«Travel Essentials» — это упрощенный тарифный план, разработанный для того, чтобы обеспечить вам доступ к самым необходимым услугам во время пребывания за границей. Это может быть переписка с родными, навигация с помощью Google Maps или заказ такси. Этот тарифный план не предназначен для просмотра потокового видео или интенсивного использования мобильного интернета.

Что входит в комплект:

• Обмен сообщениями. WhatsApp, iMessage, Facebook Messenger, личные сообщения в Instagram, Telegram (только текст и смайлики, без мультимедиа, фотографий и голосовых сообщений)
• Электронная почта. Gmail, Outlook, Apple Mail (только текст, без вложений)
• Карты и навигация. Google Maps, Apple Maps
• Сервисы совместных поездок. Uber, Lyft, Bolt, DiDi Rider
• Перевод. iTranslate
• Приложение GigSky

Не включено: потоковое вещание (аудио или видео), видеозвонки, голосовые звонки, ленты/ролики в социальных сетях, передача файлов большого размера, услуги VPN, iCloud Private Relay, а также App Store и Play Store.

Скидки и акции GigSky распространяются на покупку стандартных тарифных планов, но не на бесплатный тарифный план «Travel Essentials». При покупке отдельного тарифного плана вы по-прежнему можете воспользоваться любыми доступными акциями.

Нет, этот тарифный план не подлежит передаче.

Нет. После активации тарифного плана на каком-либо устройстве он привязывается исключительно к этому устройству.

Да, GigSky оставляет за собой право в любой момент изменить условия предложения или прекратить его действие.

‍

Чтобы узнать, какие страны включены в ваш тарифный план, нажмите «Посмотреть подробности» на карточке тарифного плана в приложении.

Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что вы используете только поддерживаемые приложения и функции (см. список выше).
2. Отключите все VPN-соединения, которые у вас могут быть включены.
3. Отключите функцию «Частный ретранслятор iCloud», если она включена.
4. Убедитесь, что ваша eSIM GigSky включена и установлена в качестве активной eSIM для передачи данных по сотовой сети.

Если ничего из перечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки GigSky, и мы поможем вам решить эту проблему.

Для начала пройдите проверку на соответствие требованиям в приложении GigSky. Если система показывает, что ваша карта не подходит, проверьте, входит ли она в число поддерживаемых категорий. Если да, обратитесь в службу поддержки GigSky; однако вам могут также порекомендовать связаться с эмитентом вашей карты для решения этой проблемы. Если вы ещё не прошли проверку на соответствие требованиям, вероятно, именно в этом и заключается причина отсутствия карты в списке.

Нет, но вы можете воспользоваться другими преимуществами, доступными по вашей соответствующей карте Visa, или в любое время приобрести отдельный тарифный план GigSky.

• WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, iMessage, Telegram. Вы можете отправлять и получать текстовые сообщения, смайлики и реакции.
• Gmail, Outlook, Apple Mail. Вы можете отправлять и получать письма в виде простого текста, но вложения не поддерживаются.
• Google Maps, Apple Maps. Вы можете искать пункты назначения, получать маршруты и пользоваться навигацией.
• Uber, Lyft, Bolt, DiDi Rider. Вы можете искать, заказывать и оплачивать поездки.
• iTranslate. Вы можете переводить текст и речь.

Бесплатный тарифный план не распространяется на интернет-связь во время круиза, но ваша скидка в размере 20% или 30% действует на круизные тарифные планы GigSky. Об этом стоит знать, поскольку GigSky — единственный провайдер eSIM, который обеспечивает покрытие как в дни плавания (более 290 круизных лайнеров), так и в дни стоянки в портах, поэтому ваша скидка будет более выгодной, чем у большинства других провайдеров.

Конечно. Каждая соответствующая условиям карта предоставляет свои собственные преимущества. Например, если у вас есть карта Visa Infinite и стандартная карта Visa, вы можете воспользоваться преимуществами обеих карт.

После подтверждения вашей учетной записи скидка в размере 20% или 30% будет автоматически применяться при оформлении заказа при каждой покупке дополнительных тарифных планов. Скидка будет отображаться в цене — никаких кодов и лишних действий. Срок действия скидки не ограничен, пока вы остаетесь правомочным держателем карты: скидка распространяется на каждую будущую покупку тарифного плана, независимо от того, сколько планов вы приобретете.

Это займет всего несколько минут, и проверку соответствия требованиям нужно пройти только один раз:

1. Загрузите приложение GigSky на свой телефон.
2. Нажмите на баннер Visa в приложении.
3. Введите номер своей карты Visa, чтобы подтвердить право на участие.
4. После подтверждения отобразятся все доступные вам бонусы. Вы можете использовать их в любое удобное для вас время до поездки.

Да! С 1 апреля по 31 июля 2026 года бонус для поездок в США превращается в специальный бонус, приуроченный к Чемпионату мира по футболу, который распространяется на всю Северную Америку, то есть на США, Канаду и Мексику. Для его использования не обязательно посещать матчи. Любой владелец карты Visa, имеющий право на участие в программе, который в этот период отправится в любую из этих трех стран, сможет воспользоваться этим бонусом.

Эта услуга запускается с четырьмя направлениями: Великобритания, Франция, ОАЭ и США. Visa будет постепенно добавлять новые направления, и ваша услуга обновится автоматически, чтобы включить их; с вашей стороны никаких действий не требуется.

Вот что вы получаете с этой картой:

• Карта Visa Infinite (для частных или юридических лиц, включая канадскую карту Visa Infinite Privilege): 7 дней безлимитного доступа к интернету + скидка 30 % на любые дополнительные тарифные планы
• Все остальные потребительские и корпоративные карты Visa (включая дебетовые и предоплаченные): 3 дня безлимитного доступа к интернету + скидка 20% на дополнительные тарифные планы

С 1 апреля 2026 года ваша карта Visa предоставит вам бесплатный тарифный план GigSky eSIM при поездках в один из регионов, охваченных программой Visa (Великобритания, Франция, ОАЭ и США). Избавьтесь от платы за роуминг и необходимости искать местную SIM-карту.

‍