A verdade por trás da Internet "ilimitada" em cruzeiros

O planejamento de um cruzeiro tem tudo a ver com escapadas luxuosas, vistas deslumbrantes e momentos de revigoramento da alma no mar... sem deixar de administrar seu orçamento. Para aqueles de nós que querem permanecer conectados em meio às ondas, a realidade do WiFi em navios de cruzeiro pode parecer menos um luxo e mais um quebra-cabeça a ser desvendado. 

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Ao considerar planos de dados "ilimitados", há muito a ser descoberto. Desde a limitação de dados até as limitações de satélite e exclusões de planos, não compre um plano sem antes pesquisar! Neste artigo, analisaremos o quadro completo de alguns dos principais planos de WiFi para cruzeiros, incluindo informações sobre soluções econômicas como Cruise + Land eSIMs.

Visão geral do WiFi em navios de cruzeiro

O WiFi dos navios de cruzeiro às vezes é comercializado como "ilimitado", mas a experiência não é nada simples. Embora muitas das principais linhas de cruzeiro, como a Royal Caribbean, Norwegian, Carnival e Disney, tenham feito atualizações significativas em sua conectividade usando tecnologia de satélite como a Starlink, ainda existem limitações técnicas. Aqui está um resumo rápido do que você deve saber:

Compartilhamento de largura de banda

A internet a bordo depende de conexões via satélite, que são compartilhadas entre todos os passageiros. As velocidades tendem a diminuir durante o pico de uso (pense nas noites em que todos estão enviando fotos de viagem ou conversando por meio de aplicativos de mensagens). Quanto maior o navio, maior o número de pessoas que provavelmente estão tentando acessar a Internet em horários semelhantes aos seus. 

Problemas de latência

A latência do satélite pode causar atrasos perceptíveis no carregamento de páginas ou em chamadas de vídeo, especialmente em comparação com o que você pode experimentar em terra. Infelizmente, não há muito que possa ser feito com relação a isso até que a tecnologia de satélite melhore. 

Planos escalonados

A maioria das linhas de cruzeiro oferece pacotes de WiFi em camadas, em que velocidades mais rápidas ou recursos de streaming têm um preço mais alto. Os planos "básicos" geralmente não permitem serviços de streaming (pense em Reels no Instagram, filmes no Netflix ou programas de TV no Hulu). Talvez você possa verificar e-mails, mas os downloads geralmente são limitados nesses pacotes de nível inferior. 

Restrições de dispositivos

Algumas companhias de cruzeiro cobram o preço de seus planos de WiFi por dispositivo, o que significa que os custos podem aumentar rapidamente para famílias e grupos.

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Se você sonha com streaming ininterrupto ou chamadas de vídeo sem interrupções enquanto estiver no mar, é essencial gerenciar as expectativas. Mesmo que você adquira um plano "Premium", os limites da tecnologia, a localização no mar e o uso por outros cruzeiristas podem afetar a velocidade da Internet. 

A realidade oculta do WiFi "ilimitado" em cruzeiros

Aqui estão as letras miúdas que transformam o "ilimitado" em não tão ilimitado:

Velocidades reduzidas

Muitos planos "ilimitados" reduzem a velocidade, especialmente nos horários de pico. Isso é para garantir uma "linha de base" de conectividade para todos os passageiros. Se você usar uma largura de banda significativa, poderá ter esse problema em algumas linhas de cruzeiro (veja mais abaixo). 

Atividades restritas

Os planos básicos geralmente excluem serviços de streaming como Netflix ou Hulu, a menos que você faça um upgrade. E o upgrade não garante velocidades de Internet mais rápidas (veja acima). 

Restrições do dispositivo

"Ilimitado" não significa para todos em seu grupo. A maioria dos planos se aplica a um único dispositivo, a menos que você pague mais por dispositivos adicionais.

Se o serviço ininterrupto não for negociável para você, prepare-se para pagar o pacote de nível mais alto. Mas, mesmo assim, as condições climáticas, a tecnologia do navio ou a tensão da rede podem prejudicar a qualidade da conexão.

Comparação de planos de WiFi em cruzeiros

Agora, vamos detalhar os custos e os recursos do WiFi oferecidos pelas principais companhias de cruzeiro. (Interessado em ver um detalhamento dos custos dos pacotes de Internet em cada um desses navios? Confira nosso guia detalhado).

1. Royal Caribbean 

O preço do WiFi para cruzeiros da Royal Caribbean não está listado diretamente em seu site; ele só está disponível para aqueles que reservaram um cruzeiro. Os cruzeiristas relataram que a Royal Caribbean reduz a velocidade de seu WiFi (embora não haja nada que confirme isso no site oficial da companhia de cruzeiros). 

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• Planejar: VOOM Surf + Stream
• Custo: a partir de US$ 26,99 por dia para o primeiro dispositivo, US$ 17,99 por dia para cada dispositivo adicional
• Recursos: Mídia social, streaming de vídeo, acesso a e-mail e chamadas por WiFi.
• Considerações: O WiFi dos cruzeiros da Royal Caribbean é fornecido pela Starlink e anunciado como "a internet mais rápida no mar", mas as velocidades ainda podem variar. Descontos de até 30% podem ser aplicados se comprados antes do cruzeiro.

2. Norwegian Cruise Line 

O WiFi para cruzeiros da Norwegian é o mais caro do setor e vem em duas ofertas diferentes. Embora a limitação não seja mencionada no site dos planos de WiFi para cruzeiros da NCL, os cruzeiristas nos fóruns confirmaram que a internet "ilimitada" é, de fato, limitada. 

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• Plano e custo: Voyage Wi-Fi Pass (US$ 29,99/dia) ou Streaming Voyage Wi-Fi Pass (US$ 39,99/dia)
• Recursos: O plano Streaming inclui streaming de vídeo/música e acesso VPN. O plano Voyage padrão não inclui streaming.
• Considerações: Não são oferecidos descontos antes do cruzeiro; os preços estão entre os mais caros.

3. Cruzeiros de Carnaval

Embora o WiFi do cruzeiro Carnival seja considerado um dos mais acessíveis do setor, ele também limita seu serviço WiFi durante os horários de pico, de acordo com os viajantes. Não há nenhuma menção sobre o gerenciamento do uso do WiFi no site. 

• Planos e custos: Quatro opções que variam de Social (US$ 18,70/dia) a Premium Multi-Device (US$ 84/dia para 4 dispositivos)
• Recursos: Desde o simples acesso à mídia social no plano Social até a navegação e o streaming completos no Premium.
• Considerações: A pré-reserva pode economizar até 25%, embora isso dependa do número de dispositivos, das ofertas atuais e de outros fatores.

4. Cruzeiros da Disney

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O WiFi de cruzeiro da Disney está no meio do pelotão quando se trata de preços, embora se incline para o lado mais barato. É uma das poucas empresas de cruzeiros que limitam seu serviço com base no tipo de pacote, em vez de tentar garantir que haja serviço suficiente para todos a bordo. Essas informações são baseadas na experiência dos usuários e não são do site oficial do Disney Cruise. 

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• Planos e custos: Stay Connected (US$ 16/dia), Basic Surf (US$ 24/dia), Premium Surf (US$ 34/dia)
• Recursos: Escolha com base no que você precisa - de acesso à mídia social a planos premium com streaming de vídeo.
• Considerações: O preço da Disney continua acessível em comparação com outros, mas os recursos variam significativamente de acordo com o plano. Leia atentamente o que cada plano inclui antes de se comprometer. 

5. MSC Cruzeiros

O WiFi dos cruzeiros da MSC é considerado o mais acessível do setor. Semelhante à Disney, eles também limitam o serviço com base no tipo de plano WiFi. No entanto, os cruzeiristas relatam que as velocidades do WiFi não são limitadas para aqueles que compram os planos premium. 

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• Planos e custos: Browse Cruise (US$ 15,99/dia) e Browse & Stream (US$ 19,99/dia)
• Recursos: Diferenciados principalmente pelo fato de os serviços de streaming estarem incluídos.
• Considerações: A MSC oferece alguns dos pacotes mais acessíveis para um único dispositivo, incluindo sua oferta "premium".

6. Cruzeiros da Celebrity

O WiFi dos cruzeiros da Celebrity também está no meio do pacote quando se trata de custo. Embora seja alimentado pela Starlink, alguns cruzeiristas relataram que é a "pior" internet no mar. Os grupos de discussão sobre cruzeiros também indicam que a Celebrity limita o WiFi, independentemente do plano. 

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• Planos e custos: Básico (US$ 20/dia) ou Premium (US$ 35/dia)
• Recursos: O Premium inclui streaming e chamadas por WiFi, enquanto o Basic oferece funcionalidade limitada.
• Considerações: Não há descontos pré-cruzeiro mencionados e muitos cruzeiristas relataram insatisfação com o serviço de Internet.

7. Cruzeiros Princess

O WiFi dos cruzeiros da Princess é um dos mais caros do setor (logo depois do Norwegian). 

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• Planos: Dispositivo único (US$ 25/dia) e 4 dispositivos (US$ 45/dia)
• Recursos: Simplificado para ser simples, oferece MedallionNetⓇ com velocidades razoáveis.
• Considerações: Descontos somente para membros do programa de fidelidade.

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Para cruzeiristas frequentes ou famílias, os planos para vários dispositivos podem aumentar drasticamente os custos. Uma viagem típica de 7 dias com recursos de streaming pode custar de US$ 140 (Celebrity) a US$ 588 (Carnival), dependendo do plano. 

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Não apenas os custos são um fator, mas a potencial limitação da velocidade da Internet pode tornar a Internet em alguns navios menos acessível do que o anunciado. Para obter informações mais detalhadas sobre as ofertas de WiFi das linhas de cruzeiro acima, confira nosso Guia definitivo para preços de WiFi em navios de cruzeiro em 2025 nas principais linhas!

Uma solução mais inteligente e econômica: Cruzeiros + eSIMs terrestres

Outra maneira de permanecer conectado em seu cruzeiro é usar os eSIMs Cruise + Land. Esses inovadores cartões SIM digitais oferecem conectividade ininterrupta a bordo e nos portos, combinando flexibilidade e economia. Veja por que eles são um divisor de águas:

Por que escolher os eSIMs?

1. Planos econômicos: A partir de US$ 19,99/dia, esses planos são muito mais baratos do que o WiFi tradicional de cruzeiro.
2. Conectividade dupla: Use o mesmo plano para cobertura de satélite no mar e redes de celular em terra nas cidades portuárias.
3. Configuração rápida: Não há necessidade de lidar com cartões SIM físicos. Basta fazer o download do eSIM por meio de um aplicativo móvel e pronto!
4. Monitoramento do uso: Acompanhe o uso de seus dados em tempo real e faça uma recarga se estiver com poucos dados.
5. Cobertura global: os eSIMs oferecem serviço confiável em destinos de cruzeiros populares, abrangendo a Europa, o Caribe e muito mais.

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Os eSIMs oferecem uma maneira mais econômica, confiável e simples de se manter conectado durante um cruzeiro. Além disso, você se beneficia por não ser limitado devido ao tamanho do pacote ou ao aumento da demanda. 

Principais dicas para manter-se conectado em um cruzeiro

Aqui estão algumas dicas para garantir uma conectividade econômica e tranquila durante um cruzeiro:

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1. Reserve seu WiFi com antecedência: Economize até 30% comprando os planos de WiFi do navio de cruzeiro antes do embarque.
2. Programe o uso: Use o WiFi de cruzeiro com moderação durante os horários fora de pico para obter melhores velocidades.
3. Combine soluções unidirecionais: Emparelhe o WiFi do cruzeiro com um Cruise + Land eSIM para obter cobertura total dentro e fora do navio.
4. Aproveite os programas de fidelidade: Verifique se sua companhia de cruzeiros oferece descontos de fidelidade ou áreas de WiFi gratuitas.
5. Use redes locais: Enquanto estiver ancorado, opte por cafés ou pontos de acesso locais em vez de usar a Internet do navio de cruzeiro.

Considerações finais

O WiFi de navios de cruzeiro, seja em uma embarcação da Royal Caribbean, Carnival, Norwegian ou Disney, serve ao seu propósito, mas a um custo significativo. A promessa de conectividade "ilimitada" geralmente é prejudicada por restrições de largura de banda, alta latência e preços elevados.

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Para quem deseja permanecer conectado de forma confiável e, ao mesmo tempo, gerenciar os custos, o Cruise + Land eSIM oferece uma alternativa econômica e sem complicações. Não importa se você está de olho nas águas cristalinas do Mediterrâneo ou nas ruas vibrantes do Caribe, essa solução moderna o mantém conectado onde quer que sua aventura o leve.

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Explore suas opções de conectividade hoje mesmo e compare a conveniência dos planos Cruise + Land eSIM. Manter-se conectado nunca foi tão fácil!