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GigSky ist eine Reise-eSIM, mit der Sie in über 200 Ländern und auf über 290 Kreuzfahrtschiffen mobiles Internet nutzen können – und das alles mit einer einzigen eSIM, die Sie nur einmal installieren müssen. In diesem GigSky-Testbericht werden die Tarife, die Netzabdeckung und die kostenlosen Möglichkeiten vorgestellt, den Dienst zunächst zu testen.
Die Tarife sind sowohl mit festem Datenvolumen als auch mit unbegrenztem Datenvolumen erhältlich, sodass sowohl Nutzer mit geringem Datenverbrauch als auch intensive Streaming-Nutzer abgedeckt sind.
Berechtigte Visa-Karteninhaber können bis zu 10 GB kostenloses Datenvolumen freischalten, und jeder kann den Dienst vor der Bezahlung testen.
Die Einrichtung der eSIM erfolgt vollständig über die GigSky-App, und da GigSky die Verbindung direkt betreibt, erhalten Sie Unterstützung direkt von GigSky und nicht von einem Zwischenhändler.
Laden Sie die GigSky-App herunter
GigSky ist als Mobilfunkbetreiber tätig, was sich auf den täglichen Betrieb auswirkt: Ihr Smartphone verbindet sich bei der Ankunft mit einem lokalen Netz, und eine eSIM begleitet Sie auf allen Reisen.
Airalo und Holafly agieren als Wiederverkäufer und bieten ein eSIM-Modell auf Einzelfahrtenbasis an. Hier sehen Sie einen Überblick über die jeweiligen Funktionen.
*Das kostenlose Datenvolumen hängt von Ihrer berechtigten Visa-Karte und Ihrem Reiseziel ab und liegt zwischen 1 GB und 10 GB.
Jeder Anbieter ist für eine andere Art von Reisenden geeignet. Airalo hat sich bei Reisenden, die in beliebten Reisezielen günstige Datentarife suchen, eine treue Anhängerschaft aufgebaut. Holafly ist dafür bekannt, ausschließlich unbegrenzte Tarife anzubieten.
Das Alleinstellungsmerkmal von GigSky ist das „Einmal einrichten und dann vergessen“-Erlebnis: Einmal installieren und dann die Reise genießen, ohne sich um die Verbindung kümmern zu müssen – mit der Möglichkeit, den Dienst kostenlos zu testen, bevor Sie etwas bezahlen.
Laden Sie die GigSky-App herunter
GigSky nutzt eine einzige eSIM, die für jede Ihrer Reisen funktioniert, sodass Sie nicht für jedes Land eine neue eSIM besorgen müssen. Sie installieren sie einmal, und sie begleitet Sie überallhin, wohin Sie auch reisen. Das ist der Aspekt, mit dem die meisten Menschen nicht rechnen.
Die gesamte Einrichtung erfolgt innerhalb der GigSky-App. Sie müssen nicht darauf warten, dass ein QR-Code in Ihrem Posteingang landet – diese Option steht Ihnen jedoch zur Verfügung, falls Sie sie bevorzugen.
Die Installation direkt über die App ist der einfachste Weg. Und hier ist der Grund, warum das wichtig ist: Installieren Sie die eSIM vor Ihrer Reise, und sobald Sie an Ihrem Zielort ankommen, sind Sie bereits verbunden. Sie müssen nichts umschalten und nichts konfigurieren.
Die gleiche eSIM funktioniert auch auf Ihrer nächsten Reise – egal, ob in einem anderen Land, auf einem anderen Kontinent, auf einem Kreuzfahrtschiff oder auf einer Fähre in Europa.
Da GigSky ein Mobilfunkanbieter ist, verbindet sich Ihr Handy automatisch mit dem besten lokalen Netz, egal wo Sie sich gerade befinden.
GigSky ist kein Wiederverkäufer. Das bedeutet: Wenn Sie eine schlechte Verbindung haben und sich an den Kundendienst wenden, behebt GigSky das Problem direkt. Sie müssen nicht darauf warten, dass ein Drittanbieter das Problem löst.
Sobald du deine eSIM erhalten hast, leitet dich die App direkt zu deinen Tarifen weiter. Installiere die App entweder am Tag deiner Reise oder am Tag davor, solange du noch eine stabile Verbindung hast, damit du dein Datenvolumen nicht schon vorzeitig aufbrauchst.
Reisende beschreiben GigSky oft als die eSIM, die auch dann funktioniert, wenn andere eSIMs versagen. Als Grund nennen sie die Netzabdeckung, die selbst in abgelegenen Gebieten zuverlässig ist. Wenn man eine GigSky-Bewertung nach der anderen liest, taucht dieses Thema immer wieder auf.
GigSky ist an Orten beliebt, an denen der Internetzugang wirklich schwierig ist – Kuba ist dafür das klassische Beispiel –, und dieser Ruf sagt viel über das dahinterstehende Netzwerk aus.
Ein weiterer Punkt, den Rezensenten immer wieder ansprechen, ist, wie einfach die Einrichtung ist. Bei vielen Anbietern muss man für jede Reise eine neue eSIM besorgen, und all diese Profile belegen Speicherplatz auf dem Handy.
GigSky – einmal installieren, überall nutzen. Zuerst eine Kreuzfahrt, dann in ein neues Land und anschließend ganz woanders hin? Immer dieselbe eSIM. Eine einzige App statt einer ganzen Schublade voller Apps.
Ja, und es gibt zwei Möglichkeiten: ohne Karte und mit einer berechtigten Visa-Karte.
Laden Sie die GigSky-App herunter, geben Sie Ihr Reiseziel ein, tippen Sie auf „Standard“ – und schon werden die kostenlosen Testoptionen von GigSky angezeigt. Wenn Sie auf diese Weise eine kostenlose eSIM-Testphase bei GigSky starten, benötigen Sie weder eine Karte noch gehen Sie eine Verpflichtung ein.
Reisen Sie in eines der 43 europäischen Länder, die im „Europe eSIM“-Tarif enthalten sind? Geben Sie „Europe“ ein, tippen Sie auf „Standard“, und schon werden Ihnen 500 MB kostenlos gutgeschrieben.
Planen Sie eine Kreuzfahrt oder eine Reise außerhalb Europas? GigSky bietet 100 MB Datenvolumen in 125 Ländern.
Diese 100 MB reichen weiter, als man denkt. Das reicht aus, um:
Möchten Sie nach Ablauf der Testphase einen kostenpflichtigen Tarif abschließen? Nur zu. Sie benötigen jedoch keine Kreditkarte, um entweder die 500 MB oder die 100 MB in Anspruch zu nehmen. Die 100 MB gelten für Kreuzfahrten und in diesen 125 Ländern.
Mit der zweiten Option erhalten Sie dank einer Partnerschaft zwischen GigSky und Visa deutlich mehr kostenloses Datenvolumen.
Mit einer teilnahmeberechtigten Visa-Karte
Mit einer teilnahmeberechtigten Visa-Karte erhalten Sie in 175 Ländern bis zu 10 GB kostenloses Datenvolumen. Je nach Karte variiert das Datenvolumen zwischen 1 GB und 10 GB – bei einigen Karten sind es 1 GB, bei anderen die vollen 10 GB.
Die 10-GB-Stufe gilt in der Regel für Karten, die in Nord- und Südamerika ausgestellt wurden, d. h. in den Vereinigten Staaten, Kanada, Lateinamerika oder der Karibik.
Wenn Sie eine berechtigte Visa-Karte aus einem anderen Land der Welt besitzen, erhalten Sie an ausgewählten Reisezielen wie den USA, Mexiko, Thailand, Dubai, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Frankreich und Großbritannien entweder 3 oder 7 Tage lang kostenloses, unbegrenztes Datenvolumen.
So nutzen Sie den Visa-Vorteil:
Noch etwas, das Sie wissen sollten: Mit einer berechtigten Visa-Karte erhalten Sie außerdem 20 % bis 30 % Rabatt auf jeden GigSky-eSIM-Datentarif, einschließlich der „Cruise“- und „Land“-Tarife.
Laden Sie die GigSky-App herunter
Der größte Vorteil ist die Reichweite. Einige eSIM-Anbieter bieten mittlerweile Internetverbindungen auf Kreuzfahrten an, doch die GigSky-Option für Kreuzfahrten verfügt über die größte Abdeckung unter allen Anbietern und umfasst mehr als 290 Kreuzfahrtschiffe, darunter Carnival, Celebrity, Disney Cruises und Royal Caribbean International.
Du kannst direkt in der GigSky-App nachsehen, ob dein Schiff abgedeckt ist.
Ein Tarif, umfassender Versicherungsschutz
Ein GigSky-Regionaltarif umfasst mehrere Reiseziele gleichzeitig. Der Karibik-Tarif umfasst beispielsweise 48 Reiseziele.
Das gilt sowohl für Seetage als auch für Hafentage – und genau das ist der Punkt, an dem andere Anbieter oft Probleme bereiten. Man muss nicht für jeden Anlaufhafen einen separaten Tarif buchen. Ein einziger Tarif deckt die gesamte Reiseroute ab.
Keine manuelle Einrichtung erforderlich
Wenn Sie in einem Hafen von Bord gehen, stellt die eSIM automatisch eine Verbindung her. Kein manuelles Umschalten, keine Neukonfiguration. Einmal einrichten und dann die Reise einfach genießen.
Eine kostenlose 100-MB-Testversion für Kreuzfahrten
Die allererste kostenlose GigSky-eSIM für Kreuzfahrten ist ein zeitlich begrenztes Angebot und eignet sich ideal zum Testen der Verbindung, zum Versenden einer Notfallnachricht oder für einen kurzen Check-in.
Sind Sie neu bei eSIMs oder bei eSIMs für Kreuzfahrten? Sie müssen nicht zuerst einen Kreuzfahrt-Tarif kaufen. Testen Sie das kostenlose 100-MB-Paket, überprüfen Sie, ob es funktioniert, und nutzen Sie es dann auf Ihrem Schiff.
Tipp zum richtigen Zeitpunkt: Da es sich um eine geringe Datenmenge handelt, sollten Sie die kostenlosen 100 MB kurz vor dem Abflug einlösen, die Funktion aber bis zum Einsteigen deaktiviert lassen.
Da sich das Gerät automatisch mit dem besten lokalen Netzwerk verbindet, kann eine zu frühe Aktivierung dazu führen, dass Ihr Datenvolumen aufgebraucht wird, während Sie sich noch an Land befinden.
Schalten Sie es ein, sobald Sie an Bord sind; die volle Netzabdeckung steht etwa eine Stunde nach dem Auslaufen des Schiffes zur Verfügung.
Ein kurzer Hinweis dazu, wofür sie gedacht ist: Die Cruise-eSIM ist für den leichten bis mittleren privaten Gebrauch konzipiert: Nachrichten, soziale Medien, Telefonate, E-Mails abrufen und Karten in den Häfen. Wenn Sie Serien anschauen möchten, laden Sie diese bitte vor der Abfahrt herunter.
Laden Sie die GigSky-App herunter
Die Netzabdeckung in den einzelnen Ländern hängt vom jeweiligen lokalen Netz und dem Ausbaustand von 5G in dem jeweiligen Land ab – nicht allein von GigSky. An den meisten Reisezielen steht Ihnen 5G oder 4G zur Verfügung.
Was den Ausschlag zu Ihren Gunsten gibt, ist das Mobilfunkbetreibermodell: GigSky verbindet sich automatisch mit dem besten lokalen Netz, wo auch immer Sie landen – ganz ohne Ihr Zutun.
GigSky, Airalo und Holafly bieten alle wettbewerbsfähige Preise an, und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis hängt vom Reiseziel ab sowie davon, ob Sie ein festes Datenvolumen oder unbegrenztes Datenvolumen bevorzugen.
Der Europa-Tarif von GigSky umfasst 43 Länder, der von Airalo 42 und der von Holafly 33.
Ein struktureller Unterschied, den Sie beim Lesen der Tabellen beachten sollten: Die zweite Flatrate von Airalo gilt für 15 Tage, während GigSky und Holafly ihre Angebote auf 14 Tage beziffern, sodass die Bedingungen nicht Zeile für Zeile identisch sind.
Für Europa bietet GigSky sowohl bei den Festpreistarifen als auch bei den Flatrates wettbewerbsfähige Preise an. Holafly konzentriert sich auf Flatrates und führt daher keine Festpreistarife im Angebot.
Für die USA ist der 7-Tage-Flatrate-Tarif von Airalo der günstigste der drei Anbieter, während GigSky bei den Festtarifen und bei den Flatrate-Tarifen im Vergleich zu Holafly die Nase vorn hat.
Welche Variante sich durchsetzt, hängt davon ab, ob Sie eine kurze, unbegrenzte Nutzung oder ein festes Kontingent für die Reise wünschen.
In Japan liegt das 7-Tage-Flatrate-Angebot von GigSky preislich etwas unter den beiden Alternativen, und die Preise für die Festtarife sind wettbewerbsfähig, wobei Airalo bei den Festtarifen dicht dahinter liegt. Holafly setzt erneut ausschließlich auf Flatrates.
Es kommt darauf an, wie Sie Ihr Smartphone im Ausland nutzen. Bei gelegentlicher Nutzung – also WhatsApp, Karten und ein bisschen Social Media – liegen die Datenmengen bei etwa 500 MB pro Tag. Das sind 3,5 GB in 7 Tagen, 7,5 GB in 14 Tagen und 15 GB in 30 Tagen.
Musik streamen, E-Mails verschicken, Videos anschauen, intensiver durch Karten scrollen und Nachrichten schreiben? Dann verbrauchen Sie wahrscheinlich mehr als 1 GB pro Tag.
Abbildung 7: 7 GB oder mehr pro Woche, 14 GB oder mehr pro zwei Wochen, 30 GB oder mehr pro Monat.
Wenn das auf Sie zutrifft, ist ein Flatrate-Tarif die sinnvollere Wahl, da Sie täglich 3,5 GB Highspeed-Datenvolumen erhalten und nie das Datenvolumen aufbrauchen.
Die meisten Menschen überschreiten diese Grenze im Urlaub ohnehin nicht. Man ist ja dort, um den Ort zu genießen, und nicht, um ständig auf den Datenverbrauch zu achten.
Ja. Bei einem Flatrate-Tarif geht Ihnen das Datenvolumen nicht aus. Nach 3,5 GB innerhalb eines rollierenden 24-Stunden-Zeitraums wird die Geschwindigkeit gedrosselt und anschließend zurückgesetzt.
GigSky geht offen mit dieser Drosselungsgrenze um, und genau das ist der entscheidende Unterschied: Jeder eSIM-Anbieter drosselt die Hochgeschwindigkeitsdaten, aber nicht alle geben an, wo die Grenze liegt. GigSky gibt an, dass diese bei 3,5 GB liegt.
Das ist eine der tatsächlichen Einschränkungen von GigSky. Wie bei den meisten anderen eSIM-Anbietern sind nur Datendienste möglich, keine Anrufe oder SMS.
In der Praxis kannst du weiterhin über WhatsApp, FaceTime oder eine andere App, die du bereits nutzt, telefonieren und Videoanrufe führen. Wenn du jedoch eine lokale Telefonnummer benötigst, reicht eine eSIM allein dafür nicht aus.
Ja, Sie können Ihre normale SIM-Karte eingelegt lassen, damit Sie weiterhin Anrufe, SMS und Bestätigungscodes für Online-Banking erhalten.
Der Haken sind die Roaming-Gebühren, die anfallen, wenn Ihre heimische SIM-Karte im Ausland aktiv bleibt.
Diese Gebühren variieren je nach Land. Informieren Sie sich daher vor Ihrer Abreise über die Gebühren Ihres Reiseziels, sonst werden sie auf Ihrer nächsten Abrechnung auftauchen.
WhatsApp funktioniert weiterhin mit Ihrer bestehenden Rufnummer, ganz gleich, was passiert. Damit iMessage funktioniert, müssen Sie jedoch Ihre heimische SIM-Karte aktiv lassen.
Ja. Mit GigSky können Sie jeden beliebigen Gerät – einen Laptop, ein Tablet, ein anderes Smartphone oder die Geräte Ihrer Reisebegleiter – über einen unbegrenzten Hotspot mit dem Internet verbinden.
Eröffnen Sie einen persönlichen Hotspot, erlauben Sie anderen, sich anzuschließen, und diese stellen die Verbindung her, indem sie Ihr Passwort eingeben. Das ist schon alles.
Sobald Sie eine GigSky-eSIM gekauft haben, haben Sie ein Jahr Zeit, sie zu aktivieren. Wenn Sie also einen Tarif während einer der Rabattaktionen von GigSky buchen und ihn kurz vor Ihrer Reise aktivieren, passt das problemlos in diesen Zeitraum. Die schwierigere Frage ist, wann der Tarif tatsächlich beginnt.
Hier liegt der Unterschied: Wenn Sie die eSIM installieren, stellt sie automatisch eine Verbindung zum besten lokalen Netz an Ihrem gewählten Reiseziel her.
Angenommen, Sie haben eine eSIM für eine Karibikkreuzfahrt gekauft, diese installiert und befinden sich noch in den USA. Da die USA bereits von diesem Karibik-Tarif abgedeckt sind, kann die Datennutzung sofort beginnen.
Um dies zu verhindern:
Sobald Sie an Bord des Schiffes sind, schalten Sie es wieder ein. Die eSIM ist etwa eine Stunde nach Abfahrt des Schiffes betriebsbereit.
Am besten ist es, die eSIM zu Hause zu installieren, wo die Verbindung stabil ist, da eine schwache Verbindung während der Installation der häufigste Grund dafür ist, dass eine eSIM später nicht funktioniert.
Wenn Sie sich noch nicht in einem Land befinden, in dem der Empfang gewährleistet ist, installieren Sie die App zu Hause und schalten Sie sie einfach ein, sobald Sie gelandet sind – die Verbindung wird dann automatisch hergestellt.
Beides ist ganz einfach. Bei einem Standardtarif erhalten Sie eine Benachrichtigung, sobald 80 % Ihres Datenvolumens aufgebraucht sind, und können direkt dort Ihr Datenvolumen aufladen.
Bei einem Flatrate-Tarif erhältst du eine Benachrichtigung, wenn dein Datenvolumen bald aufgebraucht ist, und kannst dann direkt in der App entscheiden, ob du es aufladen möchtest.
Um zu überprüfen, wie viel noch übrig ist, öffne die GigSky-App, tippe auf „Meine Tarife“ – dort wird angezeigt, wie viel von deinem Tarif du bereits verbraucht hast.
Das hängt von Ihrem Tarif ab. Wenn Sie einen Regionaltarif abgeschlossen haben und in ein Land reisen, das davon abgedeckt ist, stellt Ihre eSIM automatisch eine Verbindung her, und Sie werden den Wechsel wahrscheinlich gar nicht bemerken.
Wenn Sie in ein Land einreisen, das nicht von Ihrem Tarif abgedeckt ist, funktioniert die Verbindung dort nicht. In diesem Fall müssten Sie einen Tarif für dieses Land oder diese Region abschließen.
Mittlerweile gibt es eine Vielzahl von Anbietern für Reise-eSIMs, daher ist die Frage berechtigt: Warum gerade diese? Die ehrliche Antwort lautet: Die GigSky-eSIM ist die eSIM, mit der man am einfachsten zurechtkommt.
Die Einrichtung läuft reibungslos, und eine einzige eSIM deckt alle Reisen ab, sodass Sie nicht jedes Mal eine neue installieren oder darauf warten müssen, dass ein QR-Code in Ihrem Posteingang eintrifft. Alles läuft über die App ab.
GigSky ist zudem einer der wenigen Anbieter, bei denen Sie die Daten kostenlos testen können – mit oder ohne SIM-Karte. Um eine kostenlose eSIM-Testphase bei GigSky zu starten, bevor Sie sich festlegen, müssen Sie lediglich Ihr Reiseziel in die App eingeben.
Bringen Sie eine berechtigte Visa-Karte mit, und Sie können je nach Karte bis zu 10 GB kostenlos herunterladen.
Bei den meisten Anbietern muss man erst kaufen und dann hoffen, dass es funktioniert. Bei GigSky ist es genau umgekehrt: Probieren Sie es aus und zahlen Sie erst, wenn es Ihnen gefällt.
Und bei den Flatrate-Tarifen informiert GigSky offen über seine faire Drosselungsrichtlinie ab 3,5 GB, während viele andere Anbieter diesbezüglich schweigen.
Eine berechtigte Sorge. Dass ein Tarif in über 200 Ländern funktioniert, sagt noch nichts über den Empfang in Ihrer Straße in einer bestimmten Stadt aus.
Mit GigSky erhalten Sie je nach Land 5G oder 4G, und das Mobilfunkbetreiber-Modell erhöht Ihre Chancen auf eine stabile Verbindung.
Das Beispiel Kuba verdeutlicht dies am besten: Kuba ist bekannt für ein Internet, das kaum funktioniert, und dennoch greifen Reisende dort zu GigSky. Das ist ein aussagekräftiger Hinweis darauf, wozu das Netzwerk in der Lage ist.
Man muss kein Technikfreak sein, um eine eSIM zu installieren. Ja, APNs und SIM-Einstellungen klingen vielleicht etwas einschüchternd, aber dank der kostenlosen Testversion besteht keinerlei Risiko: Man braucht keine Karte und hat nichts zu verlieren, während man sich mit dem Ablauf vertraut macht.
GigSky bietet außerdem Anleitungsvideos, damit die Installation reibungslos verläuft.
Die größte Sorge ist, dass die eSIM bei der Ankunft nicht funktioniert – doch die Lösung ist ganz einfach: Installieren Sie die eSIM vor Ihrer Abreise, solange Sie noch zu Hause sind und über eine stabile Internetverbindung verfügen.
Wenn du das richtig machst, ist die Wahrscheinlichkeit, dass es bei der Landung nicht funktioniert, nahezu null.
Eine lokale SIM-Karte mag auf dem Papier günstiger erscheinen, aber man kann sie erst nach der Landung erwerben.
Dann muss man einen Kiosk finden, manchmal seinen Reisepass oder andere Dokumente vorlegen und die einzelnen Schritte durchlaufen.
Bei GigSky lädst du die App vor der Reise herunter und installierst sie – das war’s schon, denn alles läuft auf deinem Smartphone ab.
Da GigSky ein Mobilfunkanbieter ist, sind Sie bereits bei Ihrer Landung verbunden. Wenn Sie wirklich eine lokale Rufnummer benötigen, ist eine physische SIM-Karte die bessere Wahl. Was das Datenvolumen angeht, erspart Ihnen die eSIM die Hektik bei der Ankunft.
Der Support reagiert in der Regel schnell, und GigSky stellt auf der Support-Seite eine Sammlung von Videos und Ressourcen zur Verfügung, sodass Sie Probleme oft selbst lösen können, ohne auf Hilfe warten zu müssen.
Falls Sie dennoch Hilfe benötigen, steht Ihnen das GigSky-Supportteam zur Verfügung – und wenn Sie das System vorab zu Hause installieren, kommt es ohnehin selten vor, dass Sie in eine solche Situation geraten.
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Kann ich einen Tarif für mehrere Länder abschließen, anstatt mehrere eSIMs verwalten zu müssen?
Ja. Bei GigSky müssen Sie nie mehrere eSIMs verwalten, da für jede Reise dieselbe eSIM verwendet wird. Für mehrere Länder erwerben Sie bitte einen regionalen Tarif: Nordamerika, Europa, Karibik, Naher Osten, Asien-Pazifik, Afrika oder Lateinamerika. Es gibt außerdem eine weltweite eSIM, die in über 120 Ländern funktioniert.
Umfasst der Kreuzfahrtversicherungsschutz sowohl das Schiff als auch die Häfen?
Ja. GigSky funktioniert auf See und in jedem Hafen, den Sie anlaufen. Um zu überprüfen, ob Ihr Schiff abgedeckt ist, öffnen Sie die App, tippen Sie auf „Kreuzfahrten“ und suchen Sie dann nach Ihrer Kreuzfahrtgesellschaft und Ihrem Schiff – oder tippen Sie direkt auf Ihr Schiff, um dies zu überprüfen. Die vollständige Liste der abgedeckten Schiffe finden Sie außerdem unter gigsky.com/data-cruises.
Gibt es versteckte Kosten? Kann GigSky mir Kosten in Rechnung stellen, die über den von mir im Voraus bezahlten Betrag hinausgehen?
Nein. GigSky läuft mit Prepaid-Datenvolumen, daher ist der in der App angezeigte Preis der Endpreis. Wenn Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, können Sie nach Belieben aufladen – es wird nichts automatisch von Ihrer Karte abgebucht.
Wie lauten die Rückerstattungsbedingungen, wenn die eSIM überhaupt nicht funktioniert?
Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, vergewissern Sie sich, dass Ihr Smartphone entsperrt und eSIM-kompatibel ist und dass Sie die eSIM bei einer stabilen Internetverbindung ordnungsgemäß installiert haben. Die meisten Probleme mit der eSIM sind auf ein inkompatibles oder gesperrtes Smartphone oder auf nicht befolgte Anweisungen zurückzuführen. Es gibt keine Frist für die Beantragung einer Rückerstattung, und die Bearbeitungsdauer hängt vom Grund ab. Sie können eine Rückerstattung per E-Mail, Chat oder über das Webformular beantragen. Genehmigte Rückerstattungen werden umgehend bearbeitet, und der Betrag wird innerhalb von 5 bis 7 Werktagen gutgeschrieben.
Unterstützt mein konkretes Handymodell GigSky?
Überprüfen Sie dies vor Ihrer Reise und bevor Sie sich für einen Tarif entscheiden. Wählen Sie *#06# auf Ihrem Handy ein. Wenn eine EID-Nummer angezeigt wird, ist Ihr Handy eSIM-kompatibel. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Ihr Handy entsperrt ist. Auf einem iPhone gehen Sie zu „Einstellungen“, dann zu „Allgemein“, anschließend zu „Über das Gerät“ und scrollen Sie zu „Netzbetreibersperre“. Dort sollte „Keine SIM-Einschränkungen“ stehen. Sollte etwas anderes angezeigt werden, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um das Gerät entsperren zu lassen. GigSky bietet unter gigsky.com/blog/how-to-check-if-your-phone-is-unlocked-fast eine umfassende Anleitung für andere Handys an.
Entstehen Roaming-Gebühren, wenn ich meine heimische SIM-Karte zusammen mit GigSky nutze?
Ja. Wenn Sie Ihre heimische SIM-Karte im Ausland aktiviert lassen, fallen Roaming-Gebühren an, die je nach Land variieren. Schalten Sie Ihre physische SIM-Karte aus, wenn Sie diese Gebühren vermeiden möchten, oder informieren Sie sich zunächst über die Tarife Ihres Mobilfunkanbieters.
Funktionieren WhatsApp und iMessage weiterhin mit meiner bestehenden Nummer?
WhatsApp funktioniert weiterhin mit Ihrer bestehenden Rufnummer, während Sie GigSky nutzen. Damit iMessage funktioniert, müssen Sie Ihre heimische SIM-Karte aktiv lassen, was Roaming-Gebühren nach sich ziehen kann.
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Das Fazit: Wenn Sie aus diesem GigSky-Testbericht eine Erkenntnis mitnehmen, dann diese: GigSky tauscht Umständlichkeit gegen Einfachheit ein – eine eSIM, kostenlos zum Ausprobieren, zu einem wettbewerbsfähigen Preis.
Nächster Schritt: Laden Sie die GigSky-App herunter, geben Sie Ihr Reiseziel oder Ihre Kreuzfahrtgesellschaft ein und sichern Sie sich Ihr kostenloses Testkontingent. Wenn Ihnen die App gefällt, wählen Sie ein Abonnement aus – und schon sind Sie für die Reise gerüstet.
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