지, 이모티콘, 반응 등을 주고받을 수 있습니다.
• Gmail, Outlook, Apple Mail. 일반 텍스트 이메일은 주고받을 수 있지만, 첨부 파일은 지원되지 않습니다.
• 구글 지도, 애플 지도. 목적지를 검색하고, 경로를 확인하며, 길찾기 기능을 이용할 수 있습니다.
• 우버, 리프트, 볼트, 디디 라이더. 차량을 검색하고, 예약하고, 요금을 결제할 수 있습니다.
• iTranslate. 텍스트와 음성을 번역할 수 있습니다.

‘Travel Essentials’는 해외 체류 중 꼭 필요한 기능을 이용할 수 있도록 설계된 간소화된 데이터 요금제입니다. 가족에게 메시지를 보내거나, 구글 지도로 길을 찾거나, 차량 호출 서비스를 예약하는 등의 용도에 적합합니다. 스트리밍이나 대용량 데이터 사용에는 적합하지 않습니다.

포함된 내용

• 메시징. WhatsApp, iMessage, Facebook Messenger, 인스타그램 DM, 텔레그램 (텍스트 및 이모티콘만 가능, 미디어, 사진 또는 음성 메시지는 불가)
• 이메일. Gmail, Outlook, Apple Mail (본문만, 첨부 파일 없음)
• 지도 및 내비게이션. 구글 지도, 애플 지도
• 카풀 서비스. 우버, 리프트, 볼트, 디디 라이더
• 번역. iTranslate
• GigSky 앱

다음은 포함되지 않습니다: 스트리밍(오디오 또는 비디오), 영상 통화, 음성 통화, 소셜 미디어 피드/릴, 대용량 파일 전송, VPN 서비스, iCloud 프라이빗 릴레이, App Store/Play Store.

무료 요금제는 크루즈 내 인터넷 서비스에는 적용되지 않지만, 20% 또는 30% 할인 혜택은 GigSky 크루즈 요금제에 적용됩니다. GigSky는 항해일(290척 이상의 크루즈 선박)과 기항일 모두를 커버하는 유일한 eSIM 서비스이므로, 이 점을 알아두시면 좋습니다. 따라서 다른 대부분의 업체보다 할인 혜택을 더 많이 누리실 수 있습니다.

전혀 그렇지 않습니다. 두 가지 모두 유지하시면 됩니다. 기존 글로벌 데이터 요금제를 계속 사용하시면서, 새로운 대상 지역에서도 별도로 혜택을 누리실 수 있습니다. 국가별 혜택 전체 목록을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요.

물론입니다. 각 자격 요건을 충족하는 카드마다 고유한 혜택이 제공됩니다. 예를 들어, Visa Infinite 카드와 일반 Visa 카드를 모두 보유하고 계신다면 두 카드의 혜택을 모두 이용할 수 있습니다.

신원 확인이 완료되면, 추가 데이터 요금제를 구매할 때마다 결제 시 20% 또는 30% 할인이 자동으로 적용됩니다. 별도의 할인 코드나 추가 절차 없이 가격에 바로 반영됩니다. 또한, 자격 요건을 충족하는 카드 소지자로 남아 있는 한 할인은 영구적으로 유효합니다. 앞으로 요금제를 몇 개를 구매하든 상관없이 모든 구매에 할인이 적용됩니다.

몇 분 정도 걸리며, 자격 요건 확인은 한 번만 하면 됩니다:

1. 휴대폰에 GigSky 앱을 다운로드하세요.
2. 앱 내의 Visa 배너를 탭하세요.
3. 자격 요건을 확인하려면 Visa 카드 번호를 입력해 주세요.
4. 확인 절차가 완료되면 이용 가능한 모든 혜택이 표시됩니다. 여행 전, 준비가 되신 시점에 언제든지 혜택을 사용하세요.

네! 2026년 4월 1일부터 7월 31일까지, 미국 여행 혜택이 북미 전역(미국, 캐나다, 멕시코)을 아우르는 특별 월드컵 혜택으로 변경됩니다. 경기를 관람하지 않아도 이 혜택을 이용하실 수 있습니다. 해당 기간 동안 이 세 국가 중 한 곳을 방문하는 모든 적격 Visa 카드 소지자는 이 혜택을 이용할 수 있습니다.

이 혜택은 영국, 프랑스, 아랍에미리트, 미국 등 4개 지역을 시작으로 제공됩니다. Visa는 추후 새로운 지역을 지속적으로 추가할 예정이며, 해당 지역이 포함되도록 혜택이 자동으로 업데이트되므로 고객님께서 별도로 조치하실 필요는 없습니다.

이 카드를 소지하시면 다음과 같은 혜택을 받으실 수 있습니다:

• Visa Infinite 카드(개인용 또는 기업용, 캐나다 Visa Infinite Privilege 포함): 7일간 무제한 데이터 + 필요한 추가 요금제 30% 할인
• 그 외 모든 Visa 개인 및 기업용 카드(직불카드 및 선불카드 포함): 3일간 무제한 데이터 + 추가 요금제 20% 할인

2026년 4월 1일부터, Visa 카드를 소지하고 Visa 제휴 국가(영국, 프랑스, 아랍에미리트, 미국) 중 한 곳을 여행할 때마다 GigSky eSIM 데이터 요금제를 무료로 이용하실 수 있습니다. 로밍 요금 부담 없이 현지 SIM 카드를 구할 필요도 없습니다.

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